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Ver la Versión Completa : [ NOTICIA ] Nuevas Tarifas de Orange


Broquen
02/06/10, 13:34:41
Hola a tod@s,
supongo que muchos ya sabéis que a partir del 1 de este mes (junio) han entrado en vigor tarifas nuevas en Orange.
Los nombres son muy monos (León, Delfín, Panda y Ardilla xD) y hay algunas diferencias con las anteriores tarifas.
Yo estoy esperando a recibir el teléfono el día 14 (me lo han confirmado ya tres veces) y me he estado informando acerca de esas tarifas porque tenía contratada una tarifa plana 24h y al pedir la Desire me han añadido una de datos de 12€ (lo normal).

Bueno, lo interesante es que ahora la tarifa Delfín (cualquier tarifa plana + internet) integra las dos cosas pero ampliando el límite a 500mb en vez de los 300mb de límite que tenemos los que pagamos 12€ de tarifa de datos. Yo he intentado cambiarlo pero me han dicho que habría que cancelar el pedido y hacer uno nuevo, además de que tendría que pagar la penalización por el cambio de tarifa ¬¬. Espero que dentro de poco la tarifa de datos normal sea ampliada también con ese límite, pero en Orange dicen no saber nada de momento.

Otras cosas que se han preguntado por aquí y que he confirmado:

- Si pasas del límite de descarga en Orange (300mb o 500mb, da igual) se reduce la velocidad de bajada a 128 pero no cobran el exceso de datos descargados, o sea que nunca pagas de más (con esto había bastante gente que dudaba).

-Tethering: También había leído consultas en cuanto a este método (usar el móvil como módem navegando con el ordenador). En Orange, el tethering de momento cuenta como si te conectases de forma normal desde el terminal, es decir, no hay tarifa extra ni "castigo" si te pillan. Eso sí, cuidado al usar el teléfono como módem porque es muy fáicl agotar el límite de megas de descarga, con la consecuente reducción del ancho de banda a 128.

Sé que habían salido estas dudas en algún hilo, pero hay bastante gente no está segura de cómo funciona todo esto realmente... Así que al menos quería aclarar estas condiciones con Orange.

Un saludo.

EDITO: Después de volver a llamar y hablar con otra operadora, me han hecho el cambio de tarifa sin ningún problema y sin pagar nada.

domenet
02/06/10, 13:50:39
Yo soy un recien llegado a Orange. Hice la portabilidad de Vodafone, hace unos días y conseguí la Desire por 9€ (bendito becario!!!) con la Tarifa Navegable Plus, que me salía por 32€ + IVA. La verdad es que esta tarifa no me convencía nada porque yo hago casi más llamadas por la mañana que por la tarde y con la Navegable Plus tenías la TP de 18h a 8h. Así que estos días intenté evitar llamar por las mañanas y también contraté el módulo de ahorro (5€ más o menos) para fines de semana, cubriendo así la franja que va de 8h a 18h. Aún así, ya tenía claro que la suma de la factura se acercaría a los 60€ (32+5+IVA=42,92€), estimando un gasto fuera de la TP de 18-20€, siendo muy optimista.

Por suerte el lunes descubrí las nuevas tarifas de Orange y realice el cambio a la Delfin 42, sin coste alguno, ya que aunque firme permanencia en la TP voz y datos en la portabilidad, si el cambio se hace a una tarifa superior, no hay penalización.

La Delfin 42, me da 600 min de Tarifa plana en llamadas, a cualquier hora y a cualquier operador (300 fijos/300 movil) y 500 mb a máxima velociadad, por 42€+IVA. No está nada mal. No creo que supere eso 600 minutos, pero aún siendo así, estaría pagando estas llamdas fuera de TP por lo mismo que con la tarifa anterior.

Respecto a la duda que Broquen ha comentado, sobre si cobran el exceso en la tarifa de datos, la respuesta es NO. Reducen la velocidad, pero no cobran nada más.

