Ver la Versión Completa : Qué va a pasar con el soporte de bq después de las últimas noticias.
juanjete33
09/03/16, 23:25:13
Veo un hilo cerrado tachandolo de que el tono era elevado, cuando lo podían leer niños de 7 años, tres o cuatro posts más tarde se cierra
Yo abrí uno ayer y hoy ya no estaba, cuando lo localizo está en papelera de cosas inservibles o algo así, diciéndome que ya había uno igual y que se había cerrado. Igual no era porque yo ponía el enlace a un periódico de noticias que entiendo es una fuente no difamatoria.
Sí este es el subforo de noticias de bq, dime tú a ver de qué hablamos sino.
Mi pregunta es qué va a pasar con el soporte a partir de ahora y por favor no eleveis el tono para que no lo cierren. Se entiende que si es cordial se quedará abierto y podremos opinar ya que esto es un foro.
Qué significará esa descentralización de la que habla BQ? Y de qué manera afectará a los usuarios con problemas.
Como ya te dijeron, el tema se estaba tratando aquí: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1151637
jorge_kai
10/03/16, 00:09:06
Expresaros con educación y moderación y podréis hablar de lo que queráis.
Tenedlo en cuenta, gracias
juanjete33
10/03/16, 01:34:44
Los trabajadores dicen que están despidiendo y externalizando y la empresa dice que que son ajustes de la temporada de navidad.
No creo que los comités o trabajadores se pongan en pie de guerra o hablen de externalizaciones por contratos que se supieran temporales de navidad, algo mas habrá.
http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-03-08/trabajadores-de-bq-denuncian-la-externalizacion-del-servicio-tecnico_1164955/
http://cincodias.com/cincodias/2016/03/08/tecnologia/1457470115_332125.html
http://www.movilonia.com/noticias/malos-resultados-bq/
http://www.imovilizate.com/smartphone/android/bq-plantea-despidos/
Entre estas noticias, comentan la desaparición del chat online y el cambio del teléfono gratuito por un 902. Que nos hace pensar que va a mejorar la reparación, todo lo anterior, es lo que no me explico, alguien tiene que arreglar, el que arregla tiene que cobrar, de que manera va a ser mas barata o mejor una subcontrata que su propio servicio técnico reparación? La subcontrata es un intermediario, lo que encarece la reparación final, porque gratis no trabaja.
Aquí hay más información sobre el tema: http://www.mibqyyo.com/actualidad/comunicado/
juanjete33
10/03/16, 03:21:52
Y aqui tambien, de los trabajadores, que son los que nombran los problemas que podemos tener los usuarios.
Es una informacion ya mostrada de un compañero Marevar del foro en otro tema. Espero no le moleste y si me hace llegar su malestar, retiro la cita.
Correcto. Y puestos a informar, ponemos también el comunicado de los trabajadores, y que cada uno saque sus conclusiones.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160308/00b16b8bbf97b2215db0a34d6767c4d6.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160308/0b51e3eda0ed179367b8b578f5b1afce.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160308/2f03035c4b8d4752cbb04856bc12de35.jpg
Fuente: #bqenlucha en Twitter.
Kokorry
10/03/16, 09:32:23
De momento hay acuerdo entre bq y los trabajadores:
http://www.ccoo-servicios.info/noticias/88065.html
Enviado desde mi XOLO Q3000 mediante Tapatalk
Johny1979
10/03/16, 12:09:00
De momento hay acuerdo entre bq y los trabajadores:
http://www.ccoo-servicios.info/noticias/88065.html
Enviado desde mi XOLO Q3000 mediante Tapatalk
Espero que haya acuerdo por que lo importante son los trabajadores.
Creo que desde bq intentaron justificar los despidos a causa de la estacionalidad de navidad , pero también es cierto que han tenido un gran descenso de ventas en enero 2016 en relación a enero de 2015.
No puede abarcar mas nicho de mercado , su expansión internacional en estos momentos es meramente testimonial y la gente en España ya no compra tanto bq.
Lo importante de todo esto es claramente llegar a un acuerdo con los trabajadores , bastante paro hay en este país , además cuando una empresa tiene beneficios no reparte dividendos con los trabajadores , pero cuando empiezan a ir peor con esos ingresos anteriores lo justo es intentar mantener a las plantillas y capear el temporal.
Aunque bueno , esto lo hacen todas las empresas de telefonía.
Esto se veía venir, los trabajadores no hacen mas que cumplir con lo que les mandan sus jefes como en todas las empresas, pero la política de bq hacia sus clientes ha ido empeorando cada vez mas y el trato de algunos trabajadores (por ejemplo los moderadores de los foros) deja muchísimo que desear últimamente.
BQ es una empresa que ha crecido sobre todo por la publicidad que se les ha dado boca a boca y ésta ultimamente va justo en sentido contrario, mucha gente (yo incluido) desaconseja a amigos y familiares comprar productos bq por el pésimo departamento de desarrollo que tiene y las insufribles actualizaciones y escusas que ofrecen a sus clientes.
Si todo esto cambiase y dado que ofrecen unos productos decentes de gama media baja aunque a unos precios que me parece están bastante inflados, BQ volvería a crecer, pero mientras sigan así les van a llover los problemas.
Es mi opinión. Un saludo.
Esto se veía venir, los trabajadores no hacen mas que cumplir con lo que les mandan sus jefes como en todas las empresas, pero la política de bq hacia sus clientes ha ido empeorando cada vez mas y el trato de algunos trabajadores (por ejemplo los moderadores de los foros) deja muchísimo que desear últimamente.
BQ es una empresa que ha crecido sobre todo por la publicidad que se les ha dado boca a boca y ésta ultimamente va justo en sentido contrario, mucha gente (yo incluido) desaconseja a amigos y familiares comprar productos bq por el pésimo departamento de desarrollo que tiene y las insufribles actualizaciones y escusas que ofrecen a sus clientes.
Si todo esto cambiase y dado que ofrecen unos productos decentes de gama media baja aunque a unos precios que me parece están bastante inflados, BQ volvería a crecer, pero mientras sigan así les van a llover los problemas.
Es mi opinión. Un saludo.
Yo hace 1 incite a 2 amigos a pillarse un bq, substituyendo por ejemplo a un Galaxy Ace por un M4.5 (le propuse el M5 o el E5 4G pero para el era demasiado). Este año aun no recomende NINGUN bq, todo lo que dije fueron o Motorola, Lenovo, XiaoMi y poco mas.
Si cambia la situación, encantado de recomendar de nuevo bq pero a corto plazo no lo veo.
pinkiwinki2006
10/03/16, 14:14:09
Esto se veía venir, los trabajadores no hacen mas que cumplir con lo que les mandan sus jefes como en todas las empresas, pero la política de bq hacia sus clientes ha ido empeorando cada vez mas y el trato de algunos trabajadores (por ejemplo los moderadores de los foros) deja muchísimo que desear últimamente.
BQ es una empresa que ha crecido sobre todo por la publicidad que se les ha dado boca a boca y ésta ultimamente va justo en sentido contrario, mucha gente (yo incluido) desaconseja a amigos y familiares comprar productos bq por el pésimo departamento de desarrollo que tiene y las insufribles actualizaciones y escusas que ofrecen a sus clientes.
Si todo esto cambiase y dado que ofrecen unos productos decentes de gama media baja aunque a unos precios que me parece están bastante inflados, BQ volvería a crecer, pero mientras sigan así les van a llover los problemas.
Es mi opinión. Un saludo.
Desde luego lo que tiene que leer uno. Mal comportamiento de moderadores?. Mal departamento d desarrollo?. Vamos hombre.
Sólo tengo una cosa clara a muchos los móviles tanto Bq como otros os van mal por las perrerias que les hacéis. Eso si luego no asumo que es culpa mía y me dedico a malmeter.
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juanjete33
10/03/16, 20:36:05
Espero que la descentralización tan beneficiosa para los clientes, no sea en Portugal u otro pais mas beneficioso económicamente, como otras "grandes" compañías han hecho.
I-Joy, isense, etc, espero que no sigan el mismo camino, si no, la empresa española sufrirá otro bajón y solo nos acabará quedando China.
Marevar
10/03/16, 21:41:28
Y aqui tambien, de los trabajadores, que son los que nombran los problemas que podemos tener los usuarios.
Es una informacion ya mostrada de un compañero Marevar del foro en otro tema. Espero no le moleste y si me hace llegar su malestar, retiro la cita.
