Motorola Moto G 2015 16gb 2gb de ram por 40€ en amazon (actualizado el primer post para las reclamaciones)

[Carlos_EVH]

Corred insensatos, vendido y enviado por amazon.es y pone que es nuevo y no de segunda mano, yo me la he jugado y lo he pillado, toco madera X-DX-DX-D

http://www.amazon.es/gp/product/B013P2K9NC?psc=1&redirect=true&ref_=ox_sc_act_title_1&smid=A1AT7YVPFBWXBL (http://www.htcmania.com/g.php?url=http%3A%2F%2Fwww.amazon.es%2Fgp%2Fproduc t%2FB013P2K9NC%3Fpsc%3D1%26redirect%3Dtrue%26ref_% 3Dox_sc_act_title_1%26smid%3DA1AT7YVPFBWXBL)

Edito: Hablando con gente que lleva el grupo de reclamaciones en Telegram hay una cosa que es vital para podamos salir ganando en el tema de las cancelaciones:

No le digais mas a amazon que ha habido gente a la que no se les ha cancelado el pedido, si lo repetimos eso hasta la saciedad haran todo lo posible para cancelar todos los envios y asi jodernos todos, si nos llega a unos cuantos es cuando lo tienen jodido para no dar el resto de moviles porque estarian en muy mala situacion. Esperemos hasta el martes como dia maximo ya que hay peña que mañana supuestamente le llega y no lo tienen cancelado, otros el lunes, y otros, entre ellos yo, el martes nos llega. En cuanto llegue el Martes, si ha llegado algun movil a su destino entonces se hacen todas las reclamaciones a Amazon a traves de cualquier medio, en especial la OCU y la oficina del consumidor aportando todo el material legal que tengamos para llevar a cabo todas las reclamaciones.

Aqui os dejo el link del grupo de Telegram, alli os pasaran si lo pedis, el link al grupo resumen con los pasos a seguir para las reclamaciones:

�� PLATAFORMA DE AFECTADOS MOTO G

�� https://telegram.me/joinchat/ALuzIj6Eo3zDQeNvqf3mmg

�� http://telegram.me/CancelaAmazonMotoG (en este grupo se van colgando todos los resumenes del caso, las actuaciones que se estan tomando y todo, es el mas importante de todos y es casi imposible que os echen no como el de arriba, ya que solo puede hablar el administrador, meteos si o si)

Hashtag #cancelamazon (https://twitter.com/hashtag/cancelamazon?src=hash)

Captura con mis datos borrados de la factura de compra y envio

[adso70]

Comprado!! Ya veremos como acaba.
Edito el post para subir la factura, por si le puede servir a alguien.

http://i.imgur.com/K8iTa8x.jpg

[desnud00]

Comprado, yo también me la he jugado, nunca he visto una ganga tan grande en Amazon!!! :dios:

[Carlos_EVH]

Comprado!! Ya veremos como acaba
Yo lo he pillado porque lo vende amazon.es y no una tienda, por lo que el riesgo de tangazo es menor. A ver si cuela :risitas:

[_pedr0_]

Me he quedado alucinado al ver el precio. Otro más comprado ��

[LosBrisas]

yo también, supongo que lo anularán por error... o no !

[kung]

Yo también lo he pillado

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk

[_pedr0_]

Pone con paquete certificado abrefácil, supongo que no traerá el embalaje original. Aún así una ganga en toda regla

[LosBrisas]

"Entrega estimada: Necesitamos más tiempo para proporcionarle una fecha estimada correcta. Le notificaremos por correo electrónico cuando tengamos una fecha de entrega estimada."

a alguien más le sale así ?

[koldomikel]

"Entrega estimada: Necesitamos más tiempo para proporcionarle una fecha estimada correcta. Le notificaremos por correo electrónico cuando tengamos una fecha de entrega estimada."

a alguien más le sale así ?
A mi tambien....... He comprado uno. [emoji16]
Yo también lo he pillado

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk


Enviado desde mi MI PAD mediante Tapatalk

[Carlos_EVH]

A mi me ha salido que el martes me llega, tanto al ver el link como al confirmar compra. Voy a mirar el correo y comento.

Edito: en el correo de confirmación de compra me sale lo siguiente:

Fecha de entrega garantizada*
martes, 01 de marzo

Tu opción de envío:*
[https://ci5]*Envío estándar

Tu preferencia de envío:*
Enviar a medida que estén disponibles

[kung]

A mi también me confirman el envío para el martes, tanto en mi pedido, como en el mail. Supongo que se están acabando

Enviado desde mi Galaxy Nexus mediante Tapatalk

[Carlos_EVH]

Como cuele verás, entre el redmi note 2 a 120€ y este vaya dos chollos en un mes :risitas:

[adso70]

Envío expres 29 de febrero, tengo cuenta premiun.

[koldomikel]

Yo tambien Premium y me pone q me avisaran en cuanto lo vayan teniendo........

Enviado desde mi MI PAD mediante Tapatalk

[_pedr0_]

Yo envío estándar me pone que el martes también :platano:

[jmgcok]

A mi tambien....... He comprado uno. [emoji16]



Enviado desde mi MI PAD mediante Tapatalk
A mi también me sale, a ver si hay suerte y cuela [emoji16]

Enviado desde mi U65GT mediante Tapatalk

[Carlos_EVH]

Envío expres 29 de febrero, tengo cuenta premiun.
Pues si la liebre del tangazo o el error no salta antes de esa fecha tu nos comentas si ha llegado nuevo, si es de segunda mano o cosas así, porque a mi me daba la opción de usar embalaje de amazon para que no pusieran las pegatinas del envio sobre la caja original del producto.

[LosBrisas]

fecha de entrega "pendiente" pero ya me lo han cobrado de la Mastercard y pone "en proceso de envío", es decir, ha colado !

tengo cuenta Premium

[jcg100812]

Me pone que ya me avisaran con el envio

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

[descalzoenlared]

Yo me acabo de pedir uno también, con fecha de entrega el martes 1 de marzo.
También esta de oferta el LG G4 por 289€

[Diegorob]

Uooo lo he visto y lo primero que hice fue comprarlo, pero os juro que lo segundo que hice fue venir al foro jajajajajaj

Tiene pinta de error, pero si cuela... cuela.

[blackvargas]

Otro pedido por aquí. Compra totalmente compulsiva, no lo necesito, pero joder ¡por 40€ euros! si no lo compró soy gilip...

[chechenodark]

Yo he comprado 3, uno para mi padre y dos para vender. Me pone que se me enviará un email cuando esté disponible

[Gallego_ot]

Yo lo he comprado u.u

[_pedr0_]

Pues si la liebre del tangazo o el error no salta antes de esa fecha tu nos comentas si ha llegado nuevo, si es de segunda mano o cosas así, porque a mi me daba la opción de usar embalaje de amazon para que no pusieran las pegatinas del envio sobre la caja original del producto.

A mi no me daba ninguna opción, lo he comprado a través de la tablet y me ponía lo de envio certificado con paquete abrefácil

[Desktop]

Lo han quitado ya antes de darle al clic... se ha desvanecido... cago en la puta :D:D:D

Enviado desde mi LG-D802 usando Tapatalk 2

[Siddartha]

Ya no deja pillarlo [emoji30]

[adso70]

Lo han quitado ya antes de darle al clic... se ha desvanecido... cago en la puta :D:D:D

Enviado desde mi LG-D802 usando Tapatalk 2

Sigue aún
https://www.amazon.es/gp/aw/d/B013P2K9NC/ref=ya_aw_oh_pii?ie=UTF8&psc=1

[Jerry Maguire]

Yo también acabo de pillar uno a ver si tenemos suerte!


Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk

[Desktop]

Pues a mi me dice que nanai que ya no lo tiene ese vendedor y que me proporcionan otro... claro 154 se llama

[camuskendar]

Acabo de intentar comprar uno por que me ha salido la oferta en el Face y ya no hay :(

[Desktop]

Mira que lo acaban de quitar... jejejeje

[Azpi38]

Ya no quedan, he pillado 3, a ver si llegan jajajaa

[chechenodark]

Quien se haya quedado con las ganas yo venderé muy barato dos unidades sin desembalar, que me mande un mp

[Carlos_EVH]

Bueno sólo unos valientes hemos podido pillarlo. En un grupo de telegram de chollos de FC acaba de salir también el enlace y pone que seguramente sea fallo de amazon pero que si cuela, cuela y lo mandan.

[blackvargas]

No, ya no está. Al meno pude pillar uno.

[adso70]

Bueno, ya se han dado cuenta del error, a ver si nos empiezan a anular los pedidos. Para mi que al que sea le han dicho que lo baje 40€ como otras veces y ha entendido a 40€.

[LosBrisas]

ya lo han arreglado, ha durado 12 minutos la "fiesta", enhorabuena a los premiados !!

(ojalá me manden el mío...)

[chechenodark]

Yo lo he visto por el grupo de telegram de chollos

[Desktop]

Bueno, ya se han dado cuenta del error, a ver si nos empiezan a anular los pedidos. Para mi que al que sea le han dicho que lo baje 40€ como otras veces y ha entendido a 40€.

Podran hacer eso?? Yo pensaba que era mas serio y si ponia 40 pues.... :D:D:D:D en fin que me he quedao con toda las ganas x segundos os lo aseguro :D:D

Salu2 y que tengais suerte!!!
Enviado desde mi LG-D802 usando Tapatalk 2

[oscarr5]

ejemmm, suerte a los afortunados. Me podeis decir como entrar en ese grupo? gracias!!

Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk

[zolker]

Yo he pedido 3 por si acaso. Si lo anulan pues que le vamos a hacer...

[THeX]

Yo he pillado 2....

Ahora es el turno de los especuladores XD

[_pedr0_]

Luego dicen que a quien madruga Dios le ayuda, creo que ha sido al revés en este caso jajajajaja a ver si hay suerte y lo mandan...

[Carlos_EVH]

ejemmm, suerte a los afortunados. Me podeis decir como entrar en ese grupo? gracias!!

Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
A mi me metio un colega de forocoches porque yo llevo tiempo queriendo una invitación para el foro y no hay manera (si a alguien le sobr a alguna... :risitas;) y gracias a el estoy en ese grupo y 4 o 5 más en telegram.

[oscarr5]

A mi me metio un colega de forocoches porque yo llevo tiempo queriendo una invitación para el foro y no hay manera (si a alguien le sobr a alguna... :risitas;) y gracias a el estoy en ese grupo y 4 o 5 más en telegram.
Y tu no me podrias meter o eso solo puede los administradores?

Gracias de todos modos

[LosBrisas]

me sigue saliendo como pendiente de envío con el precio de 40,09... pero bueno yo me quedo tranquilo con mis documentos impresos con el pedido tramitado y ofertado en su momento por 40,09 € así que si se ponen a cancelar o lo que sea yo les llamo y les ofrezco mi demanda a Consumo, el precio que aparecía como final incluyendo desglose con IVA se ha de respetar por ley...

lo han arreglado me parece bien pero yo no entiendo de precios yo soy programador he hecho un pedido con mi tarjeta y a la espera quedo de recibirlo, BENDITO SEAS AMAZON, en fin seguro que mi madre quedará encantada con este estupendo terminal por 40 euritos (tenía que haber comprado 5 !!!)

[Carlos_EVH]

me sigue saliendo como pendiente de envío con el precio de 40,09... pero bueno yo me quedo tranquilo con mis documentos impresos con el pedido tramitado y ofertado en su momento por 40,09 € así que si se ponen a cancelar o lo que sea yo les llamo y les ofrezco mi demanda a Consumo, el precio que aparecía como final incluyendo desglose con IVA se ha de respetar por ley...

lo han arreglado me parece bien pero yo no entiendo de precios yo soy programador he hecho un pedido con mi tarjeta y a la espera quedo de recibirlo, BENDITO SEAS AMAZON, en fin seguro que mi madre quedará encantada con este estupendo terminal por 40 euritos (tenía que haber comprado 5 !!!)
Yo hice captura de pantalla antes de comprarlo con el precio y todo antes de comprarlo y luego tengo los correos de confirmación con el precio y todo.

[javipf]

Yo ayer pillé un thl de urgencia en gearbest por 55€ que voy a devolver según llegue mi nuevo moto g, lo he pedido con envío express, ponía que el lunes lo tengo en casa, pero normalmente cuando he pedido a amazon siempre han tardado un día menos de lo que me han dicho así que igual el viernes lo tengo por aquí.
Por cierto el nuevo precio es el menos competitivo del mercado, 225€ para compensar pérdidas seguramente. En la página de motorola está a 199.

[davissg]

Suertudos.. yo he entrado y salía al precio normal, aunque salía "nuevos desde 40" pero para cuando le he dado, nada ya..

[chechenodark]

Para entrar al grupo pon: telegram.me/Chollos
Creo que se entra así a los grupos

[Cesargd]

Otro que ha comprado el móvil, 3 para ser exactos jajaja. Espero que se envíe y no se echen atrás, si no pues bueno al menos se ha intentado.

[LosBrisas]

perfecto me he puesto en contacto con atención al cliente con un par sin miedo y me acaban de confirmar que está sin existencias pero recibirán stock a partir del lunes de la semana que viene y que entonces me lo enviarán en un día (envío exprés 1 día gratis clientes Premium) confirmando que mi pedido es CORRECTO, le pregunto a la señorita que me atiende desde Dublin... correcto por completo todo ¿verdad, TODO correcto? "40,09 € he pagado por un Motorola XT1541 16 GB ROM 2 GB RAM Europeo color negro etcétera ? y me dice sí, "TODO correcto". MAGNÍFICO, no tengo prisa ninguna, como si quieren tardar un mes, aquí tengo otro mientras jajaja....

(acabo de ver en mi banca electrónica que me han retenido el importe de 40,09 en la cuenta... eso es que ya tienen el pedido confirmado y a la espera de envío, genial)

[Gallego_ot]

Además a sido actualizado a Android 6.0.1 en Febrero así que vaya pepino por 40 pavos.
Lo único es que no trae adaptador de pared pero vamos, que por 40 pavos, mas 10 que valga aun ahorro mucho a los 229 que vale el de 3a generacion.

Y resistencia al agua,eso es lo mejor. Los mejores 40 euros invertidos en mi vida jaja

[JoseAC1411]

Yo pille tres.. Jajajajajajajajajaka a ver que tal sale [emoji23] [emoji23] [emoji23] si no.. Demanda colectiva jajajajajaja y que nos den indemnización

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

[Cesargd]

perfecto me he puesto en contacto con atención al cliente con un par sin miedo y me acaban de confirmar que está sin existencias pero recibirán stock a partir del lunes de la semana que viene y que entonces me lo enviarán en un día (envío exprés 1 día gratis clientes Premium) confirmando que mi pedido es CORRECTO, le pregunto a la señorita que me atiende desde Dublin... correcto por completo todo ¿verdad, TODO correcto? "40,09 € he pagado por un Motorola XT1541 16 GB ROM 2 GB RAM Europeo color negro etcétera ? y me dice sí, "TODO correcto". MAGNÍFICO, no tengo prisa ninguna, como si quieren tardar un mes, aquí tengo otro mientras jajaja....

(acabo de ver en mi banca electrónica que me han retenido el importe de 40,09 en la cuenta... eso es que ya tienen el pedido confirmado y a la espera de envío, genial)
¿Sabes si a los que no nos pone fecha de entrega exacta también nos lo enviarán? Es que pone fecha pendiente pero no concretan..

[LosBrisas]

¿Sabes si a los que no nos pone fecha de entrega exacta también nos lo enviarán? Es que pone fecha pendiente pero no concretan..

eso es lo que me pone a mí y por eso llamé, simplemente están a la espera de recibir stock nuevo de Motorola y a partir del lunes o martes entrarán a almacén las remesas y empezarán los envíos, lo han respetado (al menos me lo deja claro la consulta y la cuenta del banco), es justo recordar que a veces también se equivocan en contra del consumidor no lo olvidemos.

[bronchud]

Jajajajaja se va a llenar el foro de compraventa de moto g 3 generación.... Yo tb pille 3 y me llegan el viernes 26 al ser premium y haberlos pedido dentro del plazo más rápido y mi cuñado pillo 2 sin ser premium y 2,99 de envío y le llegan el martes día 1.

