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Ver la Versión Completa : [ DEBATE ] Actualización 3.2.9 Lollipop 5.1.1


Jelujo
03/03/16, 12:31:23
Hola.

Os informo que acaba de salir la actualización 3.2.9 con algunas mejoras.

Saludos.

rauljube21
03/03/16, 12:32:59
Hola que es lo q trae la actualización?

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Jelujo
03/03/16, 12:37:47
Según dicen esto.

Solucionados los problemas de conectividad de datos al salir del rango WiFi
Mejorado el funcionamiento de la asistencia para WiFi
Mejorado el tuning de grabación de audio
Aplicación de cámara 1.2.3
Aplicación de mensajes 1.1.7
Parches de seguridad de Google

carlos_seven
03/03/16, 12:39:30
Instalando!! veremos a ver que tal!

Jelujo
03/03/16, 12:43:47
Bueno bueno. Acabo de probar al cámara y sigue haciendo las fotos rojizas con flash en interior y por si fuera poco la nitidez del enfoque muy mal.

BQ prometido modificar ese fallo y veo que ni se han molestado en hacerlo. Gracias BQ por seguir haciendo pensar a vuestros clientes que verdaderamente ponéis el empeño necesario en hacer lo que prometéis, así de esta manera vais por mal camino.

Seguiré probando el teléfono, espero no encontrarme algo peor de lo que ya tengo.

Gracias.

Jelujo
03/03/16, 13:03:22
Puffff madre mía que desastre. :loco::loco:

Vadd
03/03/16, 13:12:59
Bueno bueno. Acabo de probar al cámara y sigue haciendo las fotos rojizas con flash en interior y por si fuera poco la nitidez del enfoque muy mal.

BQ prometido modificar ese fallo y veo que ni se han molestado en hacerlo. Gracias BQ por seguir haciendo pensar a vuestros clientes que verdaderamente ponéis el empeño necesario en hacer lo que prometéis, así de esta manera vais por mal camino.

Seguiré probando el teléfono, espero no encontrarme algo peor de lo que ya tengo.

Gracias.

Nunca he sido muy defensor de Android, pero por motivos de trabajo, tengo este terminal, y yo, voy a romper una lanza por BQ, hay que tener paciencia, y pensar que hacer un sistema estable y a gusto de todos, no es fácil ni rápido.

Joker73
03/03/16, 13:17:12
Bueno bueno. Acabo de probar al cámara y sigue haciendo las fotos rojizas con flash en interior y por si fuera poco la nitidez del enfoque muy mal.

BQ prometido modificar ese fallo y veo que ni se han molestado en hacerlo. Gracias BQ por seguir haciendo pensar a vuestros clientes que verdaderamente ponéis el empeño necesario en hacer lo que prometéis, así de esta manera vais por mal camino.

Seguiré probando el teléfono, espero no encontrarme algo peor de lo que ya tengo.

Gracias.

¿Podrías subir un ejemplo de una foto? A dropbox o así que si la subes directamente al foro se perderán detalles.

carlos_seven
03/03/16, 13:17:32
El parche de seguridad pone que es de Enero... me da que no lo han actualizado

aldoritrom
03/03/16, 13:34:35
gracias... acabo de porvocarla y me ha salido... instalando...

Soporte BQ
03/03/16, 13:36:40
Buenas Jelujo,

En efecto, el problema de las fotos rojizas aún no está solventado, pero esperamos disponer de él cuanto antes. Esta OTA se centra en solventar los problemas de conectividad al abandonar WiFi, que como sabéis se trata de un bug reconocido de Android 5.1.1, y todas nuestras pruebas indican que en esta versión está solventado.

Un saludo

rogueto
03/03/16, 13:41:47
¿Se solucionan los problemas con el bluetooth y el manos libres cuando hay dos sims?

Joker73
03/03/16, 13:43:30
Buenas Jelujo,

En efecto, el problema de las fotos rojizas aún no está solventado, pero esperamos disponer de él cuanto antes. Esta OTA se centra en solventar los problemas de conectividad al abandonar WiFi, que como sabéis se trata de un bug reconocido de Android 5.1.1, y todas nuestras pruebas indican que en esta versión está solventado.

Un saludo

¿Cuál era ese problema del Wifi?

Soporte BQ
03/03/16, 13:49:50
Buenas,
Joker73, el que el teléfono en ciertos escenarios no recuperaba los datos al salir de rango wifi.
rogueto, ¿a qué problemas haces referencia? ¿puedes darnos más detalles?
carlos_seven, El parche general es el del 1 de enero, pero se han incluido parches intermedios que no actualizan la fecha que se muestra en Ajustes. Es decir, aunque aparezca fecha 1 de enero, se han incluido parches posteriores.
Los parches generales de febrero y marzo quedan pendientes para la próxima versión.


Un saludo

Jelujo
03/03/16, 13:50:41
¿Podrías subir un ejemplo de una foto? A dropbox o así que si la subes directamente al foro se perderán detalles.

Hola 2 ejemplos.

https://drive.google.com/file/d/0BwZOsjRnRx9KV09PS05GNzdrN1U/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/0BwZOsjRnRx9KcU5Ic0ZIOWlYU2c/view?usp=sharing

Las paredes son balancas no rojas y las cortinas blancas y el mural de color madera.

Saludos.

Jelujo
03/03/16, 13:53:54
......

Soporte BQ
03/03/16, 13:55:05
Jelujo, ¿esto te pasa solo en ambientes de muy muy poca luz? ¿o te ocurre siempre que tiras una foto con flash?

Jelujo
03/03/16, 13:59:18
Buenas Jelujo,

En efecto, el problema de las fotos rojizas aún no está solventado, pero esperamos disponer de él cuanto antes. Esta OTA se centra en solventar los problemas de conectividad al abandonar WiFi, que como sabéis se trata de un bug reconocido de Android 5.1.1, y todas nuestras pruebas indican que en esta versión está solventado.

Un saludo

Hola

Gracias por la información. Pero porfavor solventarlo cuanto antes que llevo así 8 meses sin poder hacer uso de la cámara en interiores con poca luz.

Saludos.

Soporte BQ
03/03/16, 14:02:14
Buenas Jelujo,

Al ser un escenario poco común, es difícil ajustar el tunning completo de la cámara sin que afecte al resto de escenarios. No obstante, esperamos incluir mejoras al respecto ya que se sigue trabajando en mejorar este comportamiento.
Por otra parte, ¿puedes decirme la configuración exacta que tienes seteada en tu cámara?
¿HDR? ¿Algún modo manual? ¿ZSL activado?

Y por descontado, muchas gracias por tu colaboración y por el feedback.

Un saludo

Jelujo
03/03/16, 14:02:41
Jelujo, ¿esto te pasa solo en ambientes de muy muy poca luz? ¿o te ocurre siempre que tiras una foto con flash?

Hola.

Siempre con flash en interiores, algunas veces salen mas rojas y otras menos y el enfoque deja mucho que desear muchas veces.

En interiores sin flash salen bien y el enfoque sigue sin salir fino.

En exteriores todo bien por el momento aunque el enfoque no termina de ir fino en algunas fotos al ampliarlas se nota mucho.

He probado con varias opciones en la camara nativa y con otras APP sigue saliendo igual.

Saludos.

Joker73
03/03/16, 14:04:19
Hola 2 ejemplos.

https://drive.google.com/file/d/0BwZOsjRnRx9KV09PS05GNzdrN1U/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/0BwZOsjRnRx9KcU5Ic0ZIOWlYU2c/view?usp=sharing

Las paredes son balancas no rojas y las cortinas blancas y el mural de color madera.

Saludos.

¿Te pasa en todos los sitios interiores además de tu casa? ¿Sólo te pasa en interiores? ¿Puede ser el sol colándose y reflejándose en la madera?

Jelujo
03/03/16, 14:10:10
Buenas Jelujo,

Al ser un escenario poco común, es difícil ajustar el tunning completo de la cámara sin que afecte al resto de escenarios. No obstante, esperamos incluir mejoras al respecto ya que se sigue trabajando en mejorar este comportamiento.
Por otra parte, ¿puedes decirme la configuración exacta que tienes seteada en tu cámara?
¿HDR? ¿Algún modo manual? ¿ZSL activado?

Y por descontado, muchas gracias por tu colaboración y por el feedback.

Un saludo

He probado en varios escenarios y con HDR, ZSL, etc y como dije antes con otras APP e incluso modificando los ajustes de diafragma, obturador etc y no hay forma de sacar una foto con flash decente en interiores.
El enfoque sale más nítido siempre y cuando aya mucha luz o salte la ayuda de enfoque.

Gracias.

Murphy23
03/03/16, 14:10:23
Acabo de actualizar y me ha dado error al actualizar, creo que es por haber desinstalado la aplicacion "fit", aunque el sistema me marca que tiene la 3.2.9..... mmm.... pero no me ha gustado que haya salido el mensaje de "error al actualizar".

Como podria acceder a la descarga de la actualizacion? osea como podria acceder y volver a poner el proceso de instalacion de la actualizacion? en que directorio descarga bq los updates?? quiero hacer una reinstalacion (ahora si volviendo a tener instalada la aplciacion "fit" ), me gustaria no tener que recurrir a reestablecer de fabrica...

Jelujo
03/03/16, 14:12:07
¿Te pasa en todos los sitios interiores además de tu casa? ¿Sólo te pasa en interiores? ¿Puede ser el sol colándose y reflejándose en la madera?

Hola.

Si pasa en todos los sitios, este es un ejemplo pero tengo fotos que he tenido que desechar por culpa de salir rojas e incluso las caras. Se acusa mucho mas en zonas blancas.

Saludos.

Jelujo
03/03/16, 14:18:02
Acabo de actualizar y me ha dado error al actualizar, creo que es por haber desinstalado la aplicacion "fit", aunque el sistema me marca que tiene la 3.2.9..... mmm.... pero no me ha gustado que haya salido el mensaje de "error al actualizar".

Como podria acceder a la descarga de la actualizacion? osea como podria acceder y volver a poner el proceso de instalacion de la actualizacion? en que directorio descarga bq los updates?? quiero hacer una reinstalacion (ahora si volviendo a tener instalada la aplciacion "fit" ), me gustaria no tener que recurrir a reestablecer de fabrica...

Hola.

No se si se podrá poner enlaces externos. Para poder reinstalar o volver a una versión anterior en la comunidad de BQ hay tutoriales de como hacerlo y todo lo necesario para descargar incluido todas las versiones.

Espero te sirva. Saludos.

Murphy23
03/03/16, 14:19:31
Vale desde la misma pagina BQ existe la descarga manual de los firmware, asi que posiblemente se pueda hacer via recovery colocando el zip en la microSD, supongo, voy a probar.

Jelujo
03/03/16, 14:24:07
Vale desde la misma pagina BQ existe la descarga manual de los firmware, asi que posiblemente se pueda hacer via recovery colocando el zip en la microSD, supongo, voy a probar.

Leee los tutoriales ya que tienes que realizar un desbloqueo o algo así leí y se hace desde el ordenador.

Saludos.

Soporte BQ
03/03/16, 14:43:55
Buenas,
Murphy23, si quieres hacer un HR debes primero desbloquear el bootloader. Después la instalación se hace a través del ordenador.
Puedes ver toda la info aquí: http://www.mibqyyo.com/articulos/2014/12/19/hard-reset-para-aquaris-e5-4g/

Y si necesitas ayuda, no dudes en consultarnos. No obstante, ten en cuenta que perderás los datos. Si la OTA se ha aplicado correctamente y ahora te aparece como que está en la versión de 3.2.9, siempre puedes darle unos días de margen y comprobar si funciona correctamente.
A lo mejor ha sido algún tipo de error puntual y por eso te ha salido el mensaje.

Un saludo

rogueto
03/03/16, 14:44:57
Buenas,

@rogueto (http://www.htcmania.com/member.php?u=385661), ¿a qué problemas haces referencia? ¿puedes darnos más detalles?

Los parches generales de febrero y marzo quedan pendientes para la próxima versión.


Un saludo

Cada vez que voy a realizar una llamada con el manos libres del coche conectado me pregunta desde que tarjeta sim quiero hacerlo y asi llevo desde la primera version 5.1 porque con la 5.0 no me pasaba. A parte de esto se me cortan las llamadas con el manos libres y se pierde la cobertura.

Joker73
03/03/16, 14:48:05
Hola.

Si pasa en todos los sitios, este es un ejemplo pero tengo fotos que he tenido que desechar por culpa de salir rojas e incluso las caras. Se acusa mucho mas en zonas blancas.

Saludos.

Lo único que se me ocurría era que la luz ambiente contaminase la escena. Supongo que ya sólo queda que en bq lo arreglen por software o te reparen el móvil.

Murphy23
03/03/16, 14:58:20
Buenas,
Murphy23, si quieres hacer un HR debes primero desbloquear el bootloader. Después la instalación se hace a través del ordenador.
Puedes ver toda la info aquí: http://www.mibqyyo.com/articulos/2014/12/19/hard-reset-para-aquaris-e5-4g/

Y si necesitas ayuda, no dudes en consultarnos. No obstante, ten en cuenta que perderás los datos. Si la OTA se ha aplicado correctamente y ahora te aparece como que está en la versión de 3.2.9, siempre puedes darle unos días de margen y comprobar si funciona correctamente.
A lo mejor ha sido algún tipo de error puntual y por eso te ha salido el mensaje.

