No reconoce la huella y la contraseña

[tx190]

Buenas noches he actualizado el móvil a la ultima versión y ahora no me reconoce la huella y menos la contraseña.Y es que no quiero restaurarlo por que no quiero perder cosas.¿que puedo hacer?Un saludo y gracias

[adrihamel]

Buenas noches he actualizado el móvil a la ultima versión y ahora no me reconoce la huella y menos la contraseña.Y es que no quiero restaurarlo por que no quiero perder cosas.¿que puedo hacer?Un saludo y gracias

Te ha pasado exactamente lo que a mi. No me reconocia la huella, pero si la contraseña. Puse una nueva huella, es decir, borre la que tenia y puse la misma "actualizada" y nada.

Al final, tuve que hacer una llamada y quité el modo avion (siempre suelo tenerlo, excepto cuando uso los datos o llamo) y después de la llamada, quedó bloqueado y al desbloquear ya funcionó.

Si tienes el modo avion, desactivalo, bloquea el terminal y comprueba si ahora te funciona.

Un saludo

[nexfit]

Te ha pasado exactamente lo que a mi. No me reconocia la huella, pero si la contraseña. Puse una nueva huella, es decir, borre la que tenia y puse la misma "actualizada" y nada.

Al final, tuve que hacer una llamada y quité el modo avion (siempre suelo tenerlo, excepto cuando uso los datos o llamo) y después de la llamada, quedó bloqueado y al desbloquear ya funcionó.

Si tienes el modo avion, desactivalo, bloquea el terminal y comprueba si ahora te funciona.

Un saludo

En serio lo tienes siempre en modo avión menos cuando llamas o navegas, y eso??
Perdona la curiosidad pero no he oído algo así en mi vida.

[cristianbg]

Ni yo, jeje, así la batería te durará un huevo

[Pako777]

Suscribo q con modo avion no va la huella.

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[omnia 6.5]

Suscribo q con modo avion no va la huella.

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La huella si que va en modo avion. Y va de maravilla.

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