G3 se reinicia siempre...

[djceri]

Muy buenas compañeros, haber si alguien me puede ayudar porque la verdad que no se que haer mas... Le hice una portabilidad a mi padre de su movil G3 terminando la permanencia con vodafone hacia yoigo, pues desde que se puso por primera vez la tarjeta nueva en el movil ya no para de reiniciarse solo, osea cuando reinicia y pones el pin y comienza a cargar para de repente se reinicia y asi siempre, se hace un bucle... pero lo sorprente que si le conectas el cable usb para cargar la bateria cuando reinicia consigue entrar sin ningun problema... ya he buscado muchas soluciones volver a poner otra sim vodafone y me hace lo mismo, reiniciarlo de fabrica y y sigue igual incluso con otra sim de orange y tambien lo mismo, me han comentado que puede que el movil no este del todo liberado eso puede ser? yo crei que el movil esta o no esta liberado no sabia que hubiera termino medio y tambien me han comentado que puede ser la bateria pero tambien me extraña cuando solo pase desde que cambien la sim, antes nunca le pasaba eso... en fin si alguien me pudiera ayudar lo agradeceria mucho...

Saludos

[aversiestelousaalguien]

¿Has probado algo tan simple como ver si arranca normalmente SIN la SIM? Te servirá para delimitar el problema... aunque eso de que con el cargador conectado si que arranque ya es una pista buena para culpar a la batería. Y si ha terminado la permanencia, esa batería ya lleva tiempo suficiente funcionando como para empezar a fallar (año y medio-dos años es lo que parecen estar durando las originales).
Es curioso, pero a muchos que les ha empezado a fallar la batería ha sido justo al hacer algún cambio en el móvil, como cambiar de ROM, cosa que despista bastante.

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[vergil23]

Yo apostaria por que es la bateria... Ami se me reiniciaba cuando le daba la gana al movil i al final lo mande al SAT, bateria nueva i funcionaba perfecto si tiene garantia mejor que lo lleves y te quitas de problemas, ellos alli tambien te hacen su reset de fabrica i lo testearan seguramente te lo dejaran como nuevo o almenos en mi caso fue asi ,suerte

[fjmasero]

Yo apostaria por que es la bateria... Ami se me reiniciaba cuando le daba la gana al movil i al final lo mande al SAT, bateria nueva i funcionaba perfecto si tiene garantia mejor que lo lleves y te quitas de problemas, ellos alli tambien te hacen su reset de fabrica i lo testearan seguramente te lo dejaran como nuevo o almenos en mi caso fue asi ,suerteJoer, pues yo lo he enviado al SAT por lo mismo, y me han dicho que no les envíe la batería, y cuando les he mencionado que yo creía que podía ser de esta,. me han dicho que solo tiene un año de garantía (que ya ha pasado), así que se lo he enviado sin batería.

Me parece que me van a joder.

También les he mencionado que continuamente me aparecen mensajes de "por desgracia ajustes se ha detenido".

En fin, si cuando me lo devuelvan sigue igual, reclamación al canto.

[fjmasero]

Ahora me dicen que lo envíe con la batería.

Me parece que estoy jodido, si o si.

[alextoret]

A mi me esta pasando exactamente lo mismo, reinicios constantes y aleatorios. Os puedo asegurar que por lo menos en mi caso no es la batería, hace poco que me compré una batería nueva original y sigue con los reinicios, he probado a cambiarle la rom, hacerle un hard reset, meterle una stock y nada, sigue igual, así que descarto el software. El hardware también lo descartaría ya que la batería es nueva y los reinicios se producen incluso sin tocar el móvil, así que descarto que algún componente esté dando problemas. Durante el dia de hoy voy a probar a tenerlo sin SIM a ver si es esto, pero también comentar que al igual que djceri cuándo el móvil se esta cargando no se reinicia y también que cuando se reinicia y tengo la bateria al 50% (por ejemplo) baja al 15% (por ejemplo) pero siempre baja mucho.