Broquen
02/06/10, 13:57:10
Respecto a la duda que Broquen ha comentado, sobre si cobran el exceso en la tarifa de datos, la respuesta es NO. Reducen la velocidad, pero no cobran nada más.

Hola domenet. No era una duda, es una aclaración. Lo que pone es que, como bien dices, nunca cobran esos datos de más. Sólo reducen la velocidad de bajada.

Me alegro de que hayas podido actualizar la tarifa, ya te digo que a mí me hacían pagar el cambio (al no ser un cambio a una tarifa más cara, que no superior).

Un saludo.

EMBALAJE2003
02/06/10, 14:02:51
Alguno habeis contratado alguna tarifa de estas?
con orange venia el movil sujeto a un plan de datos con la tarifa internet plus movil, voy a preguntar a ver si se puede cambiar por ejemplo a la delfin20 que siempre saldra mas barato, aunque en datos bajas de 300mb a 100mb para que te reduzcan la velocidad

amarosa
02/06/10, 14:05:24
Lo que no me queda claro es lo del Tethering, ellos no pueden demostrar que tu hayas hecho uso o no de tu internet a través del ordenador, es su palabra contra la tuya, por que puedes responderles diciendoles que habrá sido alguna aplicación que le pareciera a su sistema que la conexión se ha realizado detrás de un ordenador pero que realmente no es así. Lo consulté a una operadora y me dijo desafiante.... "Si eres capaz de conectarte a internet a través del movil.... hazlo" pero ella no tenía mucha constancia de que se pudiera hacer,.... recordemos que son comerciales, no técnicos :).

Broquen
02/06/10, 14:11:16
Lo que no me queda claro es lo del Lethering , ellos no pueden demostrar que tu hayas hecho uso o no de tu internet a través del ordenador, es su palabra contra la tuya, por que puedes responderles diciendoles que habrá sido alguna aplicación que le pareciera a su sistema que la conexión se ha realizado detrás de un ordenador pero que realmente no es así. Lo consulté a una operadora y me dijo desafiante.... "Si eres capaz de conectarte a internet a través del movil.... hazlo" pero ella no tenía mucha constancia de que se pudiera hacer,.... recordemos que son comerciales, no técnicos :).

Sí que pueden saberlo. No sé si a través de las ip's, de las MAC adresses... Pero pueden saberlo. De hecho, hay alguna aplicación por ahí que simula que estás navegando con el móvil cuando estás haciendo tethering.
Otra cosa es que comprueben todas las tarifas de datos...
De todas formas es fácil de comprobar. Haz tethering durante diez minutos cualquier día y luego comprueba la factura.

Un saludo.

Broquen
02/06/10, 14:16:33
Alguno habeis contratado alguna tarifa de estas?
con orange venia el movil sujeto a un plan de datos con la tarifa internet plus movil, voy a preguntar a ver si se puede cambiar por ejemplo a la delfin20 que siempre saldra mas barato, aunque en datos bajas de 300mb a 100mb para que te reduzcan la velocidad

Pues es tan fácil como que la contrates y la pruebes. Si se queda corta, siempre podrás cambiarla a una superior sin coste (llama antes al 470 para confirmar esto último).

Un saludo.

ismapaan
02/06/10, 14:47:29
Lethering no, tethering:silbando:

fozzy
02/06/10, 14:49:44
Si usarais el buscador, encontrariais antes las respuestas....ya hay un hilo sobre ello, cierro el post.
Me he equivocado con otra información posteada en otro hilo, cuyo título estaba equivocado. (Eran las nuevas tarifas de Vodafone y en el título ponía Orange)
Mis disculpas a Broquen.
He reabierto el hilo y quitado el link para evitar mas confusiones

Broquen
02/06/10, 15:41:39
Lethering no, tethering:silbando:

You're right!!! Perdón, corregido :ok:

PD- Gracias a ti, fozzy :)

Despiste
02/06/10, 15:45:24
Yo tenía entendido que Orange no ponía pegas al Tethering.