Un saludo

Bua... otra vez a meterme con el tema de bootloaders y demas no por dios... me he vuelto demasiado perezoso para volver a esos temas :risitas:, yo creo que tendre que recurrir a hacer un reestablecer para tener la actualizacion bien, efectivamente me sale que tengo esa compilacion si, pero aun asi despues de dos reinicios manuales, veo que me carga el escritorio a trompicones.

Si efectivamente le hago un reestablecer de fabrica (sin restaurar copia, configurar como nuevo si eso lo se) es como si tuviera la compilacion 3.2.9 pero bien puesta desde cero no? o por el contrario si hago un reestablecer de fabrica despues de que me haya saltado un fallo, haria una reestablecer de una compilacion corrupta?, supongo que toda compilacion tiene un archivo de seguridad que es la compilacion base con todos los directorios archivos y configuraciones iniciales y que que cuando haces un reestablecer es como si "formatea" y "reinstala" todo el sistema desde cero no? :pensando:

Jelujo
03/03/16, 15:34:19
Lo único que se me ocurría era que la luz ambiente contaminase la escena. Supongo que ya sólo queda que en bq lo arreglen por software o te reparen el móvil.

Hola.

Da igual la luz de ambiente que lo hagas, en cuanto salte el flash salen las fotos rojizas. Me han cambiado 4 veces el teléfono por lo mismo y en el servicio técnico han probado varios que tenían despues de mandarme el último nuevo y todos con el mismo problema al igual que me he topado con mucha gente con lo mismo.

Según el servicio técnico iban a solventar mediante actualización este problema ya que son muchas quejas que se ha recibido sobre el mismo tema. Cuando he visto una actualización de la cámara lo primero que he pensado que ya se hubiera solventado el mismo pero veo que no.

Desde aquí me han informado en este hilo el soporte técnico que no se ha tocado ese error y están en ello y pronto lo tendrán. ¿Cuando? esto me lo dijeron hace 8 meses.

Saludos.

Malewik
03/03/16, 15:41:48
¡Fenómeno! Actualizado sin problemas :platano: La copa de campeón para Bq :campeon:

Jelujo
03/03/16, 15:43:00
Buenas Jelujo,

En efecto, el problema de las fotos rojizas aún no está solventado, pero esperamos disponer de él cuanto antes. Esta OTA se centra en solventar los problemas de conectividad al abandonar WiFi, que como sabéis se trata de un bug reconocido de Android 5.1.1, y todas nuestras pruebas indican que en esta versión está solventado.

Un saludo

Me gustaría por favor cuando veas esta replica me mandes un un mensaje privado o me hagas saber como desees que efectivamente vais a solucionar este problema. Si digo esto no es porque dude de tu palabra, dudo de BQ.

Si en un mes no se ha solucionado este error tomare la medidas que sean necesarias en defensa del derecho al consumidor y de esta manera arreglaran el problema si o si, o tendrán que devolverme el dinero según la ley de garantía. Se me ha cambiado como ya he dicho 4 veces el teléfono por este fallo sin solución y no estoy por la labor de seguir esperando mas tiempo que ya han pasado 8 meses.

Espero y así deseo soluciones no conflictos.

Saludos.

Malevik
03/03/16, 16:16:22
Fotos con flash en el interior si creo que salen algo rojizas, con un matiz o tintillo rojizo, creo, en fotos no entiendo mucho. Yo prefiero vía diplomática ordinaria y confío sin más en que lo solucionarán ya que son conscientes de ello y leen el foro.

Joselinho45
03/03/16, 16:21:46
Hemos saltado de la 3.2.7 a la 3.2.9? o me he saltado yo una? jaja

Gracias BQ por estos detalles de actualizaciones, se demuestra que trabajáis día a día con los productos.

Soporte BQ
03/03/16, 16:34:06
Murphy23, ¿has visto el mensaje de optimizando aplicaciones?
Puede que sea eso lo que ha pasado, que haya fallado ese proceso. Haz un wipe caché desde recovery y nos dices si mejora.

Jelujo no te puedo dar una estimación de cuando se solventará el problema, depende de muchos factores, y como te decía antes implica ajustar el tunning completo de la cámara, pero sí te aseguro que se está trabajando en mejorar en este comportamiento a día de hoy.

Un saludo

Murphy23
03/03/16, 16:50:02
Murphy23, ¿has visto el mensaje de optimizando aplicaciones?
Puede que sea eso lo que ha pasado, que haya fallado ese proceso. Haz un wipe caché desde recovery y nos dices si mejora....

Siii, lo estuve viendo, de hecho voy a dar mas detalles.


Me salto el aviso de nueva version de firmware
Descargue contenido via WiFi y cuando me dijo para instalar le di
Comenzo el proceso de actualizacion con la animacion del Androide
Una vez termino el proceso del Androide se inicio, salio la pantalla para ingresar el pin y automaticamente se reinicia solo
Carga el proceso de encendido y aparece lo de "Optimizando aplicaciones" creo recordar que me ponia 147 o 144 el total
Cuando termino, salia la pantalla para introducir pin
Ingreso el pin y automaticamente en lugar de salir un mensaje emergente que dice (como siempre me ha dicho) "Su dispositivo se ha actualizado correctamente" esta vez me ponia "No se ha podido actualizar correctamente" (o algo asi) y aparecian dos opicones "reintentar" y "aceptar", le dia aceptar pero por acto reflejo de otras veces.


Decir tambien que cuando termino fui a ver el numero de compilacion y aparecia 3.2.9, he comprobado tambien la version de la aplicacion camara, actualmente 1.2.3 y la aplicacion de mensajes nativa en mi caso no es la 1.1.7 como dice en la informacion del update sino la 1.1.8... no se el porque de esa version.

De momento no ha hecho nada fuera de lo normal el terminal, pero ya tengo la sensacion como que no lo tengo el SO bien puesto, y recalco que creo que es porque para tener una actualizacion exitosa el sistema tiene que estar intacto en cuanto a aplicaciones que vienen por defecto, (yo unicamente desinstale "FIT" el resto de apks que no uso las tengo inhabilitadas) y en el caso de no tener las aplicaciones que tiene que tener es posible que salte fallo de actualizacion, pero en mi caso ha saltado pero si ha realizado el upgrade...

Sinceramente me planteo meterle un reestablecer y listo no me complico con mas historias, no me cuesta nada hacerlo, y si de esa forma me aseguro de tener la compilicacion 3.2.9 limpia y perfecta ni me lo pienso.

Que me aconsejas hacer Soporte BQ? ya te digo que no me importa hacer reestablecer para nada.

Soporte BQ
03/03/16, 16:56:18
Buenas,

En ese caso, si notas que no te va bien, restablece a datos de fábrica. Nos dices si notas mejoría.

Un saludo

Murphy23
03/03/16, 17:05:15
Procedere a realizar un reestablecer de fabrica mas que nada para quedarme con la sensacion de que lo tengo puesto desde cero todo bien.

Pero mi duda es, al hacer reestablecer de fabrica lo que se hace realmente es volver a "instalar" el sistema operativo digamos a sus valores iniciales borrando toda la informacion existente, pero mi duda es, esa "instalacion" se basa en un backup interno de la misma compilacion en teoria con valores y configuraciones estandar, o dicho de otra forma, al hacer un reestablecer es como si el mismo sistema "formateara" e "instalara" de nuevo la compilacion pero desde cero y como si fuera la primera vez que lo haces no teniendo en cuenta ningun dato ni archivo de la instalacion anterior verdad?

Seria como el simil de usar un DVD de Windows donde los archivos originales se encuentran en el, y usas ese DVD para volver a instalar Windows, pero en el caso de terminales, el reestablecer de fabrica es un archivo que tiene la instalacion "virgen" de la compilacion actual del telefono no?

Gracias de antemano por responder

Soporte BQ
03/03/16, 17:23:25
Buenas Murphy23,

Si tu temor es que el paquete esté dañado, no te preocupes, todos los paquetes se comprueban al descargarse internamente en el teléfono a través de un MD5.

Al hacer el restablecer, borrará la particiones y las volverá a instalar.
El proceso es el mismo que si lo haces desde recovery con un wipe data / factory reset.

Un saludo

Murphy23
03/03/16, 17:37:42
Buenas Murphy23,

Si tu temor es que el paquete esté dañado, no te preocupes, todos los paquetes se comprueban al descargarse internamente en el teléfono a través de un MD5.

Al hacer el restablecer, borrará la particiones y las volverá a instalar.
El proceso es el mismo que si lo haces desde recovery con un wipe data / factory reset.

Un saludo

Graciasss Soporte BQ!!!! esa era mi duda, efectivamente al hacer un reestablecer el archivo donde esta la compilacion en bruto original con los archivos originales lo que hace es volver a instalarse desde cero siendo el sistema el encargado de formatear y reinstalar los componentes desde cero, tal y como sospechaba pero aun asi gracias por la confirmacion :dios:.

Mi duda realmente era si los archivos usados en un restablecer de fabrica eran los originales o se basaba en archivos de instalaciones previas, por tanto ya esta claro que hace un barrido de escoba total y vuelve a copiar todo desde cero haciendo una instalacion limpia de la compilacion actual del sistema, confirmado.

Duda solventada, muchas gracias!!! :ok:

Lo dicho luego por la tarde procedere a realizar el factory reset, comentare si tengo algun problema pero mis problemas hasta la fecha han sido de soft, asi que no tengo nada que temer ni voy a esperar nada raro.:-)

Gracias de nuevo!! un saludo!

Murphy23
03/03/16, 17:38:16
Añado, me parece estupendo y magnifico que efectivamente se use MD5 para comprobar la integridad del archivo, no me sorprende que se use esto porque no es nada nuevo a dia de hoy jeje, pero me gusta que efectivamente se aplica de forma correcta y funcionando a la perfeccion. :aplausos:

130blito2
03/03/16, 18:18:12
Actualizado, por ahora todo bien.

F3R69
03/03/16, 19:20:17
Hola.

Da igual la luz de ambiente que lo hagas, en cuanto salte el flash salen las fotos rojizas. Me han cambiado 4 veces el teléfono por lo mismo y en el servicio técnico han probado varios que tenían despues de mandarme el último nuevo y todos con el mismo problema al igual que me he topado con mucha gente con lo mismo.

Según el servicio técnico iban a solventar mediante actualización este problema ya que son muchas quejas que se ha recibido sobre el mismo tema. Cuando he visto una actualización de la cámara lo primero que he pensado que ya se hubiera solventado el mismo pero veo que no.

Desde aquí me han informado en este hilo el soporte técnico que no se ha tocado ese error y están en ello y pronto lo tendrán. ¿Cuando? esto me lo dijeron hace 8 meses.

Saludos.
¿No notas ningún cambio en el tono rojizo si modificas manualmente el balance de blancos?
Prueba las cuatro opciones que tenemos (incandescente, fluorescente, luz natural y nublado, además del automático), y mira si el blanco te sale blanco, o si no te mejora nada.
A mi me suele funcionar bien para esos casos aislados de poca luz+flash en los que a veces sale rojizo si dejo el balance de blancos en automático

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

legen87
03/03/16, 19:30:47
El modo zsl de la cámara para que es???

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

3xtr3x
03/03/16, 22:34:34
Una duda de principiante con BQ.
¿Si esta rooteado no actualiza?
El recovery es el original no lo he tocado.

veldam
03/03/16, 23:16:00
Pues yo cuando me sale la pantalla de "instalando actualizacion del sistema" con el icono Android en verde, posteriormente me salta esta pantalla:

http://i64.tinypic.com/jq70iu.jpg
<a href="http://es.tinypic.com?ref=jq70iu" target="_blank"><img src="http://i64.tinypic.com/jq70iu.jpg" border="0" alt="Image and video hosting by TinyPic"></a>

Malevik
03/03/16, 23:20:21
Eso mal rollo...La actualización me tardó en instalarse pero eso no tiene que salir para nada, solo el muñeco verde dando vueltas, luego una línea azul de progreso, al final se reinicia, se actualizan aplicaciones y se abre el escritorio para terminar.

veldam
03/03/16, 23:20:22
Una duda de principiante con BQ.
¿Si esta rooteado no actualiza?
El recovery es el original no lo he tocado.


Yo lo tengo rooteado y NO actualiza
el recovery es el original y NO trinca el paquete de la actualización o a saber, he subido una foto con lo que me pasa, no se si te pasara lo mismo

Jelujo
03/03/16, 23:57:48
¿No notas ningún cambio en el tono rojizo si modificas manualmente el balance de blancos?
Prueba las cuatro opciones que tenemos (incandescente, fluorescente, luz natural y nublado, además del automático), y mira si el blanco te sale blanco, o si no te mejora nada.
A mi me suele funcionar bien para esos casos aislados de poca luz+flash en los que a veces sale rojizo si dejo el balance de blancos en automático

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

hola.