Sin problemas. Mencioné la información porque me la encontré en Twitter y me pareció justo compartir el comunicado de los trabajadores igual que se enlazó el comunicado de la empresa a través de su web oficial.
De todas formas, parece que no acaba aquí el tema: http://www.appleros.net/bq-toda-la-verdad-sobre-su-situacion-actual/
Sin duda, una pena por toda la gente que trabaja allí.
juanjete33
10/03/16, 22:50:32
Sin problemas. Mencioné la información porque me la encontré en Twitter y me pareció justo compartir el comunicado de los trabajadores igual que se enlazó el comunicado de la empresa a través de su web oficial.
De todas formas, parece que no acaba aquí el tema: http://www.appleros.net/bq-toda-la-verdad-sobre-su-situacion-actual/
Sin duda, una pena por toda la gente que trabaja allí.
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
Madre mía, como acabará?
artagerges
11/03/16, 01:24:41
Lo de la prensa amarilla para generar tráfico en su web por parte de los redactores es un asunto cuanto menos deleznable, además para postre expone su Twitter para ganar seguidores, en fín.
Johny1979
13/03/16, 10:27:36
Los trabajadores dicen que están despidiendo y externalizando y la empresa dice que que son ajustes de la temporada de navidad.
No creo que los comités o trabajadores se pongan en pie de guerra o hablen de externalizaciones por contratos que se supieran temporales de navidad, algo mas habrá.
http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-03-08/trabajadores-de-bq-denuncian-la-externalizacion-del-servicio-tecnico_1164955/
http://cincodias.com/cincodias/2016/03/08/tecnologia/1457470115_332125.html
http://www.movilonia.com/noticias/malos-resultados-bq/
http://www.imovilizate.com/smartphone/android/bq-plantea-despidos/
Entre estas noticias, comentan la desaparición del chat online y el cambio del teléfono gratuito por un 902. Que nos hace pensar que va a mejorar la reparación, todo lo anterior, es lo que no me explico, alguien tiene que arreglar, el que arregla tiene que cobrar, de que manera va a ser mas barata o mejor una subcontrata que su propio servicio técnico reparación? La subcontrata es un intermediario, lo que encarece la reparación final, porque gratis no trabaja.
Respecto a la externalizacion del sat es algo muy cierto , la tienda de mi barrio de móviles y fundas chinas y reparaciones de todo tipo de móviles ya tienen el cartel de servicio de reparación oficial de BQ , le voy hacer una foto al cartelito y a la tienda y lo posteo aquí.
No van a cerrar el servicio técnico, van a llegar a acuerdos con tiendas para solucionar algunas incidencias en tiendas más cerca de la gente para que la reparación sea más rápida.
Llevan casi desde el año pasado con este sistema.
Johny1979
13/03/16, 15:15:09
No van a cerrar el servicio técnico, van a llegar a acuerdos con tiendas para solucionar algunas incidencias en tiendas más cerca de la gente para que la reparación sea más rápida.
Llevan casi desde el año pasado con este sistema.
No digo que no sea así , pero te repito que la tienda de mi barrio , que es una tienda china de reparación y venta de móviles , tiene una pancarta de servicio oficial de reparación de BQ.
Y?? Hay algún problema en ello??
El que quiera hacer uso de esas tiendas que lo haga y el que no que lo siga mandando al sat de toda la vida.. ;)
artagerges
13/03/16, 15:21:45
Y?? Hay algún problema en ello??
El que quiera hacer uso de esas tiendas que lo haga y el que no que lo siga mandando al sat de toda la vida.. ;)
Él lo sabe perfectamente que existe el servicio express ¡¡desde hace 1 año!! -> http://www.bq.com/es/express-support/reparation-type/3/product/129/register#express_section
Sólo ha buscado una excusa para poder reflotar el hilo.
Johny1979
13/03/16, 15:30:34
Y?? Hay algún problema en ello??
El que quiera hacer uso de esas tiendas que lo haga y el que no que lo siga mandando al sat de toda la vida.. ;)
Ningún problema ict83 , sólo me pareció curioso ver el logotipo de BQ servicio de reparación oficial en una tienda de ese tipo.
Si han pasado la certificación de bq, no debería haber ningún problema. ;)
http://www.mibqyyo.com/actualidad/2015/12/14/calidad-reparaciones-externas/
juanjete33
13/03/16, 20:31:55
Y?? Hay algún problema en ello??
El que quiera hacer uso de esas tiendas que lo haga y el que no que lo siga mandando al sat de toda la vida.. ;)
Y no crees que a lo mejor en el fondo del tema, está en acabar con su propio servicio técnico y quedarse con estas tiendas muchas de ellas como dicen chinas.
Una diferencia menos para comprar móviles chinos en China, porque si se estropean te lo arregla un chino. :oh:
juanjete33
13/03/16, 20:32:43
Si han pasado la certificación de bq, no debería haber ningún problema. ;)
http://www.mibqyyo.com/actualidad/2015/12/14/calidad-reparaciones-externas/
Certificación de bq? Me parto.
Sí 4 móviles que conozco han ido dos veces cada uno a servicio técnico oficial, que no pasará en un certificado, eso sí, chino.
No, no lo creo porque hay ciertas cosas que están cubiertas por garantía no se arreglan en esos comercios y solo se pueden hacer enviando el terminal a su sat propio. ;)
Puedes partirte lo que quieras pero así es.
juanjete33
13/03/16, 20:38:19
No, no lo creo porque hay ciertas cosas que están cubiertas por garantía no se arreglan en esos comercios y solo se pueden hacer enviando el terminal a su sat propio. ;)
Puedes partirte lo que quieras pero así es.
Entonces esas tiendas de chinos ya eran certificadas para arreglar no solo bq si no cualquier tipo de móvil sin garantía.
A qué viene lo de certificado entonces?
Lo del certificado a parte de saber que han pasado un curso oficial de bq para conocer cómo tienen que realizar las reparaciones, utilizan los mismos componentes originales que utiliza el sat propio de ellos.
juanjete33
13/03/16, 21:20:06
Termo de reparaciones fuera de garantía, te lo has inventado no?
Solo hace falta leer un poco por internet para ver que las reparaciones en esos sitios también son en garantía, un ejemplo no chino, PCBox.
Johny1979
13/03/16, 22:10:59
Lo del certificado a parte de saber que han pasado un curso oficial de bq para conocer cómo tienen que realizar las reparaciones, utilizan los mismos componentes originales que utiliza el sat propio de ellos.
A ver ict83 yo te hablo de lo que conozco solamente , la tienda china de reparación de móviles que llevará la reparación oficina de los bq de zona , estuve hablando con el dueño que es amigo mío y no hizo ningún curso , te lo puedo asegurar , sólo tuvo una reunión en rivas un día nada más.
Me imagino básicamente para explicar los procedimientos o directrices a llevar en cada reparación , pero en ningún caso un curso.
Al menos la tienda china de móviles de mi barrio , otros comercios de reparaciones externas no se si han hecho cursos ya que lo desconozco.
Como quieras verlo, hay cursos intensivos que sólo duran un día o una tarde para como tú dices explicarles el procedimiento y las directrices a seguir para que cumplan con las mismas expectativas que el sat oficial.
Pd: por cierto mi nick es lct83 con ele no con i ;)
Johny1979
13/03/16, 22:30:03
Como quieras verlo, hay cursos intensivos que sólo duran un día o una tarde para como tú dices explicarles el procedimiento y las directrices a seguir para que cumplan con las mismas expectativas que el sat oficial.
Pd: por cierto mi nick es lct83 con ele no con i ;)
Perdone usted , la próxima vez lo escribiré correctamente :(
Solamente era una aclaración... :)
juanjete33
13/03/16, 23:08:55
Como quieras verlo, hay cursos intensivos que sólo duran un día o una tarde para como tú dices explicarles el procedimiento y las directrices a seguir para que cumplan con las mismas expectativas que el sat oficial.
Pd: por cierto mi nick es lct83 con ele no con i ;)
Cursos que solo duran un día o una tarde y con eso cumplen de 10, estupendo.
Bueno algo que yo no sabía era la existencia de estas tiendas externas de reparación oficiales, para garantías también, que bien claro lo anuncian.
Pues ya me voy aclarando, por lo menos yo, de lo que va a pasar con el servicio técnico.
Que no tiene que ser bueno ni malo, que Thephonehouse es oficial de samsung y varios mas y no lo hace mal, pero tiendas de chinos y de fundas de moviles, pues............... que eso, que cada uno lo vea como quiera, pero que no intente vendernos lo que no conoce, salvo que haya hecho un curso de certificacion bq, que entonces lo entiendo.