[capello1]

Ahora aparece a 179 el blanco de 2GB de ram y a 225 el mismo en negro....he llegao tarde para pillar otro.

http://www.amazon.es/gp/product/B013P2K9NC?psc=1&redirect=true&ref_=ox_sc_act_title_1&smid=A1AT7YVPFBWXBL&tag=htcmaniaes-21:-)

[Mrk1]

Yo he comprado 3 y acabo de recibir los correos de Amazon conforme han cancelado los pedidos

[brn279]

No ha colado...

https://dl.dropboxusercontent.com/u/24723217/Captura%20de%20pantalla%202016-02-25%20a%20las%207.55.32.png

[THeX]

Mail con la cancelación recibido... En fin... Fue bonito mientras duró.

[jarucho]

Recibida cancelacion tambien por aqui. No se si pueden hacer esto..

[PMC89]

¿Se puede reclamar? No tenemos culpa de su error...

Enviado desde mi Moto G 2014 mediante Tapatalk

[GarroteVil]

Yo también cogí uno... Y también cancelado, alguna manera de rascar algo vamos a tener? He intentado reclamar, pero como ya no sale en pedidos no me da pie a ello...

[Mrk1]

A mi la verdad que me gustaría reclamar, ya que he hecho la compra al precio que ponía.

[car141]

Seguramente alguien empiece una reclamación conjunta

Enviado desde mi GT-I9506 mediante Tapatalk

[blackvargas]

Email recibido indicando que no envían, precio manifiestamente erróneo. Que le vamos a hacer :)

[JoseAC1411]

Me resulta algo extraño... Me ha llegado la cancelación de uno de ellos (el que ponía pendiente de envío) que lo cogí 15 minutos después de comprar los dos primeros que aún tienen fecha de entrega para el lunes 29 de febrero, si no llega ninguno sería más obvio que si llegan dos a 40 c/u y no un tercero por error.. Supongo que en esos casos el reclamar sería más fácil [emoji23] y como cualquier tienda pública supongo que si, podemñs ir a atención de consumidor y poner una queja alomejor ganamos algo más de 40 euros

Esperaré al lunes a ver si me llegan los dos que aún no me han cancelado..

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

[Jerry Maguire]

Me acaba de llegar el email, alguno con experiencia sabe que hay que hacer?

Enviado desde mi Xperia Z mediante Tapatalk

[car141]

Me resulta algo extraño... Me ha llegado la cancelación de uno de ellos (el que ponía pendiente de envío) que lo cogí 15 minutos después de comprar los dos primeros que aún tienen fecha de entrega para el lunes 29 de febrero, si no llega ninguno sería más obvio que si llegan dos a 40 c/u y no un tercero por error.. Supongo que en esos casos el reclamar sería más fácil [emoji23] y como cualquier tienda pública supongo que si, podemñs ir a atención de consumidor y poner una queja alomejor ganamos algo más de 40 euros

Esperaré al lunes a ver si me llegan los dos que aún no me han cancelado..

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk
Estoy exactamente igual que tu, esperemos que el lunes nos lleguen dos y el otro habrá que reclamar algo

Enviado desde mi GT-I9506 mediante Tapatalk

[jarucho]

Pues si a unos se lo envían y a otros no entonces sí que queda claro que se puede reclamar ...

[car141]

De momento parece que no envían los que estaban pendientes.

Enviado desde mi GT-I9506 mediante Tapatalk

[martin15]

otro que le llega el mail de cancelacion, esta claro que habia un error,pero en muchos lugares asumen los errores en veneficio del cliente, esta claro que a amazon se la suda, vaya asco, recuerdo hace años en el corte ingles un error en un portatil, pase por caja se dieron cuenta del error ,pero e cobraron lo que decia el cartel

[THeX]

En el chat te torean... Ahora pienso reclamar ya solo por tocar los cojines...

Me ha dicho, "si es así como quieres proceder adelante".

[jcg100812]

Amazón hace un mes molaba, cualquier problema, incluso recuerdo que por errores en el precio me llegaron a dar cheque, sin ni siquiera haber pedido nada, soloq explicación, y ahora les pido una hoja de reclamación, por que mirar el precio antes de publicarlo no es tan difícil, y además que tb les paso con el g4 ayer... Así que les pido la hoja de reclamación formal, y me dice por el chat, que se la diga a el, eso es totalmente ilegal, decirle mi queja a un trabajador, después de anunciarle 50 veces que eso es ilegal a accedido a dar la hoja de reclamación.. Lo dicho
Amazón tu antes molabas.

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

[mokesky]

Yo pille 3 X-D y tambien han cancelado, demasiado chollo para ser verdad!

[ffercar]

Otro pedido y cancelado
Pero tengo la "retencion" del dinero realizada por ellos..
¿Se puede hacer algo?

Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

[Carlos_EVH]

Sólo están cancelando los pendientes de envio por lo que se ve no? Porque a mi no me ha llegado ningún mail de cancelación y pedi el primero de los de aquí.

[ffercar]

A mi me ponia fecha estimada mañana :(

Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

[robruanos]

Yo hice dos reservas anoche y esta mañana he recibido correo que debido a un manifiesto error han procedido a cancelar los pedidos...

[JoseAC1411]

Según me comentan más compradores les han cancelado la compra hasta con fecha de entrega que la tenían para hoy algunos.. Por lo que se ve esto huele a cancelación a todos.. Jajajajajajajajajaka hubiera sido un chollo

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

[koldomikel]

Otro cancelado. Y eso q fui rapido. En fin muy bonito para ser cierto.

Enviado desde mi MI PAD mediante Tapatalk

[adso70]

Corred insensatos, vendido y enviado por amazon.es y pone que es nuevo y no de segunda mano, yo me la he jugado y lo he pillado, toco madera X-DX-DX-D

http://www.amazon.es/gp/product/B013P2K9NC?psc=1&redirect=true&ref_=ox_sc_act_title_1&smid=A1AT7YVPFBWXBL (http://www.htcmania.com/g.php?url=http%3A%2F%2Fwww.amazon.es%2Fgp%2Fproduc t%2FB013P2K9NC%3Fpsc%3D1%26redirect%3Dtrue%26ref_% 3Dox_sc_act_title_1%26smid%3DA1AT7YVPFBWXBL)

Termine como termine la cosa muchas gracias por el aviso :ok:

[quicoleto]

Ya he ecibido un email de amazo diciendo que me lo cancelan :(

[zolker]

Yo pedi tres con fecha de entrega el dia 1. De momento pone preparando envio... esperemos

[Miguejun]

Yo pille uno y me salía fecha de entrega 1 de Marzo, y también me lo han anulado, saludos.

[jmgcok]

A mi también me lo han cancelado, por lo visto no ha colado ja ja ja

Sent from my m1 note using Tapatalk

[Gallego_ot]

Anulado el mio.

[Cesargd]

El mío también lo han anulado.

[skuallgdsa]

Mi pedido de momento sigue activo, cruzo los dedos.

[zolker]

me han cambiado el estado preparando envio a se envia hoy.....argggg

[peloto5]

Otro que por aquí ha sufrido 3 cancelaciones. Después de hablar vía chat con ellos les he enviado un correo en forma de reclamación, os lo dejo aquí.

Buenos días, les escribo para indicarles que ayer por la noche realicé dos pedidos que esta mañana han sido cancelados por ustedes sin previa justificación aparente.

He hablado via chat con uno de sus trabajadores y me ha indicado que según el apartado 9 de las condiciones de venta, pueden modificar en cualquier momento las políticas de compra de manera unilateral alegando un "error" en el precio. No aparece nada como tal específicamente en todas las condiciones de venta que indique tal supuesto.


Si ustedes bajo esa cláusula se reservan el derecho a modificar las condiciones de compra en cualquier momento me gustaría saber a mi como consumidor qué protección me queda al respecto.


Yo ayer realicé un contrato de compraventa con ustedes, se me envió una factura y esta mañana me encuentro con que han desistido este contrato de manera unilateral y voluntaria sin más justificación que alegando un error de forma en un precio que es vuestra completa responsabilidad como empresa.


Espero que reflexionen sobre su política de empresa ya que esto es en una clara vejación de los derechos de los consumidores y una cláusula totalmente abusiva del contrato de condiciones generales.


Tenía una visión muy buena sobre su empresa y sinceramente dudo que vuelva a comprar en su tienda después de este trato tan sumamente bochornoso.


Solamente desearles los cientos de reclamaciones que van a tener en las próximas horas después de esta chapuza que han preparado.


Un saludo

PD: Os animo a que reclaméis, al menos hacemos fuerza entre todos.

[LosBrisas]

El mío sigue adelante por ahora... y efectivamente no pueden ofertar un producto, dejar que tú cumplas tu parte y pagues y luego ellos incumplan su parte al azar, si alteran los precios para atraer masivamente al consumidor con la esperanza de que compren otra cosa tienen las de perder ante cualquier reclamación, seguro que si además del motorola pedís una OLED de 3000 euros no cancelan el pedido.

[Carlos_EVH]

El mío sigue en pie también, toco madera.

[Redvintage1906]

Yo soy otro de los afectados, me cancelaron dos telefonos y tambien les he mandado un correo en forma de reclamacion.
A los 5 minutos me han llamado desde una oficina de irlanda y he estado hablando con una mujer argentina me parecio por el acento.
Me ha dicho que es un error y que no lo van a vender, yo le he dicho que les pondria una reclamacion es consumo y eso creo que hare, ya me contareis como os ha ido a vosotros.




[martin15]

Otro que por aquí ha sufrido 3 cancelaciones. Después de hablar vía chat con ellos les he enviado un correo en forma de reclamación, os lo dejo aquí.

Buenos días, les escribo para indicarles que ayer por la noche realicé dos pedidos que esta mañana han sido cancelados por ustedes sin previa justificación aparente.

He hablado via chat con uno de sus trabajadores y me ha indicado que según el apartado 9 de las condiciones de venta, pueden modificar en cualquier momento las políticas de compra de manera unilateral alegando un "error" en el precio. No aparece nada como tal específicamente en todas las condiciones de venta que indique tal supuesto.


Si ustedes bajo esa cláusula se reservan el derecho a modificar las condiciones de compra en cualquier momento me gustaría saber a mi como consumidor qué protección me queda al respecto.


Yo ayer realicé un contrato de compraventa con ustedes, se me envió una factura y esta mañana me encuentro con que han desistido este contrato de manera unilateral y voluntaria sin más justificación que alegando un error de forma en un precio que es vuestra completa responsabilidad como empresa.


Espero que reflexionen sobre su política de empresa ya que esto es en una clara vejación de los derechos de los consumidores y una cláusula totalmente abusiva del contrato de condiciones generales.


Tenía una visión muy buena sobre su empresa y sinceramente dudo que vuelva a comprar en su tienda después de este trato tan sumamente bochornoso.


Solamente desearles los cientos de reclamaciones que van a tener en las próximas horas después de esta chapuza que han preparado.


Un saludo

PD: Os animo a que reclaméis, al menos hacemos fuerza entre todos.

yo tambien les envie el mismo mail, tendrian que hacerse responsable de sus errores.

[LosBrisas]

Otro cancelado. Y eso q fui rapido. En fin muy bonito para ser cierto.

Enviado desde mi MI PAD mediante Tapatalk

Era cierto, tú cumpliste depositando tu confianza y dinero en Amazon, ellos incumplen al negarte la mercancía que has comprado cumpliendo todos los requisitos desde su página original y oficial, no es que el objeto de compra tuviera un precio negativo de -713 euros, denotando error, es que marcaba 40,09. Por qué no puede el cliente pensar que es una oferta flash o una liquidación ?

Si me lo cancelan reclamo como mínimo una compensación por ofrecer mi confianza, tiempo y dinero de forma válida y negarme luego la compra, qué pasa si había una oferta del mismo objeto 6 horas en otro lado y la ignoré por confiar en Amazon ? Le proporciono a Amazon pues mis datos personales de facturación y de mi tarjeta de crédito para nada, quieren aumentar su base de datos? Si alguien se mueve bien debería conseguir que cedieran, hablad con Consumo, las tretas de arrastrar miles de personas a la web con "errores" están muy vistas, seguro que alguien aprovechó para pedir otra cosa y eso sí lo venden.

[sergi83]

No sé si os habéis dado cuenta de los chanchullos que están liando para quitarse las culpas pero si pinchais el enlace el móvil ya no lo vende Amazon sino mercado libre y si buscáis en el buscador ya no hay ningún Motorola que venda Amazon directamente, anoche la liaron bien y ahora no saben cómo arreglarlo.

[Redvintage1906]

No sé si os habéis dado cuenta de los chanchullos que están liando para quitarse las culpas pero si pinchais el enlace el móvil ya no lo vende Amazon sino mercado libre y si buscáis en el buscador ya no hay ningún Motorola que venda Amazon directamente, anoche la liaron bien y ahora no saben cómo arreglarlo.


Yo tengo mis capturas guardadas, tanto del precio del producto como como de la confirmacion del pedido y los correos que me mandaron para cancelar y en breves estoy en consumo, el no ya lo tengo.




[sergi83]

Yo tengo mis capturas guardadas, tanto del precio del producto como como de la confirmacion del pedido y los correos que me mandaron para cancelar y en breves estoy en consumo, el no ya lo tengo.




Pues te digo más porque me he leído las condiciones de compras dicen: que tienen el derecho a cambiarlas o modificarlas pero que tú estás sujeto a las condiciones que haya cuando realices tu compra y la famosa cláusula esa que había que podían modificar el precio a su antojo a la hora de enviar el pedido por error en la web fue anulada en las condiciones actuales y ya no está

[descalzoenlared]

pues aqui otro al que se lo han cancelado

[LosBrisas]

en otros tiempos de esto se daban cuenta 50 personas y colaba, hoy en día con los grupos de WhatsApp, Telegram, foros y demás aunque fueran 12 minutos fácilmente los pedidos ascenderían a más de 30.000, una pérdida millonaria, la cuestión es que lo envíen a un cliente y tengamos los datos de que esa compra se ha respetado y por tanto no era "un error manifiesto", el mío sigue adelante por ahora "preparando el envío", si lo recibo o cualquier otro lo recibe que lo comparta pues ahí es cuando deben atender a todas las peticiones anteriores.

y coincido con el forero que indica cómo son capaces de retirar hasta el producto (cuando ayer yo lo tenían en stock pero a un precio reducido) de su página con tal de evitar reclamaciones totalmente válidas y que les dejan en entredicho. Fíjate que cuando compras algo por 199 euros y al día siguiente hay una oferta y lo venden por 149 euros ahí no te cancelan ni devuelven nada de forma rápida y automática, ahí tienes que llamar tú devolver la mercancía esperar reintegro del dinero y pedir la oferta si sigue vigente o si no mala suerte, fíjate qué cosas eh...

[Mrk1]

Cómo me gustaría estar en la situación de "preparando el envío".. Os envidio!
EDIT: http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-02-25/moviles-a-40-euros-un-error-en-amazon-deja-tirados-a-cientos-de-compradores_1158421/

"En este caso estamos trabajando ahora mismo con Motorola en acordar una compensación para todos los afectados", explica un portavoz de Amazon a Teknautas.

[Redvintage1906]

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160225/5ae8cf7d1b1e110fec1bab87878c4b2e.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160225/d713c535b0b5b984be4de3c02f55a3e5.jpg
Me acaban de enviar esto, de todas formas sus condicioned no tienen porque estar completamente de acuerdo con los derechos del consumidor en españa, por eso mismo voy camino de la oficina de consumo, ya estoy harto de que estas compañias hagan lo que les da la gana, y a las malas lo unico que perdere sera tiempo y por mala suerte para ellos estoy de vacaciones y me sobra




[descalzoenlared]

sabéis cómo enviar una reclamacion a Amazon? No encuentro dónde enviarla en la página

[Mrk1]

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160225/5ae8cf7d1b1e110fec1bab87878c4b2e.jpghttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20160225/d713c535b0b5b984be4de3c02f55a3e5.jpg
Me acaban de enviar esto, de todas formas sus condicioned no tienen porque estar completamente de acuerdo con los derechos del consumidor en españa, por eso mismo voy camino de la oficina de consumo, ya estoy harto de que estas compañias hagan lo que les da la gana, y a las malas lo unico que perdere sera tiempo y por mala suerte para ellos estoy de vacaciones y me sobra




Yo estoy en el paro, así que también me sobra tiempo. Me gustaría saber qué pasos seguir para reclamar

[JulioR83]

Hola,

Tambien me lo han anulado....a ver si se soluciona y nos dan el telefono a ese precio!!!
Ire a consumo en cuanto tenga tiempo

[bulthaup]

en otros tiempos de esto se daban cuenta 50 personas y colaba, hoy en día con los grupos de WhatsApp, Telegram, foros y demás aunque fueran 12 minutos fácilmente los pedidos ascenderían a más de 30.000, una pérdida millonaria, la cuestión es que lo envíen a un cliente y tengamos los datos de que esa compra se ha respetado y por tanto no era "un error manifiesto", el mío sigue adelante por ahora "preparando el envío", si lo recibo o cualquier otro lo recibe que lo comparta pues ahí es cuando deben atender a todas las peticiones anteriores.

y coincido con el forero que indica cómo son capaces de retirar hasta el producto (cuando ayer yo lo tenían en stock pero a un precio reducido) de su página con tal de evitar reclamaciones totalmente válidas y que les dejan en entredicho. Fíjate que cuando compras algo por 199 euros y al día siguiente hay una oferta y lo venden por 149 euros ahí no te cancelan ni devuelven nada de forma rápida y automática, ahí tienes que llamar tú devolver la mercancía esperar reintegro del dinero y pedir la oferta si sigue vigente o si no mala suerte, fíjate qué cosas eh...