Realice esas pruebas que me han faltado con la actualización, pero anteriormente salen rojizas o tono rosado con las opciones que dices. Mañana realice las pruebas y te comento.

Gracias por tu ayuda y muchas gracias.

Jelujo
04/03/16, 00:03:22
Murphy23, ¿has visto el mensaje de optimizando aplicaciones?
Puede que sea eso lo que ha pasado, que haya fallado ese proceso. Haz un wipe caché desde recovery y nos dices si mejora.

Jelujo no te puedo dar una estimación de cuando se solventará el problema, depende de muchos factores, y como te decía antes implica ajustar el tunning completo de la cámara, pero sí te aseguro que se está trabajando en mejorar en este comportamiento a día de hoy.

Un saludo

Hola.

Te agradezco que me digas que se sigue trabajando en ajustar el tunning de la camara, pero como comprenderás así lleváis 8 meses y espero que en un mes este solucionado o como dije emprenderé las medidas oportunas legales y créeme que haré eco de ello.

Gracias y espero noticias pronto.

Malevik
04/03/16, 01:04:55
Yo lo tengo rooteado y NO actualiza
el recovery es el original y NO trinca el paquete de la actualización o a saber, he subido una foto con lo que me pasa, no se si te pasara lo mismo

Como lo tengas rooteado mal rollo..., no creo que así puedas actualizar, es el motivo por el que yo ya no lo quise rootear. Si no rooteas se actualiza sin problemas.

veldam
04/03/16, 01:13:08
Como lo tengas rooteado mal rollo..., no creo que así puedas actualizar, es el motivo por el que yo ya no lo quise rootear. Si no rooteas se actualiza sin problemas.

y hay alguna opcion de "desrutear"?

Malevik
04/03/16, 01:19:32
Lo borro por repetido...

Malevik
04/03/16, 01:22:45
y hay alguna opcion de &quot;desrutear&quot;?

Si has rooteado con el método TWPR, en el hilo de roms y desarrollo estaba la forma para volver al recovey stock con el que podrías actualizar, había por ahí hilos abiertos sobre eso que decían cómo. Como lo tengas rooteado con King Root o similares me parece que no...Creo que tendrías que borrarlo todo, o sea hacer un Hard Reset para que se quedara el móvil como salido de fabrica (creo que haciendo antes los wipes y desmarcando la opción de restablecer aplicaciones, en Ajustes) y ya podrías actualizar normalmente, sobre eso también había hilos abiertos que lo detallaban más, en hilos de actualizaciones pasadas, mira a ver si los puedes revisar...

Jorgelm91
04/03/16, 07:28:34
Mirar, acmi me llegó ayer con la versión 5.0.2 y según lo encendí empezó a darme problemas. Como soy un poco ducho con el tema del adb y del fastboot dije pues mira no pierdo nada y le abro el bootloader. Actualice a esta versión y lo primero que note según lo encendí fue una mejora del rendimiento, seguido de ningún fallo y un funcionamiento perfecto. La cámara enfoca bien de cerca y el móvil va perfecto y es un pepino. Pantallon, camarote, pedazo de RAM, procesador tocho, etc.
Quizás todos esos que tengan problemas es porque no lo hayan actualizado o no hayan hecho un wipe después de hacerlo.
Por cierto añadir también que la primera carga no la respete ya que abribel bootloader y eso, pero con estas baterías creó recordar que no hacia ni falta no? Xk en mi moto g tampoco la respete y la batería iba perfecta, aunque supongo que en un par de cargas completas se calibra igual.

Malewik
04/03/16, 12:17:17
Presiento que de aquí a Android M habrá más actualizaciones por lo que no me parece un buen contexto para rootear y cosas así...Seguro que hay más de camino.

riqdieste
04/03/16, 12:38:04
Mirar, acmi me llegó ayer con la versión 5.0.2 y según lo encendí empezó a darme problemas. Como soy un poco ducho con el tema del adb y del fastboot dije pues mira no pierdo nada y le abro el bootloader. Actualice a esta versión y lo primero que note según lo encendí fue una mejora del rendimiento, seguido de ningún fallo y un funcionamiento perfecto. La cámara enfoca bien de cerca y el móvil va perfecto y es un pepino. Pantallon, camarote, pedazo de RAM, procesador tocho, etc.
Quizás todos esos que tengan problemas es porque no lo hayan actualizado o no hayan hecho un wipe después de hacerlo.
Por cierto añadir también que la primera carga no la respete ya que abribel bootloader y eso, pero con estas baterías creó recordar que no hacia ni falta no? Xk en mi moto g tampoco la respete y la batería iba perfecta, aunque supongo que en un par de cargas completas se calibra igual.
Con 5.0.2 estaba ya el bootloader abierto, fue a partir de 5.1.1 que lo cerraron.

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Malewik
04/03/16, 13:26:35
Yo creo que la gente de Bq necesita también que le sea reconocido su trabajo como estímulo para seguir haciendo las cosas mejor, como todo el mundo, no solo que se le den palos con crítica tras crítica y tal.
Faltan cosas por hacer-optimizar, todos lo sabemos, por eso, personalmente, reconozco el trabajo que están haciendo y de muy buen rollito les animo a que continúen trabajando, implicándose y empeñándose en implementar mejoras para que dejen al terminal al nivel que tiene su hardware :ok:

Felisa
04/03/16, 13:33:16
Los dos M5 actualizados, todo en orden.

Joker73
04/03/16, 14:53:09
Con esta última actualización, con la pantalla encendida no se ilumina el LED de notificaciones.

Malewik
04/03/16, 15:23:44
Con esta última actualización, con la pantalla encendida no se ilumina el LED de notificaciones.





A mi sí...La acabo de encender, conectar la wifi, me han entrado varios e-mail y se ha iluminado el led de notificaciones parpadeando...

Jorgelm91
04/03/16, 16:04:32
vaya antes hablo antes se me congela la pantalla por primera vez xD. no me importa lo raro esque he tenido que reiniciarlo dandole al boton power durante 10 segundos y al encenderse me ha aparecido el mensaje de optimizando aplicaciones. Es normal ese comportamiento? lo de congelarse la pantalla si lo he leido es un error de firmware xD depende del uso que le des claro

amigos895
04/03/16, 17:47:52
A mi me tocó ese bug que al salir del rango wifi no podía usar los datos del móvil hasta que reiniciara.

Soporte BQ
04/03/16, 18:15:31
Buenas tardes:

veldam Si te aparece el error Status 7 en el menú de recovery al intentar actualizar el sistema puede ocurrir por varios motivos:

- Si tienes una aplicación de Google o el sistema en general inhabilitada, sería necesario que desde el sistema vuelvas a habilitar la aplicación para poder hacer la actualización

- Si tiene permisos root instalados, al modificar parte del sistema, también influye a la hora de actualizar el firmware vía OTA. En ese caso, te sugerimos que realices un Hard Reset para actualizar el firmware.

Jorgelm91 ¿El bloqueo se ha producido tras instalar la actualización? ¿Solo te ha ocurrido en una ocasión puntual?

Saludos.

Jorgelm91
04/03/16, 19:46:00
Buenas tardes:

veldam Si te aparece el error Status 7 en el menú de recovery al intentar actualizar el sistema puede ocurrir por varios motivos:

- Si tienes una aplicación de Google o el sistema en general inhabilitada, sería necesario que desde el sistema vuelvas a habilitar la aplicación para poder hacer la actualización

- Si tiene permisos root instalados, al modificar parte del sistema, también influye a la hora de actualizar el firmware vía OTA. En ese caso, te sugerimos que realices un Hard Reset para actualizar el firmware.

Jorgelm91 ¿El bloqueo se ha producido tras instalar la actualización? ¿Solo te ha ocurrido en una ocasión puntual?

Saludos.

Exacto después de instalar la actualización y después de hacer el hard reset y una vez, ha sido una congelación puntual parece.
Añado que ha sido al quitar los datos y subir la barra de notificaciones, se ha quedado un milímetro de barra sin subir y ya ha dejado de responder. Lo je bloqueado con el botón y desbloqueado, y al rato de hacerlo ya aparecía la pantalla negra directamente, y al rato se ha como apagado pero no estaba apagado porque he tenido que reiniciarlo con el botón power. Error de firmware ya he leído el foro de bq y no soy el único.
Lo bueno es que confio en vosotros y se que lo arreglareis. Por lo demas el móvil va genial.
Lo que me preocupa es que ha salido el mensaje de optimizando aplicaciones que sale después de instalar una ota, supongo que habrá sido una especie de comprobación de errores porque llevó toda la tarde usando el móvil sin problema.
Yo paso de hacerle otro hard reset así se queda xD.

llopmesquer
04/03/16, 20:33:55
Puede ser que, en ocasiones, y conectado a un wi-fi, se me va también sobre la barra de cobertura, el símbolo de 4G? O la H?

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Jorgelm91
04/03/16, 21:08:50
Puede ser que, en ocasiones, y conectado a un wi-fi, se me va también sobre la barra de cobertura, el símbolo de 4G? O la H?

Enviat des del meu Aquaris M5 usant Tapatalk

Eso siempre y es normal sólo usa datos si la señal de WiFi es mala. En ese caso verás los datos y el eifo a la vez, mientras la señal del wifi ses buena verás sólo la del wifi.

llopmesquer
04/03/16, 21:11:26
Ya, pero no parece que el señal del wi-fi sea malo... Al menos, el indicador está a tope...

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160304/64b7a627b64797cdd72273a95325f562.jpg

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Ismael_
05/03/16, 03:10:09
Nuevamente he podido desrootear, actualizar por OTA y volver a rootear siguiendo las instrucciones que Kra1o5 nos puso aqui: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1036349

Facil y rapido

Chapó y gracias Kra1o5

Soporte BQ
05/03/16, 11:53:19
Buenos días:

Jorgelm91 Muchas gracias por informarnos, en el caso de que se vuelva a reproducir por alguna razón, coméntanos al respecto.
llopmesquer Accede a "Ajustes > WiFi > Ajustes avanzados" y desmarca la opción "Asistencia para WiFi". Reinicia el terminal y comprueba si vuelve a ocurrir.

Un saludo,

llopmesquer
05/03/16, 14:44:55
Probado. De momento, funciona. Muchas gracias!

Enviat des del meu Aquaris M5 usant Tapatalk

Jcsz
05/03/16, 18:09:52
Buenas, he actualizado el teléfono como siempre (nunca he rooteado ni nada similar). La actualización bien, aunque no he notado mejoras en ningún aspecto (no tenía ningún problema con el WiFi), sin embargo, lo q me han surgido son problemas con la cámara, veo que ha perdido bastante velocidad de obturación (el retraso entre q pulsas el botón y echa la foto), sobre todo con la cámara frontal, aunque también con la principal

Jelujo
05/03/16, 23:18:24
Hola.

He notado que el Wifi funciona lentísimo tras actualizar a 3.2.9. Jamas he tenido problemas con el wifi este donde este, alguna veces ira mas lento (distancia, canal, etc.) pero me he tomado la libertad de hacer una prueba y es regresar a la versión anterior, he probado que la velocidad es el doble de rápida (Probado con App medidor velocidad y señal, test del wifi, etc.)

A partir de ahora me pensare 2 veces si actualizar o no, tras esperar que opinan los que lo hacen. Cada vez que actualizo se me produce un error o un problema que no tenía.

Todo esto me suena a película de terror, no puede ser que unos teléfonos tengan fallos y otros no, cuando se actualizan se solucionan fallos o aparecen otros. Esto no hay quien lo entienda y es un lío de narices.

A veces me pregunto si del M5 hay varias versiones con diferentes Hardware, componentes, etc. Estoy casi seguro de que es así.

Saludos.

jtl_90
06/03/16, 02:46:59
Me estoy cabreando con bq se parece a los políticos prometen cosas que luego no cumplen

Bluethoot bajo y sonido llamada por altavoz de abajo enterándose la gente de la conversación y así llevamos desde que salio el móvil
Señores de bq vale ya de pitorrearse de la gente y arreglarlo es fallo vuestro

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AnaAnacardo
06/03/16, 09:27:43
A mí desde que lo he actualizado me ha dado un problema... Lo puse a cargar cuando llegué por la noche y lo desconecté. Pues se ha quedado bloqueado y no me respondía, he tardado como 5 minutos que el móvil me hiciese caso y lo he reiniciado... La alarma no me ha sonado y eran las 9 de la mañana y me tendría que haber levantado a las 8... Espero que no me vuelva a pasar, porque llegar tarde a trabajar no es buena idea.