Como ya he dicho varias veces y repito una más con el servicio técnico no va a pasar nada, lo único que se han adherido una serie de tiendas para realizar algunos de los servicios más cerca de los clientes para que se tarde aún menos en realizar algunas reparaciones.
El sat va a seguir funcionando igual que hasta ahora.
artagerges
14/03/16, 00:12:16
Cursos que solo duran un día o una tarde y con eso cumplen de 10, estupendo.
Bueno algo que yo no sabía era la existencia de estas tiendas externas de reparación oficiales, para garantías también, que bien claro lo anuncian.
Pues ya me voy aclarando, por lo menos yo, de lo que va a pasar con el servicio técnico.
Que no tiene que ser bueno ni malo, que Thephonehouse es oficial de samsung y varios mas y no lo hace mal, pero tiendas de chinos y de fundas de moviles, pues............... que eso, que cada uno lo vea como quiera, pero que no intente vendernos lo que no conoce, salvo que haya hecho un curso de certificacion bq, que entonces lo entiendo.
http://www.bq.com/es/express-support/reparation-type/3/product/129/register
Cualquier tienda que no aparezca ahí NO esta homologada por BQ, este servicio lleva funcionando un año y no es nada nuevo, esta pensado para que la gente que NO es de Madrid donde está el SAT oficial pueda reparar de manera instantánea su móvil y no tenga que estar varios días sin el ¿que tiene de malo? Además favorece a las PYMES de barrio generando trabajo porque últimamente están más tocadas que nunca ya que todas las ventas se las reparten las grandes superficies (MediaMarkt, Fnac, ElCorteIngles...)
Otra cosa son las tiendas de "chinos" (que son llamadas así comúnmente) y reparan de aquella manera cualquier móvil que les lleves, lógicamente si lo toca cualquier mano que NO sea el SAT oficial o sea un centro homologado el terminal se queda sin garantía.
Para mi como cliente es un puntazo el poder llevar mi móvil bajo garantía en Valencia (por ejemplo) a un centro homologado y que este reparado en cuestión de horas en vez de quedarme 1 semana sin el.
Que ahora la prensa amarilla se invente "noticias" para generar tráfico en su web es algo denigrante y denota no tener escrúpulos.
Tauletas
14/03/16, 01:52:03
Desde luego lo que tiene que leer uno. Mal comportamiento de moderadores?. Mal departamento d desarrollo?. Vamos hombre.
Sólo tengo una cosa clara a muchos los móviles tanto Bq como otros os van mal por las perrerias que les hacéis. Eso si luego no asumo que es culpa mía y me dedico a malmeter.
Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
Si, asi es, yo he visto y presenciado como los moderadores son unos prepotentes que te borran los post, no les gusta que digas nada que sea critica o simplemente te amenzan.
Si, son bastantes prepotentes algunos, bueno, yo creo que todos
Queria comprarle el M5 a mi mujer, pero con todos los lios laborales que esta pasando con BQ no creo que lo haga, me tirare por el one plus x.
Lo que el boca a boca los hizo grandes, ahora el boca a boca los va a tumbar
juanjete33
14/03/16, 01:55:25
Como ya he dicho varias veces y repito una más con el servicio técnico no va a pasar nada, lo único que se han adherido una serie de tiendas para realizar algunos de los servicios más cerca de los clientes para que se tarde aún menos en realizar algunas reparaciones.
El sat va a seguir funcionando igual que hasta ahora.
Puedes repetirlo las veces que quieras, eres un simple usuario y no sabes como acabará el tema, en las tiendas se hacen todos los servicios, porque plublicitan garantia oficial y también repito que puede que no esté mal.
http://www.bq.com/es/express-support/reparation-type/3/product/129/register
Cualquier tienda que no aparezca ahí NO esta homologada por BQ, este servicio lleva funcionando un año y no es nada nuevo, esta pensado para que la gente que NO es de Madrid donde está el SAT oficial pueda reparar de manera instantánea su móvil y no tenga que estar varios días sin el ¿que tiene de malo? Además favorece a las PYMES de barrio generando trabajo porque últimamente están más tocadas que nunca ya que todas las ventas se las reparten las grandes superficies (MediaMarkt, Fnac, ElCorteIngles...)
Otra cosa son las tiendas de "chinos" (que son llamadas así comúnmente) y reparan de aquella manera cualquier móvil que les lleves, lógicamente si lo toca cualquier mano que NO sea el SAT oficial o sea un centro homologado el terminal se queda sin garantía.
Para mi como cliente es un puntazo el poder llevar mi móvil bajo garantía en Valencia (por ejemplo) a un centro homologado y que este reparado en cuestión de horas en vez de quedarme 1 semana sin el.
Que ahora la prensa amarilla se invente "noticias" para generar tráfico en su web es algo denigrante y denota no tener escrúpulos.
Cualquier tienda puede estar homologada, pero entre ellas y según dice el compañero, hay algún chino que otro, no estoy muy seguro que cualquiera quiera dejar su móvil en cualquier tienda de esas, echando un vistazo por google street, alguna ya no da confianza viendo el escaparate.
Me gusta la idea de que si lo hacen bien, existan, pero no defiendas o mezcles a conveniencia a las pequeñas y medianas empresas, frente a grandes superficies, ya que este tema, va de como una mediana, o pequeña empresa, despide a sus trabajadores, no se crea empleo, ya que los móviles necesitan la misma cantidad de técnicos para su reparación.
El quí de la cuestión es que externalizar y conservar a la misma vez el servicio no es muy compatible.
Que tiene que ver la prensa amarilla, con que se esté despidiendo personal de soporte técnico y nos cree dudas a los usuarios, creo que algunos estáis muy a la defensiva y no se que motivo hay, a unos les va bien y a otros mal, pero no hay que convencer a nadie de lo contrario.
artagerges
14/03/16, 03:40:59
Cualquier tienda puede estar homologada, pero entre ellas y según dice el compañero, hay algún chino que otro, no estoy muy seguro que cualquiera quiera dejar su móvil en cualquier tienda de esas, echando un vistazo por google street, alguna ya no da confianza viendo el escaparate.
Cualquier tienda estará homologada siempre que BQ lo decida, y si un ciudadano de origen asiático ha conseguido la homologación yo me alegro por el (no sé que tiene de malo que sea asíatico), si dices que la tienda te da mala espina es el usuario final el que va a decidir dejar su movil en esa tienda o no teniendo 2 opciones, buscar otra tienda o mandarlo al SAT oficial de Madrid. Otra cosa es que una tienda decida promulgar que es un servicio homologado por BQ cuando en realidad no lo es, esto es un delito y si se encuentra un centro así creo que es necesario comunicárselo a BQ para que lo investigue y tome las acciones legales que estime oportunas ¿no?
juanjete33
14/03/16, 04:12:41
Cualquier tienda estará homologada siempre que BQ lo decida, y si un ciudadano de origen asiático ha conseguido la homologación yo me alegro por el (no sé que tiene de malo que sea asíatico), si dices que la tienda te da mala espina es el usuario final el que va a decidir dejar su movil en esa tienda o no teniendo 2 opciones, buscar otra tienda o mandarlo al SAT oficial de Madrid. Otra cosa es que una tienda decida promulgar que es un servicio homologado por BQ cuando en realidad no lo es, esto es un delito y si se encuentra un centro así creo que es necesario comunicárselo a BQ para que lo investigue y tome las acciones legales que estime oportunas ¿no?
Si está homologada, nada que objetar, como he dicho yo también, cada cual decida. Que soliciten la documentación que les asegure que lo es y santas pascuas.
Que vallan a convivir los servicios homologados y propios es tu suposición como particular y ante mi duda, la idea de apertura de este tema. De momento solo hay palabras de conservación de empleos en este año y la minimización de externalización, pero a ver en que quedan estas palabras estos días o después de un año, porque aparece demasiado la palabra compromiso.
También estás suponiendo que el centro chino que dice el compañero esta delinquiendo y a lo mejor esta homologado, de echo se cita que estuvieron hablando con el.
Tauletas
14/03/16, 06:39:00
Yo no os aconsejo llevar el movil a ninguna tienda de chinos ni pakistanis ni nada de eso, todos los que conozco son unos CHAPUZAS por muy autorizado que este por BQ
Johny1979
14/03/16, 09:15:10
Yo creo que la cuestión es debatir el por qué de la externalizacion de servicio técnico de BQ.
aquí se habla que esto lleva más de un año , pues no lo sé , puede ser y como lo desconozco no lo pongo en duda.