Asaaaaaaa!!!! como te has colado compi.

Perdidas millonarias? con esto Amazon ni se despeina...

[peloto5]

Asaaaaaaa!!!! como te has colado compi.

Perdidas millonarias? con esto Amazon ni se despeina...

Estoy de acuerdo, para Amazon es una minucia. Para Amazon el problema sería que esto fuera a más y se viera afectada su política de ventas y su imagen pública como empresa. Pero para eso hay que meter caña e intentar que al menos los medios web hablen del tema. Que de momento no se posiciona nadie.

[Redvintage1906]

Yo estoy en el paro, así que también me sobra tiempo. Me gustaría saber qué pasos seguir para reclamar


Para empezar me he puesto en contacto con ellos y a los diez minutos me ha llamado un numero de irlanda y la chica me ha dicho que sienten el error pero que no pueden hacer nada, acto seguido he ido a imprimir las capturas del precio y de la confirmacion de la compra asi como el correo con la cancelacion del pedido y me he ido a la oficina del consumidor de mi ciudad. He tenido que rellenar un formulario explicando mi caso y he adjuntado dichas capturas y lo he enviado al instituto gallego de consumo en mi caso. Me han dicho que tienen un mes para contestar, pero la mujer de informacion me ha dicho que me lo tienen que vender al precio que marcaba, asi que ahora a esperar.
Os animo a que reclameis yno os quedeis de brazos cruzados, yo ni siquiera necesito el movil, pero me da mucha rabia que estas multinacionales se salgan con la suya.
Un saludo




[Carlos_EVH]

Tengo la teoría de que sino cancelan todos es porque eran unidades limitadas, posiblemente refurbished o segunda mano (tenían el mismo precio que los de segunda mano) o bien cagadon antológico por su parte.

El mío sigue en pie todavía, en preparación de envio con llegada para el martes a las 9.

[sergi83]

Respuesta de Amazon : "Conforme a nuestras Condiciones de uso y venta, si se ha producido un error y el precio correcto del producto es superior al que figura en el sitio web, podremos cancelar tu pedido. Si el precio correcto del producto es inferior al que figura en el sitio web, te cobraremos dicho precio inferior y procederemos al envío del producto. "

Alguien lee eso en las condiciones? Porque me lo he leído entero y no lo encuentro.
A mí que me intenten tomar el pelo me gusta poco.

[Redvintage1906]

Tengo la teoría de que sino cancelan todos es porque eran unidades limitadas, posiblemente refurbished o segunda mano (tenían el mismo precio que los de segunda mano) o bien cagadon antológico por su parte.

El mío sigue en pie todavía, en preparación de envio con llegada para el martes a las 9.


Eso ya es problema suyo, no es tan dificil de hacer que si tienes 10, 20 o 50 unidades a ese precio el programa informatico deje de vender a ese precio cuando se agoten dichas unidades.
Yo de echo vi el auncio a traves de un twiter de andro4all y me fui directo al enlace, porque suele ser promociones y casisiempre llego tarde, pero esta vez no, y pedi dos unidades.
Pero vamos, que si lo han hecho mal que asuman las consecuencias y ya esta, asi se espabilan.




[alfpadre]

Hice dos pedidos y me los han echado atrás esta mañana. Hablando con atención al cliente me remiten a sus condiciones de compra y demás... Nos la han metido doblada. Tengo capturas y numero de pedido de todo el proceso.

Acercarse a consumo sería la solución? Esta mañana además de la llamada he puesto un e-mail dejando claro que si la cagada es suya, que apechuguen igual que si el usuario la caga con una compra asume sus consecuencias.

[descalzoenlared]

En FACUA he encontrado esto, aunque no se si se ciñe del todo a nuestro caso.

¿Es posible limitar el número de existencias en promoción en un establecimiento?

No, es obligatorio disponer de existencias suficientes para hacer frente a la venta. Por ello, el comerciante deberá contar en toda la promoción o publicidad de promoción de ventas con las existencias necesarias para satisfacer la demanda previsible, excepto en las ventas en liquidación. Se considera que la promoción no satisface la demanda previsible cuando las existencias no son suficientes para cubrir la demanda de un día completo de apertura.

[Carlos_EVH]

Mensaje de amazon de confirmación de envio del paquete, ay que cuela :risitas:

[silcar20]

yo igual! confirmacion del envio, lo envian con MRW y ya tengo numero de seguimiento.. el lunes llegan!

[Carlos_EVH]

Exacto, envío por mrw y para el martes aunque aun no aparece en la página de mrw. A mi ya me da igual que sea un segunda mano o un refurbished, con que funcione me conformo :risitas:

[car141]

A mi me cancelaron un pedido de una unidad que estaba pendiente de confirmación. Pero por suerte, me han enviado el mensaje de que me han enviado el pedido en el que tenia 2 unidades. Con número de seguimiento incluido.
Os deseo suerte a todos los afectados .

Enviado desde mi GT-I9506 mediante Tapatalk

[zolker]

señores pedido enviado!!! 3 unidades.. ya ire contando , entrega el martes, saludos!!

[bronchud]

Nuestra política de precios

A menos que se indique lo contrario, los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA español).

Importante:

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están indicados en euros.
En la página de detalles te mostramos el precio de venta al público recomendado por el fabricante, cuando este dato está disponible. Esta información puede cambiar con el tiempo, si bien intentamos mantenerla al día.
Precio del producto en la Cesta
Los productos que has añadido a tu cesta siempre reflejan el precio más reciente mostrado en la página de detalles del producto.

Este precio puede aumentar con respecto al precio mostrado en el momento en el que añadiste el producto a tu cesta. Por lo tanto, el hecho de añadir un producto a tu cesta no significa que puedas comprarlo al precio mostrado en ese momento. Por otro lado, también es posible que el precio del producto baje desde que lo añadiste a tu cesta.

Nota:

El importe de tu pedido no se cargará en tu tarjeta hasta que te hayamos enviado el paquete.
Si el precio de algún producto de tu pedido baja entre el momento en el que completaste el pedido y su envío, te cobraremos el precio más bajo.
Esto solo es aplicable a los productos vendidos o gestionados por Amazon. Los productos vendidos por vendedores externos a través de Amazon Marketplace pueden estar sujetos a otras políticas en caso de errores en el precio.
Igualación de precios
En Amazon.es no igualamos nuestros precios a los de nuestros competidores. Sin embargo, intentamos ofrecerte los productos de nuestro catálogo a precios muy competitivos.

En ocasiones, nuestro sitio web muestra productos vendidos a precios más bajos a través de Amazon Marketplace. Para más información, visita nuestras páginas de ayuda sobre Amazon Marketplace.

Nota: si has encontrado un precio más bajo en otro sitio, puedes informarnos de ello a través del enlace ¿Quieres informarnos sobre un precio más bajo? que puedes encontrar en la sección Detalles del producto dentro de la página del producto. Esto nos ayudará a que podamos seguir ofreciendo unos precios muy competitivos en nuestro sitio web.

[bronchud]

No parece en ningun sitio lo que nos estan diciento tanto por tlf como por chat, deberiamos denunciar todos o por separado o en conjunto

[bronchud]

señores pedido enviado!!! 3 unidades.. ya ire contando , entrega el martes, saludos!!

Al precio de 40,09€? ves contando porque a mi me tienen muy quemado

[JoseAC1411]

Aquí las pruebas... Pedido enviado a ver si llegan dos de las tres una fue cancelada esta mañana http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160225/a04e0f898c10fd8b6755ec18087bc9ff.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160225/0ead4b5dcb451a359a0a0dff0ed04dfb.jpg

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

[Redvintage1906]

La verdad es que da envidia sana de que a algunos usuario se lo esten enviando, aunque esto tambien puede ser positivo para los que nos hayan cancelado el pedido, como va a ser que le vendan el producto a unos usuarios si y a otros no. Esque ademas les puede caer una multa curiosa




[Alvaro_RP96]

Osea que ahora que se lo envían a unos si y a otros no es más denunciable todavía no?

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

[DYM12345]

Os está llegando desde Italia? :s

[zolker]

Si desde italia por mrw pone, saludos

[silcar20]

Si, pone desde Italia... exactamente desde Piacenza! que es lo que vamos a necesitar todos con este pedido jajajajajajaja

[zolker]

Al precio de 40,09€? ves contando porque a mi me tienen muy quemado
Si a ese precio, hice el pedido a las 00:33 minutos exactamente, saludos

[skuallgdsa]

A mí también me han confirmado el envío. Y sí desde Italia

[JoseAC1411]

Así es, desde Piacenza IT

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[ffercar]

Enserio? Os estan enviando?

[bronchud]

yo hice mi primier pedido a las 00:02 aproximadamente y me han cancelado los 3 pedidos
que se llevaban unos minutos de diferencia para que no cantara mucho

[Carlos_EVH]

A mi mrw me sigue sin salir el envío pero el número de seguimiento lo tengo.

[JoseAC1411]

yo hice mi primier pedido a las 00:02 aproximadamente y me han cancelado los 3 pedidos
que se llevaban unos minutos de diferencia para que no cantara mucho
Yo los hice a las 0:37, 0:38 y 1:00 y el de la una es el que cancelaron..

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[bronchud]

pregunta: A los que os estan enviado los pedidos sois PREMIUM?

[car141]

pregunta: A los que os estan enviado los pedidos sois PREMIUM?

Yo si, pero uno de los pedidos me lo cancelaron

Enviado desde mi GT-I9506 mediante Tapatalk

[descalzoenlared]

Yo los hice a las 0:37, 0:38 y 1:00 y el de la una es el que cancelaron..

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

Pues yo el mio lo hice a las 0:39 y me lo han cancelado

[bronchud]

Yo voy a llevar la captura de pantalla del que se lo han enviado, foto con el precio y correos de confirmacion, si es verdad que solo me han mandado dos correos de cancelacion de los 3 que hice, pero no me aparecen ninguno de los 3 pedidos

[bronchud]

Que cabrones, yo voy hacer todo lo posible para que me manden los tlefonos ya mas que por necesidas por cabrones, y que me dare de baja de premium lo tengo claro, y ya se hara la mujer si eso por si sigo comprando

[bronchud]

Yo los hice a las 0:37, 0:38 y 1:00 y el de la una es el que cancelaron..

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

Tenemos permiso para aportar tu captura de pantalla confirmando el envio del producto al precio de 40,09€ con tus datos tapados como publicaste aqui?

[_pedr0_]

Increíble esto de que algunos se lo manden y a otros no.

[DYM12345]

Esperaros a que lleguen primero, que son capaces de ir a la oficina y quitar los móviles..

[GarroteVil]

Vamos, auténtica lotería, suerte a los agraciados!!

[Carlos_EVH]

Esperaros a que lleguen primero, que son capaces de ir a la oficina y quitar los móviles..

Donde has visto que pase eso con amazon? Vamos, seria de traca :roto2:

[sergi83]

Desde el momento en que ya se lo han mandado a uno acaban de perder todos sus argumentos de que era un error del sistema y que por tanto los cancelan. Yo hoy no iré a consumo porque con cada respuesta que me dan por correo más argumentos me dan para reclamar.

[bronchud]

loteria no se, pienso que algo del metodo de envio y desde donde se envien tiene algo que ver, a mi de los 3 pedidos me han cancelado los 3 pero solo me han confirmado la cancelacion con mensaje de correo 2 de los 3 pedidos, pero a yo tenia entrega para el viernes 26, no se porque a los demas les pone para el martes 1 o asi

[JoseAC1411]

Tenemos permiso para aportar tu captura de pantalla confirmando el envio del producto al precio de 40,09€ con tus datos tapados como publicaste aqui?
Si claro!! Aportalo como prueba, yo reclamare el tercero que pedí cuando estén los otros a salvo en casa.. Jajajajajajaaja a ver si tenéis suerte un saludo!!

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

[DYM12345]

Donde has visto que pase eso con amazon? Vamos, seria de traca :roto2:
Sacado de forocarros:
Originalmente Escrito por ShuChard http://st.forocoches.com/foro/images/buttons/viewpost.gif (http://www.forocoches.com/foro/showthread.php?p=221693182#post221693182)
Acabo de hablar con un tipo de atención al cliente de Amazon

Me dice que aunque me cobraron el primer móvil que compre, ese dinero no llegó realmente a Amazon, sino que está retenido por la entidad bancaria.

Por otro lado me dice que todos los pedidos marcados como enviados no llegarán en ningún caso a su destino y que en las próximas horas van a contactar con todas las empresas de transporte asociadas para devolver el pedido a los almacenes

[jcg100812]

Me parece una vergüenza, que a algunos si y a otros no, claramente me alegró por los compi que le van a llegar, vergüenza por amazón, por que o todos moros o todos cristianos, y en dar por culo soy el primero, así que les voy a denunciar todo lo posible y mas

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

[bronchud]

A por ellooooos oeeeeeeee
a por elloooooos oaaaaa!!!

Hay que tomarselo con HUMOR!!!! pero que no se piensen los de Amazon que vamos a dejar pasar el tema, preguntare si me acuerso, que somos muchos los afectados y si hay alguna forma de hacer la reclamacion en conjunto aunque seamas de distintos puntos de españa, si podrian combinar las reclamaciones hacia amazon por lo mismo para que vean que somos muchos y lo muevan mejor el tema.

[bronchud]

Si claro!! Aportalo como prueba, yo reclamare el tercero que pedí cuando estén los otros a salvo en casa.. Jajajajajajaaja a ver si tenéis suerte un saludo!!

Enviado desde mi E6653 mediante Tapatalk

Gracias compi!!!!

[JoseAC1411]

pregunta: A los que os estan enviado los pedidos sois PREMIUM?

Yo también soy premium pero da igual.. Me cancelaron uno de los tres

[Redvintage1906]

Mi reclamacion ya esta en consumo, y la chica de alli de informacion me dijo claramente que me lo tenian que vender al precio que habian publicado, esta claro que ellos intentaran hacer lo posible por poner trabas, y una parte muy grande de las personas que han hecho el pedido por tiempo o por despreocupacion o desconocimiento lo dejaran pasar, asi que algo de dinero que se ahorran, pero vamos tienen las de perder y lo saben, al menos con la legislacion española




[Carlos_EVH]

Sacado de forocarros:
Originalmente Escrito por ShuChard http://st.forocoches.com/foro/images/buttons/viewpost.gif (http://www.forocoches.com/foro/showthread.php?p=221693182#post221693182)
Acabo de hablar con un tipo de atención al cliente de Amazon

Me dice que aunque me cobraron el primer móvil que compre, ese dinero no llegó realmente a Amazon, sino que está retenido por la entidad bancaria.

Por otro lado me dice que todos los pedidos marcados como enviados no llegarán en ningún caso a su destino y que en las próximas horas van a contactar con todas las empresas de transporte asociadas para devolver el pedido a los almacenes
Pues como hagan eso verás tu la que se puede montar entre forocoches y otras comunidades. Que pena no tener cuenta allí que es donde lo vi el link y lo puse aquí, sino estaría más al loro de estas cosas.