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Ismael_
06/03/16, 12:01:58
Me estoy cabreando con bq se parece a los políticos prometen cosas que luego no cumplen

Bluethoot bajo y sonido llamada por altavoz de abajo enterándose la gente de la conversación y así llevamos desde que salio el móvil
Señores de bq vale ya de pitorrearse de la gente y arreglarlo es fallo vuestro

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Lo de las llamadas que suenen por el altavoz de abajo me pasó un par de veces antes de actualizar y se arregló simplemente con reiniciar el móvil y se lo achaque a que tengo una aplicación que me lee los whatsapp (whatsvoice)

Ismael_
06/03/16, 12:04:35
Una cosa que me ha gustado de la actualización es que ahora es más fácil grabar llamadas
Se puede pulsar el botón de grabar sin que la otra persona descuelgue el teléfono

Malewiqk
06/03/16, 12:20:01
Me estoy cabreando con bq se parece a los políticos prometen cosas que luego no cumplen

Bluethoot bajo y sonido llamada por altavoz de abajo enterándose la gente de la conversación y así llevamos desde que salio el móvil
Señores de bq vale ya de pitorrearse de la gente y arreglarlo es fallo vuestro

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Lo del sonido por debajo (altavoz en vez de auricular) a mi me pasó en la anterior actualización pero no era por la actualización ni por el móvil (pensé que sí) sino por una aplicación de grabar llamadas que puse, la quité y todo OK.

- Lo que me está dando problemas es Internet Explorer para entrar en HTCMania con las contraseñas y el nick, sí que me está llevando más de un minuto y más de quince, no me manda la nueva contraseña, me tuve que hacer otro nick y sigo con problemas con IE y aún así solo me deja con Chrome porque lo tiene memorizado -

http://s2.subirimagenes.com/otros/previo/thump_9533927capturada.jpg

ismaelfto
06/03/16, 15:10:44
Hola, acabo de actualizar, todo en orden solo una cosa es normal que se reinicie 1 o 2 veces, esque acabo el proceso y se reinicio, luego vi que no tenia las aplicaciones de la tarjeta sd, por lo que la retire, la volvi a poner y se volvio a reiniciar con esta vez si, todas las apps

Gracias

Jorgelm91
06/03/16, 16:03:27
Hola, acabo de actualizar, todo en orden solo una cosa es normal que se reinicie 1 o 2 veces, esque acabo el proceso y se reinicio, luego vi que no tenia las aplicaciones de la tarjeta sd, por lo que la retire, la volvi a poner y se volvio a reiniciar con esta vez si, todas las apps

Gracias

Si, yo normalmente la formateo y tal siempre.

Murphy23
06/03/16, 22:49:15
El modo zsl de la cámara para que es???

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ZSL son las siglas de Zero Shutter Lag, es esa pequeña espera que hay desde que pulsas el botón hasta que se hace la foto, si lo activas se hace de forma instantánea, sin tener un retardo entre pulsar y sacar la foto.

Maxivitu
07/03/16, 01:11:52
La alarma ha dejado de funcionar. Antes, con el teléfono apagado sonaba la alarma. Tras la última actualización ha dejado de funcionar. Ahora necesita que esté el teléfono encendido para que pueda funcionar.

Espero que corrijan lo antes posible este tema.

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Murphy23
07/03/16, 01:30:30
La alarma ha dejado de funcionar. Antes, con el teléfono apagado sonaba la alarma. Tras la última actualización ha dejado de funcionar. Ahora necesita que esté el teléfono encendido para que pueda funcionar.

Espero que corrijan lo antes posible este tema.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Prueba a programar un encendido del terminal 5 minutos antes de que suene la alarma, puede ser una solucion momentanea. :rolleyes:

Maxivitu
07/03/16, 08:27:44
Prueba a programar un encendido del terminal 5 minutos antes de que suene la alarma, puede ser una solucion momentanea. :rolleyes:
Probaré la próxima vez, al menos hasta que lo cambien. Gracias!

Soporte BQ
07/03/16, 08:56:30
Buenos días,

Maxivitu Hemos realizado pruebas en este aspecto y en nuestras unidades no hemos podido reproducir este comportamiento que nos comentas.

¿Has fijado la alarma con un intervalo mayor a 5 minutos desde el apagado? ¿Usas la app nativa para fijar la alarma?

Un saludo,

Franreus
07/03/16, 09:32:34
he notado mayor comsumo de batería desde la última actualización. en una hora me ha bajado un 15 por ciento, mirando un poco el facebook ( lo miro por inet, no app ) y unos whats.

riqdieste
07/03/16, 09:54:13
La alarma ha dejado de funcionar. Antes, con el teléfono apagado sonaba la alarma. Tras la última actualización ha dejado de funcionar. Ahora necesita que esté el teléfono encendido para que pueda funcionar.

Espero que corrijan lo antes posible este tema.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Mira de que no tengas activado el arranque rapido, a mi en otro telefono fue algo que me causaba problemas con la alarma o mas bien cuando la alarma tenia que encender el telefono desde apagado,
si lo tienes activado, quitalo y reinicia, tambien prueba borrando todas las alarmas y datos de la app de reloj volviendo a configurar las alarmas.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

rogueto
07/03/16, 13:54:39
He notado que desde que he actualizado a la ultima version el volumen del auricular se escucha muy bajo y cuando hay ruido de fondo o estoy en la calle es casi imposible oir nada.
¿A alguien mas le ha pasado o sera cosa de mi movil?

Malewiqk
07/03/16, 14:10:42
A mi el sonido del auricular me suena igual que antes

Maxivitu
07/03/16, 14:56:18
Buenos días,

Maxivitu Hemos realizado pruebas en este aspecto y en nuestras unidades no hemos podido reproducir este comportamiento que nos comentas.

¿Has fijado la alarma con un intervalo mayor a 5 minutos desde el apagado? ¿Usas la app nativa para fijar la alarma?

Un saludo,
Gracias por su respuesta.

Uso la aplicación nativa para las alarmas.

La alarma la coloco por la tarde y apagó el teléfono pasadas unas cuantas horas ya por la noche.

Por poner un ejemplo, ayer por la tarde (sobre las 19h) puse la alarma para que sonara a las 6:00h. Apagué el teléfono a las 23:00h. El teléfono no se encendió y no sonó.

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natxo26
07/03/16, 15:07:14
Después de actualizarlo he visto que cuando tienes activada el navbar en la pantalla la aplicación de la cámara no te permite modificar los ajustes

Maxivitu
07/03/16, 15:14:35
Mira de que no tengas activado el arranque rapido, a mi en otro telefono fue algo que me causaba problemas con la alarma o mas bien cuando la alarma tenia que encender el telefono desde apagado,
si lo tienes activado, quitalo y reinicia, tambien prueba borrando todas las alarmas y datos de la app de reloj volviendo a configurar las alarmas.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
No se a que te refieres con encendido rápido. ¿Dónde puedo encontrar esa opción?

He probado a hacer lo otro que comentas: borré los datos de la aplicación. Acabo de probar y funciona, se enciende el teléfono y suena la alarma. Espero que mañana funcione.

Muchas gracias! Si vuelve a fallar lo volveré a comentar.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Malewiqk
07/03/16, 17:50:14
No se a que te refieres con encendido rápido. ¿Dónde puedo encontrar esa opción?

He probado a hacer lo otro que comentas: borré los datos de la aplicación. Acabo de probar y funciona, se enciende el teléfono y suena la alarma. Espero que mañana funcione.

Muchas gracias! Si vuelve a fallar lo volveré a comentar.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Encendido rápido está en Ajustes - Accesibilidad

Murphy23
08/03/16, 00:39:34
Soporte BQ, sin problemas en mi uso cotidiano despues de haber reestablecido de fabrica con compilacion 3.2.9, he querido esperar unos dias y comprobar su funcionamiento, sin problemas como siempre he tenido, quitando un reinicio que fue a causa de una aplicacion de terceros, no he tenido problemas. :ok:

Si he notado que quizas la bateria se gasta mas rapido con el uso del terminal que con anteriores versiones, sobre todo ahora con la 3.2.9 noto que un "1%" puede bajar en apenas 10 minutos de uso con luz ambiente normal y con brillo automatico... recuerdo que con la version 5.0.2 de android tardaba muchisimo mas en bajar un "1%" que ahora con la 5.1.1 ... me esta dando esa impresion eh? :pensando:

Malewiqk
08/03/16, 02:05:44
Soporte BQ, sin problemas en mi uso cotidiano despues de haber reestablecido de fabrica con compilacion 3.2.9, he querido esperar unos dias y comprobar su funcionamiento, sin problemas como siempre he tenido, quitando un reinicio que fue a causa de una aplicacion de terceros, no he tenido problemas. :ok:

Si he notado que quizas la bateria se gasta mas rapido con el uso del terminal que con anteriores versiones, sobre todo ahora con la 3.2.9 noto que "1%" puede bajar en apenas 10 minutos de uso con luz ambiente normal y con brillo automatico... recuerdo que con la version 5.0.2 de android tardaba muchisimo mas en bajar "1%" que ahora con la 5.1.1 ... me esta dando esa impresion eh? :pensando:

Opino igual en lo de la batería y lo del 1%. Yo nunca tuve una versión que decían que la batería duraba bastante (Android 5.0.0 creo que la 1.2.0).
El asunto a trabajar aquí es la batería...

Murphy23
08/03/16, 03:12:04
Si es verdad que seria una pasada que todas esas mejoras que tiene la rom CyanogenMod se pudieran implementar en la stock rom sin necesidad de flashear, pero bueno alquien podria decir, que si las mejoras de la CM se pasaran a la stock que sentido tendria tener la CM, :sisi1:, pero bueno siempre se pueden coger ideas y ajustes para exprimir mas la stock y que mejor que coger valores y configuracion ya testeadas y comprobadas en la CM

Joker73
08/03/16, 09:25:47
Confirmo el tema de que la batería vuela con 3.2.9. En 3.2.7 iba de lujo, pero ahora a poco que uses la pantalla el porcentaje baja a un ritmo...

carlos_seven
08/03/16, 09:44:34
Yo no noto que empeore... Ayer hice 7 horas de pantalla en 2 dias casi

Malewiqk
08/03/16, 12:03:35
Yo no noto que empeore... Ayer hice 7 horas de pantalla en 2 dias casi


:oskitar: ¡¡¡Y eso cómo!!! ¿Qué le haces? Un manual o algo, please, XD...

Franreus
08/03/16, 12:49:19
Confirmo el tema de que la batería vuela con 3.2.9. En 3.2.7 iba de lujo, pero ahora a poco que uses la pantalla el porcentaje baja a un ritmo...

por eso os lo quise preguntar. gracias compys.

carlos_seven
08/03/16, 13:39:29
:oskitar: ¡¡¡Y eso cómo!!! ¿Qué le haces? Un manual o algo, please, XD...

jajaja nada. Usarlo con wifi solo, el movil gasta poquísimo. No en modo avión y con wifi eh, que no es lo mismo XD

The Morango
08/03/16, 15:11:39
Confirmo el tema de que la batería vuela con 3.2.9. En 3.2.7 iba de lujo, pero ahora a poco que uses la pantalla el porcentaje baja a un ritmo...

A mi también me pasa. :(
En la versión anterior iba estupendamente, a mi al menos, me duraba más la batería. :loco:

Jelujo
08/03/16, 16:14:45
Hola.
Agradezco a HTCMANIA el poder libremente preguntar, informarse, ayudar e incluso quejarse en algún comentario de una marca determinada sin faltar el respeto a nadie. Desde un foro que no quiero mencionar pero seguro que sabéis cual es, te echan a la primera o te borran el comentario solo por quejarte cuando ellos son los primeros y obligados a ayudarte, yo flipo......
Solo quería informar y preguntar porque dan tantos problemas esta actualización...... por Dios :loco:
Saludos.

Joker73
08/03/16, 16:31:02
Hola.
Agradezco a HTCMANIA el poder libremente preguntar, informarse, ayudar e incluso quejarse en algún comentario de una marca determinada sin faltar el respeto a nadie. Desde un foro que no quiero mencionar pero seguro que sabéis cual es, te echan a la primera o te borran el comentario solo por quejarte cuando ellos son los primeros y obligados a ayudarte, yo flipo......
Solo quería informar y preguntar porque dan tantos problemas esta actualización...... por Dios :loco:
Saludos.

Ese victimismo creo que sobra, más aún cuando el foro que mencionas-sin-mencionarlo está lleno de quejas y problemas como aquí.

Jelujo
08/03/16, 16:38:00
Ese victimismo creo que sobra, más aún cuando el foro que mencionas-sin-mencionarlo está lleno de quejas y problemas como aquí.

¿Esta obsesionado con migo? deja de replicar verdades que digo anda. La diferencia es que allí te echan aquí no. A eso me refiero.
Punto Final.

mgf22
09/03/16, 11:53:28
Después de actualizar,siguieron los problemas ,reinicios,wifi muy lento,agenda lenta,calentamientos,etc,vuelvo a resetear el móvil desde cero,cargo las aplicaciones desde cero también,sin utilizar la copia de seguridad,y después de tres días que el teléfono iba bien,volvieron los reinicios,calentamientos,a volver a ralentizarse la agenda,etc...,esto es desesperante.

Malewiqk
09/03/16, 12:01:58
A mi me va todo normal.., sin reinicios, sin calentamientos y sin nada, sin problemas, normal todo, desde que me lo repararon y actualizaron en el SAT y tomé la decisión de dejarlo todo como estaba sin modificar nada (sin root, zips flasheables, modificaciones, etc). Es mi caso concreto.