Me ha coincidido leer estos días el intento de huelga ( aún no resulta y que posiblemente haya paros a lo largo del año ) con hecho de ver el cartelito de servicio oficial en la tienda de móviles chinos de mi barrio.
Desde BQ se ha dicho que al tener menor índice de fallos en sus móviles no se requieren tantos operarios en las sedes de Rivas y las Rozas para más tarde disculparse aludiendo razones de cercanía y rapidez incluir estas pseudotiendas como servicio oficial.
En primer lugar no me creo ni la una ni la otra y menos las dos juntas.
Bajo mi punto de vista , aunque esto ha sido muy tapado por las webs de tecnología siempre afines a la empresa , externalizar el SAT es únicamente por ahorrarse costes debido a que no se han conseguido ni de lejos las ventas en 2015 que ellos esperaban , no es lo mismo mantener un trabajador en nómina cobrando un sueldo mensual y pagar por el seguros sociales e impuestos que mandar a un chino que te arregle los móviles por cuatro duros...por el que ni cotizas ni pagas absolutamente nada.
Desde el punto de vista laboral toda la razón para los humildes trabajadores de BQ.
Por otra parte delegar gran parte del SAT a estas tiendas de dudosa calidad puede que traiga consigo un aumento de rapidez en el SAT , cosa que a BQ le importa un pepino , disminuyendo posiblemente la eficacia de las reparaciones y generando aún más problemas al afectado.
Yo personalmente no enviaría ningún bq a este tipo de empresas externas por mucho certificado oficial que tengan.
Tauletas
14/03/16, 12:53:30
Yo personalmente no enviaría ningún bq a este tipo de empresas externas por mucho certificado oficial que tengan.
No podria estar mas de acuerdo contigo en todo, usar este tipo de tiendas para esto es algo arriesgado, conozco varias que reparan moviles, hata una que dice ser SAT de Samsung....(flipas jajja) mi colega confio en ese para que le cambiara el usb que va en placa de su movil, el resultado, fue que se cargo una patilla de contacto que lleva la placa y el boton de inicio no funcionaba....Total despues de mucho pelear con ellos porque no lo reconocían, mi amigo se quedo sin movil como yo me quede sin padres.-. Y asi, conozco alguna mas, no e fio de eso de la certificación
AlvaroMSouto
14/03/16, 17:59:27
Es una buena pregunta. Hasta ahora no había tenido problemas con el servicio postventa y funcionaba muy muy bien (bajo mi experiencia, claro). A ver si los usuarios no notamos los cambios y espero que los trabajadores sean tratados con el respeto que se merecen: si bq está donde está es por el equipo humano.
Suerte!
Tauletas
14/03/16, 18:08:45
Menos mal que mi hijo al final no fue a trabajar a BQ, es Ingeniero y lo llamaron pero ya tenia otro trabajo mucho mejor en una empresa Aeronautica....
Cosas de la vida
Johny1979
14/03/16, 18:09:35
Es una buena pregunta. Hasta ahora no había tenido problemas con el servicio postventa y funcionaba muy muy bien (bajo mi experiencia, claro). A ver si los usuarios no notamos los cambios y espero que los trabajadores sean tratados con el respeto que se merecen: si bq está donde está es por el equipo humano.
Suerte!
Yo digo , si en 2013 y 2014 tuvieron unos ingresos bestiales aunque no cumplan los objetivos del 2015 , deberían cuidar y mantener el mayor tiempo posible al personal humano como bien dices , si hay beneficios enormes NUNCA se reparten con los trabajadores pero si las ventas bajan o no se cumplen los objetivos siempre carga la culpa los más débiles , en este caso los trabajadores , despidos y santas pascuas.
Es muy injusto la verdad , pero bueno así funcionan desgraciadamente todas las empresas.
Tauletas
14/03/16, 18:10:31
Yo digo , si en 2013 y 2014 tuvieron unos ingresos bestiales aunque no cumplan los objetivos del 2015 , deberían cuidar y mantener el mayor tiempo posible al personal humano como bien dices , si hay beneficios enormes NUNCA se reparten con los trabajadores pero si las ventas bajan o no se cumplen los objetivos siempre carga la culpa los más débiles , en este caso los trabajadores , despidos y santas pascuas.
Es muy injusto la verdad , pero bueno así funcionan desgraciadamente todas las empresas.
Ahora si que sabemos seguro que es la tipica empresa Española
:risitas::risitas:
AlvaroMSouto
14/03/16, 18:15:23
Yo digo , si en 2013 y 2014 tuvieron unos ingresos bestiales aunque no cumplan los objetivos del 2015 , deberían cuidar y mantener el mayor tiempo posible al personal humano como bien dices , si hay beneficios enormes NUNCA se reparten con los trabajadores pero si las ventas bajan o no se cumplen los objetivos siempre carga la culpa los más débiles , en este caso los trabajadores , despidos y santas pascuas.
Es muy injusto la verdad , pero bueno así funcionan desgraciadamente todas las empresas.
Totalmente de acuerdo. Nada más que añadir.
mafiastyle
14/03/16, 18:35:21
Muchos de esos trabajadores tendran un bq en sus bolsillos, y seguro que su familia y amigos tambien, bq se hizo grande con el boca a boca y sus trabajadores tambien colaboraron, si los reemplazan por chinos para ahorrarse dinero a mi gusto dejan un poco que desear..
Gracias a los usuarios y a los trabajadores estan donde estan, no olvides de donde vienes y quien te a ayudado a llegar a donde estás, mima al cliente con actualizaciones, un buen trabajo, a tus empleados, y subiras aun mas, en cambio si solo miras por ti y tu po*** te caeras, no tienes beneficios? Busca el porqué, pero tampoco tienes perdidas enormes como para incordiar a tu plantilla que te a llevado hasta donde estas, espero que todo se solucione y bq siga subiendo en vez de bajar, hay un largo camino por delante pero con esfuerzo y mimo a tus seguidores y trabajadores puede que no sea tan dificil.
Saludos
Enviado desde mi iPhone
http://www.bq.com/es/express-support/reparation-type/3/product/129/register
Cualquier tienda que no aparezca ahí NO esta homologada por BQ, este servicio lleva funcionando un año y no es nada nuevo, esta pensado para que la gente que NO es de Madrid donde está el SAT oficial pueda reparar de manera instantánea su móvil y no tenga que estar varios días sin el ¿que tiene de malo? Además favorece a las PYMES de barrio generando trabajo porque últimamente están más tocadas que nunca ya que todas las ventas se las reparten las grandes superficies (MediaMarkt, Fnac, ElCorteIngles...)
Otra cosa son las tiendas de "chinos" (que son llamadas así comúnmente) y reparan de aquella manera cualquier móvil que les lleves, lógicamente si lo toca cualquier mano que NO sea el SAT oficial o sea un centro homologado el terminal se queda sin garantía.
Para mi como cliente es un puntazo el poder llevar mi móvil bajo garantía en Valencia (por ejemplo) a un centro homologado y que este reparado en cuestión de horas en vez de quedarme 1 semana sin el.
Que ahora la prensa amarilla se invente "noticias" para generar tráfico en su web es algo denigrante y denota no tener escrúpulos.
Por otro lado esto de echar gente a la calle es muy español....
No era esta la empresa de los patriotas?
Ahora todo externalizado lo que significa un muy mal servicio postventa del que tanto presumía Bq
Me sabe muy mal por los trabajadores que a estos SÍ deberíais defender en vez de a Bq xD vaya vaya....
Para finalizar quiero mostrar mi alegría interna ya que todo esto nos está dando la razón a todos aquellos que en los foros de bq nos cerraban la boca borrando nuestros mensajes de quejas por dejarnos abandonados sin updates para solucionar los graves problemas de software y hardware
El principio del fin de Bq, se lo han ganado bien a pulso!!!
PD Al final el dinero vence al patriotismo.... lo que yo siempre defendí!!!
Suerte a los pocos trabajadores que deben quedar que ellos sí son lo que bq representa en su origen
Bye Bye Bye!!!
EDICIÓN POR PARTE DEL STAFF: Sin alusiones personales por favor.
Nonamed
14/03/16, 20:35:04
Caballeros, hagan el favor de rebajar el tono.
juanjete33
14/03/16, 20:43:45
Espero que valoren lo que les supuso el boca a boca y lo tengan en cuenta para que ahora no se lo devuelvan en contra.
