Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Dudas!! me Venden un S7 de La Caixa!
ricard33
25/03/16, 22:37:21
Hola Compañeros tengo unas Dudas sobre la Compra a un Compañero que me Vende un S7 de La Caixa, mis dudas son si al comprarlo quien se hace cargo de la Garantía, La Caixa o Samsung ya que en los Papales de La Caixa no sale el IMEI pero si el Numero de Orden Asociado a la Compra y lo mas importante es que esta a Nombre de otra Persona, y luego también tiene un seguro por el móvil de Adeslas durante los dos años y pasa lo mismo esta Asociado a esa Orden de Compra y a la Persona que la Contrato!
Alguien que me pueda echar una mano con estas Dudas que tengo ya que mañana tendría que hacer la Compra y la verdad me sale muy muy bien de Precio y con 2 años de Garantía y me ara entrega de las Gafas una vez se las entregue La Caixa ya que no les han llegado todavía!!
Un Saludo y Gracias por Anticipado!
karakol73
25/03/16, 23:17:27
No se como sera la financiación del movil. Mejor te acerques a la caixa y que te lo explican. Pero si esta finaciado no sera de el qie te lo vende si no cumple lo contratado. Asi que lleva cuidado y por lo menos tiene que ser alguien conocido y que lo tengas a mano para cualquier incidente.
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neska666
25/03/16, 23:38:19
mmm yo pille por la caixa y alguno mas del foro a todos les llegaron con las gafas que yo seba A lo mejor a alguien no le llego pero todos que han confirmado el haber recivido s7 atraves de La caixa nadie menciono no haber recivido las gafas todo lo contrario
ricard33
26/03/16, 00:07:52
mmm yo pille por la caixa y alguno mas del foro a todos les llegaron con las gafas que yo seba A lo mejor a alguien no le llego pero todos que han confirmado el haber recivido s7 atraves de La caixa nadie menciono no haber recivido las gafas todo lo contrario
Me ha enseñado cuando lo pidió y fue el día 10 de Marzo que era el ultimo día y que ya no llegaron todas las gafas porque se agotaron y que esta a la espera que le llegue y me ara entrega de ellas en la contratación de La Caixa que me ha ensañado sale que le entran por promoción!
Un Saludo
elsanto755
26/03/16, 00:18:39
A mi me llego sin gafas y que en día 28 me lo entregará ahora ya veremos.
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ricard33
26/03/16, 05:00:27
A mi me llego sin gafas y que en día 28 me lo entregará ahora ya veremos.
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Hola Compañero muchas gracias por la información ya que me va muy bien, también me gustaría saber que clase de papeleo te dieron en La Caixa cuando lo compraste, en Todos los Papales de La Caixa que te dieron a ti, te sale el Numero de IMEI o solo te sale es un Numero de Orden Asociado a la Compra en la Primera Hoja con tu Firma!
Y te hicieron hacer un Seguro de Móvil en Adeslas o era opcional
Un Saludo y Muchas Gracias por Anticipado Compi! :ok:
Hola Compañeros tengo unas Dudas sobre la Compra a un Compañero que me Vende un S7 de La Caixa, mis dudas son si al comprarlo quien se hace cargo de la Garantía, La Caixa o Samsung ya que en los Papales de La Caixa no sale el IMEI pero si el Numero de Orden Asociado a la Compra y lo mas importante es que esta a Nombre de otra Persona, y luego también tiene un seguro por el móvil de Adeslas durante los dos años y pasa lo mismo esta Asociado a esa Orden de Compra y a la Persona que la Contrato!
Alguien que me pueda echar una mano con estas Dudas que tengo ya que mañana tendría que hacer la Compra y la verdad me sale muy muy bien de Precio y con 2 años de Garantía y me ara entrega de las Gafas una vez se las entregue La Caixa ya que no les han llegado todavía!!
Un Saludo y Gracias por Anticipado!
La garantía, por ley, es siempre sobre fabricante y vendedor. No hay excepciones.