Solo el tema de la batería que he puesto en el hilo correspondiente, pues hay una serie de aplicaciones del sistema (Bq +, Mapas, Radio FM, etc) y procesos (Fota provider, qualcomm, ANT Hall, Audio FT, etc) que siempre se están abriendo aunque los cierres y drenan la batería.
Sería bueno que en una actualización evitaran que todo eso se abriera y reabriera solo (Greenefy y similares no sirven en estos casos)

Ardorin5
09/03/16, 12:59:03
Hola amig@s.

No se si os pasa a alguno pero he observado que presenta problemas de sincronización con la cuenta de Google, me explico. Si guardo un contacto en la cuenta de google éste no es subido y cuando voy a comprobar si el contacto lo ha guardado observo que la sincronización presenta problemas mostrando un símbolo de admiración e indicando que actualmente hay problemas con la sincronización. Me ha pasado con los tres últimos contactos que he ido a guardar en distintos días y horas y siempre me aparecía el simbolito de exclamación indicando que la sincronización da problemas. Despues de forzar para que sincronice, activando y desactivando la sincronización de contactos se ha solucionado, pero supongo que me volvera a pasar.

No consigo identificar si el problema es por mi, por la versión o por problemas reales el google.

¿Os ha pasado a alguno?
Un saludo y gracias

jjjurra
09/03/16, 13:35:41
Hola.
Agradezco a HTCMANIA el poder libremente preguntar, informarse, ayudar e incluso quejarse en algún comentario de una marca determinada sin faltar el respeto a nadie. Desde un foro que no quiero mencionar pero seguro que sabéis cual es, te echan a la primera o te borran el comentario solo por quejarte cuando ellos son los primeros y obligados a ayudarte, yo flipo......
Solo quería informar y preguntar porque dan tantos problemas esta actualización...... por Dios :loco:
Saludos.

+1

Te dicen que como es un foro de soporte que los comentarios que expresen opinión (negativa, claro) se tienen que borrar.
Eso sí, comentarios con opiniones positivas los ves por doquier, esos no los borran...

Joker73
09/03/16, 15:32:23
Hola amig@s.

No se si os pasa a alguno pero he observado que presenta problemas de sincronización con la cuenta de Google, me explico. Si guardo un contacto en la cuenta de google éste no es subido y cuando voy a comprobar si el contacto lo ha guardado observo que la sincronización presenta problemas mostrando un símbolo de admiración e indicando que actualmente hay problemas con la sincronización. Me ha pasado con los tres últimos contactos que he ido a guardar en distintos días y horas y siempre me aparecía el simbolito de exclamación indicando que la sincronización da problemas. Despues de forzar para que sincronice, activando y desactivando la sincronización de contactos se ha solucionado, pero supongo que me volvera a pasar.

No consigo identificar si el problema es por mi, por la versión o por problemas reales el google.

¿Os ha pasado a alguno?
Un saludo y gracias

Sí, me pasa. Gmail se sincroniza cuando quiere y no es extraño ver en ajustes el símbolo de exclamación en Google o ver un símbolo de sincronización congelado en Gmail.

feriber
09/03/16, 16:26:09
Hola amig@s.

No se si os pasa a alguno pero he observado que presenta problemas de sincronización con la cuenta de Google, me explico. Si guardo un contacto en la cuenta de google éste no es subido y cuando voy a comprobar si el contacto lo ha guardado observo que la sincronización presenta problemas mostrando un símbolo de admiración e indicando que actualmente hay problemas con la sincronización. Me ha pasado con los tres últimos contactos que he ido a guardar en distintos días y horas y siempre me aparecía el simbolito de exclamación indicando que la sincronización da problemas. Despues de forzar para que sincronice, activando y desactivando la sincronización de contactos se ha solucionado, pero supongo que me volvera a pasar.

No consigo identificar si el problema es por mi, por la versión o por problemas reales el google.

¿Os ha pasado a alguno?
Un saludo y gracias

Me pasó una vez (tras una actualización mediante Soft Reset=flasheo sin pérdida de datos) y no me quedó más remedio que hacer un hard reset y luego restaurar TODO desde Titanium Backup.

Ardorin5
09/03/16, 16:37:34
Me pasó una vez (tras una actualización mediante Soft Reset=flasheo sin pérdida de datos) y no me quedó más remedio que hacer un hard reset y luego restaurar TODO desde Titanium Backup.
Osea, que no soy el único

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

CartDestr
09/03/16, 16:54:27
Vale, veo que no soy solo yo. Con la última actualización estoy llegando a casa todos los días casi sin batería o con el móvil apagado incluso, cuando antes llegaba siempre con más de un 30%

Hago uso intensivo de internet sobre 4G, tengo dos tarjetas SIMs... Así que es normal tener un consumo alto, pero desde la última actualización es un desmadre.

il_munyo
09/03/16, 17:17:50
Buenas tardes, voy a enumerar los problemas que sufro aún incluso antes de la actualización.
1. La aplicación Simcontacts se cierra cada vez que inicio el teléfono.
2.Ocurre lo mismo q en el caso 1 pero con Telephony o Telephone no estoy seguro del nombre correcto.
3.Cuando conecto a cualquier WiFi la conexión es exageradamente lenta.

Pd. Me iba muchísimo mejor antes de las dos últimas actualizaciones. Que están haciendo los de BQ????

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Ardorin5
09/03/16, 17:49:28
Esperemos que bq esté tomando nota, ya que todo esto lo leen.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Soporte BQ
09/03/16, 18:10:25
Buenas tardes:

CartDestr Si lo deseas, podemos estudiar si el consumo y el rendimiento de batería es el correcto. Para ello, necesitamos que nos facilites capturas de pantalla de los siguientes menús:

- Ajustes > Batería
- Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
- Ajustes > Batería > Pantalla
- Ajustes > Batería > imágenes de las tres primeras aplicaciones que aparece en el listado (sin contar la Pantalla).

Haz las capturas de pantalla cuando el porcentaje de batería oscile el 5%.
il_munyo Respecto a los errores que reportas, te recomendamos acceder a las aplicaciones "SimContacts" y "Teléfono" desde Ajustes > Aplicaciones > Todas, tras ello fuerza detención, borra caché y datos. Finalmente reinicia el terminal.

Por otro lado, en relación a la conexión Wi-Fi, ¿has probado en redes Wi-Fi cerradas como en redes Wi-Fi abiertas?¿La lentitud que reportas ocurre al navegar o al utilizar cualquier app que haga uso de internet?

Un saludo.

Murphy23
09/03/16, 18:34:13
Pues sere de los pocos que no tiene ningun problema a la hora de sincronizar, acabo de comprobar los diferentes apartados en cuanto a la sincronizacion de mi cuenta de google y todo se me esta sincronizando perfectamente, menos chrome y fit porque los tengo deshabiltados ambos. ;-)

Malewiqk
09/03/16, 19:08:30
Pues sere de los pocos que no tiene ningun problema a la hora de sincronizar, acabo de comprobar los diferentes apartados en cuanto a la sincronizacion de mi cuenta de google y todo se me esta sincronizando perfectamente, menos chrome y fit porque los tengo deshabiltados ambos. ;-)

El Fit da la matraca y se vuelve a activar solo...Como algunas otras cosas (Bq +, Dolby, etc). A ver si resuelven eso en alguna actualización (por repetirlo que no quede)

Jelujo
09/03/16, 21:09:56
Pues sere de los pocos que no tiene ningun problema a la hora de sincronizar, acabo de comprobar los diferentes apartados en cuanto a la sincronizacion de mi cuenta de google y todo se me esta sincronizando perfectamente, menos chrome y fit porque los tengo deshabiltados ambos. ;-)

Hola.
No eres el único, a mí particularmente es una de las cosas que me va bien, lo malo que he tenido que desincronizar porque se bebe la batería, el consumo se dispara muchísimo.
Saludos. :cucu:

maka_flai
09/03/16, 21:35:34
Actualización tras actualización siguen apareciendo problemas, y no se corrigen otros. Encima te quejas y te toman el pelo o te censuran. Todo se soluciona llevando el móvil a fábrica o en futuras actualizaciones. En la lista de cosas a solucionar siguen la cámara principal, todo lo relacionado con el BT y los manos libres parrot, el led de notificaciones, el vibrador que coge vida propia,... Ahora la cámara frontal, que saca fotos cuando quiere. Solución? Hard reset o esperar a una próxima actualización. De verdad que nadie en BQ va a tomar cartas en el asunto y solventar los problemas que tienen con el departamento de desarrollo? En cuanto una marca que empieza por X venda en Europa BQ tiene un futuro negro, que gran pena para una marca española...

Jelujo
09/03/16, 22:01:22
Actualización tras actualización siguen apareciendo problemas, y no se corrigen otros. Encima te quejas y te toman el pelo o te censuran. Todo se soluciona llevando el móvil a fábrica o en futuras actualizaciones. En la lista de cosas a solucionar siguen la cámara principal, todo lo relacionado con el BT y los manos libres parrot, el led de notificaciones, el vibrador que coge vida propia,... Ahora la cámara frontal, que saca fotos cuando quiere. Solución? Hard reset o esperar a una próxima actualización. De verdad que nadie en BQ va a tomar cartas en el asunto y solventar los problemas que tienen con el departamento de desarrollo? En cuanto una marca que empieza por X venda en Europa BQ tiene un futuro negro, que gran pena para una marca española...

Hola.
Muy bien explicado, perfecto. Estoy contigo al 100% :aplausos::aplausos::aplausos:
Saludos

Ardorin5
09/03/16, 22:04:41
Otro bug. Cuando pones auriculares y los quitas a veces no te reconoce la voz el micro. Intentar mandar un audio de whatsapp después de haber tenido los cascos. Solución: reiniciar. Vaya tela

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Soporte BQ
10/03/16, 09:43:55
Buenos días:

Malewiqk Te contestamos al respecto aquí (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1036918&page=46).

maka_flai Para solventar el problema de la cámara, entra en los ajustes de la propia aplicación y restablece valores predeterminados. Realizado este paso, debería volver a funcionar correctamente.
En cuanto al resto de fallos, por favor, indícanos las condiciones en las que se producen para tratar de ayudarte a solucionarlo.

Ardorin5 Al retirar los auriculares, ¿el sonido se reproduce a través del altavoz principal? ¿Ocurre en alguna otra aplicación o únicamente con WhatsApp?

Un saludo,

Ardorin5
10/03/16, 09:57:40
Hola buenos días y gracias por contestar tan rápidamente.
Pues verán, yo lo que observo que al retirar los auriculares todo se vuelve normal, incluso aparece el aviso de "auriculares desconectados", hasta ahí todo bien, el sonido lo reproduce en el altavoz sin problema etc. pero lo que observo es que por ejemplo, intento mandar un whashap de voz y hace como que lo graba, pero realmente no recoje la voz, el mensaje lo manda mudo, le das a reproducir y no se oye nada. Tengo que probar más cosas para ampliar información, como por ejemplo grabar un audio con la aplicación propia del teléfono. No se realmente cuando lo hace, pero yo he detectado que suele ser cuando he tenido los auriculares puestos.
Agradezco que estén tan pendientes de todos los asuntos.


Quería comentarles también el tema de la batería. También he observado un consumo excesivo, sobre todo en pantalla (esa la considero normal ya que la tengo con bastante luminosidad) pero no tanto en sistema android que se lleva porcentajes altísimos también.


Seguiré probando lo de los auriculares para intentar dar más detalles.


Gracias

asua
10/03/16, 10:00:57
por no abrir otro hilo...

hace unos meses le cambiaron el telefono a mi pareja por que se reiniciaba continuamente o se quedaba en negro y de hay no salia, vale le mandaron otro sin problema...pero hace como 2 o 3 semanas estabamos con el telefono y derrepente se quedo sin cobertura de ningun tipo (osea sin servicio) lalmamos a yoigo y no era problema de ellos, nos comentaron que lo llebaramos al sat...se me ocurrio que ya que ivamos a llebarlo pues hacerle un hard reset, se lo hizo y wuala, todo volbio a funcionar, asi que lo dejamos, y esta mañana otra vez telefono sin cobertura, el caso es que se activa el modo avion pero cuando vas a desactivarlo no esta activado...le e hecho otro factori reset, y funciona denuevo...

mi pareja no tiene nada instalado apenas, solo un juego, facebock, el go launcher y un calendario mestrual...lo tiene actualizado a la ultima version que creo que es la de este hilo si no me equivoco¡¡¡

alguna solucion?? la verdad que estamos muy disgustados con bq, le recomende yo a mi pareja que lo cojiera y cada 2 por 3 tiene algo nuevo...

perdon por el tocho...y un saludo

edito: acaba de kedarse sin cobertura otra vez...y solo tiene instalado wasapp¡¡¡ estoy descargando la 3.2.7 haber si se soluciona, pero esto es un cachondeo...va a ser el primero y ultimo bq que tengamos, vale que sera mala suerte pero de dos telefonos, los dos con problemas...