Es el problema de la economía mundial que nos han montado, la empresa solo comparte en la pobreza, en la riqueza es libre, no se le puede limitar su ganancia a pesar de que los sueldos en bonanza sean ridículos también.
juanjete33
14/03/16, 20:47:45
Yo creo que el tono es de mucho respeto y si alguien no lo hace, por favor, moderación, que no se castigue el tema con cierres, si no al irrespetuoso. Entiendo que el tema es importante, también en el tema que abarca este foro.
Muy mal por parte de BQ si algo se podía decir y defender de ella era que apostaba por formar una familia de trabajadores y una empresa como las que hay de electrodomésticos en el norte de españa.
Esta claro que las cuentas no cuadran y cuando la vaca no viene lo gorda que era necesario sobra gente, y eso lamentablemente es un drama muy gordo por que estamos hablando de familias y de personas no de números.
Es muy triste leer estas noticias pero lo mas triste es que para una empresa que parecía que apostaba fuerte por gente joven por dar calidad a precio justo y sobre todo por gente de aquí se le haya ido de las manos con las ultimas creaciones.
Creo que la gama M no va con BQ se han querido subir de gama y encima ha fracasado por el ese SOC tan famoso y al mismo tiempo malo como es el 615.
Todo se traduce en perdida de clientes por subida de precio de sus terminales y los que realmente podían a ver salvado el trapo han huido del 615 como si fuera un cancer. Para colmo en M4.5 y luego el A4.5 siempre me parecieron caros para lo que ofrecían no hay que olvidar a Motorola con su moto E 2015... que ha arrasado a mejor precio y sobre todo potencia... luego con el X5 un buen móvil pero entre que es una copia del iphone 6 y que no se justifica su sobre precio... de 40€ en el flash frontal o que sea compatible con cyanogen pues la han jodido bien... No voy hablar de sus tablets por que no merece ni la pena la E10 y sus actualizaciones ( ninguna, cono sus tope de gama de la gama E) y la M10 que llega tarde y con poca potencia sobre lo que hay en el mercado, para colmo cara y la HD da pena verla vs la FHD.
Vuelvo a repetir si he defendido y alabado a BQ era por esa defensa de lo Español esa gente joven que estaba contratando tanto en Rivas como en las Rozas y esa filosofía de empresa que habían metido a la marca.
Pero claro las monedas son las monedas... las personas siempre van en segundo plano respecto al oro.
Sinceramente le deseo lo mejor a BQ pero creo que ya ha llegado hasta donde iba la poca fama buena que tenia la han reventado con esta aptitud.
Ahora solo falta que venga cualquier fabricante extranjero y le vendan la empresa y ya apaga y vamonos.
Tauletas
15/03/16, 22:11:34
Posiblemente el problema de BQ es que hayan querido empezar como mucha altura, a lo grande, ahora piensan que no estan ganando lo que ellos pensaban, y solución...Pues a quitarnos gente...
Eso aboca en peor servicio y peores móviles.
Yo me paso a one plus
Resident_
15/03/16, 22:20:09
Me ha impactado mucho eso de que ahora el chino que te vende pan y gominolas va a ser el servicio técnico autorizado de BQ.
Ojalá rectifiquen y sigan ofreciendo un SAT de calidad, aquí, en España, con sus propios trabajadores y contratados por BQ y ojalá hasta llegaran a fabricar aquí.
Me hacía mucha ilusión que una empresa española triunfara, pero desde el BQ E5 4G, que les salió redondo, todo han sido cagadas tras cagadas, y ahora esto...
Muy mal por parte de BQ si algo se podía decir y defender de ella era que apostaba por formar una familia de trabajadores y una empresa como las que hay de electrodomésticos en el norte de españa.
Esta claro que las cuentas no cuadran y cuando la vaca no viene lo gorda que era necesario sobra gente, y eso lamentablemente es un drama muy gordo por que estamos hablando de familias y de personas no de números.
Es muy triste leer estas noticias pero lo mas triste es que para una empresa que parecía que apostaba fuerte por gente joven por dar calidad a precio justo y sobre todo por gente de aquí se le haya ido de las manos con las ultimas creaciones.
Creo que la gama M no va con BQ se han querido subir de gama y encima ha fracasado por el ese SOC tan famoso y al mismo tiempo malo como es el 615.
Todo se traduce en perdida de clientes por subida de precio de sus terminales y los que realmente podían a ver salvado el trapo han huido del 615 como si fuera un cancer. Para colmo en M4.5 y luego el A4.5 siempre me parecieron caros para lo que ofrecían no hay que olvidar a Motorola con su moto E 2015... que ha arrasado a mejor precio y sobre todo potencia... luego con el X5 un buen móvil pero entre que es una copia del iphone 6 y que no se justifica su sobre precio... de 40€ en el flash frontal o que sea compatible con cyanogen pues la han jodido bien... No voy hablar de sus tablets por que no merece ni la pena la E10 y sus actualizaciones ( ninguna, cono sus tope de gama de la gama E) y la M10 que llega tarde y con poca potencia sobre lo que hay en el mercado, para colmo cara y la HD da pena verla vs la FHD.
Vuelvo a repetir si he defendido y alabado a BQ era por esa defensa de lo Español esa gente joven que estaba contratando tanto en Rivas como en las Rozas y esa filosofía de empresa que habían metido a la marca.
Pero claro las monedas son las monedas... las personas siempre van en segundo plano respecto al oro.
Sinceramente le deseo lo mejor a BQ pero creo que ya ha llegado hasta donde iba la poca fama buena que tenia la han reventado con esta aptitud.
Ahora solo falta que venga cualquier fabricante extranjero y le vendan la empresa y ya apaga y vamonos.
Solamente un apunte
A mi me atendieron 3 suramericanos por teléfono en una incidencia con la E10... eso de contratar gente nacional no cuela al menos esa fue mi experiencia y imagino que la de otros muchos..!
No vives en Madrid...en Madrid en ciertas zonas cuesta encontrar españoles hay muchos sudamericanos y también necesitan trabajar...
Enviado desde mi D5503 mediante Tapatalk
Nonamed
16/03/16, 05:46:17
Cíñanse a la temática del hilo, no podemos estar avisando cada cuatro comentarios, seamos serios por favor.
Quedan advertidos caballeros.
juanjete33
16/03/16, 05:51:01
Por favor no demos lugar a que se cierre el tema, ya se cerro otro.
Esto va de lo que dice el titulo del tema, no mezclemos economía general, política, ni nada que pueda crear mal ambiente o como digo, dar excusa para cierre.
El problema es como va a mejorar bq su soporte, externalizando y a quien.
Tauletas
16/03/16, 08:57:14
Por otro lado esto de echar gente a la calle es muy español....
No era esta la empresa de los patriotas?
Ahora todo externalizado lo que significa un muy mal servicio postventa del que tanto presumía Bq
Me sabe muy mal por los trabajadores que a estos SÍ deberíais defender en vez de a Bq xD vaya vaya....
Para finalizar quiero mostrar mi alegría interna ya que todo esto nos está dando la razón a todos aquellos que en los foros de bq nos cerraban la boca borrando nuestros mensajes de quejas por dejarnos abandonados sin updates para solucionar los graves problemas de software y hardware
El principio del fin de Bq, se lo han ganado bien a pulso!!!
PD Al final el dinero vence al patriotismo.... lo que yo siempre defendí!!!
Suerte a los pocos trabajadores que deben quedar que ellos sí son lo que bq representa en su origen
Bye Bye Bye!!!
EDICIÓN POR PARTE DEL STAFF: Sin alusiones personales por favor.
Ahi le has dao, tienes mas razon que un santo, en ese foro como digas algo que no les mole, zas....te lo borran o te acribillan...Por ese lado me alegro que les cierren el foro tambien
Cierran el foro?? Donde habéis leído que lo cierran, por curiosidad..
Tauletas
16/03/16, 15:34:20
Hay que saber leer entre lineas ehhhhhhhhhhhhhhhh jajajajajaja...No se si lo cierran, pero no seria de extrañar, asi se quitan mas gente de encima
Hay que saber leer entre lineas ehhhhhhhhhhhhhhhh jajajajajaja...No se si lo cierran, pero no seria de extrañar, asi se quitan mas gente de encima
Por aqui encontrarían voluntarios jeje y gratis!
Delstoy
16/03/16, 16:21:14
Jajajajaa me parto con vosotros, lo que os gusta meteros en todo, si fuese otra empresa haríais lo mismo?dejadlos trabajar, todas tienen sus ciclos.Algunos de los que comentais no teneis ni productos, pero ale, si podenos avivar el el fuego allá vamos.