Un saludo
adlpharm
26/03/16, 12:49:41
La garantía, por ley, es siempre sobre fabricante y vendedor. No hay excepciones.
Un saludo
Pues amazon he oido q se encarga muchas veces de reponertelo.
ricard33
26/03/16, 16:05:43
He desistido de su compra ya que no estaba del todo seguro y para cagarla siempre se esta a tiempo!
Muchas Gracias a todos!! :ok:
Un Saludo
elsanto755
27/03/16, 13:25:40
Me vino acasă una factura .no viene el imei puesto
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ricard33
28/03/16, 11:06:02
Me vino acasă una factura .no viene el imei puesto
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Hola Compañero a que te refieres con que te vino una factura a casa y que no te viene el IMEI puesto, la Factura es de Samsung o es de la Caixa?
Y si lo que dices es así, entonces para la Garantía como se demuestra que ese móvil es el que te han entregado desde la misma Samsung por parte de La Caixa, supongo que vendrá con alguna case de Código o Referencia de Compra por parte de Samsung que lo relacione con la venta, porque si no adiós Garantía!!
Un Saludo.
elsanto755
28/03/16, 11:11:27
La factura es de la caixa pero el que me atendió me dijo que reclamará la factura a Samsung después de un mes de la compra a no ser que lo que tengo ahora me servirá pero yo creo que si sirve para que estés más tranquilo llama a Samsung y expone tu duda ya verás con te dirá que vale.
Enviado desde mi E5823
ricard33
28/03/16, 11:42:45
La factura es de la caixa pero el que me atendió me dijo que reclamará la factura a Samsung después de un mes de la compra a no ser que lo que tengo ahora me servirá pero yo creo que si sirve para que estés más tranquilo llama a Samsung y expone tu duda ya verás con te dirá que vale.
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Entonces tienes factura de la Caixa, pero no de Samsung, en los Documentos se comprometen a mandarte la Factura a Casa por parte del Proveedor que en este caso es Samsung!
Y Siendo Factura de La Caixa no tiene algún numero Asociado del S7 o algo que haga ver que ese es el móvil que te entrego Samsung!
Y lo del Seguro de Adeslas con la Caixa también te mandaron algo o tienes algún documento que acredite que ese móvil que tienes ahora es el que esta Asegurado por 20 meses!
Un Saludo y Gracias!
elsanto755
28/03/16, 12:31:02
Así es se compromete la caixa a pedir la factura a Samsung me lo dijo el funcionario de la caixa.
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Acero_Azul
28/03/16, 13:32:18
Las facturas de la caixa no llevan el IMEI pero valen para la garantía de 2 años directamente con samsung, me informe la semana pasada, saludos
elsanto755
28/03/16, 14:26:54
Lo que pensaba yo.
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neska666
28/03/16, 16:32:52
es el unico justificante que dieron en la ciaxa asi que tendra que valer para la garantia "Sino los mato"
ricard33
28/03/16, 17:51:40
Las facturas de la caixa no llevan el IMEI pero valen para la garantía de 2 años directamente con samsung, me informe la semana pasada, saludos
Hola Compañero, pero lo que no me queda claro es lo de la Factura y es que se supone que te ha de mandar Samsung por lo que pone en la hoja que te dan con el pedido, que se comprometen en un Máximo de 30 días en mandarte la Factura el Proveedor, que en este caso sería Samsung, no se si La Caixa te manda otra, pero justamente se supone que tendría que haber un número de IMEI o de Serie que haga de garantía, porque como te aseguras que el Móvil que te entregan es el que entra por Garantía!
Yo es que al Final se lo he comprado a un Chico que lo vendía y lo ha sacado de La Caixa, y me ha entregado todo los Papeles, tanto el del Pedido, que sale el número de pedido y el del Seguro de SegurCaixa de Adeslas que también sale asociado el mismo número de Pedido!
Eso si, yo no soy el Titular ni del Pedido ni del Seguro y no se si por ahí tendré algún problema, yo lo único que quiero es saber y estar mas tranquilo es si en la Factura que ha de proporcionar Samsung viene el IMEI o Número de Serie, porque ya siendo así con eso ya cualquier persona pueda hacer frente a en cualquier situación si lo has de llevar al Sat Oficial de Samsung, ya que es lo único que te piden para arreglarlo!
