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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] detector de huellas dactilares

lorenthor
05/03/16, 09:39:18
Hola a todos. El botón de encendido / apagado se quedaba más hundido por la parte inferior, pero funcionando bien, lo cual era un problema visual más que otra cosa. El problema ha venido al intentar sacarlo y dejarlo "bien", ya que desde entonces no funciona el detector de huellas. No sé si es un problema físico, detector roto, o de software, por alguna opción de seguridad contra sabotajes. ¿Qué os parece?
Gracias de antemano.
irving777
05/03/16, 13:46:40
Si tiene garantia cambialo por otro movil, es un problema de los z5, a mi me paso lo mismo y me cambiaron el movil por uno dual sim :D
cynchus
12/03/16, 14:43:55
Hola a todos. El botón de encendido / apagado se quedaba más hundido por la parte inferior, pero funcionando bien, lo cual era un problema visual más que otra cosa. El problema ha venido al intentar sacarlo y dejarlo "bien", ya que desde entonces no funciona el detector de huellas. No sé si es un problema físico, detector roto, o de software, por alguna opción de seguridad contra sabotajes. ¿Qué os parece?
Gracias de antemano.

con esto te referis a un error que sale en pantalla y dice...
"LA INSCRIPCION NO SE COMPLETO... LA INSCRIPCION DE HUELLAS DIGITALES NO FUNCIONO. VUELVA A INTENTARLO O UTILICE OTRO DEDO."
lorenthor
12/03/16, 19:54:34
No, me refiero a que directamente no puede acceder a la configuración de huellas.
He pedido a SONY que me mande un transportista y para que me arreglen ellos.
lorenthor
14/03/16, 17:52:38
No, me refiero a que directamente no puede acceder a la configuración de huellas.
He pedido a SONY que me mande un transportista y para que me arreglen ellos.

Ahora mismo ha venido una persona de "Correos Express" y se ha llevado el Xperia Z5. :cucu: A ver qué pasa.
Suquet
15/03/16, 13:27:53
A mi me pasa igual esta mas hundido por un sitio que por otro.

Irving77, te lo cambiaron asi, solo por eso?

Saludos
lorenthor
15/03/16, 22:40:11
A mi me pasa igual esta mas hundido por un sitio que por otro.

Irving77, te lo cambiaron asi, solo por eso?

Saludos

Alucinante, han actualizado mi incidencia con la siguiente información:

Nueva pantalla
La pantalla del dispositivo está dañada. Para solucionar el problema, esta debe sustituirse.

102.85 EUR



No sé qué tiene que ver la pantalla con mi problema :roto2rie