servicio tecnico

[oscario]

Hola, quisiera abrir este tema para preguntaros si habéis tenido problemas con el servicio técnico de Lg.

Después de enviarlo por un problema en el micrófono, al poco de llegar fallaba el altavoz, lo envié una segunda vez y me lo envían exactamente igual(formateado eso si...).:cry:

He tramitado una queja en atención al cliente, pero no se si alguno de vosotros conoce un método para solucionar el problema mejor, muchas gracias

[Denny Crane]

Hola compi

Yo he tenido que ponerme dos veces en contacto con el SAT de LG y en ambas el trato fue correcto y no he tenido el planteamiento de hacer ninguna reclamación.

Imagino que la única vía para solucionar el problema es la que ya has usado. Aunque siempre puedes llamar y dar el coñazo por teléfono hasta que te solucionen el problema. La táctica del desgaste.

Suerte y cuentas novedades!