Me puedes explicar o mandar un privado con lo que te explicaron exactamente de qué es lo que hace que te valga los Documentos que te entregan al hacer el pedido para que te sirva como Garantía directa con Samsung o de la Factura que has dicho que te entregaron!
Un Saludo y Gracias por anticipado!
Acero_Azul
28/03/16, 19:58:23
El número de pedido esta en la base de datos de Samsung, ahí les refleja pedido IMEI todo lo referente al teléfono adquirido.
La caixa no manda factura con IMEI, manda una factura con el pedido y n. de operación.
Totalmente compatible con la garantía.
ricard33
28/03/16, 20:59:20
El número de pedido esta en la base de datos de Samsung, ahí les refleja pedido IMEI todo lo referente al teléfono adquirido.
La caixa no manda factura con IMEI, manda una factura con el pedido y n. de operación.
Totalmente compatible con la garantía.
Pues Muchísimas Gracias Compañero por la Información la verdad es que me he quedo más tranquilo, y una pregunta más, la factura cuanto tarda en mandartela y da igual quien sea el Titular, teniendo las documentación y la Factura que dices da igual la Persona/Nombre que sea no!? Ya que yo se lo compré y no soy el Titular de la Compra del S7 en La Caixa!
Un Saludo y Gracias de Nuevo!
Acero_Azul
28/03/16, 21:02:38
Pues Muchísimas Gracias Compañero por la Información la verdad es que me he quedo más tranquilo, y una pregunta más, la factura cuanto tarda en mandartela y da igual quien sea el Titular, teniendo las documentación y la Factura que dices da igual la Persona/Nombre que sea no!? Ya que yo se lo compré y no soy el Titular de la Compra del S7 en La Caixa!
Un Saludo y Gracias de Nuevo!
No hay de que!!
tarda sobre 15-20 días compañero, la garantía va sobre el s7 no sobre la persona, saludos
Acero_Azul
28/03/16, 21:12:17
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160328/98a9fea426ace934dd2ac148b81e75e4.jpg
http://www.samsung.com/es/support/warranty/
Es más, en algunos sat no piden ni factura, miran año de fabricación.
Un ejemplo el sat del corte inglés de Madrid
ricard33
28/03/16, 21:42:58
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160328/98a9fea426ace934dd2ac148b81e75e4.jpg
http://www.samsung.com/es/support/warranty/
Es más, en algunos sat no piden ni factura, miran año de fabricación.
Un ejemplo el sat del corte inglés de Madrid
Compañero solo tengo palabras de agradecimiento por el tiempo que me has prestado y toda la ayuda que me has dado!
Un Saludo muy Grande y Muchísimas Gracias! :ok:
elsanto755
30/03/16, 16:02:36
Aclarado! Gracias
Enviado desde mi E5823
ricard33
31/03/16, 07:08:51
Aclarado! Gracias
Enviado desde mi E5823
Hola Compañero cuando recibas la Factura o las Gafas Vr dilo por aquí y así vamos dándonos información de como va todo el Proceso!!
Un Saludo y Gracias por anticipado! :ok:
elsanto755
31/03/16, 14:55:12
Vale ya informare.
Enviado desde mi SM-G930F
javitorito
11/06/16, 00:33:18
Hola compañeros acabo de adquirir un s7 comprado en la caixa y me encuentro en la misma situacion que ricard33,al final como esta el asunto? con el numero de pedido de la caixa bastaria para hacer validar la garantia?han pasado tres meses desde la compra y no si estare a tiempo de exigir una factura imei :( Un saludo!
losika12
23/06/16, 20:17:27
El número de pedido esta en la base de datos de Samsung, ahí les refleja pedido IMEI todo lo referente al teléfono adquirido.
La caixa no manda factura con IMEI, manda una factura con el pedido y n. de operación.
Totalmente compatible con la garantía.
gracias!
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