Respecto a las nuevas tarifas, he preguntando en el foro de "operadores/compñías-Orange" cuál es la información correcta, porque mirando los detalles de la tarifa Delfín20, según por dónde busques te salen cosas distintas (las capturas son de hoy en la misma web de orange).

¿Alguien lo sabe?

Edito: Me refiero a que en una parte te dicen que la tarifa tiene un límite de 100Mb antes de bajar la velocidad, y en otra parte el mismo límite para la misma tarifa es de 500Mb.

:loco:

Pijuli
02/06/10, 16:03:26
A mi, el comercial de Orange que vendió desires por el foro, me dijo que no había ningún problema en hacer tethering pero que tubiera en cuenta que eran 300MB y que me los comería en un momento.

¿Alguien sabe algo seguro?

Despiste
02/06/10, 16:05:58
A mi, el comercial de Orange que vendió desires por el foro, me dijo que no había ningún problema en hacer tethering pero que tubiera en cuenta que eran 300MB y que me los comería en un momento.

¿Alguien sabe algo seguro?

¿300Mb? ¿Con qué tarifa?

Broquen
02/06/10, 16:06:49
Yo tenía entendido que Orange no ponía pegas al Tethering.

Respecto a las nuevas tarifas, he preguntando en el foro de "operadores/compñías-Orange" cuál es la información correcta, porque mirando los detalles de la tarifa Delfín20, según por dónde busques te salen cosas distintas (las capturas son de hoy en la misma web de orange).

¿Alguien lo sabe?

Edito: Me refiero a que en una parte te dicen que la tarifa tiene un límite de 100Mb antes de bajar la velocidad, y en otra parte el mismo límite para la misma tarifa es de 500Mb.

:loco:

A mí esta mañana me ha dicho una operadora que las tarifas delfín tienen todas límite de 500mb, aunque no sonaba muy convencida. Además, tendría más sentido que fuesen sólo 100mb...

Espero no tener razón xD

Broquen
02/06/10, 16:09:19
A mi, el comercial de Orange que vendió desires por el foro, me dijo que no había ningún problema en hacer tethering pero que tubiera en cuenta que eran 300MB y que me los comería en un momento.

¿Alguien sabe algo seguro?

Léete el primer post del hilo. Lo que pone ahí es seguro, y se tarifica como llamada de voz. Puedes llamar a atención al cliente y preguntarlo (si pillas a alguien que se entere un poco del tema).
Otra cosa es que no te pillen, en cuyo caso sí dependería únicamente del límite.

Un saludo.

Despiste
02/06/10, 16:22:35
Hombre, es que 500 Mb por 20 € con 300 minutos incluídos... es un pedazo tarifón!

amarosa
02/06/10, 16:25:00
Os pego un post sobre un usuario que ha hecho esta misma pregunta a los de Orange via email:
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=1019483

Tethering con Orange ?
Os pongo mi pregunta y la respuesta que me dieron en Orange cuando les consulté este tema :

PREGUNTA: Hola. Desearía saber si la tarifa plana naveghable plus admite la utilitzación del móvil como modem sin ver alterado su importe mensual, o si, en caso contrario, dicha utilización se tarifica aparte. Gracias.

RESPUESTA ORANGE:
Estimado Sr. XXXX:

Atendiendo a su consulta, le informamos que puede utilizar su teléfono movil como modem sin que ello afecte a la facturación de la Tarifa Plana Navegable Plus .

No obstante le recordamos que la tarifa dispone de un límite de 300Mb a máxima velocidad y una vez superado ese límite, aunque no se le tarifica el resto de tráfico de datos, la velocidad se reduce a 128 kbps.

Esta tarifa esta diseñada para la navegación desde el propio terminal movil por lo que si va a utilizar el teléfono movil como modem de forma habitual le recomendamos que compruebe las tarifas Internet Everywhere ya que se ajustaran mejor a sus características.