Jorgelm91
10/03/16, 15:44:41
A mi a veces me pasa eso con yoigo pero a los 5 minutos me vuelve la cobertura sin problema.
No os vuelve a vosotros? O esk según pasa sin esperar reiniciáis?

maka_flai
10/03/16, 16:00:36
Gracias BQ pero los problemas que cito son de sobra conocidos y no voy a perder el tiempo. Sois vosotros quienes debéis hacer las cosas bien que hay problemas que persisten desde que salió el móvil a la venta

Soporte BQ
10/03/16, 16:35:58
Buenas tardes:

Ardorin5 ¿La grabación de voz en Whatsapp la haces con unos auriculares con micrófono incorporado o el problema se da ras retirar los auriculares? ¿Has llegado a probar diferentes modelos de auriculares? Cuando tengas la posibilidad, coméntanos si el fallo se da también al realizar una grabación de voz fuera de la aplicación Whatsapp.

Para analizar el rendimiento de la batería y verificar que procesos causan el consumo, deja que se descargue el terminal, cárgalo hasta el 100% y cuando baje a 5%, envíanos por favor las siguientes capturas:

1. Ajustes > Batería
2. Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
3. Ajustes > Batería > Pantalla
4. Ajustes > Batería > imágenes de las tres primeras aplicaciones/elementos que aparece en el listado (sin contar la Pantalla)

asua ¿Habéis llegado a probar una tarjeta SIM diferente en este dispositivo? A ser posible, realizar la comprobación en las dos ranuras que trae el teléfono. Para comprobar la versión de sistema instalada, indica por favor el número de compilación que puedes ver en Ajustes > Información del teléfono.

Jorgelm91 ¿La perdida de cobertura se produce en cualquier ubicación? ¿Se pierde la cobertura tanto para llamar como datos móviles? ¿El icono de la cobertura aparece con una x roja en la barra de notificaciones o con pocas/ ninguna raya?

Saludos.

Jorgelm91
10/03/16, 17:35:26
Aparece con ningún raya pero como ya digo no es preocupante ya que la cobertura vuelve y le pasa muy de vez en cuando. Sólo pierde cobertura no es problema de la antena del móvil.
No hay problema por ello. Me preocupan más los reinicio raros que le dan de vez en cuando porque si a mi y a medio foro xd aunque lleva tiempo sin pasarme yo creo que iba relacionado con el hecho de deshabilitar aplicaciones del sistema. Rootearlo e instalarle cosas raras al móvil al igual que inhabilitar aplicaciones que trae preinstaladas trae muchos problemas.
Desde que le hice el último hard reset no toque nada del sistema y no me ha dado problema ninguno.
Pienso que la mayoría de los problemas se podrían solucionar si no se tocarán cosas internas del móvil.
De hecho creo los de bq pecáis de buenos en ese sentido porque muchas marcas por rootear el móvil o abrirle el bootloader ya te quitan la garantía. Seguro que muchos de los móviles que estáis arreglando y que os hacen perder tanto dinero han sido roteados o han dado fallos por inhabilitar aplicaciones de sistema. Y aún así los habéis arreglado y la gente quejándose. Pues yo tengo mi móvil de casa y nuevo y desde que no he toquiteado nada va como un tiro.

Ejemplo: inhabilite la aplicación de mensajes, cada día esa aplicación me daba varios force close y el móvil varios reinicios rarísimos. Le hice un hard reset a la última versión y no toque nada. El móvil va perfecto. Si pierde cobertura pero esque mi anterior móvil también la perdía. Es por mi ciudad por eso digo que no hay porque preocuparse.

Murphy23
10/03/16, 18:42:31
...inhabilitar aplicaciones que trae preinstaladas trae muchos problemas...

Inhabilitar aplicaciones no deberia de acarrear problemas, ya que siguen totalmente instaladas en el directorio del sistema y el terminal detecta la actualizacion y la instala correctamente, realmente los problemas dan o pueden dar cuando el directorio del sistema esta modificado o bien faltan aplicaciones que aparecen instaladas cuando lo reestableces de fabrica, asi que yo sigo haciendo incapie que en cuando una actualizacion da problemas o no se realiza correctamente esta ligado directamente a que el sistema esta modificado, y recalco modificado es que no se encuentre tal y como estaba cuando haces un reestablecer de fabrica y recalco tambien que inhabilitar las aplicaciones no modifica el/los directorios del sistema por tanto no tendria que dar ningun problema en actualizar, porque la misma actualizacion detecta que todas las aplicaciones estan

De hecho que en las 3 actualizaciones que he tenido desde la version 5.0.2. solo he inhabilitado aplicaciones exceptuando en la ultima que si desinstale una aplicacion y que pese a haber actualizado bien la compilacion me salto un error, por eso lo que te digo es bajo conocimiento de causa X-D

GonFerGom
10/03/16, 20:08:11
Pues yo sí he notado que la batería me ha bajado. Es verdad que juego un poco más, pero si antes me llegaba al final del día con un 30%, ahora no llego ni a las 9 de la noche y no juego tanto como para esa caída

Jorgelm91
10/03/16, 20:36:46
No me refería a eso. Os pongo el ejemplo de mi anterior movil motorola moto g GPE edition. Cuando deshabilitaba hanghouts me daban force closes y reinicios porque si. Pero las actualizaciones se instalaban correctamente y en este terminal supongo que también.
Yo solo digo que determinadas accione hacen que el sistema se vuelva inestable y bq esta pagando el pato a base de bien y encima les dicen de todo.
Pues que sepáis que yo estoy encantado con el móvil desde el primer momento y me funciona perfectamente. Lo que me da miedo es que bq pierda tanto dinero y acabe cerrando o dejando de lado las actualizaciones porcculpa de tantas devoluciones y seguro que la mayoría( que no todas) injustificadas por el hecho de aceptar móviles roteados y con el bootloader desbloqueado.

asua
10/03/16, 23:57:07
Buenas tardes:

Ardorin5 ¿La grabación de voz en Whatsapp la haces con unos auriculares con micrófono incorporado o el problema se da ras retirar los auriculares? ¿Has llegado a probar diferentes modelos de auriculares? Cuando tengas la posibilidad, coméntanos si el fallo se da también al realizar una grabación de voz fuera de la aplicación Whatsapp.

Para analizar el rendimiento de la batería y verificar que procesos causan el consumo, deja que se descargue el terminal, cárgalo hasta el 100% y cuando baje a 5%, envíanos por favor las siguientes capturas:

1. Ajustes > Batería
2. Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
3. Ajustes > Batería > Pantalla
4. Ajustes > Batería > imágenes de las tres primeras aplicaciones/elementos que aparece en el listado (sin contar la Pantalla)

asua ¿Habéis llegado a probar una tarjeta SIM diferente en este dispositivo? A ser posible, realizar la comprobación en las dos ranuras que trae el teléfono. Para comprobar la versión de sistema instalada, indica por favor el número de compilación que puedes ver en Ajustes > Información del teléfono.

Jorgelm91 ¿La perdida de cobertura se produce en cualquier ubicación? ¿Se pierde la cobertura tanto para llamar como datos móviles? ¿El icono de la cobertura aparece con una x roja en la barra de notificaciones o con pocas/ ninguna raya?

Saludos.
Hemos probado con mi sin que es vodafon y es igual...la version que tiene es la 3.2.9...

Malewiqk
11/03/16, 00:49:07
No me refería a eso. Os pongo el ejemplo de mi anterior movil motorola moto g GPE edition. Cuando deshabilitaba hanghouts me daban force closes y reinicios porque si. Pero las actualizaciones se instalaban correctamente y en este terminal supongo que también.
Yo solo digo que determinadas accione hacen que el sistema se vuelva inestable y bq esta pagando el pato a base de bien y encima les dicen de todo.
Pues que sepáis que yo estoy encantado con el móvil desde el primer momento y me funciona perfectamente. Lo que me da miedo es que bq pierda tanto dinero y acabe cerrando o dejando de lado las actualizaciones porcculpa de tantas devoluciones y seguro que la mayoría( que no todas) injustificadas por el hecho de aceptar móviles roteados y con el bootloader desbloqueado.

Muy acertada tu reflexión...

CartDestr
11/03/16, 09:40:14
Ok, esta tarde saco las capturas y os las envío.

Buenas tardes:

CartDestr Si lo deseas, podemos estudiar si el consumo y el rendimiento de batería es el correcto. Para ello, necesitamos que nos facilites capturas de pantalla de los siguientes menús:

- Ajustes > Batería
- Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
- Ajustes > Batería > Pantalla
- Ajustes > Batería > imágenes de las tres primeras aplicaciones que aparece en el listado (sin contar la Pantalla).

Haz las capturas de pantalla cuando el porcentaje de batería oscile el 5%.
il_munyo Respecto a los errores que reportas, te recomendamos acceder a las aplicaciones "SimContacts" y "Teléfono" desde Ajustes > Aplicaciones > Todas, tras ello fuerza detención, borra caché y datos. Finalmente reinicia el terminal.

Por otro lado, en relación a la conexión Wi-Fi, ¿has probado en redes Wi-Fi cerradas como en redes Wi-Fi abiertas?¿La lentitud que reportas ocurre al navegar o al utilizar cualquier app que haga uso de internet?

Un saludo.

Jelujo
11/03/16, 17:02:40
Gracias BQ pero los problemas que cito son de sobra conocidos y no voy a perder el tiempo. Sois vosotros quienes debéis hacer las cosas bien que hay problemas que persisten desde que salió el móvil a la venta

Totalmente de acuerdo, son conocidos todos, sedan soluciones a medias o directamente no se dan. También llevo esperando 9 meses, a que se me solucionen problemas que según el soporte técnico, se solucionara con futuras actualizaciones. ¿Futuras? veo que el futuro con BQ es incierto.

Gracias por darme un teléfono que solo sirve de pisapapeles. :ok::ok::ok:

Soporte BQ
11/03/16, 17:26:34
Buenas tardes,

CartDestr De acuerdo, nos mantenemos a la espera.

Jelujo Nos gustaría poder ayudarte, para ello, necesitamos que nos detalles la incidencia de tu dispositivo.

Un saludo.

Jelujo
11/03/16, 18:03:22
Buenas tardes,
Jelujo Nos gustaría poder ayudarte, para ello, necesitamos que nos detalles la incidencia de tu dispositivo.

Un saludo.

Hola.
Yo siempre agradeceré que intentéis ayudar, pero como no se puede ver vuestro Nick, yo ya no se si te he dado la biblia de mis problemas o no. Si tengo que explicarte que me sucede seria volver a escribir una biblia y tendrias que pasar con migo muchos día para intentar solucionar algo que solo se puede hacer con actualizaciones segun tus compañeros de Rivas.

Voy aprovechar para realizar una pregunta muy fácil a un problema que tengo de muchos, que para mi es mas importante que los otros.

¿Cuando se va a sacar una actualización para terminar con las fotos rojizas que salen utilizando flash en interior?

No me vale no se, o estais en ello. Necesito saber cuando aproximadamente. Como ves es una pregunta fácil y sencilla y si eres capaz de responderla te pongo una medalla al merito. :dios::dios:

Saludos.

il_munyo
11/03/16, 18:45:45
Buenas tardes:

CartDestr Si lo deseas, podemos estudiar si el consumo y el rendimiento de batería es el correcto. Para ello, necesitamos que nos facilites capturas de pantalla de los siguientes menús:

- Ajustes > Batería
- Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
- Ajustes > Batería > Pantalla
- Ajustes > Batería > imágenes de las tres primeras aplicaciones que aparece en el listado (sin contar la Pantalla).

Haz las capturas de pantalla cuando el porcentaje de batería oscile el 5%.
il_munyo Respecto a los errores que reportas, te recomendamos acceder a las aplicaciones "SimContacts" y "Teléfono" desde Ajustes > Aplicaciones > Todas, tras ello fuerza detención, borra caché y datos. Finalmente reinicia el terminal.

Por otro lado, en relación a la conexión Wi-Fi, ¿has probado en redes Wi-Fi cerradas como en redes Wi-Fi abiertas?¿La lentitud que reportas ocurre al navegar o al utilizar cualquier app que haga uso de internet?

Un saludo.
Lo del WiFi es con redes cerradas y abiertas y tanto al navegar como con aplicaciones, léase whatsapp por ejemplo

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

maka_flai
11/03/16, 21:25:44
Ay madre, aún estamos así. Tenían que haber empezado con el desarrollo de Android M hace tiempo y aún no han empezado. Las versiones 5.1.1 no han dado más que problemas, no creo que BQ sea capaz de hacerla funcionar. A ver si con la 6.x.x se alinean los astros o contratan a alguien capaz. Y si no que San Cyanogen nos ampare...

Malewiqk
12/03/16, 01:52:26
En interiores las fotos con flash salen claramente rojizas con el balance de blancos en automático..., en manual salen correctas eligiendo bien el perfil. En modo HDR salen perfectas, sin tono rojizo.
En orden de prioridades prefiero que optimicen la duración de la batería, saco 1 hora de pantalla consumiendo un 30% de batería, a no ser que ponga el brillo a nivel de cegato e ilumine con un mechero la pantalla...