Delstoy
16/03/16, 16:27:43
Y digo yo, las tiendas chinas que decis tendrán que pasar una serie de examenes de certificación, no te van a vender una piruleta y reparar un movil asi porque si.Yo ya he visto centros autorizados y son tiendas técnicas asi que por favor, dejad de enmarronar y echar pestes, que os gusta demasiado, siempre los mismos.
juanjete33
17/03/16, 06:26:17
Jajajajaa me parto con vosotros, lo que os gusta meteros en todo, si fuese otra empresa haríais lo mismo?dejadlos trabajar, todas tienen sus ciclos.Algunos de los que comentais no teneis ni productos, pero ale, si podenos avivar el el fuego allá vamos.
Si dejáramos a las empresas que tuvieran los ciclos que tu comentas y defiendes, a su manera, mala cosa, o a ti te gustaría que tu empresa te metiera en un ciclo de esos que justificas. Si trabajas, claro.
Y digo yo, las tiendas chinas que decis tendrán que pasar una serie de examenes de certificación, no te van a vender una piruleta y reparar un movil asi porque si.Yo ya he visto centros autorizados y son tiendas técnicas asi que por favor, dejad de enmarronar y echar pestes, que os gusta demasiado, siempre los mismos.
Post como este, no ayudan, entrar para criticar otras opiniones y a la vez ser testigos de la bondad de la empresa aquí implicada, solo buscan estropear el tema e intentar que lo cierren, porque como comprenderás a nadie vas a convencer.
juanjete33
17/03/16, 06:27:26
Los que de verdad solo queramos debatir el tema, sin hacernos valedores de la verdad, no entremos al trapo, por favor.
juanjete33
17/03/16, 06:39:10
Comunicado del presidente del comité de empresa, donde se puede ver un poco el desanimo.
Y lo que nos preocupa a los usuarios, parece ser que ese comité de empresa supervisará el trabajo que se externaliza e intentara controlar al mínimo, veremos como evoluciona.
https://www.facebook.com/Somosbq/posts/1563358277311575
manuelmagix
17/03/16, 06:46:51
Y digo yo, las tiendas chinas que decis tendrán que pasar una serie de examenes de certificación, no te van a vender una piruleta y reparar un movil asi porque si.Yo ya he visto centros autorizados y son tiendas técnicas asi que por favor, dejad de enmarronar y echar pestes, que os gusta demasiado, siempre los mismos.
Así es, lo importante es que hagan bien su trabajo.
Me parece mucho mas respetable el trabajo de esos "chinos" que la comentarios de algunos por ejemplo asturianos o catalanes.
Enviado desde mTalk
Tauletas
17/03/16, 07:17:03
Y digo yo, las tiendas chinas que decis tendrán que pasar una serie de examenes de certificación, no te van a vender una piruleta y reparar un movil asi porque si.Yo ya he visto centros autorizados y son tiendas técnicas asi que por favor, dejad de enmarronar y echar pestes, que os gusta demasiado, siempre los mismos.
Opinar opino lo que quiero, vamos lo que me parece a mi y tu no me conoces de nada....
Nonamed
17/03/16, 07:44:15
Compórtense caballeros, último aviso.
Elrio19
20/03/16, 20:37:29
http://www.elandroidelibre.com/2016/03/despidos-de-bq-el-icaro-espanol.html
pinkiwinki2006
21/03/16, 11:52:26
http://www.elandroidelibre.com/2016/03/despidos-de-bq-el-icaro-espanol.html
Otro de esos artículos sensacionalistas y que surgen cuando no se tiene de qué escribir.
Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
Tauletas
21/03/16, 12:30:05
Un 0 para BQ pero bien grande...
Un 0 para BQ pero bien grande...
Es que llevan mucho tiempo haciendo muy pero que muy mal las cosas
Un cero aun es mucha nota, más bien un menos 10...!
http://www.elandroidelibre.com/2016/03/despidos-de-bq-el-icaro-espanol.html
Esto solo viene a confirmar lo que ya muchos de nosotros sospechábamos. BQ no está a la altura, empleados poco cualificados, jornadas insoportables, falta de personal, un estancamento en las ventas por muchos productos que saquen etc, etc, etc, en fin, una bomba de relojería que está a punto de estallar.
No me alegro para nada de la situación de esta empresa y por supuesto de la situación de sus empleados que tienen que salir a dar la cara bajo nombre falso, pero también tengo que mencionar que algunos de ellos han ido muy sobrados con sus clientes, mintiendo en los foros de soporte descaradamente, dando falsas esperanzas, eliminando post que no decían más que la verdad sin ofender a nadie, baneando de los mismos a los usuarios que les eran "incómodos", bloqueando los comentarios de esos usuarios en facebook y en twiter......
Señores de BQ, el crecimiento de la empresa fue debido en gran parte a la publicidad que se les hizo boca a boca, mi humilde sugerencia para regresar a donde estaban es que hagan dos cosas: La primera es que den un soporte digno cosa que veo difícil si siguen con esa política de personal y la segunda es mucho más fácil, que digan la verdad y no mientan a sus clientes.
Un saludo.
Tauletas
21/03/16, 14:26:28
Asi es xxian, todo lo que crecio BQ fue gracias al boca a boca de sus clientes y lo formidable que eran en atender el SAT, si todo esto lo cambiamos para peor, porque no dudeis que sera para PEOR, pues apaga y vamos----
Iba a comprar un BQ M5 para mi mujer, pero con todo esto y como no quiero acabar en un chino de barrio si se me jode, le comprare otra marca mas seria
Los mejores en qué?
Despidiendo a pobres trabajadores con sueldos de 500 euros al mes?
Que vergüenza!
Nonamed
21/03/16, 19:09:30
Caballeros, debatan como es debido por favor, último aviso.
el chule
22/03/16, 12:41:56
¡Ánimo BQ!
pinkiwinki2006
22/03/16, 14:22:11
Yo lo único que veo por aquí es mucha bruja Lola que sabe el sueldo de cada empleado de Bq y mucho sensacionalismo. Lo que se hace por revivir un hilo que creo que ya no tiene sentido.
Es mi opinión, pero vamos que cada cual tiene derecho a decir lo que quiera y lo respeto.
Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
juanjete33
22/03/16, 16:41:45
Yo lo único que veo por aquí es mucha bruja Lola que sabe el sueldo de cada empleado de Bq y mucho sensacionalismo. Lo que se hace por revivir un hilo que creo que ya no tiene sentido.
Es mi opinión, pero vamos que cada cual tiene derecho a decir lo que quiera y lo respeto.
Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk
No te voy a ayudar a que cierren el hilo.
Elrio19
23/03/16, 00:37:16
Creo que esto no va a acabar.
http://www.xatakamovil.com/mercado/el-auge-de-huawei-empuja-a-la-baja-las-ventas-de-bq-cuarto-fabricante-en-espana-a-finales-de-2015
Tauletas
23/03/16, 00:55:56
Hasta el Samsung J5 le va a superar
Definitivamente bq no da la talla y el mercado los ha puesto en su sitio que es la gama baja, aquí acaba todo...!
Tauletas
23/03/16, 02:15:43
Definitivamente bq no da la talla y el mercado los ha puesto en su sitio que es la gama baja, aquí acaba todo...!
Hombre tanto como eso no creo, lo que pasa que si quieren estar arriba, tendran que hacer las cosas bien, si no, si que peligran los empleados
Hombre tanto como eso no creo, lo que pasa que si quieren estar arriba, tendran que hacer las cosas bien, si no, si que peligran los empleados
Y tienen infraestructura para estar y competir con las de arriba?
Visto los resultados no lo parece...
Uno debe ser consciente de hasta dónde puede llegar y crecer cuando sea necesario
Tauletas
23/03/16, 10:27:45
Kzyw, es una empresa grande, no hay muchas que en un año haga el cierre con 200 millones facturados. Lo que pasa que como no sean conscientes de lo que llevan entre manos, se les puede ir al garete....y deberian darles las gracias a un grupo de Ingenieros que la han hecho grande
Chimino
23/03/16, 18:46:09
Menudo panorama, un 80% de bajas y se atreven a llamarlo ajuste de navidad.....Como no espabilen y con el fiasco del M5, se pueden ir por donde vinieron.
Saludos
Tauletas
23/03/16, 19:20:04
Menudo panorama, un 80% de bajas y se atreven a llamarlo ajuste de navidad.....Como no espabilen y con el fiasco del M5, se pueden ir por donde vinieron.