Esperamos seguir atendiendo sus consultas a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente Orange 470 y recuerde que en nuestra página web http://www.orange.es (http://www.orange.es/) dispone de información sobre todos nuestros productos y puede gestionar servicios asociados a su línea.

Yo mismo, cuando acepte la oferta de la Desire se lo dije a la señora que me estaba ofreciendo dicha oferta y le deje bien claro que deseaba utilizar el movil como movil para aprovechar la tarifa plana que me ivan a obligar a cojer, y me dijo lo mismo que a este usuario, que si era capaz de hacerlo que lo hiciera pero que tuviera en cuenta los 300 MB.
Si te están obligando a cojer una tarifa plana de internet para el movil, tu la estas usando para tu movil, aunque en vez de visitar la pagina de internet desde la "pequeña pantalla" de tu movil, tu movil te ofrece la posibilidad de realizar esta navegación más comoda desde tu portatil.
Y por cierto, no descarto que cuando salga el Froyo o quien sabe si el Gingerbread para la Desire de Orange y vayamos como tontos a actualizar, tengan estas opciones de tenthering más capadas en la ROM que el perro de mi tia.

Un Saludo

Despiste
02/06/10, 16:29:57
Me parece clarificadora esa respuesta por email.

Aún así, tarificar por tiempo la navegación con un terminal 3G que usa Tethering... me suena cuando menos "extraño".

¿Alguien me puede confirmar el límite a velocidad máxima de Delfin20?

danydanay
02/06/10, 16:36:13
Haber si alguien me confirma esto, antes de comprarme la desid en el foro, estuve en una tienda de orange y me dijeron que su te pasas de los 300 mb, te bajan la velocidad solo si la red esta saturada, es decir palabras textuales según disponibilidad de la red...

Despiste
02/06/10, 16:38:15
Me parece clarificadora esa respuesta por email.

Aún así, tarificar por tiempo la navegación con un terminal 3G que usa Tethering... me suena cuando menos "extraño".

¿Alguien me puede confirmar el límite a velocidad máxima de Delfin20?

Ya he encontrado dos sitios donde indica que el límite son 300 Mb. :loco:

Despiste
02/06/10, 16:40:37
Haber si alguien me confirma esto, antes de comprarme la desid en el foro, estuve en una tienda de orange y me dijeron que su te pasas de los 300 mb, te bajan la velocidad solo si la red esta saturada, es decir palabras textuales según disponibilidad de la red...

Por si acaso hazte a la idea de que siempre te bajarán la velocidad... total, nunca vas a poder estar seguro de si te la bajan por sistema / saturación fingida o por saturación real.

De todas formas, 128 kbps para la mayoría de cosas que hace el móvil tampoco es una tragedia griega.

amarosa
02/06/10, 16:41:05
Haber si alguien me confirma esto, antes de comprarme la desid en el foro, estuve en una tienda de orange y me dijeron que su te pasas de los 300 mb, te bajan la velocidad solo si la red esta saturada, es decir palabras textuales según disponibilidad de la red...

No, ya te lo confirmo yo, cuando te pasas de los 300 MB no se esperan ni un segundo de más para enviarte un sms diciendote que te has pasado de los 300 MB y que ahora tienes una velocidad de 128k y ya, por mucho que hagas nadie te salva, naveges lo que navegues despues de ese sms te va a bajar a 128k, eso si,... según mi experiencia la velocidad de subida ni te la tocan.... aunque el upload en un movil yo creo que te da más igual... no te vas a montar un servidor xD:ok:

Despiste
02/06/10, 16:44:31
No, ya te lo confirmo yo, cuando te pasas de los 300 MB no se esperan ni un segundo de más para enviarte un sms diciendote que te has pasado de los 300 MB y que ahora tienes una velocidad de 128k y ya, por mucho que hagas nadie te salva, naveges lo que navegues despues de ese sms te va a bajar a 128k, eso si,... según mi experiencia la velocidad de subida ni te la tocan.... aunque el upload en un movil yo creo que te da más igual... no te vas a montar un servidor xD:ok:

Hombre, para enviar emilios con fotos, o colgar éstas en flickr, sí que se notaría que no te toquen la subida.

amarosa
02/06/10, 17:03:54
Hombre, para enviar emilios con fotos, o colgar éstas en flickr, sí que se notaría que no te toquen la subida.