[GarroteVil]

Mi reclamacion ya esta en consumo, y la chica de alli de informacion me dijo claramente que me lo tenian que vender al precio que habian publicado, esta claro que ellos intentaran hacer lo posible por poner trabas, y una parte muy grande de las personas que han hecho el pedido por tiempo o por despreocupacion o desconocimiento lo dejaran pasar, asi que algo de dinero que se ahorran, pero vamos tienen las de perder y lo saben, al menos con la legislacion española



Pues yo me parece que me voy a joder porque curro y la oficina sólo abre de 10 a 13 30

[bronchud]

yo voy mañana a las 9 de la mañana que es cuando tienen horario de atencion en mi pueblo

[jcg100812]

Firmar en change.org https://www.change.org/p/amazon-amazón-cumple-com-tus-consumidores-en-los-miles-que-han-confiado-su-dinero-en-ustedes
PD: Compartirlo por demás foros y grupos

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[bronchud]

Firmar en change.org https://www.change.org/p/amazon-amazón-cumple-com-tus-consumidores-en-los-miles-que-han-confiado-su-dinero-en-ustedes

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Firmado!!!

Y compartido en Facebook

[Mrk1]

Firmar en change.org https://www.change.org/p/amazon-amazón-cumple-com-tus-consumidores-en-los-miles-que-han-confiado-su-dinero-en-ustedes
PD: Compartirlo por demás foros y grupos

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Esto tiene garantías de que funcione/hagan caso?

[jcg100812]

Si firmamos unas cantidad importante de personas SI

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[Mrk1]

Si firmamos unas cantidad importante de personas SI

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

Para ti cuánto es una cantidad importante? lo será para Amazon?
Por mi parte ahora voy a firmar

[bronchud]

Esto tiene garantías de que funcione/hagan caso?

Que mas da compi, tienes algo que perder??

[jcg100812]

Para mi, 1.000 personas sería flipante, ya que sería un error que afecta a 1.000 personas que se dice pronto

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

[jcg100812]

Pero claro esta que 1.000 afectado nl habra

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

[bronchud]

No hace falta ser afectado para firmar, los que firman solo dan su apoyo nada mas.

[descalzoenlared]

Firmar en change.org https://www.change.org/p/amazon-amazón-cumple-com-tus-consumidores-en-los-miles-que-han-confiado-su-dinero-en-ustedes
PD: Compartirlo por demás foros y grupos

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

Deberiais quitar la imagen de la petición, que pone "posible cancelación o triunfada" y poner una captura real de alguien que haya hecho captura a la compra. Que así das la sensación de estafador estafado, en vez de comprador estafado

Es mi opinión:-)

[Mrk1]

Firmado, ahora toca esperar a ver si hay resultados. Mañana intentaré pasarme por la oficina municipal de información del consumo de mi pueblo a ver si pongo una demanda.
EDIT: confirmo que una amiga, que también realizó el pedido, acaba de firmar. Unidos por la causa

[Varof91]

Firmado. Yo también compre uno y me lo han cancelado

Enviado desde mi AQUARIS E5 HD mediante Tapatalk

[Redvintage1906]

Yo tambien he firmado, aunque confio mas en consumo




[Kampe]

Buenas,

A mi también me cancelaron el pedido. Yo no hice captura con el precio a 40,09 €. ¿Alguno podría aportar alguna captura aquí para poder adjuntarla junto con los correos de confirmación de Amazon?
Es que la captura que viene en telegram, que es donde vi yo la oferta, no parece muy adecuada, ¿no?

Saludos.

[descalzoenlared]

Buenas,

A mi también me cancelaron el pedido. Yo no hice captura con el precio a 40,09 €. ¿Alguno podría aportar alguna captura aquí para poder adjuntarla junto con los correos de confirmación de Amazon?
Es que la captura que viene en telegram, que es donde vi yo la oferta, no parece muy adecuada, ¿no?

Saludos.

Yo tampoco tengo, pero podrías recortar la imagen de telegram y quitar la frase "dudosa" que viene:sisi1:

Al final he encontrado aqui una captura
https://pbs.twimg.com/media/CcBUsPhW4AAqK94.jpg

[bronchud]

Las que yo tengo

[Kampe]

Yo tampoco tengo, pero podrías recortar la imagen de telegram y quitar la frase "dudosa" que viene:sisi1:

Lo de la frase no habría problema en quitarlo, pero la marca de agua (o como se llame) que pone "telegram.me/chollos" ya no sé cómo.

[bronchud]

Otra

[Kampe]

Yo tampoco tengo, pero podrías recortar la imagen de telegram y quitar la frase "dudosa" que viene:sisi1:

Al final he encontrado aqui una captura
https://pbs.twimg.com/media/CcBUsPhW4AAqK94.jpg

Perfecto, muchas gracias!!

[Kampe]

Las que yo tengo

Muchas gracias!!

[Varof91]

Buenas, ahora iba a proceder a reclamarlo en Amazon, alguien que lo haya hecho, como le ha ido? Que les a dicho?

Gracias de antemano. Salu2 :ok:

[Mrk1]

Buenas, ahora iba a proceder a reclamarlo en Amazon, alguien que lo haya hecho, como le ha ido? Que les a dicho?

Gracias de antemano. Salu2 :ok:

Pues nada, se disculpan y ya está

[ivanma]

firmado y compartido en facebook. Solo 24 firmas ? no seais vagos ostia

[Carlos_EVH]

Yo ahora después cuando pille el pc subire capturas de ayer y hoy que hice tanto del pc como desde el móvil por si alguien las quiere.

[_pedr0_]

Buenas, ahora iba a proceder a reclamarlo en Amazon, alguien que lo haya hecho, como le ha ido? Que les a dicho?

Gracias de antemano. Salu2 :ok:

Me han dicho que lo sienten y que me entienden como consumidor pero que en su política pone que pueden cancelar el pedido y que no pueden hacer nada más. Le he dicho que tomaría medidas y me han dicho que estoy en mi derecho. También me ha dicho que no pueden hablar de otros pedidos de otros clientes ya que les he dicho que tenía constancia de que a algunas personas no les habían cancelado el pedido y estaban siendo mandados.

[_pedr0_]

Firmado, 29 personas.

[Kampe]

Deberiais quitar la imagen de la petición, que pone "posible cancelación o triunfada" y poner una captura real de alguien que haya hecho captura a la compra. Que así das la sensación de estafador estafado, en vez de comprador estafado

Es mi opinión:-)

Opino igual. Parece menos serio así.

[mazingerastur]

Hola a todos.
Yo también soy uno de los afectados, había pedido 3 unidades.
Evidentemente esta mañana llame para reclamar, después de una larga y tensa discusión, como no me daban solución pedí que me enviasen la cláusula de las condiciones donde pone que pueden hacer eso. Me dicen que en el punto 15 de este enlace :

http://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=200545940&ref_=pe_732711_40986291

Leerlo vosotros mismos para sacar vuestras conclusiones.

Una de las cosas que dije en esa discusión fue que había usuarios a los que se les está enviando, su respuesta fue que tendrán que pagar el precio del producto real, osea los 225 que marcó después o devolver el producto. Cosa que yo no me creo.
Así que ya nos tendrán informados los compañeros a los que se lo enviaron.

También pedí la hoja de reclamaciones legal que tienen que tener en todas las tiendas a disposición de los clientes. Me dicen que ya se lo han comunicado al departamento correspondiente y que me la enviaran antes de 48h.

Yo mañana iré a la oficina del consumidor y formalizare la reclamación por esa vía.

Un saludo



Enviado desde mi MX5 mediante Tapatalk

[Carlos_EVH]

Están echando balones fuera, a los que nos lo han enviado no los pueden cobrar de más porque sólo se ha aceptado un pago de 40€ si cobran más se les cae el pelo por estafa al cobrar más de lo que ponia sin avisar. Obviamente tampoco pueden hacernos pagar la cantidad que falta al llegar el producto al lugar de entrega.

Lo de llamar a la empresa de transportes para que devuelva los paquetes pues es posible pero a saber si lo hacen.

Yo sigo pensando que si llegan los móviles, estos no son de primera mano o tienen taras y han sido ya devueltos.

[javipf]

Están echando balones fuera, a los que nos lo han enviado no los pueden cobrar de más porque sólo se ha aceptado un pago de 40€ si cobran más se les cae el pelo por estafa al cobrar más de lo que ponia sin avisar. Obviamente tampoco pueden hacernos pagar la cantidad que falta al llegar el producto al lugar de entrega.

Lo de llamar a la empresa de transportes para que devuelva los paquetes pues es posible pero a saber si lo hacen.

Yo sigo pensando que si llegan los móviles, estos no son de primera mano o tienen taras y han sido ya devueltos.

Los móviles que se envíen, si se envían realmente, serán nuevos y coincidirán con el stock que tuviesen anoche. Amazon está completamente automatizado, los pedidos se cubren por orden de llegada, y una vez puesto en marcha y con stock es difícil cancelarlo para ellos.
En mi caso ha sido enviado, tengo mi factura con IVA desglosado, nº de seguimiento en MRW y fecha de entrega. En caso de que lo cancelen creo (no sé a ciencia cierta) que con la factura es más que suficiente para que estén obligados a enviarme lo que en ella se indica previa denuncia en la oficina de consumo.

[bergineusfc]

Pues ami me han enviado un correo de que el martes me llega... pedi 3,2 cancelados y uno viene.. aver.

[bronchud]

Los móviles que se envíen, si se envían realmente, serán nuevos y coincidirán con el stock que tuviesen anoche. Amazon está completamente automatizado, los pedidos se cubren por orden de llegada, y una vez puesto en marcha y con stock es difícil cancelarlo para ellos.
En mi caso ha sido enviado, tengo mi factura con IVA desglosado, nº de seguimiento en MRW y fecha de entrega. En caso de que lo cancelen creo (no sé a ciencia cierta) que con la factura es más que suficiente para que estén obligados a enviarme lo que en ella se indica previa denuncia en la oficina de consumo.

No se a que hora lo pediste tu, yo tengo mi primer correo de confirmacion del pedido de las 0:03 y ese y los posteriores estan cancelados, en cambio a gente que lo pidio despues que yo ya le han mandado el correo de que le han enviado el tlf, asi que eso del sistema infortatizado y por orden de pedido no lo tengo yo muy claro, ya que por esa regla de 3 a mi al pedirlo antes que otros me deberian haberlo mandado.

[Carlos_EVH]

Y alguno le sale el paquete en la página de mrw? Porque a mi me dice que el número de seguimiento no existe en su sistema. Tarda mucho mrw en actualizar los números de seguimiento?

[Mrk1]

Y alguno le sale el paquete en la página de mrw? Porque a mi me dice que el número de seguimiento no existe en su sistema. Tarda mucho mrw en actualizar los números de seguimiento?

Yo recuerdo que no, pero bueno, espero que os llegue!

[bronchud]

Noticias con relacion al fallo de ayer y otras del mismo tipo de fallo...

http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-02-25/moviles-a-40-euros-un-error-en-amazon-deja-tirados-a-cientos-de-compradores_1158421/

http://www.abc.es/tecnologia/redes/20141215/abci-amazon-error-productos-centimo-201412151647.html

[zolker]

Noticias con relacion al fallo de ayer y otras del mismo tipo de fallo...

http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-02-25/moviles-a-40-euros-un-error-en-amazon-deja-tirados-a-cientos-de-compradores_1158421/

http://www.abc.es/tecnologia/redes/20141215/abci-amazon-error-productos-centimo-201412151647.html
El ultimo articulo lo deja claro, "Han señalado que una vez que el artículo ha sido cobrado y enviado no se puede cancelar la orden."

[bronchud]

El ultimo articulo lo deja claro, "Han señalado que una vez que el artículo ha sido cobrado y enviado no se puede cancelar la orden."

Para los que han tenido la "suerte" de que se lo hayan enviado pues pueden tener suerte en recibirlo, pero a los que se los han cancelado todos como a mi, solo nos queda presentar denuncia en el consumidor y esperar a ver que pasa.

[Carlos_EVH]

El ultimo articulo lo deja claro, "Han señalado que una vez que el artículo ha sido cobrado y enviado no se puede cancelar la orden."
Pero a ti te sale el cobro en tu cuenta? Porque en la mía no, cosa rara, aunque el número de mrw si lo tenemos...

[zolker]

Para los que han tenido la "suerte" de que se lo hayan enviado pues pueden tener suerte en recibirlo, pero a los que se los han cancelado todos como a mi, solo nos queda presentar denuncia en el consumidor y esperar a ver que pasa.

claro me referia a los enviados, saludos!

[bronchud]

Pero a ti te sale el cobro en tu cuenta? Porque en la mía no, cosa rara, aunque el número de mrw si lo tenemos...

A mi solo me aparece el dinero retenido en mi cuenta. y los tengo cancelados

[zolker]

Pero a ti te sale el cobro en tu cuenta? Porque en la mía no, cosa rara, aunque el número de mrw si lo tenemos...

si claro a mi me lo cobraron en el momento , saludos!

[Carlos_EVH]

Pues a mi no, no tengo ningún cobro en la cuenta pero si el número de envio. Se están luciendo amazon.

[bronchud]

si claro a mi me lo cobraron en el momento , saludos!

Y porque a unos los cobran al momento y a otros solo nos lo retienen en el banco? no entiendo nada, algun tipo de opcion o depende de cada banco???

Yo soy de Bankia

[zolker]

Y porque a unos los cobran al momento y a otros solo nos lo retienen en el banco? no entiendo nada, algun tipo de opcion o depende de cada banco???

Yo soy de Bankia

Puede ser.. yo lo hice desde la caixa, y siempre que compro en amazon me lo cobran en 5 minutos.

[Carlos_EVH]

Y porque a unos los cobran al momento y a otros solo nos lo retienen en el banco? no entiendo nada, algun tipo de opcion o depende de cada banco???

Yo soy de Bankia
Ni idea macho, yo del popular y no me sale ni que tengo nada retenido ni que me han cobrado nada, todavía me sale hasta gratis jajaja

[bronchud]

Puede ser.. yo lo hice desde la caixa, y siempre que compro en amazon me lo cobran en 5 minutos.

Ni idea macho, yo del popular y no me sale ni que tengo nada retenido ni que me han cobrado nada, todavía me sale hasta gratis jajaja

Yo tengo mi cuenta premium y tienen ya mis datos de la tarjeta y todo eso, asi que solo fue poner en el carrito, aceptar la compra y listo, y hoy veo los correos de cancelacion y a gente que si se los han mandao incluso haciendo el pedido mas tarde que yo.
Que tipo de orden tiene Amazon para preparar los pedidos y los envios? y sobre todo condo a mi me confirman que me llegan el viernes 26 y a los que se los han enviado los recibiran entre el lunes 29 y martes 1, yo no entiendo nada.

[LosBrisas]

a mí me lo enviaron hace unas horas pero tengo el dinero retenido y no cobrado como siempre que he comprado en Amazon... tal vez me lo envían gratis ? Lo que está claro es que la "oferta" sólo coló durante los primeros minutos del error y por azar algunas órdenes se gestionaron antes que otras, las primeras las envían (está por ver pero tiene toda la pinta, otra cosa es el cobro) y las que entraron fuera de plazo aunque marcase 40 € (se dieron cuenta del error en menos de 2 minutos) ya habían detenido el proceso de envío...

en fin, publicidad gratuita para Amazon que es lo que ellos quieren y les sale más barato que una campaña de anuncios en la tele y en Internet, "la empresa que pone gangas como ésta una vez a la semana si siempre estás conectado a nuestra web mirando (y ojalá que comprando) artículos", no son listos ni nada, seguramente serán reacondicionados / reparados pero lo que pierden no es nada con lo que ganan en publicidad, QUÉ DIOSES SOIS AMAZON ! (para bien y para mal).

[Redvintage1906]

A mi me acaban de mandar dos codigos de descuento, uno por cadauno de los telefonos que habia comprado para comprarlos por 169 euros.




[segyto]

Y a mi, menudos jetas. Por cierto la reclamación a consumo creo que se puede poner desde internet

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

[bronchud]

yo tb tengo esos mismos correos con los codigos para 3 telefonos, mal muy mal, no ponia 169€ sino 40,09€

Yo voy a seguir adelante con la reclamacion en consumidor.

[robruanos]

A mi también me han mandado los códigos de descuento, que se los queden yo quiero mis teléfonos a 40 pavos. Me interesaría saber si se puede poner la reclamación por internet y como.
Un saludo

[Kampe]

A mi también. 169 euros.