[fjmasero]

A mi me esta pasando exactamente lo mismo, reinicios constantes y aleatorios. Os puedo asegurar que por lo menos en mi caso no es la batería, hace poco que me compré una batería nueva original y sigue con los reinicios, he probado a cambiarle la rom, hacerle un hard reset, meterle una stock y nada, sigue igual, así que descarto el software. El hardware también lo descartaría ya que la batería es nueva y los reinicios se producen incluso sin tocar el móvil, así que descarto que algún componente esté dando problemas. Durante el dia de hoy voy a probar a tenerlo sin SIM a ver si es esto, pero también comentar que al igual que djceri cuándo el móvil se esta cargando no se reinicia y también que cuando se reinicia y tengo la bateria al 50% (por ejemplo) baja al 15% (por ejemplo) pero siempre baja mucho.Xzctamente, y después, al menos a mi, baja el % de batería, pero luego se recupera. En fin, una locura.

[luichicampeon]

Hacía tiempo que no escribía nada pero por desgracia me pasa lo mismo.
Después de hacerle un hard reset para ver si se solucionaban los reinicios, al día siguiente de dejarlo limpito se me reinició y ha entrado en un bucle y no llega a arrancar. Desde el SAT me recomendaron hacerle una actualización de emergencia, pero me sigue pasando. Creo que habrá que enviarlo a que lo reparen :(

[proskrito]

Yo lo llevé con los mismos síntomas y en el parte ademas de la pantalla y el marco solo me pone que me cambiaron de batería, me pusieron en la caja una nueva sin desprecintar.

Lo que también me pasó es que un día no me arrancaba, ni tan siquiera se encendía el led del cargador, y cuando le quité la sim para empaquetarlo volvió a la vida.
Estuve todo el día con la sim quitada y cuando empecé a estar contento de que había dado con la solución volvieron los reinicios, coincidiendo con la bajada de la batería.

Debe de estar relacionado con la sim pero no es esta la que falla, sigo con la misma, pienso que es la batería que no aporta la suficiente potencia y el quitarle la sim ayuda pero no soluciona el problema.

[javiviz]

Teniendo los mismos problemas que comentáis e decidido comprar una batería original. Llevo 1 hora con ella y por ahora ningún reinicio, espero que se me halla solucionado.

[luichicampeon]

¿Lo cargáis con algún cargador inalámbrico? creo que a mi los reinicios me los empezó a hacer a raíz de cargarlo así.

[luichicampeon]

Acabo de llamar al SAT.
Me han dicho que lo tengo que enviar sin tapa trasera y sin batería, pero al comentarle que bajaba drásticamente después de los reinicios me han dicho que la incluyera, le he comentado ya de paso lo de las grietas en la parte de los micros, a ver si me cambian el frontal.
La trasera no se si incluirla, a ver si se portan bien y de paso me ponen una nueva...

[fjmasero]

A los que os han cambiado la batería en el SAT, ¿tenías el G3 con menos de una año cuando lo hicieron?

Es importante para mi, porque yo estoy seguro que dirán que es la batería, y en mi caso, tiene año y medio.

Gracias

[alextoret]

En mi caso descarto totalmente que sea la SIM, ya no se que puede ser y sigo con los reinicios, me he fijado que al abrir la cámara es cuando empiezan los reinicios, probaré a cambiar la ROM por si es algún fallo de software. Yo aún no lo he llevado al SAT y lo dejo como última opción. Sigo comentado por aquí cuando tenga nuevas noticias.

[luichicampeon]

Pues por arte de magia me vuelve a funcionar... de momento no lo enviaré a ver si siguen.

[ialcaino]

En mi caso descarto totalmente que sea la SIM, ya no se que puede ser y sigo con los reinicios, me he fijado que al abrir la cámara es cuando empiezan los reinicios, probaré a cambiar la ROM por si es algún fallo de software. Yo aún no lo he llevado al SAT y lo dejo como última opción. Sigo comentado por aquí cuando tenga nuevas noticias.

Estimados.. consulto si finalmente hubo alguna solución al problema planteado. Ya que tengo exactamente los mismos sintomas.
Gracias!

[alextoret]

Estimados.. consulto si finalmente hubo alguna solución al problema planteado. Ya que tengo exactamente los mismos sintomas.
Gracias!