Jelujo
12/03/16, 23:07:51
En interiores las fotos con flash salen claramente rojizas con el balance de blancos en automático..., en manual salen correctas eligiendo bien el perfil. En modo HDR salen perfectas, sin tono rojizo.
En orden de prioridades prefiero que optimicen la duración de la batería, saco 1 hora de pantalla consumiendo un 30% de batería, a no ser que ponga el brillo a nivel de cegato e ilumine con un mechero la pantalla...

Hola.

Yo he modificado el balance de blancos y salen mas o menos rojizas pero siguen saliendo si o si cuando salta el flash. En HDR salen bien ya que no salta el flash. El problema radica en el flash, no sincroniza adecuadamente con el obturador, ese es el fallo que tiene. He realizado varias pruebas (abriendo el diafragma dejando entrar mas luz y subiendo la velocidad del obturador todo lo que pueda) y el tono casi desaparece, pero claro todo descompensado si hay poca luz.

Saludos.

ecrolador
13/03/16, 04:04:32
abriendo el diafragma dejando entrar mas luz
¿Estamos hablando de una réflex o del M5?

Joker73
13/03/16, 10:37:22
Hola.

Yo he modificado el balance de blancos y salen mas o menos rojizas pero siguen saliendo si o si cuando salta el flash. En HDR salen bien ya que no salta el flash. El problema radica en el flash, no sincroniza adecuadamente con el obturador, ese es el fallo que tiene. He realizado varias pruebas (abriendo el diafragma dejando entrar mas luz y subiendo la velocidad del obturador todo lo que pueda) y el tono casi desaparece, pero claro todo descompensado si hay poca luz.

Saludos.

No se puede abrir el diafragma, no es una cámara. Puede cambiar el tiempo de exposición, el ISO, el balance de blancos... pero no puedes tocar la apertura. Tocas sin saber y luego quieres obtener una buena foto y encima te permites el lujo de decir que el problema reside en la sincro del flash con el obturador. Menudo nivel.

asua
13/03/16, 10:39:29
por no abrir otro hilo...

hace unos meses le cambiaron el telefono a mi pareja por que se reiniciaba continuamente o se quedaba en negro y de hay no salia, vale le mandaron otro sin problema...pero hace como 2 o 3 semanas estabamos con el telefono y derrepente se quedo sin cobertura de ningun tipo (osea sin servicio) lalmamos a yoigo y no era problema de ellos, nos comentaron que lo llebaramos al sat...se me ocurrio que ya que ivamos a llebarlo pues hacerle un hard reset, se lo hizo y wuala, todo volbio a funcionar, asi que lo dejamos, y esta mañana otra vez telefono sin cobertura, el caso es que se activa el modo avion pero cuando vas a desactivarlo no esta activado...le e hecho otro factori reset, y funciona denuevo...

mi pareja no tiene nada instalado apenas, solo un juego, facebock, el go launcher y un calendario mestrual...lo tiene actualizado a la ultima version que creo que es la de este hilo si no me equivoco¡¡¡

alguna solucion?? la verdad que estamos muy disgustados con bq, le recomende yo a mi pareja que lo cojiera y cada 2 por 3 tiene algo nuevo...

perdon por el tocho...y un saludo

edito: acaba de kedarse sin cobertura otra vez...y solo tiene instalado wasapp¡¡¡ estoy descargando la 3.2.7 haber si se soluciona, pero esto es un cachondeo...va a ser el primero y ultimo bq que tengamos, vale que sera mala suerte pero de dos telefonos, los dos con problemas...

parece que todo funciona de nuevo...parece ser que la culpa de esto la tiene la targeta sd, la retire y el movil volbio a cojer cobertura...la verdad que no lo entiendo, que tendra que ver la sd con la cobertura....

Bueno...pues acbo de llegar a casa de mi novia y el movil otra cez sta con dos coberturas vacias...esto es un cachondeo...alguien sabe que puedo hacer????

jeeser
13/03/16, 11:13:30
No se puede abrir el diafragma, no es una cámara. Puede cambiar el tiempo de exposición, el ISO, el balance de blancos... pero no puedes tocar la apertura. Tocas sin saber y luego quieres obtener una buena foto y encima te permites el lujo de decir que el problema reside en la sincro del flash con el obturador. Menudo nivel.
Obturador, sea dicho de paso, que no existe como tal (físicamente) en este caso.

Pero bueno, esto ya se da por consabido si tienes una mínima idea sobre fotografía digital.

Saludos.

P. D. : Jamás he visto tanto fotógrafo profesional desde que a alguien se le ocurrió la "brillante" idea de pegarle una cámara al TELÉFONO.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Jelujo
13/03/16, 11:57:58
No se puede abrir el diafragma, no es una cámara. Puede cambiar el tiempo de exposición, el ISO, el balance de blancos... pero no puedes tocar la apertura. Tocas sin saber y luego quieres obtener una buena foto y encima te permites el lujo de decir que el problema reside en la sincro del flash con el obturador. Menudo nivel.

Cuando digo diafragma me refiero a la apertura de mas o menos luz que puede entrar por un objetivo o lente mediante un diafragma que cierra o abre para entrar mas o menos luz, por eso tiene un indicador que se llama F= (como todas las cámaras, indicativo de luminosidad del la lente), ya que esta cámara no es una reflex o cualquier cámara que tenga un diafragma como tal. Claro que no se puede hacer, como bien dices se modifica el ISO como balance de blancos (luminosidad).

Saludos.

Jelujo
13/03/16, 12:04:36
Obturador, sea dicho de paso, que no existe como tal (físicamente) en este caso.

Pero bueno, esto ya se da por consabido si tienes una mínima idea sobre fotografía digital.

Saludos.

Galería Flickr :

https://m.flickr.com/#/photos/14104414@N04/

P. D. : Jamás he visto tanto fotógrafo profesional desde que a alguien se le ocurrió la "brillante" idea de pegarle una cámara al TELÉFONO.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Estas cámaras no llevan diafragma-obturador como tal eso ya lo se perfectamente y creeme que se muy bien de lo que digo. En estas cámaras lo único que haces es mediante la luminosidad de la lente que tiene, y hardware modificas variantes.

Osea, he puesto el ejemplo de obturador y diafragma para que se entienda un poco como funciona una cámara, estas cámaras es todo hardware y mecanismo ninguno.

Sacáis punta a todo jijijijiji :ok::ok::ok:

Saludos.

asua
13/03/16, 14:20:57
parece que todo funciona de nuevo...parece ser que la culpa de esto la tiene la targeta sd, la retire y el movil volbio a cojer cobertura...la verdad que no lo entiendo, que tendra que ver la sd con la cobertura....

Bueno...pues acbo de llegar a casa de mi novia y el movil otra cez sta con dos coberturas vacias...esto es un cachondeo...alguien sabe que puedo hacer????

Otra vez esta el movil con las dls coberturas vafias...y ahora no lleba sd...ni hard reset ni nada funciona ya...estoy arto de este movil...es el segundo movil ya con problemas...esta tarde o mañana lo llebaremos a yoigo y q lo manden dnd tengan q mandarlo...valla cachindeo

Malewiqk
13/03/16, 14:40:24
Otra vez esta el movil con las dls coberturas vafias...y ahora no lleba sd...ni hard reset ni nada funciona ya...estoy arto de este movil...es el segundo movil ya con problemas...esta tarde o mañana lo llebaremos a yoigo y q lo manden dnd tengan q mandarlo...valla cachindeo

No será del móvil...será de la configuración de las APN, de la itinerancia o de la operadora.

ecrolador
13/03/16, 16:05:45
Cuando digo diafragma me refiero a la apertura de mas o menos luz que puede entrar por un objetivo o lente mediante un diafragma que cierra o abre para entrar mas o menos luz, por eso tiene un indicador que se llama F= (como todas las cámaras, indicativo de luminosidad del la lente), ya que esta cámara no es una reflex o cualquier cámara que tenga un diafragma como tal. Claro que no se puede hacer, como bien dices se modifica el ISO como balance de blancos (luminosidad).

Saludos.

El balance de blancos tiene que ver con la temperatura de color, no con la luminosidad... Lo que ajusta el teléfono para graduar la exposición es unicamente ISO y velocidad de obturación

asua
14/03/16, 00:38:04
No será del móvil...será de la configuración de las APN, de la itinerancia o de la operadora.

Desde yoigo me han configurado todo...y dicen que no es problema de ellos...ademas el movil funcionaba bien y derrepente se kedo asi...salen las dos coberturas bacias...le das a buscar red y dice error al buscar...

Jelujo
14/03/16, 01:00:57
El balance de blancos tiene que ver con la temperatura de color, no con la luminosidad... Lo que ajusta el teléfono para graduar la exposición es unicamente ISO y velocidad de obturación

Hola.
Si me permites te aconsejo lo siguiente. Busca información de como funcionan las cámaras reflex tanto antugüas de carrete como las digitales y después las cámaras de los smartphone.
Después valora lo que comentas.
Saludos y gracias por la información.

ecrolador
14/03/16, 01:08:45
Hola.
Si me permites te aconsejo lo siguiente. Busca información de como funcionan las cámaras reflex tanto antugüas de carrete como las digitales y después las cámaras de los smartphone.
Después valora lo que comentas.
Saludos y gracias por la información.

¿Que se supone que he dicho mal? En un teléfono la apertura de diafragma es fija, por lo tanto solo se puede usar ISO y velocidad de obturación para graduar la exposición.
¿Sobre que me debo informar antes de comentar, según tu?

Malewiqk
14/03/16, 01:14:09
Desde yoigo me han configurado todo...y dicen que no es problema de ellos...ademas el movil funcionaba bien y derrepente se kedo asi...salen las dos coberturas bacias...le das a buscar red y dice error al buscar...

Por aportar algo: ¿No estará activado el modo avión, por ejemplo...? (He tenido móviles donde a veces el modo avión da el peñazo) o el tipo de red mal puesto, o el IMEI (no se te habrá borrado...), no sé...

La verdad es que en Internet hay muchos casos de gente que documenta un problema similar, de compañías distintas y de móviles distintos

Jelujo
14/03/16, 01:27:15
¿Que se supone que he dicho mal? En un teléfono la apertura de diafragma es fija, por lo tanto solo se puede usar ISO y velocidad de obturación para graduar la exposición.
¿Sobre que me debo informar antes de comentar, según tu?

Hola.

Nada si vas bien encaminado. La temperatura de color es otra cosa a la que te refieres. No te lo tomes a mal, solo que la información no esta bien definida en esa parte para no confundir.

La temperatura de color blanco son 5.500ºK (luz mediodía o flash) si modificas ese balance el color varia de tono (de rojo hasta azul).

En las actualizaciones no han modificado los factores de los cuales estamos debatiendo para que la exposición sea la adecuada y de hay radica las fotos rojizas.

Saludos.

Murphy23
14/03/16, 05:08:40
Solo por comentar compañero, Yoigo usa cobertura Movistar y parece ser que muchas compañias "debiles" que usan un roaming nacional para su cobertura, Yoigo, Pepephone... suelen usar itinerancia de datos que a veces o no esta bien hecha, no se activan correctamente, no estan bien configurados sus APN o simplemente, no cogen bien las frencuencias que necesitan, puede ser un problema externo al telefono y estar mas relacionado con la SIM o vuestro plan de telefonia, primero descartar problemas con la operadora antes de pensar que sea el telefono :sisi1:

EDITO: No habia leido las respuestas anteriores, si efectivamente Yoigo te dice que no es problema de ellos y el movil funcionaba bien y de pronto deja de hacerlo y no has hecho ningun cambio software ni has hecho ningun cambio ni ninguna instalacion que haga que se modifique algo en la compilacion actual, perdona entonces pero esta claro que el problema es de Yoigo, de su cobertura, de su "roaming", de su SIM o algo, por mucho que te digan que no, si tu no has cambiado nada ni hecho nada raro que cambie el comportamiento del terminal o de la version android, insisto el problema recae en ellos.

Rompo una lanza a favor del terminal en este caso, vale que existan terminales con muchos problemas, pero si el terminal a estado funcionando perfectamente con algo y de pronto sin haber hecho cambios deja de funcionar, concretamente cosas de la cobertura, es bastante improbable que sea problema del telefono asi de buenas a primeras, salvo averia casual, pero no lo creo sinceramente, y no es por nada pero Yoigo y sus problemas en cuanto a la cobertura llevan asi bastantes años y aun siguen sin solucionar dichos problemas de raiz, no se si realmente por falta de dinero o por pereza.

asua
14/03/16, 09:16:16
Solo por comentar compañero, Yoigo usa cobertura Movistar y parece ser que muchas compañias "debiles" que usan un roaming nacional para su cobertura, Yoigo, Pepephone... suelen usar itinerancia de datos que a veces o no esta bien hecha, no se activan correctamente, no estan bien configurados sus APN o simplemente, no cogen bien las frencuencias que necesitan, puede ser un problema externo al telefono y estar mas relacionado con la SIM o vuestro plan de telefonia, primero descartar problemas con la operadora antes de pensar que sea el telefono :sisi1:

EDITO: No habia leido las respuestas anteriores, si efectivamente Yoigo te dice que no es problema de ellos y el movil funcionaba bien y de pronto deja de hacerlo y no has hecho ningun cambio software ni has hecho ningun cambio ni ninguna instalacion que haga que se modifique algo en la compilacion actual, perdona entonces pero esta claro que el problema es de Yoigo, de su cobertura, de su "roaming", de su SIM o algo, por mucho que te digan que no, si tu no has cambiado nada ni hecho nada raro que cambie el comportamiento del terminal o de la version android, insisto el problema recae en ellos.