También me contestaron a otra reclamación que puse diciendo que no iban a enviar los móviles a nadie. Alguno creo que lo puso anteriormente. Copio la parte donde lo dice.

"Puede si, que tal vez se hayan podido enviar móviles Motorola Moto G (3ª Generación) a ciertos clientes antes de que se detectara el error en el que se infringió. Pero los mismos no serán entregado ya que de forma interna Amazon.es solicita a los transportistas devuelvan los paquetes a nuestro almacén.

El Motorola Moto G (3ª Generación) NO sera entregado a los clientes por los problemas ya expuestos, esto sin excepción alguna".

En fin, yo espero que haya suerte y os lo puedan enviar a los que os han confirmado. Cuando lo hagan les enviaré otra reclamación.

[LosBrisas]

Me acaba de confirmar mi transportista que el paquete va de vuelta para Amazon, por eso no tengo el cobro en el banco... en fin, y también me acaba de llegar un vale que se pueden meter por ahí, publicidad gratuita para Amazon y nada más, no los menciono más.

[Carlos_EVH]

Faroles de amazon. Hasta en los periódicos ya han dicho que una vez enviado se joden y bailan, lo lógico.

[bronchud]

No os echeis atras!!! seguid con las reclamaciones en el consumidor!!! tenemos las de ganar, en la web ponia ese precio y en ninguno de los apartados de sus condiciones de venta ni de precios pone que si hay error pueden cancelar el pedido, no perdemos nada con seguir adelanta con las reclamaciones, yo tb tengo los codigos de descuento y aun asi voy a seguir adelante con la reclamacion, no tengo nada que perder

[_pedr0_]

Alguien me dice de verdad si se puede hacer la reclamación por internet? En mi pueblo no hay oficina del consumidor.

[LosBrisas]

Y por qué me iban a engañar desde SEUR ? Es igual mira, si llega o no llega como que ya me da igual, yo tengo el mío y nada que no les hago más publicidad porque están triunfando.

[Carlos_EVH]

Y por qué me iban a engañar desde SEUR ? Es igual mira, si llega o no llega como que ya me da igual, yo tengo el mío y nada que no les hago más publicidad porque están triunfando.
Tu pediste que fuese de seur? Si hasta ahora a todos nos los han mandado por mrw no?

[psp_pedro]

Una firma más por la causa,a ver si me dan mi Moto G que me han cancelado X-D

[cpvm0]

http://www.elandroidelibre.com/noticias/oferta-moto-g-de-3a-generacion-mas-barato-que-nunca?utm_source=dlvr.it&utm_medium=gplus

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[DYM12345]

�� PLATAFORMA DE AFECTADOS MOTO G

�� https://telegram.me/joinchat/ALuzIj6Eo3zDQeNvqf3mmg

[_pedr0_]

http://www.elandroidelibre.com/noticias/oferta-moto-g-de-3a-generacion-mas-barato-que-nunca?utm_source=dlvr.it&utm_medium=gplus

Enviado desde mi XT1095 mediante Tapatalk

Les ha venido de lujo todo este rollo. Los que lo compramos a 40 seguro que ahora más de uno aprovecha el cupón de descuento de 169 euros y los que no a 189 también se meterán con todo la repercusión que ha tenido la noticia y puede que lo compren.

[jcg100812]

Chavales me han enviaod un e-mail de que me dejan el motorola por 169€ por el inconveniente, pero paso de pagar el triple de lo que se supone que me quería gastar

Enviado desde mi Nexus 6 mediante Tapatalk

[Carlos_EVH]

Yo lo pille porque estaba a 40€, tengo el moto g 1gen y sino es por esos 40€ no lo habría comprado en la vida y menos desde que estuve leyendo las cagadas de android marshmallow con este móvil y las tarjetas sd

[Jerry Maguire]

Yo estoy hablando ahora mismo por chat con ellos y se ha ceñido a esta cláusula:

15. Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de Amazon, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de Amazon. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

[JulioR83]

Tras la repercusión pasará como con letsbonus con los iPad...cederan, eso sí tardará un tiempo pero por 40 euros merece la pena esperar

[LosBrisas]

Tu pediste que fuese de seur? Si hasta ahora a todos nos los han mandado por mrw no?

a mí el número de envío era, y sigue siendo, de SEUR, de hecho el 90% de las artículos que he comprado a Amazon me lo han entregado en menos de 24 horas por SEUR, será por la zona que vivo... de hecho como digo estoy en la base de datos con un paquete que debía recibir pero ha sido reclamado por el remitente y por tanto no llegará, por cierto ya no tengo tampoco retención, mi cuenta bancaria está inmaculada, lavada de manos como Pilatos.

[Carlos_EVH]

Yo lo tengo claro, o tengo el móvil el martes o estoy todos los días dándoles por culo por chat para luego ir a consumo con los chats hasta que lo consiga o los de consumo de harten de verme.

[martin15]

otro que recibe el mail de 169€ , pues por ese precio no lo quiero, volvi a escribir , sigo dando la lata

[descalzoenlared]

Pues sí, yo también tengo el email con el código para conseguirlo por 169€, yo lo quiero por 40€!! por 169€ no me interesa!

[Diegorob]

Pfff ya podían darnos un cupón de 20€ en lugar de rebajarnos el moto g 20€....

[Carlos_EVH]

Actualizo el primer post:

A ver, estoy metido en los chats de Telegram, todavia sigo con el envio en pie sin haberlo cancelado, a traves de MRW. Seguramente lo cancelen en estos dias pero hay una cosa clara que es vital.

No le digais mas a amazon que ha habido gente sin cancelar, si lo repetimos eso hasta la saciedad haran todo lo posible para cancelar todos los envios y asi jodernos todos, si nos llega a unos cuantos en cuando lo tienen jodido para no dar el resto de moviles porque estarian en muy mala situacion. Esperemos hasta el martes como dia maximo ya que hay peña que mañana supuestamente le llega y no lo tienen cancelado, otros el lunes, y otros, entre ellos yo, el martes nos llega.

[bronchud]

15. Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de Amazon, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de Amazon. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Se acogen a esto, pero lo que remarco y subrayo podemos aogernos a las pruebas que tenemos de las capturas de pantalla del precio y a los correos de confirmacion.

Resumiendo lo que dicen es que si la cago me invento otra clausula y hago lo que me sale de los cojones, pero se puede declara una clausula invalida al tener tantas pruebas del fallo que han cometido.

[LosBrisas]

detrás de Amazon hay un asesoramiento legal mejor que el del gobierno de España, esa cláusula les evita cualquier medida que les lleve a una pérdida importante de dinero, no digo que cunda el desánimo... pero está chungo no, lo siguiente o peor.

[martin15]

por lo menos me hubieran dado un cupon de regalo de 20€ para comprar chuches , no quiero el moto g por 169€

[Gallego_ot]

No hay forma de hacer nada. He habladp con un abogado y sería perder el tiempo en mi caso. Su clausula 14,15 y 16 les blinda de los errores cometidos.

Y como luego piden disculpas generando un descuento aún quedan más excluidos de su error. Hay que joderse.
Ojalá le jackearan la página y vendieran todo a 1 euros. Jajaja (era una puta coña eh, no sea que alguno lo intente)

[Polonda]

En Mexico lo pille a 197.54 euros (3949 pesos)con Moto maker la version de 2/16 todo negro con la tapita de la camara en rojo

[Resident_]

Jajajajaja lo que me he podido reír con este hilo.


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[bulthaup]

Yo flipo con algunos.

Abogados? Vamos que estaís en vuestro derecho, faltaría más.........

Pero para una cantidad tan irrisoria y el tiempo que perdais, os vale la pena? Encima os descuentan 30 euros del precio que esta ahora, y lo menosdespreciais como si fuera una mier... y que no, y que no, que lo quereis a 40.....

En fin, fallos los tenemos todos. Pero hacer leña del arbol caido....

[erpintas]

Han jugado con vuestro dinero
En aliexpres son muy dados también .

[capello1]

Por lo de los 40 pavos creo que estaba más que claro que eran un error flagrante de Amazon o concretamente de su servicio de ventas en web. Para eso están las condiciones de compra-venta de la compañía que se han mencionado más arriba en varios post. Mucha gente no las lee y luego pasa lo que pasa. Yo también hubiera intentado "aprovecharme" de su error pero, como han comentado, no sé si es o no moralmente decente aprovecharse. Por supuesto, en caso de haberlo hecho, lo que sí es seguro que no iba a gastarme la pasta en ningún abogado para defender esa compra.
Otra cosa es en caso de producto defectuoso, en mal estado o deficiente en su funcionamiento o incumplimiento de fecha de entrega. Ahí sí, hasta el final. Aunque en eso nunca pone pegas Amazon.

Para gustos, colores.

[Gallego_ot]

Tengo contratado bufete de abogados para todo, y ya que al mes les tengo que pagar una buena cantidad tengo derecho a que me miren cualquier problema, digo yo no?

Creo que si tienes que pagar por un servicio, al menos hay que darles trabajo.

Yo cuando tengo algún problema se lo remito y punto. No me quemo por 40 euros, pero quería saber si hay alguna forma de reclamar, y creo que los abogados saben mejor como reclamar que ningún otro y en este caso es imposible.

Para concluir, ya les he remitido una carta formal explicando todo lo que ha pasado. Ahora estoy a espera de contestación.


Saludos.

[Redvintage1906]

Pues a mi 40 euros no me parece un precio de error flagrante, en todo caso los precios de 1 centimo como paso en el reino unido.
Tranquilamente podria haber sido una oferta con ciertas unidades limitadas, que les habria dado publicidad.
A mi me interesaba a ese precio de 40 euros y no a 165 que me ofrecen, de todas formas yo les he puesto mi reclamacion en consumo, y si no va para alante bueno, no pasa nada. Pero si que da rabia que si eres tu el que se equivoca al comprar te lo comes, y si tienes algun problema con un producto a veces para devolverlo tambien ponen pegas.




[jcg100812]

Yo flipo con algunos.

Abogados? Vamos que estaís en vuestro derecho, faltaría más.........

Pero para una cantidad tan irrisoria y el tiempo que perdais, os vale la pena? Encima os descuentan 30 euros del precio que esta ahora, y lo menosdespreciais como si fuera una mier... y que no, y que no, que lo quereis a 40.....

En fin, fallos los tenemos todos. Pero hacer leña del arbol caido....
Cuando compras un móvil por 220€ y alos 16 días lo bajan a 190€, a que no te devuelven nada, pues yasta, si compro por 40€ lo quiero por 40€

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[bulthaup]

He visto que alguno de forocohes ya le ha llegado............
http://www.forocoches.com/foro/showthread.php?t=4812887&page=6

Enhorabuena para los agraciados.

[adso70]

No deja ver el enlace

[zolker]

necesitas tener cuenta en forocoches para verlo, yo tampoco tengo.

[sneiyer]

Tengo contratado bufete de abogados para todo, y ya que al mes les tengo que pagar una buena cantidad tengo derecho a que me miren cualquier problema, digo yo no?

Creo que si tienes que pagar por un servicio, al menos hay que darles trabajo.

Yo cuando tengo algún problema se lo remito y punto. No me quemo por 40 euros, pero quería saber si hay alguna forma de reclamar, y creo que los abogados saben mejor como reclamar que ningún otro y en este caso es imposible.

Para concluir, ya les he remitido una carta formal explicando todo lo que ha pasado. Ahora estoy a espera de contestación.


Saludos.


Te agradeceríamos que cuando sepas algo nos comentes como podemos actuar los demás afectados.

Realmente ellos es escusa en una cláusula de las Condiciones de Uso y Venta que ya no figura redactada tal y como ellos te dicen el email en las condiciones vigentes en el momento de la compra. Ellos se refieren a unas condiciones de julio de 2015 pero en las de octubre de 2015 (las últimas y más recientes hasta hoy) el párrafo en el que se dice que ante un error en el precio se puede cancelar el pedido ha desaparecido.

No se si alguno más se las ha leído pero en ningún caso encuentro algo que justifique esa cancelación unilateral del pedido.

Ha sido un error si pero Amazon debería de apechugar con las consecuencias y no el cliente.

[Sr_Vash]

Ya iréis comentando a medida que os vayan llegando.

[Carlos_EVH]

En cuanto llegue el ultimo de todos el martes se procedera a mover absolutamente todas las reclamaciones a la vez a la OCU, asi se jode mas amazon por enviar solo a algunos y no al resto, por ahi podremos rascar mas de ellos.

[LosBrisas]

En cuanto llegue el ultimo de todos el martes se procedera a mover absolutamente todas las reclamaciones a la vez a la OCU, asi se jode mas amazon por enviar solo a algunos y no al resto, por ahi podremos rascar mas de ellos.

tranquilo el tuyo no te lo quita nadie ;-)

por lo visto el 90% de los que han enviado son "reacondicionados" (devoluciones / 2ª mano / reparados)

[Carlos_EVH]

tranquilo el tuyo no te lo quita nadie ;-)

por lo visto el 90% de los que han enviado son "reacondicionados" (devoluciones / 2ª mano / reparados)
Es lo que yo dije, que seguramente sean reacondicionados así que, mientras funcione y no tengan tara pues perfecto. Ahora bien a mi todavía ni me han cobrado el dinero y viene de camino se supone, no tengo tan claro que vaya a llegarme.

[zolker]

tranquilo el tuyo no te lo quita nadie ;-)

por lo visto el 90% de los que han enviado son "reacondicionados" (devoluciones / 2ª mano / reparados)

Pues tambien es denunciable ya que ponia claramente en el estado NUEVO. Ya veremos..

[ivanma]

Hola, como procedo a una reclamacion? en amazon solo me aparece en cancelados. Tengo el email de confirmacion de compra, y capturas de el producto cuando ponia q lo compre y seguia en venta.
Voy a la oficina del consumidor de aqui de asturias o que hago?
gracias y saludos

[car141]

Hola, como procedo a una reclamacion? en amazon solo me aparece en cancelados. Tengo el email de confirmacion de compra, y capturas de el producto cuando ponia q lo compre y seguia en venta.
Voy a la oficina del consumidor de aqui de asturias o que hago?
gracias y saludos
Utilizas Telegram?

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[Carlos_EVH]

Hola, como procedo a una reclamacion? en amazon solo me aparece en cancelados. Tengo el email de confirmacion de compra, y capturas de el producto cuando ponia q lo compre y seguia en venta.
Voy a la oficina del consumidor de aqui de asturias o que hago?
gracias y saludos
Lee el primer post y metete en el grupo de telegram, allí te explican mejor y hay un resumen muy amplio

[LosBrisas]

OJO, me lo acaban de entregar... y eso que me dijeron que iba "de vuelta" a Amazon y en el banco habían eliminado el cargo, pues bien aquí lo tengo sin abrir y comprobado que en el banco no me han cobrado absolutamente nada... soy un ladrón ? ahora estoy cometiendo un delito supuestamente ? no me queda otra que pedir la llamada de Amazon inmediatamente, a ver qué pasa, qué cachondeo !!!!!!!

edito:

- tienen constancia que mi pedido fue cancelado y lo que he recibido no puede ser de Amazon, lo ha verificado dos veces la muchacha de Dublín que me ha atendido
- le digo que en el paquete aparece mi nombre, que viene con una factura por importe de 40,09 también a mi nombre con todos los datos del emisor (Amazon) correctos como en anteriores pedidos
- me contesta que puede ser pero que a ellos "no le consta", pues aparece como cancelado y que me enviaron un bono canjeable de descuento
- les respondo que me parece bien pero yo tengo la mercancía sin haber pagado y con mis datos incluso el resguardo de SEUR, si esto puede repercutir en mi contra como si yo me hubiera apropiado indebidamente de una propiedad de Amazon
- (30 segundos de incómodo silencio) me dice que "no les consta" y que no me puede ayudar más sobre este pedido al aparecer cancelado
- se termina la conversación, un tanto tensa
- mi cuenta es Premium y hemos gastado en ella varios miles de euros hasta la fecha, antes de que estuviera Amazon.es también habíamos gastado una cantidad importante en Amazon.uk con mis mismos datos
- telefoneo a mi hermano que es letrado y me dice que si la mercancía está FACTURADA a mi nombre correctamente, he firmado el recibo de entrega al repartidor y no está cobrada en el banco entonces en cualquier momento me pueden reclamar un pago por el valor que ellos estimen conveniente + intereses o denunciarme por compra fraudulenta (tócate los webs)
- voy a bajar inmediatamente a la oficina de SEUR antes de que cierren (la tengo a 2 minutos) y va de vuelta para Madrid con una hoja que me ha enviado mi hermano en el que expongo que renuncio por completo a esta mercancía que se me ha entregado.