Saludos
Porque es un fiasco el M5 ?
Gracias
Kzyw, es una empresa grande, no hay muchas que en un año haga el cierre con 200 millones facturados. Lo que pasa que como no sean conscientes de lo que llevan entre manos, se les puede ir al garete....y deberian darles las gracias a un grupo de Ingenieros que la han hecho grande
De dónde sacas esas cifras?
200 millones de euros?
jajaja si hombre si jaja aun me estoy riendo hahaha!!!!!!
Bienvenidos al club de la comedia :D
NeverLookBack
23/03/16, 20:46:05
Difamar es gratis. 80%... Como nos gusta hablar y echar pestes gratuitamente :)
Nonamed
23/03/16, 20:47:48
Caballeros, mantengan un debate de forma responsable por favor.
Tauletas
23/03/16, 20:53:30
De dónde sacas esas cifras?
200 millones de euros?
jajaja si hombre si jaja aun me estoy riendo hahaha!!!!!!
Bienvenidos al club de la comedia :D
No tienes ni idea, pero vamos tampoco vamos a discutirlo. Informate antes de hablar
:ok:
No tienes ni idea, pero vamos tampoco vamos a discutirlo. Informate antes de hablar
:ok:
No sé si tendré mucha idea pero eres tu el que ha dado esa cifra del todo exagerada... fuente?
Tauletas
23/03/16, 23:05:19
Pregunta a google
Pregunta a google
Eres tu el que debe aportar la fuente cuando haces una afirmación sobre los beneficios de una empresa xD puro humo y ahora claro está que como no sabes que decir...
Tauletas
24/03/16, 13:01:17
Eres tu el que debe aportar la fuente cuando haces una afirmación sobre los beneficios de una empresa xD puro humo y ahora claro está que como no sabes que decir...
Si fueras de otra forma de ser a lo mejor te lo aportaba, pero con un actuante como tu, ya te digo que Preguntes a google alli tienes todas las respuestas, se muy bien de lo que hablo por muchos motivos que no te voy a contar aqui.
La informacion es de dominio publico
Ale feliz pascua
:ok:
Si fueras de otra forma de ser a lo mejor te lo aportaba, pero con un actuante como tu, ya te digo que Preguntes a google alli tienes todas las respuestas, se muy bien de lo que hablo por muchos motivos que no te voy a contar aqui.
La informacion es de dominio publico
Ale feliz pascua
:ok:
Vaya tela con los bqboys xD siempre igual...
A la que se os rebate, la huida por respuesta y encima en términos personales... lo de siempre xD ni un argumento más que humo y cifras inventadas!!
bq y su soporte va a peor...
El otro dia, no arrancaba Android correctamente ni detectaba bien el dispositivo. Lo enchufaba y me decia "Dispositivo Detectado" y a los 3 segundos "Dispositivo Desconectado" Me pongo a mirar un poco y uno de bQ me dice un procedimiento para seguir. Me dice, y no os jodo, que aunque se este venga adecir que se desconecta que haga el flash de todas formas. Vamos, un flash tal cual. Lo hice, y claro ahora ni se enciende la tablet.
Voy a su soporte para que me hagan devolucion y ahora como es un regalo, me dice que no pueden hacer nada.
Flipante. He enviado HTC, Samsung....conozco a gente con Xiaomi, Sony...........numero de serie y ya esta lo envian y sin mas preguntas, se lo arreglan. bQ no se quien se cree que es pero nada...al ser regalo, ni lo aceptan, despues de darles el numero de serie.
Y por supuesto, hacer esto publico en su web nada: Te quitan los posts y justamente despues de quejarme aqui en esta web, ya me han puesto ban directamente. Algo de flipar.
De verdad, no compreis bQ. Os podemos decir 1000s de otros productos de calidad y precio similar.
De pena y una lastima la verdad.
juanjete33
27/03/16, 07:57:11
Precio similar, no, mejor precio por mejor hardware.
Pregunta a google
En el 2014 BQ facturó 202,5 millones de euros.
Pero este dato sólo es publicidad para que entre por los ojos a la mayoría de la gente ya que ahí sólo está sumado todo lo que han vendido, pero a esta cifra deberían quitarle todos los gastos que tiene la empresa, estaría bien saber en cuanto se quedan después de efectuar todos los ajustes, que hasta a lo mejor están en negativo ;)
Personalmente, después de investigar la situación de esta empresa y en base a mi experiencia y mi bola de cristal, creo que su problema ha sido la expansión a Europa, esto les ha provocado que olviden el mercado nacional y generen unos gastos estratosféricos dándose de morros contra la realidad.
Han crecido mucho y rápido, han pasado del "diseñado en España" al "European design" queriendo expandirse en mercados complicados (cualquier mercado que no es el tuyo propio es complicado) y ahora, aquí están los resultados.
Una pena, pero si esto es así, lo más fácil es cerrar toda aventura europea y volver a centrarse sólo en España y ajustarse el cinturón para ver si en unos años tiran otra vez para arriba.
Johny1979
15/04/16, 20:30:53
Amplio un poco mas de informacion con una nueva noticia:
http://www.adslzone.net/2016/04/15/trabajador-despedido-bq-cuenta-experiencia-internet/
Elrio19
16/04/16, 10:12:33
Aquí hay otra noticia mas:
http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-04-16/bq-moviles-smartphones-ere-empleo-despidos_1184793/
Me encanta este hilo.
Los que no tenemos un bq, disfrutamos muchisimo, burlandones de los pobrecitos usuarios de bq, me encarta los usuaeuis Johny1979 y kzyw, por abrirnos los ojos, el los españolitos de a pie.
Gracias, eternamente agradecido, sos grandes.
Enviado desde mTalk
Johny1979
19/04/16, 09:27:51
Nueva noticia acerca del ERE:
http://m.elconfidencialdigital.com/dinero/BQ-despide-plantilla_0_2694330558.html
Me encanta la.......
Dinero la.descripcion...
La firma española, líder en el diseño y fabricación de smartphones
LIDER. DISEÑO. FABRICACION
Enviado desde mTalk
artagerges
19/04/16, 10:51:30
Nueva noticia acerca del ERE:
http://m.elconfidencialdigital.com/dinero/BQ-despide-plantilla_0_2694330558.html
Me encanta, es un copia pega de la anterior y encima inventándose datos como que hay que presentar los ejercicios fiscales antes del 31 de marzo cuando es el 31 de Junio la fecha límite, periodismo de CALIDAD.
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
gonzete
19/04/16, 12:36:11
A mi lo que me hace gracia es la gente que dice que van a dejar de comprar productos por el tema de los despidos, supongo harán lo mismo con todas las marcas no?
Kike1986
19/04/16, 12:55:05
Copio y pego la respuesta de una trabajadora en el mismo periódico que cita el ere encubierto.
Como empleada de la firma, observo todos los días como se producen las bajas que se comenta en el artículo. El crecimiento exponencial de la empresa hizo que se tuviera que contratar a un número elevado de empleados en el pasado año. El único error de bq fue contratar a mucha gente sin experiencia y que iban a trabajar como si se tratara de ir a la universidad a hacer unas prácticas. Muchos grupos de amigos tomando café, de chácharas y poca profesionalidad. Ahora que el mercado se ha estabilizado y no hace falta tanto personal, puedo asegurar que en el 90% de los casos los despidos han sido de personas poco eficaces y con poca seriedad, si el mercado no se hubiera estancado muchos de los empleados con el paso del tiempo también hoy estarían fuera. Es cierto que siempre hay excepciones y ha habido bajas de compañeros muy profesionales, pero desde mi punto de vista en muchos trabajos por menos de lo que comento (grupos de amigos perdiendo el tiempo, ineficiencia, poca seriedad...) hay despidos. Siento si mis palabras ofenden a muchos ex empleados, es la opinión de una empleada que está viviendo el antes y el después.
Que cada uno saque sus propias conclusiones, aunque recuerdo que esto es un foro tecnológico, no sindical.
ruperburgos
23/04/16, 15:03:44
Me encanta, es un copia pega de la anterior y encima inventándose datos como que hay que presentar los ejercicios fiscales antes del 31 de marzo cuando es el 31 de Junio la fecha límite, periodismo de CALIDAD.
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
¿31 de junio????? Yo creo que 30 de febrero mejor.
Enviado desde el sofá.
Copio y pego la respuesta de una trabajadora en el mismo periódico que cita el ere encubierto.