Jajaj, cierto! xD
Bueno, al tema.... Tetherin con Orange si, Tethering con Orange no... :risitas:, llevo preguntando esto por los foros bastante y de momento no he encontrado a nadie que le hayan tarificado de más ni le hayan contabilizado el tiempo de conexión desde su PC como una llamada. Yo me he conectado alguna vez y mi Area de Clientes de Orange no se ha quejado ;).

Pijuli
02/06/10, 17:06:11
@Broquen. ¿Ahora a quién creemos?

Post 17: http://www.htcmania.com/showpost.php?p=1083199&postcount=17

Broquen
02/06/10, 17:28:58
@Broquen. ¿Ahora a quién creemos?

Post 17: http://www.htcmania.com/showpost.php?p=1083199&postcount=17

La verdad es que...
He vuelto a llamar a atención al cliente para confirmar lo que me habían dicho antes.
La respuesta de la operadora (muy maja y parece ser que enterada :o ) en principio ha sido la de que sólo cuenta el límite de 300mb (en mi caso).
Cuando le he dicho que una compañera suya me había dicho otra cosa, y me lo había jurado y rejurado, su respuesta ha sido más o menos textual:
"Mira, se supone que eso es lo que tendría que ocurrir, pero actualmente no tenemos forma de saber si la conexión se usa desde el mismo terminal o desde un ordenador a no ser que se mire expresamente.
Para cuando podamos comprobarlo y fuera a entrar en vigor la tarificación en minutos como te ha comentado mi compañera, seguramente la cosa habrá cambiado dejando únicamente el máximo de descarga como límite, o cobrando una tarifa específica a tal efecto."
He grabado la llamada y he transcrito la respuesta de forma casi textual, así que duda resuelta :)

Un saludo.

EDITO: Edito el primer post del hilo y actualizo la información.
EDITO DE NUEVO: Esta vez sí que me han permitido cambiarme las dos tarifas que tenía (TP de voz y tarifa de datos) a la nueva tarifa Delfín42!!! (La misma operadora de antes me dijo que no podía y que tenía que pagar ¬_¬) Ya tengo 500mb de límite!!! ^_^ Moraleja: Si el sargento no te da un día libre, prueba con el teniente xD Si a alguien le ocurre lo mismo, que pruebe de nuevo a ver si cuela jajaja.

Pijuli
02/06/10, 17:36:30
Larga vida al tethering! :grin:

AxelNight
02/06/10, 17:41:21
Pues ayer ya me di cuenta de esto de las tarifas... entre a ver cuantas MB me he comido en lo que llevo de mes y de repente me dicen que soy un PANDA :oh:.
Preferia la anterior calificación... es un poco cutre esto de los animalitos!

Saludos!:ok:

caloalvaro
02/06/10, 17:43:34
Ya he encontrado dos sitios donde indica que el límite son 300 Mb. :loco:
Despiste, eso depende de lo que hayas contratado amigo mio...
EDIT: Yo tb tengo 300 Mb que se me van a hacer mu cortos... lo estoy viendo...

Despiste
02/06/10, 19:59:51
Despiste, eso depende de lo que hayas contratado amigo mio...
EDIT: Yo tb tengo 300 Mb que se me van a hacer mu cortos... lo estoy viendo...

No no, yo no estoy con Orange, pero estoy evaluando pa posibilidad de cambiar a Orange.