Rompo una lanza a favor del terminal en este caso, vale que existan terminales con muchos problemas, pero si el terminal a estado funcionando perfectamente con algo y de pronto sin haber hecho cambios deja de funcionar, concretamente cosas de la cobertura, es bastante improbable que sea problema del telefono asi de buenas a primeras, salvo averia casual, pero no lo creo sinceramente, y no es por nada pero Yoigo y sus problemas en cuanto a la cobertura llevan asi bastantes años y aun siguen sin solucionar dichos problemas de raiz, no se si realmente por falta de dinero o por pereza.
Hemos probado con una sim de vodafone y el movil sigue sin funcionar...

Jorgelm91
14/03/16, 10:23:25
A mi eso con yoigo me pasa una vez cada mucho tiempo y a los segundos acaba volviendo.
Es cosa de yoigo ya te lo digo yo. Pero vamos que acaba volviendo y me pasa una vez por semana y si me pasa. Quizás en tu zona la cobertura de yoigo sea peor.
Tienes la itinerancia de datos activada? Ajustes-->más...-->redes moviles-->itinerancia de datos.
Decirte también que en tipo de red preferido marqués 2g/3g/4g automático.
En VPN dale a los tres puntos que aparecen arriba a la derecha y a restablecer configuración.
Y en operadores de red le das, esperas que los busque y le das a selección automática o algo así (la primera opción creo que es) así se conectará solito a yoigo o movistar sin coste alguno. Pero no selecciones o yoigo o movistar si no la cagas. Dale a automático aparezca o no aparezca yoigo que si estás fuera de sus antenas 4g sólo aparece movistar pero al darle s automático y al activar la itinerancia el móvil sabe solito donde conectarse a cada momento. Si elijes una en lo que salgas del rango de señal de ese operador se te irá la cobertura.

pinkiwinki2006
14/03/16, 14:33:30
A mi eso con yoigo me pasa una vez cada mucho tiempo y a los segundos acaba volviendo.
Es cosa de yoigo ya te lo digo yo. Pero vamos que acaba volviendo y me pasa una vez por semana y si me pasa. Quizás en tu zona la cobertura de yoigo sea peor.
Tienes la itinerancia de datos activada? Ajustes-->más...-->redes moviles-->itinerancia de datos.
Decirte también que en tipo de red preferido marqués 2g/3g/4g automático.
En VPN dale a los tres puntos que aparecen arriba a la derecha y a restablecer configuración.
Y en operadores de red le das, esperas que los busque y le das a selección automática o algo así (la primera opción creo que es) así se conectará solito a yoigo o movistar sin coste alguno. Pero no selecciones o yoigo o movistar si no la cagas. Dale a automático aparezca o no aparezca yoigo que si estás fuera de sus antenas 4g sólo aparece movistar pero al darle s automático y al activar la itinerancia el móvil sabe solito donde conectarse a cada momento. Si elijes una en lo que salgas del rango de señal de ese operador se te irá la cobertura.
Te corrijo una cosa es APN donde se tiene que restablecer no en VPN.
Saludos.

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asua
14/03/16, 16:03:34
Con una sim de vodafone no pasa nada...y la sim de yoigo en otro movil tampoco pasa nada...

F3R69
14/03/16, 17:35:23
¿Que se supone que he dicho mal? En un teléfono la apertura de diafragma es fija, por lo tanto solo se puede usar ISO y velocidad de obturación para graduar la exposición.
¿Sobre que me debo informar antes de comentar, según tu?
No has dicho nada mal (tú ya lo sabes)
Me parece que es Jelujo quien da "palos de ciego" y mezcla churras con merinas para tratar de justificar (infructuosamente) su razón en comentarios anteriores en los que está diciendo cosas que no son.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Soporte BQ
14/03/16, 19:49:49
Buenas tardes,
asua ¿Nos puedes confirmar si el terminal no tiene cobertura con ninguna de las SIM de diferentes compañías que has podido probar?

Un saludo.

carlos_seven
14/03/16, 23:29:25
Hoy he tenido 2 reinicios. Antes nunca. Llevo esta última versión...

Jelujo
15/03/16, 01:27:48
No has dicho nada mal (tú ya lo sabes)
Me parece que es Jelujo quien da "palos de ciego" y mezcla churras con merinas para tratar de justificar (infructuosamente) su razón en comentarios anteriores en los que está diciendo cosas que no son.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Perdón. He borrado la replica ya que no merece la pena contestar. :cucu:

Malewiqk
15/03/16, 11:47:28
Hoy he tenido 2 reinicios. Antes nunca. Llevo esta última versión...

Igual haciendo memoria de aplicaciones instaladas en los días previos a esos reinicios...por si eso...

carlos_seven
15/03/16, 11:51:36
Igual haciendo memoria de aplicaciones instaladas en los días previos a esos reinicios...por si eso...

Qué va! no he instalado nada nuevo. He borrado caché desde recovery a ver... que hacía mucho que no lo hacía. A ver no vuelve a ocurrir :)

Malewiqk
15/03/16, 11:57:56
Lo decía porque hay aplicaciones castaña y, en parte, porque he constatado que hay aplicaciones que llevan malware, como WP8 Launcher, le pasé Malwarebytes Anti-Malware y me detectó uno en ese launcher...
Yo siempre que he tenido reinicos los he terminado relacionando (directa o indirectamente) con algo ajeno al móvil, algo que he modificado o instalado en días o semanas previas.

Soporte BQ
15/03/16, 12:22:02
Buenas tardes:

carlos_seven en caso de que siga sucediendo, infórmanos para que podamos ayudarte.

Un saludo,

Jorgelm91
15/03/16, 12:30:10
Lo decía porque hay aplicaciones castaña y, en parte, porque he constatado que hay aplicaciones que llevan malware, como WP8 Launcher, le pasé Malwarebytes Anti-Malware y me detectó uno en ese launcher...
Yo siempre que he tenido reinicos los he terminado relacionando (directa o indirectamente) con algo ajeno al móvil, algo que he modificado o instalado en días o semanas previas.
Exacto y ya somos dos que nos va el móvil perfecto.

riqdieste
15/03/16, 16:51:19
Según dicen esto.

Solucionados los problemas de conectividad de datos al salir del rango WiFi
Mejorado el funcionamiento de la asistencia para WiFi
Mejorado el tuning de grabación de audio
Aplicación de cámara 1.2.3
Aplicación de mensajes 1.1.7
Parches de seguridad de Google
¿Y que tal va esa actualizacion?

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Murphy23
15/03/16, 18:00:18
Exacto y ya somos dos que nos va el móvil perfecto.

Tres, de momento tres fijos, en mi caso solo veo problemas en el tema de que con la ultima compilacion el gasto de bateria es bastante mas rapido que con versiones anteriores, de hecho insisto que los ajustes y configuraciones que habia implementados en la version 5.0.2 eran los que mayor autonomia de energia daban al M5... guiño guiño BQ!!! ejem ejem!!! (que tos mas tonta) X-D

Por cierto, no se porque siguen poniendo que la version de la aplicacion nativa de mensajes se actualiza a la 1.1.7, cuando yo tengo la 1.1.8, y esta segun la version que trae cuando haces un reestablecer, que tuve que hacerlo cuando actualice a la 3.2.9 por imbecil :risitas:

CartDestr
16/03/16, 20:46:46
Buenas tardes:

CartDestr Si lo deseas, podemos estudiar si el consumo y el rendimiento de batería es el correcto. Para ello, necesitamos que nos facilites capturas de pantalla de los siguientes menús:

- Ajustes > Batería
- Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
- Ajustes > Batería > Pantalla
- Ajustes > Batería > imágenes de las tres primeras aplicaciones que aparece en el listado (sin contar la Pantalla).

Haz las capturas de pantalla cuando el porcentaje de batería oscile el 5%.
il_munyo Respecto a los errores que reportas, te recomendamos acceder a las aplicaciones "SimContacts" y "Teléfono" desde Ajustes > Aplicaciones > Todas, tras ello fuerza detención, borra caché y datos. Finalmente reinicia el terminal.

Por otro lado, en relación a la conexión Wi-Fi, ¿has probado en redes Wi-Fi cerradas como en redes Wi-Fi abiertas?¿La lentitud que reportas ocurre al navegar o al utilizar cualquier app que haga uso de internet?

Un saludo.

Hola, creo que esto es todo lo que me habéis perdido. El teléfono fue reiniciado cuando estaba al 100%.

artagerges
17/03/16, 02:11:11
Hola, creo que esto es todo lo que me habéis perdido. El teléfono fue reiniciado cuando estaba al 100%.

¿No tendrás la aplicación de Marca o el Pokemon Shuffle verdad? no sé que tienen que disparan el consumo de los G.Play Services.

Prueba esta aplicación -> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.playfulgeeks.gservicefix

¿Tienes una cuenta Hotmail o Outlook?

Soporte BQ
17/03/16, 09:10:59
Buenos días,
CartDestr Revisa si tienes configuradas las actualizaciones de manera automática en Google Play. Si es así, te aconsejamos modificar esta configuración a "no actualizar las aplicaciones automáticamente" y comprueba si desciende el consumo de los Servicios de Google Play en los próximos ciclos de carga. Ten en cuenta también lo que te ha indicado artagerges, y coméntanos si dispones de una cuenta de Hotmail o Outlook configurada en tu terminal.

Un saludo,

CartDestr
17/03/16, 09:31:12
Soporte BQ Gracias, he quitado las actualizaciones automáticas a ver que tal.

artagerges No. Aplicaciones instaladas tengo:

∞ Loop, Barcode Scanner, BBVA Wallet, Chromecast, Clash of Clans, Clash Royale, Cloud Print, Complemento de servicio de impresión de HP, Drive, ES File Explorer, Firefox Beta, Google Play Juegos, Google Keep, Meme Creator, Mi Band Notify v2, Mi Fit, MSQRD, Netflix, QuizUp, Google Reloj, Santander Wallet, Smash Hit, Telegram, Trainingym, tv comigo R, usuario servicios R, VigoBus, Whatsapp, Yatse

Pongo todas por si a alguien le suena que alguna sea conflictiva :)

No tengo cuanta de Hotmail ni de Outlook en el móvil; tengo dos cuentas de gmail y dos tarjetas SIM activas en todo momento.

F3R69
17/03/16, 10:29:51
Soporte BQ Gracias, he quitado las actualizaciones automáticas a ver que tal.

artagerges No. Aplicaciones instaladas tengo:

∞ Loop, Barcode Scanner, BBVA Wallet, Chromecast, Clash of Clans, Clash Royale, Cloud Print, Complemento de servicio de impresión de HP, Drive, ES File Explorer, Firefox Beta, Google Play Juegos, Google Keep, Meme Creator, Mi Band Notify v2, Mi Fit, MSQRD, Netflix, QuizUp, Google Reloj, Santander Wallet, Smash Hit, Telegram, Trainingym, tv comigo R, usuario servicios R, VigoBus, Whatsapp, Yatse

Pongo todas por si a alguien le suena que alguna sea conflictiva :)

No tengo cuanta de Hotmail ni de Outlook en el móvil; tengo dos cuentas de gmail y dos tarjetas SIM activas en todo momento.
Por si quieres probar (si es que no lo haces ya) te recomiendo que te acostumbres a cerrar las aplicaciones cuando termines de usarlas desde al multiventana (o como se llame, lo que te sale al dar el botón cuadrado del movil).
Algunas aplicaciones si no las cierras así sino por ejemplo sólo dando a Atrás o al botón central, se quedan ahí en segundo plano chupando, por ejemplo me pasaba con Here o el navegador de Internet.
Espero que te sirva, por la gráfica se ve que tu móvil está Activo demasiado tiempo más del que está la pantalla encendida y puede ser por eso (es normal que siempre sea algo más porque el móvil hace cosas en segundo plano, pero se ve demasiado "verde" tu barra de Activa en momentos que tenías la pantalla apagada.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Malewiqk
17/03/16, 11:39:56
Lo bueno sería recordar haciendo memoria de la última aplicación o últimas (por si se instalaran varias a la vez) aplicaciones instaladas desde que comenzaron los reinicios o hacer memoria de alguna cosa tocada desde ese momento.

Aunque tengo que decir que mi anterior móvil Jelly Bean (que no era un móvil muy bueno) nunca se me reinició, le metiera las aplicaciones que le metiera

Soporte BQ
17/03/16, 16:35:50
Buenas tardes,

castDestr De acuerdo, nos mantenemos a la espera del resultado.

Un saludo.