Como empleada de la firma, observo todos los días como se producen las bajas que se comenta en el artículo. El crecimiento exponencial de la empresa hizo que se tuviera que contratar a un número elevado de empleados en el pasado año. El único error de bq fue contratar a mucha gente sin experiencia y que iban a trabajar como si se tratara de ir a la universidad a hacer unas prácticas. Muchos grupos de amigos tomando café, de chácharas y poca profesionalidad. Ahora que el mercado se ha estabilizado y no hace falta tanto personal, puedo asegurar que en el 90% de los casos los despidos han sido de personas poco eficaces y con poca seriedad, si el mercado no se hubiera estancado muchos de los empleados con el paso del tiempo también hoy estarían fuera. Es cierto que siempre hay excepciones y ha habido bajas de compañeros muy profesionales, pero desde mi punto de vista en muchos trabajos por menos de lo que comento (grupos de amigos perdiendo el tiempo, ineficiencia, poca seriedad...) hay despidos. Siento si mis palabras ofenden a muchos ex empleados, es la opinión de una empleada que está viviendo el antes y el después.
Que cada uno saque sus propias conclusiones, aunque recuerdo que esto es un foro tecnológico, no sindical.
Normal diga esto... está con el agua al cuello y les hace la pelota a bq lo que viene siendo una esquirol o una vendida o como cada uno lo quiera ver
Hablar en esos términos de los despedidos que fueron tus compañeros dice muy poco de esta señorita
artagerges
23/04/16, 19:28:45
Normal diga esto... está con el agua al cuello y les hace la pelota a bq lo que viene siendo una esquirol o una vendida o como cada uno lo quiera ver
Hablar en esos términos de los despedidos que fueron tus compañeros dice muy poco de esta señorita
Tu siempre vas a creer a quien este en contra de BQ, no te engañes.
Si hubieses trabajado alguna vez sabrías que en todos lados hay garbanzos negros que luego se sorprenden cuando los echan.
Tu siempre vas a creer a quien este en contra de BQ, no te engañes.
Si hubieses trabajado alguna vez sabrías que en todos lados hay garbanzos negros que luego se sorprenden cuando los echan.
Pues en bq sería la olla entera de garbanzos negros como apuntas!!
artagerges
23/04/16, 20:43:53
Pues en bq sería la olla entera de garbanzos negros como apuntas!!
Te agradecería que no tergiversaras mis palabras ni las de nadie.
Te agradecería que no tergiversaras mis palabras ni las de nadie.
Pues yo te agradecería que no vuelvas a decir.... si hubieras trabajado alguna vez... seguramente he trabajado el doble que tu... feo comentario tanto el de los garbanzos como el mio
La gente despedida se merece un trato humano y de respeto
Para mi son personas y NO garbanzos como tu afirmas... lamentable!!!
Bastante mal lo estarán pasando ya los pobres como para encima ser menospreciados!
artagerges
23/04/16, 22:41:59
Pues yo te agradecería que no vuelvas a decir.... si hubieras trabajado alguna vez... seguramente he trabajado el doble que tu... feo comentario tanto el de los garbanzos como el mio
La gente despedida se merece un trato humano y de respeto
Para mi son personas y NO garbanzos como tu afirmas... lamentable!!!
Bastante mal lo estarán pasando ya los pobres como para encima ser menospreciados!
Sigues igual...
Enfin, cada loco con su tema.
Nonamed
24/04/16, 01:17:14
Caballeros, hagan el favor de comportarse, no habrá más avisos.
Elrio19
24/04/16, 23:36:01
La sangria de los despidos continua, como dice al iniciar en esta noticia:
http://www.muycanal.com/2016/04/22/bq-despidos
Creo que esto no va a acabar.
artagerges
25/04/16, 02:42:40
La sangria de los despidos continua, como dice al iniciar en esta noticia:
http://www.muycanal.com/2016/04/22/bq-despidos
Creo que esto no va a acabar.
Otro copia y pega, vaya nivelazo tienen los articulistas.
juanjete33
26/04/16, 07:26:38
Cuanto me gustaría ver copias-pegas y artículos de nuevos contratos y de acuerdos y de viabilidad de la empresa, pero por desgracia no hay nada bueno, por mucho que sus defensores critiquen las criticas.
Aparte de trabajadores, también abandonan sus productos, como los E5 FHD y E6 y el articulo que puedo poner de esto es un comunicado oficial, por si algún bequnista no se lo cree. Alguno de ellos octacore de dos gigas que se queda como salió y hacen como otros, le echan las culpas a otros, en este caso a Mediatek.
juanjete33
26/04/16, 07:35:03
Me encanta este hilo.
Los que no tenemos un bq, disfrutamos muchisimo, burlandones de los pobrecitos usuarios de bq, me encarta los usuaeuis Johny1979 y kzyw, por abrirnos los ojos, el los españolitos de a pie.
Gracias, eternamente agradecido, sos grandes.
Enviado desde mTalk
Acabo de postear esto en otro hilo:
Bueno pues otra mas, después de una edison 1 que funciona como el culo, un aquaris 4.5 que fue dos veces al sat, un E4.5 que ha ido otras dos, un 5HD con hongos en la pantalla que se cuelga y reinicia desde el día siguiente que acabo la garantía, ahora se suma un E5 FHD que la batería le dura dos horas de pantalla y que la marca después de mucho tiempo mareando la perdiz, ha decidido comunicar que se acabo el soporte y desarrollo de lolipop y se queda en kit kat, con el que salio, a este ultimo se le acaba de romper la pantalla y visto lo visto un octacore y dos gigas de ram que se va a la basura, por que no es rentable su reparación, voy a intentar cambiar el táctil yo por mi cuenta y si se salva bien, pero si no a la basura, que es de donde no debió salir BQ..
Yo si los los he tenido y los tuve, pero ya no tendré mas.
artagerges
26/04/16, 08:44:23
Gracias Sara.
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
juanjete33
03/06/16, 13:27:11
http://www.elandroidelibre.com/2016/05/problemas-bq-posibles-soluciones.html
Hace cinco días. No se como era antes, pero la atención ahora no parece buena.
artagerges
03/06/16, 13:49:10
http://www.elandroidelibre.com/2016/05/problemas-bq-posibles-soluciones.html
Hace cinco días. No se como era antes, pero la atención ahora no parece buena.
Reflotamos hilos con información falsa de hace semanas, ou yeah.
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Reflotamos hilos con información falsa de hace semanas, ou yeah.
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Noticia que fue portada de htcmania, la publicó nada menos que jorge_kai y lo único que hace es recopilar errores comunes y frecuentes de los BQ y su posible solución así que independientemente de que te parezca más o menos acertada calificarla rotundamente de 'FALSA' lo único que hace es definitirte.
juanjete33
03/06/16, 14:11:57
Reflotamos hilos con información falsa de hace semanas, ou yeah.
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Noticia que fue portada de htcmania, la publicó nada menos que jorge_kai y lo único que hace es recopilar errores comunes y frecuentes de los BQ y su posible solución así que independientemente de que te parezca más o menos acertada calificarla rotundamente de 'FALSA' lo único que hace es definitirte.
Zassssca.
Zassssca.
Para no faltar a la verdad. No fue jorge_kai fue nonamed pero vamos en lo demás me reitero.
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artagerges
03/06/16, 14:19:07
Noticia que fue portada de htcmania, la publicó nada menos que jorge_kai y lo único que hace es recopilar errores comunes y frecuentes de los BQ y su posible solución así que independientemente de que te parezca más o menos acertada calificarla rotundamente de 'FALSA' lo único que hace es definitirte.
Repito, reflotando información falsa para reflotar hilos (siempre son los mismos curiosamente), ou yeah
Htcmania recopila noticias en portada de los diversos blogs, ellos no son jueces para saber si es verdad o no,el responsable es el blog.
Zasca!
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juanjete33
03/06/16, 14:20:14
Para no faltar a la verdad. No fue jorge_kai fue nonamed pero vamos en lo demás me reitero.
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Lo mismo da.
Yo también quiero corregir que tiene tiempo la noticia, aunque poco, no se porque y donde me apareció que la información era de hace cinco días.
juanjete33
03/06/16, 14:20:57
Repito, reflotando información falsa para reflotar hilos (siempre son los mismos curiosamente), ou yeah
Htcmania recopila noticias en portada de los diversos blogs, ellos no son jueces para saber si es verdad o no,el responsable es el blog.
Zasca!
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Tu te lo guisas, tu te lo comes. :aplausos:
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