Lo que pasa es que estoy escudriñando la web de Orange para ver los detalles de las nuevas tarifas, y he visto explicada la tarifa Delfin 20 en cuatro sitios distintos. De esos cuatro sitios, sobre el límite de mb antes de bajar la velocidad he encontrado en en uno era 100 mb, en otro 500 mb, y en dos más 300 mb, todo esto para la misma tarifa!

Por eso, estoy que no entiendo nada. La pregunta era para ver si alguien lo tiene contratado ya (Delfin 20, insisto) y me puede confirmar cuántos mb le han marcado para establecer el límite de velocidad, antes de pasar a los 128kps.

A malas les llamaré a ver qué me cuentan, pero miedo me da que cada vez que les llamen me digan algo distinto.

saulo_tarsis
03/06/10, 09:38:58
Pues ayer ya me di cuenta de esto de las tarifas... entre a ver cuantas MB me he comido en lo que llevo de mes y de repente me dicen que soy un PANDA :oh:.
Preferia la anterior calificación... es un poco cutre esto de los animalitos!

Saludos!:ok:

Yo miré para ver como llevaba la factura y de repente veo q soy ardilla, me he quedado igual q tú :oh:; el cambio de nombre lo veo bastante cutre, no le veo sentido, xq esos animales no representan nada de la tarifa, o por lo menos no a 1a vista.

GiSK
04/06/10, 10:19:32
Buenas, yo por fin he pedido la Desire, con una tarifa Delfín 20.

La chica que me atendió me dijo que el límite eran 100MB, los 300 ó 500 deben ser para tarifas en las que pagues más.

GargoyL
04/06/10, 19:24:10
No no, yo no estoy con Orange, pero estoy evaluando pa posibilidad de cambiar a Orange.

Lo que pasa es que estoy escudriñando la web de Orange para ver los detalles de las nuevas tarifas, y he visto explicada la tarifa Delfin 20 en cuatro sitios distintos. De esos cuatro sitios, sobre el límite de mb antes de bajar la velocidad he encontrado en en uno era 100 mb, en otro 500 mb, y en dos más 300 mb, todo esto para la misma tarifa!

Por eso, estoy que no entiendo nada. La pregunta era para ver si alguien lo tiene contratado ya (Delfin 20, insisto) y me puede confirmar cuántos mb le han marcado para establecer el límite de velocidad, antes de pasar a los 128kps.

A malas les llamaré a ver qué me cuentan, pero miedo me da que cada vez que les llamen me digan algo distinto.

Yo me he hecho de la tarifa que comentas (delfín20) y son 100 mB antes de que te baje la velocidad, o al menos eso me han dichoX-D

Despiste
04/06/10, 21:54:05
Gracias por la aclaración compañero :ok:

pablarribas
09/06/10, 13:13:18
Como habréis visto en el detalle de las tarifas (es lo más importante, jeje), p.ej., de las Delfín, el límite de descarga antes de que te bajen la velocidad depende de la tarifa.

Lo del tethering es de coña, yo ni sabía lo que era eso y llevo haciéndolo desde que Yoigo sacó lo de 1.2 € máximo por día de conexión hará más de un año cada vez que me voy de viaje, para mirar correo y algún mapa. Portátil + bluetooth + 3G en móvil bastante primitivo.
Vamos que se le ponga un nombre ahora a la cosa y tarifas específicas por parte de algunos operadores es como ponerle puertas al campo, y ansia de recaudar...

Sí se puede saber si te conectas desde un ordenador, o más bien predecir, controlando los puertos por ejemplo. Pero no creo que nadie haga p2p en tethering... Navegar por internet es igual desde el móvil que desde el portátil (salvo que algo ejecutado en el súperversátil navegador de tu ordenador te delate...) Y en cualquier caso tendrían demostrar que desde tu móvil no puede establecer las mismas conexiones que tu ordenador, cosa harto difícil.

Vamos no tienen tiempo para estas cosas... Si se quieren poner serios capan el soft del móvil.

:)