PUTA ANSIEDAD TENGO AHORA JODER, HASTA LUEGO.

[zolker]

Yo lo dejaba en casa sin abrir y esperaria una semanita, si no tienes noticias ningunas me lo quedaria...ha sido tal el error que han cometido que no saben ni si han cobrado!!

[zolker]

OJO, me lo acaban de entregar... y eso que me dijeron que iba "de vuelta" a Amazon y en el banco habían eliminado el cargo, pues bien aquí lo tengo sin abrir y comprobado que en el banco no me han cobrado absolutamente nada... soy un ladrón ? ahora estoy cometiendo un delito supuestamente ? no me queda otra que pedir la llamada de Amazon inmediatamente, a ver qué pasa, qué cachondeo !!!!!!!

edito:

- tienen constancia que mi pedido fue cancelado y lo que he recibido no puede ser de Amazon, lo ha verificado dos veces la muchacha de Dublín que me ha atendido
- le digo que en el paquete aparece mi nombre, que viene con una factura por importe de 40,09 también a mi nombre con todos los datos del emisor (Amazon) correctos como en anteriores pedidos
- me contesta que puede ser pero que a ellos "no le consta", pues aparece como cancelado y que me enviaron un bono canjeable de descuento
- les respondo que me parece bien pero yo tengo la mercancía sin haber pagado y con mis datos incluso el resguardo de SEUR, si esto puede repercutir en mi contra como si yo me hubiera apropiado indebidamente de una propiedad de Amazon
- (30 segundos de incómodo silencio) me dice que "no les consta" y que no me puede ayudar más sobre este pedido al aparecer cancelado
- se termina la conversación, un tanto tensa
- mi cuenta es Premium y hemos gastado en ella varios miles de euros hasta la fecha, antes de que estuviera Amazon.es también habíamos gastado una cantidad importante en Amazon.uk con mis mismos datos
- telefoneo a mi hermano que es letrado y me dice que si la mercancía está FACTURADA a mi nombre correctamente, he firmado el recibo de entrega al repartidor y no está cobrada en el banco entonces en cualquier momento me pueden reclamar un pago por el valor que ellos estimen conveniente + intereses o denunciarme por compra fraudulenta (tócate los webs)
- voy a bajar inmediatamente a la oficina de SEUR antes de que cierren (la tengo a 2 minutos) y va de vuelta para Madrid con una hoja que me ha enviado mi hermano en el que expongo que renuncio por completo a esta mercancía que se me ha entregado.

PUTA ANSIEDAD TENGO AHORA JODER, HASTA LUEGO.

Por cierto te viene precintado??

[LosBrisas]

Por cierto te viene precintado??

ya lo he entregado y me he desentendido, a tomar viento es la última vez que participo en una historia así, al menos con mis datos habituales... faltaría que me cobraran 229 + intereses en cualquier momento, abría una solapa y vi una parte de la caja donde aparecía el modelo XT1541 negro 16GB-2GB EU y una pegatina con un código de barras que no venía en el pedido de mi actual Moto G 2015, no sé si esa pegatina con un código de barras es señal de un producto reacondicionado o de qué, el caso es que ya me da igual.

[Trisy]

Pues yo creo que nunca te hubieran podido cobrar más de los 40€, tu pediste algo por un precio y te lo han enviado, no veo el problema. Cobrarte más imposible.

[LosBrisas]

Pues yo creo que nunca te hubieran podido cobrar más de los 40€, tu pediste algo por un precio y te lo han enviado, no veo el problema. Cobrarte más imposible.

el problema es que no me habían cobrado nada porque ellos mismos anularon la retención de 40,09 euros en mi tarjeta... lo que me convertía en el poseedor de una mercancía de Amazon por la que no he pagado nada, llamadlo como queráis pero me hacía sentir incómodo, según mi hermano lo mejor es desentenderse por completo renunciando por escrito y así lo he hecho constar al entregarlo en la oficina del transportista. Seguramente ni me hubieran contactado más de Amazon para este particular (al decir que no les consta nada) y me habría quedado gratis con el móvil, pero... ¿me vale la pena la incertidumbre de la situación? No lo creo, ¿tal vez buscaban precisamente eso para que lo devolviera? A saber, yo ya tengo el mío pagado con mi trabajo y el otro ya a mí no me pertenece y me sirve de lección para la siguiente.

[JoseAC1411]

OJO, me lo acaban de entregar... y eso que me dijeron que iba "de vuelta" a Amazon y en el banco habían eliminado el cargo, pues bien aquí lo tengo sin abrir y comprobado que en el banco no me han cobrado absolutamente nada... soy un ladrón ? ahora estoy cometiendo un delito supuestamente ? no me queda otra que pedir la llamada de Amazon inmediatamente, a ver qué pasa, qué cachondeo !!!!!!!

edito:

- tienen constancia que mi pedido fue cancelado y lo que he recibido no puede ser de Amazon, lo ha verificado dos veces la muchacha de Dublín que me ha atendido
- le digo que en el paquete aparece mi nombre, que viene con una factura por importe de 40,09 también a mi nombre con todos los datos del emisor (Amazon) correctos como en anteriores pedidos
- me contesta que puede ser pero que a ellos "no le consta", pues aparece como cancelado y que me enviaron un bono canjeable de descuento
- les respondo que me parece bien pero yo tengo la mercancía sin haber pagado y con mis datos incluso el resguardo de SEUR, si esto puede repercutir en mi contra como si yo me hubiera apropiado indebidamente de una propiedad de Amazon
- (30 segundos de incómodo silencio) me dice que "no les consta" y que no me puede ayudar más sobre este pedido al aparecer cancelado
- se termina la conversación, un tanto tensa
- mi cuenta es Premium y hemos gastado en ella varios miles de euros hasta la fecha, antes de que estuviera Amazon.es también habíamos gastado una cantidad importante en Amazon.uk con mis mismos datos
- telefoneo a mi hermano que es letrado y me dice que si la mercancía está FACTURADA a mi nombre correctamente, he firmado el recibo de entrega al repartidor y no está cobrada en el banco entonces en cualquier momento me pueden reclamar un pago por el valor que ellos estimen conveniente + intereses o denunciarme por compra fraudulenta (tócate los webs)
- voy a bajar inmediatamente a la oficina de SEUR antes de que cierren (la tengo a 2 minutos) y va de vuelta para Madrid con una hoja que me ha enviado mi hermano en el que expongo que renuncio por completo a esta mercancía que se me ha entregado.

PUTA ANSIEDAD TENGO AHORA JODER, HASTA LUEGO.
Pues los míos siguen en Italia jsjajajajajaa y el dinero retenido.. Y supuestamente me llegan el lunes, pero de Italia no se movió [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]

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[chinexus7]

el problema es que no me habían cobrado nada porque ellos mismos anularon la retención de 40,09 euros en mi tarjeta... lo que me convertía en el poseedor de una mercancía de Amazon por la que no he pagado nada, llamadlo como queráis pero me hacía sentir incómodo, según mi hermano lo mejor es desentenderse por completo renunciando por escrito y así lo he hecho constar al entregarlo en la oficina del transportista. Seguramente ni me hubieran contactado más de Amazon para este particular (al decir que no les consta nada) y me habría quedado gratis con el móvil, pero... ¿me vale la pena la incertidumbre de la situación? No lo creo, ¿tal vez buscaban precisamente eso para que lo devolviera? A saber, yo ya tengo el mío pagado con mi trabajo y el otro ya a mí no me pertenece y me sirve de lección para la siguiente.

Y encima sin garantía de 2 años...si no está... no existe...
Un saludo.

[car141]

Pues los míos siguen en Italia jsjajajajajaa y el dinero retenido.. Y supuestamente me llegan el lunes, pero de Italia no se movió [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]

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Miralo, porque algunos están en Madrid ya. El mio no aparece todavía, pero me supongo que estará también.

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[JoseAC1411]

Miralo, porque algunos están en Madrid ya. El mio no aparece todavía, pero me supongo que estará también.

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Si, si lo miro constantemente [emoji23] [emoji23]

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[zolker]

Si, si lo miro constantemente [emoji23] [emoji23]

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Jajaja ya somos dos!!

[car141]

Si, si lo miro constantemente [emoji23] [emoji23]

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Jajaja ya somos dos!!

Mirarlo en MRW que seguro que tenéis sorpresa [emoji6]

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[Tremede]

Pues los míos siguen en Italia jsjajajajajaa y el dinero retenido.. Y supuestamente me llegan el lunes, pero de Italia no se movió [emoji23] [emoji23] [emoji23] [emoji23]

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Miralo, porque algunos están en Madrid ya. El mio no aparece todavía, pero me supongo que estará también.

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Si, si lo miro constantemente [emoji23] [emoji23]

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Jajaja ya somos dos!!

Mirarlo en MRW que seguro que tenéis sorpresa [emoji6]

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Mi pedido ha sido actualizado a las 00:01 y pone que ya esta en Madrid :sisi1::platano:

[JoseAC1411]

Mi pedido ha sido actualizado a las 00:01 y pone que ya esta en Madrid :sisi1::platano:
El mio igual, pone que ha sido recibido por el transportista pero pone que está en mi pueblo [emoji23] [emoji23] [emoji23] no en Madrid capital ahora cuando vaya a casa veré aunque no creo que haya sido entregado y menos a esas horas [emoji23]

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[JoseAC1411]

Mirarlo en MRW que seguro que tenéis sorpresa [emoji6]

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Leeeñeees[emoji23] ahora si que aparece en MRW esta en tránsito.. Ummm puede que lo reciba hoy en vez del lunes que locura de pedido jajajajaja

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[mazingerastur]

Una cosina para los que estáis pendientes de la llegada del producto. Si os llega con la típica factura que viene siempre con los paquetes de Amazon, subir una foto de ella (tapando vuestros datos claro).
Nos será muy útil para los que estamos reclamando.
Gracias

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[LosBrisas]

Update: me llaman del almacén del transportista aquí en Granada y que la mercancía ha sido rechazada por el destinatario, Amazon, a la hora de generarles la devolución. He hablado con mi hermano y me sugiere que si me lo ponen por escrito (la renuncia) pues que lo recoja y me lo quede pues resulta obvio que se quieren desentender de él, cancelado en sus sistemas y sin rastro de cobro alguno, el transportista me ha dicho que sí que me imprimen la contestación genérica rechazando mi envío alegando que Amazon sólo admite mercancía "vendida a través de sus canales oficiales" (flipo con esto, de dónde viene el Motorola pues ?) en casos de devoluciones tras inicio del trámite correspondiente y mediante Correos de España... pues nada, en 5 minutos estoy allí a por mi móvil gratis, he intentado ser honesto y consecuente pero no me han dejado, luego miraré bien la factura que lleva, si es que la lleva.

[skaflowne]

Una cosina para los que estáis pendientes de la llegada del producto. Si os llega con la típica factura que viene siempre con los paquetes de Amazon, subir una foto de ella (tapando vuestros datos claro).
Nos será muy útil para los que estamos reclamando.
Gracias

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A mi hace bastante tiempo que ya no me viene dicha factura en los paquetes de Amazon.

[LosBrisas]

A mi hace bastante tiempo que ya no me viene dicha factura en los paquetes de Amazon.

A mí tampoco, creo que se puede solicitar si lo deseas pero normalmente indican que la imprimas desde tu pedido, ahorro de costes y de recursos naturales (mucho papel...) me parece bien. Salgo a por el paquete... está nevando, muy bucólico todo, menos mal que es sólo cruzar dos calles.

[bronchud]

Queremos fotos de los tlf que vayais recibiendo, y coemtarios de si son nuevos o no, etc etc

[alpino12]

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160227/e013d74ca969f236b73954c1a169530d.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160227/bedce97290db788e48478613c8858858.jpg
Precintado.Nuevo

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[bronchud]

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160227/e013d74ca969f236b73954c1a169530d.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160227/bedce97290db788e48478613c8858858.jpg
Precintado.Nuevo

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Con algun documento que ponga el precio? tipico papel de Amazon con el hueco que le falta de una pegatina indicando el precio de 40,09€?

[alpino12]

Con algun documento que ponga el precio? tipico papel de Amazon con el hueco que le falta de una pegatina indicando el precio de 40,09€?
De precio no viene nada.Ni dentro ni fuera

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[bronchud]

De precio no viene nada.Ni dentro ni fuera

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ok gracias...

[mazingerastur]

Pues si podeis enviar algo que nos sirva de prueba de han sido enviados y el precio al que salieron os lo agradeceríamos.

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[car141]

Pues si podeis enviar algo que nos sirva de prueba de han sido enviados y el precio al que salieron os lo agradeceríamos.

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Creo que se está tratando en el canal y grupo de Telegram.
A la vista cuanto menos mejor. Por favor, hay mucha gente esperando.

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[LosBrisas]

Yo colocaré las fotos una vez reciban sus pedidos aquellos que aún no lo hicieron, no quiero mediar ni para bien ni para mal, y si una foto probando el envío a 40,09 la utilizan 200 personas para reclamar la cancelación de sus pedidos miedo me da si provoco que se paralice la entrega de los pedidos en curso, que investiguen el origen de las fotos (a mí, que para colmo ni me han cobrado) obligando un juez a HTCMANIA a entregar mis datos de IP y demás... creo que es de lógica, cuando todos los interesados tengan su pedido usaré un ordenador público de cualquier local y ahí se verá que es un móvil nuevo, precintado y con una factura de Amazon de 40,09 €.

Mi madre me ha dicho que no le dé más móviles que en su trabajo se apaña con el suyo así que éste lo usaré para flashearle tuneados de Marshmallow y otras barbaridades. Seguiré con el mío en 5.1.1 para uso diario y el Nexus 5X modificado para días de fotos y vídeos por su cámara.

[bronchud]

Creo que se está tratando en el canal y grupo de Telegram.
A la vista cuanto menos mejor. Por favor, hay mucha gente esperando.

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No todos estamos en telegram, yo me entere yo solo de la oferta falsa y el unico medio que tengo para saber algo es por aqui, que mas da que se vea? si vienen con el papel del precio o no? mas razones aportaremos los que nos cancelaron el pedido, y aqui en el foro todos tenemos nicks y no son datos para llamar al csi por parde de Amazon a ver quien es cada usuario, cuanto mas publico se hagan las cosas mejor, mas formas de reclamar, siempre que no se hagan publicos datos personales, que no se les ha pedido a nadie, solo se piden pruebas sobre la cagada de Amazon para que ya que lo han echo mal, todos seamos tratados por igual, por eso no pido datos, ya que al menos a los que les llegue lo puedan disfrutar y a los que no pues sino conseguimos nada nos aguantaremos, pero que los usuarios no hemos echo nada mal, y no tenemos porque escondernos ni esconder las pruebas del gran error que ha cometido amazon.

[bronchud]

Yo colocaré las fotos una vez reciban sus pedidos aquellos que aún no lo hicieron, no quiero mediar ni para bien ni para mal, y si una foto probando el envío a 40,09 la utilizan 200 personas para reclamar la cancelación de sus pedidos miedo me da si provoco que se paralice la entrega de los pedidos en curso, que investiguen el origen de las fotos (a mí, que para colmo ni me han cobrado) obligando un juez a HTCMANIA a entregar mis datos de IP y demás... creo que es de lógica, cuando todos los interesados tengan su pedido usaré un ordenador público de cualquier local y ahí se verá que es un móvil nuevo, precintado y con una factura de Amazon de 40,09 €.

Mi madre me ha dicho que no le dé más móviles que en su trabajo se apaña con el suyo así que éste lo usaré para flashearle tuneados de Marshmallow y otras barbaridades. Seguiré con el mío en 5.1.1 para uso diario y el Nexus 5X modificado para días de fotos y vídeos por su cámara.