Por desgracia yo no he encontrado ninguna solución, los reinicios cada vez eran más continuos hasta el punto de que ya no se iniciaba y se quedaba el logo de lg todo el rato. La única solución fue meterle la ROM stock correspondiente a mi terminal y antes de que empezaran los reinicios comprobar que se había instalado bien, sin dejar rastro de otros ROM's ni del root y enviarlo al servicio técnico de LG, por suerte aún entra en garantía. Lleva ya casi una semana en el servicio técnico, no creo que tarden mucho.

[fjmasero]

A mi en el servicio técnico simplemente me han cambiado la batería.

Desde que tengo la nueva, solo se me ha reiniciado una vez, así que no tengo claro si/no se ha solucionado.

[hdez.juang]

A mi me pasa lo mismo, lo que yo hice fue instalarle el ultimo KDZ de android 6.0, sin embargo, esto solo se corrigió unas semanas, ya que se sigue reiniciando en algunas ocasiones y no me deja regresar a versiones anteriores

[hdez.juang]

alguien que lo haya llevado al servicio técnico por los reinicios, en cuanto le ha salido la reparación de su teléfono?

[alextoret]

Hola a todos, hace una semana que me ha llegado el g3 del servicio técnico y muy contento, ya no se reinicia ni nada. En el parte de reparación pone que me han cambiado la batería ya que tenia un tiempo de vida bajo, la pantalla ya que no tenia sensibilidad, y la SIM porque no la reconocía. Las operaciones realizadas han sido:

"Un cambio de táctil, batería y componentes electrónicos. Se han realizado test de control y se ha actualizado el terminal a la última versión de software."

Aunque los sintomas de mi g3 como en anteriores respuestas he comentado eran los reinicios, pero el servicio técnico ha echo todo eso y me ha entrado todo en la garantía. En cuanto al tiempo de reparación lo envié el 5 y me llegó el 13.

[exception]

Voy a postear la misma respuesta en todos los hilos que hay sobre el tema del reinicio en bucle/apagado del LG G3

Yo compré el movil en la web Spain Moviles, no es por dar publicidad, porque la pagina es bastante cutre y no parece que de mucha confianza, pero no tuve ningún problema con la compra.

Cuando empecé con los problemas de los reinicios, primero de vez en cuando, luego seguido, luego en bucle, y al final solo permanecia encendido con el cable cargador conectado, esto en un período de varios meses, decidí rescatar mi factura y enviarlo al SAT con mucho dolor. No hay lugar físico donde llevarlo, LG recoge los móviles para enviar al SAT por mensajero en tu casa.

Resumiendo mucho, la transparencia y la atención de LG, de 10, lo que pasa es que somos unos agonías y un periodo mas que razonable de un par de semanas para que nos solucionen algo así desde que te lo recogen hasta que te lo entregan, pues la verdad es que se hacen eternos.

SOLUCIÓN: olvidaros de hard-reset, de instalar ROM's, de trastear inútilmente el móvil... ¡ES LA BATERÍA! bateria nueva y fin del problema. Os aconsejo la original que tampoco es tan cara, dejaros de imitaciones.

¿Porque nos pasa esto, que en tan poco tiempo, que se nos muere la batería? Echaros un vistazo a vosotros mismos, somos unos viciosos del móvil, y le damos tralla a muerte, 1 o 2 cargas al dia, ciclos de carga incompletos, discontinuos, sin estar agotada la batería, es su sentencia de muerte. ¡No digas que no, no digas que no, que tu eres un burro lo mismo que yo!

Si teneis el movil en garantia, enviarlo al SAT, si no, comprar la batería original y FIN del problema

Por cierto, mi LG G3 de 3GB/32GB libre, me dijeron en el SAT, que por IMEI, era un móvil de Vodafone Rumania. No preguntéis.

[fjmasero]

Bueno, en mi caso, hace un par de meses me cambiaron solamente la batería, y seguían ocurriendo los reinicios, así que volví a enviarlo a reparar, y esta vez me han cambiado la placa, y parece que no ocurren. Y me han actualizado a MM, que no lo había hecho aún.

[Msspc]

Como te han comentado, fijate si se reinicia con el cargador puesto.
A mi me pasaba y me pasa (estoy a la espera de recibir la nueva bateria) y me ha muerto en cuestión de 2-3 semanas, ahora tengo que llevar enchufada la extraible todo el dia sino a los 2-3 minutos empeiza a reiniciarse
Lo de llevarlo al SAT por la bateria es una tocada de huevos.