Pues pienso que te equivocas en algunas cosas, tu ayuda nos seria de mucho a los que nos lo han cancelado, si quieres puedes mandar la foto por el medio que sea, la ley de proteccion de datos esta para algo tb, o no? y si quieres hacerlo desde el anonimato me parece estupendo, que a ti no te han ni cobrado el pedido, pues genial, como mucho te podran reclamar 40,09€ nada mas, que para eso tienes, segun tu, la factura/comprobante con el precio, que es lo que los demas usuarios afectados necesitamos aportar, todas las pruebas necesarias para que cumplan con todos, y como digo o bien pasan dos cosas, o se cobran los telefonos a 40,09€ o se devuelven, porque no es una cantidad que infrinja ningun delito, ni aun cobrandolos a su precio "real" de 229€ por esa cantidad no te pueden hacer a ti ni a nadie nada en absoluto, seria tal vez una falta leve, al ser una cantidad menor a 300o 400€ o eso creo tener entendido.

[LosBrisas]

La ley no caduca (aunque Amazon con su cláusula que todo lo abarca no va a perder ni ceder nada) y como digo cuando los pedidos estén entregados pondremos sin reparos fotos anónimas que ayuden a los que se quedaron colgados, eso sí, por mi parte me sabe fatal ayudar a estos que han pedido 5 o 6 para lucrarse de un error ajeno, yo pedí uno como también pagué 200+ € en su tiempo por otro, me he aprovechado del error ? Sí, incluso quise echarme atrás, pero me he luchado con él? No, me parece aberrante a no ser que tuviera 2 niños y sin trabajo.

[GarroteVil]

Enhorabuena a los que os ha llegado o estéis apunto de recibirlo, envidia sana!

[LosBrisas]

Pues pienso que te equivocas en algunas cosas, tu ayuda nos seria de mucho a los que nos lo han cancelado, si quieres puedes mandar la foto por el medio que sea, la ley de proteccion de datos esta para algo tb, o no? y si quieres hacerlo desde el anonimato me parece estupendo, que a ti no te han ni cobrado el pedido, pues genial, como mucho te podran reclamar 40,09€ nada mas, que para eso tienes, segun tu, la factura/comprobante con el precio, que es lo que los demas usuarios afectados necesitamos aportar, todas las pruebas necesarias para que cumplan con todos, y como digo o bien pasan dos cosas, o se cobran los telefonos a 40,09€ o se devuelven, porque no es una cantidad que infrinja ningun delito, ni aun cobrandolos a su precio "real" de 229€ por esa cantidad no te pueden hacer a ti ni a nadie nada en absoluto, seria tal vez una falta leve, al ser una cantidad menor a 300o 400€ o eso creo tener entendido.

En qué me equivoco ? Estoy haciendo un favor a los que aún no han recibido sus pedidos, para lo demás hay tiempo mientras no desaparezcan vuestras copias de los emails de confirmación del pedido a 40,09 €.

[bronchud]

En qué me equivoco ? Estoy haciendo un favor a los que aún no han recibido sus pedidos, para lo demás hay tiempo mientras no desaparezcan vuestras copias de los emails de confirmación del pedido a 40,09 €.

Si ya se lo han enviado no se los van a quitar, les llegara igual que a ti, lo único que retrasas son las reclamaciones con pruebas más fuertes a los que no lo tienen, cada uno sabrá para que los ha pedido y para que, cada uno tendrá sus circunstancias y/o problemas para poder aprovechar esta falsa oferta de Amazon.

[Carlosyang]

Compro al que le ha llegado por 45€ xdd

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[Miguejun]

Vaya triunfazo, lastima que cuando vi la oferta me metí a ver características del móvil, análisis y retrase un poco el pedido igual podría haber sido uno de los agraciados xd, me alegro por los compañeros que le han llegado o están esperando la entrega, y a disfrutarlo que por ese precio se disfruta el doble jejejje, saludos

[LosBrisas]

Haciendo perrerías al regalo de Amazon descubro algo extraño, es la versión 23.46 de 5.1.1 (la que lleva sacado de caja) y si tengo menos de 4 aplicaciones en la lista de aplicaciones recientes (pulsando cuadrado) al entrar en alguna de ellas hace un refresh de un milisegundo y me devuelve al escritorio, vuelvo a pulsar cuadrado y la thumbnail o vista previa de la app que pulsé ha cambiado los marcos y el color, funcionando bien si ahora la pulsas. Estoy flipando con este bug, ya digo que con 5 apps o más en la lista de recientes no hay problema, pero si hay cuatro o menos ahí lo llevas, esto qué es?

[folto]

Hola.

Tengo el código del moto G que no voy a usar, si alguien lo quiere, que me mande un MP.

PD: A cambio pido 5€ por paypal para una birra y unas bravas :-)

[Resident_]

Entonces sí que le ha llegado finalmente a alguien?


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[jarnosv]

Y a mi, menudos jetas. Por cierto la reclamación a consumo creo que se puede poner desde internet

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Puedes explicar como??

[jarnosv]

el problema es que no me habían cobrado nada porque ellos mismos anularon la retención de 40,09 euros en mi tarjeta... lo que me convertía en el poseedor de una mercancía de Amazon por la que no he pagado nada, llamadlo como queráis pero me hacía sentir incómodo, según mi hermano lo mejor es desentenderse por completo renunciando por escrito y así lo he hecho constar al entregarlo en la oficina del transportista. Seguramente ni me hubieran contactado más de Amazon para este particular (al decir que no les consta nada) y me habría quedado gratis con el móvil, pero... ¿me vale la pena la incertidumbre de la situación? No lo creo, ¿tal vez buscaban precisamente eso para que lo devolviera? A saber, yo ya tengo el mío pagado con mi trabajo y el otro ya a mí no me pertenece y me sirve de lección para la siguiente.

Pero lo tenias cancelado por eso no te cargaron el dinero y finalmente te llego?

[LosBrisas]

Pero lo tenias cancelado por eso no te cargaron el dinero y finalmente te llego?

Me cancelaron el envío y cuando fueron a recuperar la mercancía ya era demasiado tarde y les salia más caro pedir al transportista una devolución, supongo que tienen acuerdos para los envíos pero no para entregas, una vez cancelado el cargo en el banco no pueden generar otro si no se realiza un nuevo pedido por parte del titular, es la ley, esos minutos de locura en el almacén de Amazon tuvieron que ser épicos.

De todos modos el que me han entregado es nuevo pero trae un firmware defectuoso de fábrica, como ya he dicho tiene un bug gestionando memoria utilizada por debajo de un 1GB, puede que tenga por error la ROM de un modelo 16/1 en lugar de 16/2.

[JoseAC1411]

Menos cuentos caperucita y más foto de que lo tienes, como yo que fui a recogerlo a las 9!

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160229/c6ac5d3445288d3995231f642670c9dd.jpg

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[adso70]

Acabo de recoger el mío, en su caja precintada, nuevo a estrenar, con la pegatina del cristal y todo. En la caja no venía ningún papel, hace tiempo que no mandan nada dentro dandote la posibilidad de descargarte la factura en pdf.
Ya me lo han cobrado en la cuenta, los 40,09€
Desde mi cuenta de Amazon puedo imprimir la factura correspondiente, etc como viene siendo habitual y normal por lo que tiene su garantía, etc.
Resumiendo, el Moto por 40€ con todos sus papeles en regla.

[Volun]

¿Alguien me podría pasar por MP un código de descuento? Muchas gracias

[GarroteVil]

Vaya suertudos estáis hechos jaja y yo con la mierda del vale descuento.

[javipf]

Aquí también me han llegado, sin ningún papel, y con el dinero aun retenido pero sin cobrar.

[Volun]

Vaya suertudos estáis hechos jaja y yo con la mierda del vale descuento.

¿Me lo podrías pasar si no lo vas a utilizar? Gracias

[KokeOrtiz_]

Yo lo he visto por el grupo de telegram de chollos
Cual es ese grupo?

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[LosBrisas]

alguna foto que acabo de ver parece una decomisión de la Guardia Civil cuenda muestran mercancía robada y recuperada, no bastaba con pedir uno verdad ? luego querremos que Amazon nos atienda bien, nos ponga el mejor precio y demás...

[Mariecolo]

Haciendo perrerías al regalo de Amazon descubro algo extraño, es la versión 23.46 de 5.1.1 (la que lleva sacado de caja) y si tengo menos de 4 aplicaciones en la lista de aplicaciones recientes (pulsando cuadrado) al entrar en alguna de ellas hace un refresh de un milisegundo y me devuelve al escritorio, vuelvo a pulsar cuadrado y la thumbnail o vista previa de la app que pulsé ha cambiado los marcos y el color, funcionando bien si ahora la pulsas. Estoy flipando con este bug, ya digo que con 5 apps o más en la lista de recientes no hay problema, pero si hay cuatro o menos ahí lo llevas, esto qué es?
Pasa una foto de acerca del teléfono de ajustes para ver si tienes la oficial

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[Volun]

¿Alguien me confirma si el código es únicamente para el usuario que hizo el pedido y no funciona en otras cuentas? Gracias

[LosBrisas]

Pasa una foto de acerca del teléfono de ajustes para ver si tienes la oficial

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lo actualicé a Marshmallow 6.0 y ya no ocurre este problema (tengo otros inherentes a la update de Marshmallow que iré resolviendo) pero bueno pues ya tengo uno en 5.1.1 y otro en 6.0, junto con el Nexus 5X ya son tres dispositivos recibiendo notificaciones y demás simultáneamente... estrés...

[KokeOrtiz_]

Cual es el grupo de telegram de chollos?

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[GarroteVil]

alguna foto que acabo de ver parece una decomisión de la Guardia Civil cuenda muestran mercancía robada y recuperada, no bastaba con pedir uno verdad ? luego querremos que Amazon nos atienda bien, nos ponga el mejor precio y demás...

Claro claro pobre señor Amazon :(

[ads2801]

Yo lo vi, como ya tenía el mío y me pareció un error o más aún, una estafa, no compré nada...Espero que a los que os lo han cancelado y habéis tenido problemas os vaya bien la cosa.

[adso70]

Yo no me lo pensé, por 40€ siendo Amazon lo único malo que podía pasar es lo que le ha pasado a los que se lo han cancelado. Me he pasado todos los días esperando el email de cancelación pero MRW decía que estaba en camino y esta mañana ha llegado. Está todo reflejado en los correos de Amazon y en los datos del pedido y en el banco, así que es todo legal. He leído las explicaciones de un portavoz de Amazon en las que dice que una vez que se da orden de salida a un pedido ya no se puede parar por ser todo automatico, me imagino que en cuanto se quedaron sin stock y los pedidos entraron en espera los pudieron cancelar.

[mazingerastur]

Alguien me puede enviar una foto de buena calidad donde se vean bien los datos de la factura, precio fechas y demas?
Evidentemente que tape los datos que crea necesarios.
Me sería muy útil para la reclamación.
Que me envíe un mp y le doy mi correo.
Gracias

Enviado desde mi MX5 mediante Tapatalk

[bronchud]

Alguien me puede enviar una foto de buena calidad donde se vean bien los datos de la factura, precio fechas y demas?
Evidentemente que tape los datos que crea necesarios.
Me sería muy útil para la reclamación.
Que me envíe un mp y le doy mi correo.
Gracias

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Me uno a su peticion, gracias

[mamocab]

Alguien me puede enviar una foto de buena calidad donde se vean bien los datos de la factura, precio fechas y demas?
Evidentemente que tape los datos que crea necesarios.
Me sería muy útil para la reclamación.
Que me envíe un mp y le doy mi correo.
Gracias

Yo también me uno a la petición del compañero, si alguien me puede mandar una foto con precio y fecha que se vea bien, le estaré agradecido.

[adso70]

Yo puedo mandarla con mis datos tapados pero no se si será mejor y más rápido subirla al primer post y que la descarga el que la necesite.

[Carlos_EVH]

El mío lo recogi hoy, sin embargo no trae factura, sólo albaran y viendo la gente de telegram a muchos les llegó también el móvil sin factura así que en caso de tener que tirar de garantía no de que pasaría.

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

[adso70]

El mío lo recogi hoy, sin embargo no trae factura, sólo albaran y viendo la gente de telegram a muchos les llegó también el móvil sin factura así que en caso de tener que tirar de garantía no de que pasaría.

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Hace mucho que Amazon no envía la factura en papel dentro de los paquetes, lo mismo que pasa con los recibos de la luz, gas, movil, etc que ya no los recibes en papel porque ahora es factura electrónica, si entras en tu cuenta de Amazon y te vas al pedido del Moto verás que a la derecha de este te pone "detalles del pedido" y "factura", pinchando en factura te da opción de imprimir el recibo de compra y la factura para IVA, no os rayeis con que es ilegal, sin factura, sin garantía, timo, robo, etc, es todo legal y está bien solo que aun precio cojonudo, no os van a reclamar la diferencia ni va a ir nadie a quitaroslo.

[Carlos_EVH]

Hace mucho que Amazon no envía la factura en papel dentro de los paquetes, lo mismo que pasa con los recibos de la luz, gas, movil, etc que ya no los recibes en papel porque ahora es factura electrónica, si entras en tu cuenta de Amazon y te vas al pedido del Moto verás que a la derecha de este te pone "detalles del pedido" y "factura", pinchando en factura te da opción de imprimir el recibo de compra y la factura para IVA, no os rayeis con que es ilegal, sin factura, sin garantía, timo, robo, etc, es todo legal y está bien solo que aun precio cojonudo, no os van a reclamar la diferencia ni va a ir nadie a quitaroslo.
Pero me resulta raro cuando hace 2 días me llegaron unas cubiteras de star wars y un par de cosillas más en 2 envios y los dos tenían su hojita de amazon con todos los detalles.

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[adso70]

Pero me resulta raro cuando hace 2 días me llegaron unas cubiteras de star wars y un par de cosillas más en 2 envios y los dos tenían su hojita de amazon con todos los detalles.

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¿Has mirado lo que he puesto en tu cuenta de Amazon?

[addis]

Ya no suelen mandar factura. Pero te la descargas de tu zona de pedidos y ya está

[Carlos_EVH]

¿Has mirado lo que he puesto en tu cuenta de Amazon?
Si, si, ahí si sale, gracias adso70

[MISCHA]

Corred insensatos, vendido y enviado por amazon.es y pone que es nuevo y no de segunda mano, yo me la he jugado y lo he pillado, toco madera X-DX-DX-D
�� https://telegram.me/joinchat/ALuzIj6Eo3zDQeNvqf3mmg


si claro a mi me lo cobraron en el momento , saludos!

Y porque a unos los cobran al momento y a otros solo nos lo retienen en el banco? no entiendo nada, algun tipo de opcion o depende de cada banco???

Yo soy de Bankia

Hola, me dirijo a vosotros porque veo que sois de los más activos, para que lo comentéis en el chat de telegram:

Ayer me baneó el bot del canal telegram por escribir 3 mensajes seguidos. Me he puesto en contacto con varios usuarios activos con el tema buscando que me desbloqueasen y como parece que van cambiando los administradores he terminado escribiendo a "ticoti" que directamente no me contesta y por lo visto, también sólo se le pueden mandar 3 mensajes (entre contar mi problema, otro mensaje ampliando info de mi nombre y otro de "puedes leerme?" ... también bloqueado (???!!!)

Cuando ha habido que colaborar, he colaborado y se ve claramente que dos cuentas se han dedicado activamente "creando contenido", no solo retwiteando. En uno de ellos he comentado que me desbaneen, pero me los habeis retwiteado como los demás. Pero otros me han leido y me han llegado casos de personas que están fuera como yo.

A ver, es tan difícil de arreglar esto? Después de lo que hago, pido el minimo de poder saber y opinar sobre el tema.
Otros usuarios cuando tenian este problema (Javi) se les desbaneaba mil veces y sin tanta complicación, así que no entiendo la dificultad.
Si se hablase por aquí o por forocoches no habría tanto problema.

Y muchas gracias a todos los usuarios que han intentado meterme y me han escuchado.

Muchas gracias por vuestra atención.

[zolker]

Hola, me dirijo a vosotros porque veo que sois de los más activos, para que lo comentéis en el chat de telegram:

Ayer me baneó el bot del canal telegram por escribir 3 mensajes seguidos. Me he puesto en contacto con varios usuarios activos con el tema buscando que me desbloqueasen y como parece que van cambiando los administradores he terminado escribiendo a "ticoti" que directamente no me contesta y por lo visto, también sólo se le pueden mandar 3 mensajes (entre contar mi problema, otro mensaje ampliando info de mi nombre y otro de "puedes leerme?" ... también bloqueado (???!!!)

Cuando ha habido que colaborar, he colaborado y se ve claramente que dos cuentas se han dedicado activamente "creando contenido", no solo retwiteando. En uno de ellos he comentado que me desbaneen, pero me los habeis retwiteado como los demás. Pero otros me han leido y me han llegado casos de personas que están fuera como yo.

A ver, es tan difícil de arreglar esto? Después de lo que hago, pido el minimo de poder saber y opinar sobre el tema.
Otros usuarios cuando tenian este problema (Javi) se les desbaneaba mil veces y sin tanta complicación, así que no entiendo la dificultad.
Si se hablase por aquí o por forocoches no habría tanto problema.

Y muchas gracias a todos los usuarios que han intentado meterme y me han escuchado.

Muchas gracias por vuestra atención.


Buenas por mi parte no te puedo ayudar ya que ni si quiera estoy ni uso telegram, saludos y suerte.

[MISCHA]

Buenas por mi parte no te puedo ayudar ya que ni si quiera estoy ni uso telegram, saludos y suerte.

Gracias Zolker

[bronchud]

Hola, me dirijo a vosotros porque veo que sois de los más activos, para que lo comentéis en el chat de telegram:

Ayer me baneó el bot del canal telegram por escribir 3 mensajes seguidos. Me he puesto en contacto con varios usuarios activos con el tema buscando que me desbloqueasen y como parece que van cambiando los administradores he terminado escribiendo a "ticoti" que directamente no me contesta y por lo visto, también sólo se le pueden mandar 3 mensajes (entre contar mi problema, otro mensaje ampliando info de mi nombre y otro de "puedes leerme?" ... también bloqueado (???!!!)

Cuando ha habido que colaborar, he colaborado y se ve claramente que dos cuentas se han dedicado activamente "creando contenido", no solo retwiteando. En uno de ellos he comentado que me desbaneen, pero me los habeis retwiteado como los demás. Pero otros me han leido y me han llegado casos de personas que están fuera como yo.

A ver, es tan difícil de arreglar esto? Después de lo que hago, pido el minimo de poder saber y opinar sobre el tema.
Otros usuarios cuando tenian este problema (Javi) se les desbaneaba mil veces y sin tanta complicación, así que no entiendo la dificultad.
Si se hablase por aquí o por forocoches no habría tanto problema.

Y muchas gracias a todos los usuarios que han intentado meterme y me han escuchado.

Muchas gracias por vuestra atención.

Yo tampoco estoy en telegram y por aquí que tb hemos pedido más documentos para aportar a las reclamaciones, sobre todo de datos escritos de Amazon y demostrar que han llegado tlf por 40€

[theusuario5000]

los del canal de telegram,cuando vas en contra suya o intentas mostrarles algo,te echan.
Si a Amazon le da la gana,les puede denunciar por fraude(tanto a los que han pagado,como a los que ya tienen el movil),porque lo dice claramente:

Comete el delito de fraude el que engañando a uno o aprovechándose del error en que este se halla, se hace lícitamente de alguna cosa o alcanza un lucro indebido. Al igual comete delito de fraude genérico al que engañando a uno o aprovechándose en que otro se halle, se haga ilícitamente de alguna cosa u obtenga un lucro indebido en beneficio propio o de un tercero.

[kiketu]

Cual es el grupo de telegram de chollos?...porfi

[theusuario5000]

Cual es el grupo de telegram de chollos?...porfi

Chollos descuentos

[kiketu]

Chollos descuentos

Gracias...:gracias:

[Carlos_EVH]

A ver, he añadido un segundo grupo de Telegram que es el mas importante en la primera pagina, meteos, es la unica manera de estar al dia porque yo paso muchas horas fuera de casa y apena tengo tiempo de llevar el tema de lo que se habla. En ese grupo no os echaran porque solo habla el administrador que cuelga la informacion mas relevante, deciisiones tomadas, fotos de chat de amazon, pdfs para reclamar, y muchas cosas.

Sino teneis Telegram pues os toca aguantaros porque no hay otra manera, ya son mas de 500 personas metidas ahi dentro en esos grupos y esta bien organizado.

Aqui el link, abridlo en crome y ya esta

(http://www.htcmania.com/telegram.me/CancelaAmazonMotoG) telegram.me/CancelaAmazonMotoG

[MISCHA]

Yo tampoco estoy en telegram y por aquí que tb hemos pedido más documentos para aportar a las reclamaciones, sobre todo de datos escritos de Amazon y demostrar que han llegado tlf por 40€
Pues si el grupo es para informarse, la informacion debería estar en los tres sitios que siguen el tema htcmania, forocoches y telegram. Y así nadie se quedaría descolgado.

A ver, he añadido un segundo grupo de Telegram que es el mas importante en la primera pagina, meteos, es la unica manera de estar al dia porque yo paso muchas horas fuera de casa y apena tengo tiempo de llevar el tema de lo que se habla. En ese grupo no os echaran porque solo habla el administrador que cuelga la informacion mas relevante, deciisiones tomadas, fotos de chat de amazon, pdfs para reclamar, y muchas cosas.

Sino teneis Telegram pues os toca aguantaros porque no hay otra manera, ya son mas de 500 personas metidas ahi dentro en esos grupos y esta bien organizado.

Aqui el link, abridlo en crome y ya esta

(http://www.htcmania.com/telegram.me/CancelaAmazonMotoG) telegram.me/CancelaAmazonMotoG

Carlos, muchas gracias por contestar, que parece ya un avance! (Amazon contesta mas X-D )

Pero no es mas rápido que respondernos, quitar el bot y desbanearnos a los que estamos perdidos en el limbo y así la plataforma pueda ejercer su función de opinion e información de los afectados?
Porque esto ya empieza a ser un cachondeo...

Gracias

[MISCHA]

los del canal de telegram,cuando vas en contra suya o intentas mostrarles algo,te echan.
Si a Amazon le da la gana,les puede denunciar por fraude(tanto a los que han pagado,como a los que ya tienen el movil),porque lo dice claramente:

Comete el delito de fraude el que engañando a uno o aprovechándose del error en que este se halla, se hace lícitamente de alguna cosa o alcanza un lucro indebido. Al igual comete delito de fraude genérico al que engañando a uno o aprovechándose en que otro se halle, se haga ilícitamente de alguna cosa u obtenga un lucro indebido en beneficio propio o de un tercero.
A la primer parte parece que sí, porque a un usuario que el bot le echaba todo el rato(javi), cuando no le desbaneaba uno, le desbaneaba otro :roto2: y era cuestion de pocos minutos sobre la marcha. En ningún caso le decían "te aguntas y nos sigues por las noticias"

A la segunda, no, por todo lo explicado en el telegram, que si no pudiste leer te comento:
Sí que hay casos de descuentos similares y no hay forma por parte del cliente, de saber qué ha sido y todavía no se sabe a ciencia cierta qué leches ha sido. Se ha pensado incluso propaganda porque fue justo después del MWC.
Con respecto a los descuentos, ahora ya me he cortado con algun buen descuento similar, solo por ver lo que se complica una venta.
Por otra parte si sí que han llegado móviles, se ha celebrado un contrato en todas sus partes (hasta en la de cobrarse) Luego es un contrato perfectamente legal.
Por eso es un incumplmiento de contrato en los casos que no se ha hecho efectiva la entrega final del producto.

Es que además de poner la oferta, lo han cobrado....

Y bueno, en fín, de fraude nada de nada. No hay por donde cogerlo en ese sentido. De hecho es una venta normal tan clara que ellos son los que se quieren echar para atrás y no saben cómo.
De hecho sería tan fácil como decir las palabras mágicas: Contrato nulo, o venta nula, pero no lo pueden decir porque no lo es y se comerían lo dicho.

Que ha sido un error de precios interno? Pues es un tema suyo, pero no del comprador. El contrato por aceptacion de la venta y sus condiciones no tiene errores en las características del producto, codigos, stock y porcentajes descuentos dentro de lo común.

Yo cuando compro un producto y al día siguiente lo rebajan, me jodo y me aguanto. Es error mio por no esperar una oferta, pero la venta es perfecta y legal. Así que apechugo yo. Ahora sea por lo que haya sido y si ha sido error interno, campaña mediatica que se les ha ido de las manos, o no, tienen que responder con los clientes que han aceptado la oferta y adquirido formalmente el producto, pago incluido.

[Carlos_EVH]

Pues si el grupo es para informarse, la informacion debería estar en los tres sitios que siguen el tema htcmania, forocoches y telegram. Y así nadie se quedaría descolgado.



Carlos, muchas gracias por contestar, que parece ya un avance! (Amazon contesta mas X-D )

Pero no es mas rápido que respondernos, quitar el bot y desbanearnos a los que estamos perdidos en el limbo y así la plataforma pueda ejercer su función de opinion e información de los afectados?
Porque esto ya empieza a ser un cachondeo...

Gracias

A mi también me baneo el bot por poner 4 mensajes seguidos, hable con masmenos (usuario de telegram) que es el que llevaba el grupo y no pudo meterme, sin embargo a los 3 días sin venir a cuento volvi a aparecer dentro del grupo. Lo de quitar el bot no se si se puede porque no soy el admin de ese grupo.

En cuanto a toda la info, intentare poner la más relevante, el PDF de la reclamación y demás, pero puede que tarde porque no estoy siempre conectado, por eso digo, aunque no tengais telegram algunos, podéis intentar ponerlo, son 2 minutos y estaréis al corriente de todo al segundo sin tener que esperar a que yo pueda conectarme.

[riqdieste]

los del canal de telegram,cuando vas en contra suya o intentas mostrarles algo,te echan.
Si a Amazon le da la gana,les puede denunciar por fraude(tanto a los que han pagado,como a los que ya tienen el movil),porque lo dice claramente:

Comete el delito de fraude el que engañando a uno o aprovechándose del error en que este se halla, se hace lícitamente de alguna cosa o alcanza un lucro indebido. Al igual comete delito de fraude genérico al que engañando a uno o aprovechándose en que otro se halle, se haga ilícitamente de alguna cosa u obtenga un lucro indebido en beneficio propio o de un tercero.
Ya me parecia raro que hubiera tantos y tan baratos en la seccion de venta.

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[elnandi]

Hay alguien que tenga un código de descuento de esos que daban por la cancelación, y que no vaya a usar?

[Redvintage1906]

Hay alguien que tenga un código de descuento de esos que daban por la cancelación, y que no vaya a usar?


Si la gente los da y luego ponen una reclamacion pueden perder el derecho a reclamar al aceptar esa compensacion.




[elnandi]

Si la gente los da y luego ponen una reclamacion pueden perder el derecho a reclamar al aceptar esa compensacion.



No sabía nada

[LosBrisas]

Comete el delito de fraude el que engañando a uno o aprovechándose del error en que este se halla, se hace lícitamente de alguna cosa o alcanza un lucro indebido. Al igual comete delito de fraude genérico al que engañando a uno o aprovechándose en que otro se halle, se haga ilícitamente de alguna cosa u obtenga un lucro indebido en beneficio propio o de un tercero.

Efectivamente la ley protege tanto a vendedor como a comprador, en el grupo ése de los 500 artistas parece que sólo existe la ley para aquellos que compran duros a pesetas. Mañana mismo abriríamos todos una página de venta online conociendo que cualquier error informático nos obligaría a perder nuestro negocio... no, vamos a ser razonables y pensar que el Derecho nos ampara a todos, además a cambio del error se ofreció una compensación y a quienes nos llegó el dispositivo pues es por motivos de la logística tan rápida que les permite ser la tienda líder en Internet, a veces ya está el paquete en el camión camino de alguna parte para cuando quieren rectificar cualquier cosa.

[mazingerastur]

Efectivamente la ley protege tanto a vendedor como a comprador, en el grupo ése de los 500 artistas parece que sólo existe la ley para aquellos que compran duros a pesetas. Mañana mismo abriríamos todos una página de venta online conociendo que cualquier error informático nos obligaría a perder nuestro negocio... no, vamos a ser razonables y pensar que el Derecho nos ampara a todos, además a cambio del error se ofreció una compensación y a quienes nos llegó el dispositivo pues es por motivos de la logística tan rápida que les permite ser la tienda líder en Internet, a veces ya está el paquete en el camión camino de alguna parte para cuando quieren rectificar cualquier cosa.
Yo no se legalmente quien tiene razón si Amazon o los afectados.
Pero me parece curioso tu razonamiento haciendo recibido tu terminal. Quizás si no te lo hubiesen enviado tus ideas fuesen en otro sentido.
Un saludo

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[chrispro]

Yo también lo pedí y me lo Cancelaron. Alguno ha obtenido algo positivo de una reclamación a parte del código?graciad

[riqdieste]

Yo no se legalmente quien tiene razón si Amazon o los afectados.
Pero me parece curioso tu razonamiento haciendo recibido tu terminal. Quizás si no te lo hubiesen enviado tus ideas fuesen en otro sentido.
Un saludo

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Es que una cosa es comprarlo porque es una ganga y aprobechas para renovar tu viejo movil, quedarte con el o para hacerle un regalo a un ser querido y otra cosa es para ponerlo a la venta para ganar algo, especuladores que se aprovechan de estos errores para beneficiarse.

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[mazingerastur]

Es que una cosa es comprarlo porque es una ganga y aprobechas para renovar tu viejo movil, quedarte con el o para hacerle un regalo a un ser querido y otra cosa es para ponerlo a la venta para ganar algo, especuladores que se aprovechan de estos errores para beneficiarse.

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Ya, pero quien valora los motivos de la compra de otros?
En mi caso había pedido tres, se puede pensar que es para revender y no es así. Este mes el es cumpleaños de mis sobrinas y se mi suegra, hubiese quedado estupendamente con con esos regalos.
Por otro lado en Amazon todos hemos visto en alguna ocasión ofertas espectaculares, que hacemos ahora? Cuando veamos una oferta muy buena llamamos para preguntar si esta bien o es un error?
Evidentemente este asunto hay muchos puntos de vista, depende de si te llego el pedido o no. Yo no digo que tenga la razón, pero considero que todos los que hicimos la compra deberíamos ser tratados igual.
Y si bien Amazon es una empresa que funciona en líneas generales muy muy bien, también comete fallos (en este caso no tratando a todos igual) y debe hacerse cargo.
Y no digamos probrecita Amazon que es una de mas mayores empresas del mundo.
Pero estoy convencido de que esto se queda así, el que lo recibió contento y disfrutandolo y los que no nos llegó cabreados y lamentando la oportunidad perdida.

En fin...

Un saludo


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[LosBrisas]

Al final del día es un trozo de plástico con metal en su interior y algo de cristal por allí y por allá, no va a cambiar la vida a nadie. Amazon funciona tan rápido y nosotros se lo demandamos (queremos más y mejor y al día siguiente gratis en casa) que algunos pedidos que quieren cancelar ya están casi en la puerta del destinatario, ¿qué otra cosa pueden hacer? Pedir perdón (hecho) y ofrecer una compensación (hecho también), ya está, todo lo demás de enviar los 5.936 pedidos cancelados por mostrar una factura que puede ser fake al estar los datos borrados y demás... no, eso en el cine.

[riqdieste]

Ya, pero quien valora los motivos de la compra de otros?
En mi caso había pedido tres, se puede pensar que es para revender y no es así. Este mes el es cumpleaños de mis sobrinas y se mi suegra, hubiese quedado estupendamente con con esos regalos.
Por otro lado en Amazon todos hemos visto en alguna ocasión ofertas espectaculares, que hacemos ahora? Cuando veamos una oferta muy buena llamamos para preguntar si esta bien o es un error?
Evidentemente este asunto hay muchos puntos de vista, depende de si te llego el pedido o no. Yo no digo que tenga la razón, pero considero que todos los que hicimos la compra deberíamos ser tratados igual.
Y si bien Amazon es una empresa que funciona en líneas generales muy muy bien, también comete fallos (en este caso no tratando a todos igual) y debe hacerse cargo.
Y no digamos probrecita Amazon que es una de mas mayores empresas del mundo.
Pero estoy convencido de que esto se queda así, el que lo recibió contento y disfrutandolo y los que no nos llegó cabreados y lamentando la oportunidad perdida.

En fin...

Un saludo


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No me refiero a tu caso ni a los que compraron, me referia a los que ya estan vendiendo, yo pido factura y me enseñan que valio 40€ y me lo venden por 180€, pues conmigo no hacen negocio porque me gasto mas y se lo compro a otro que si lo necesite vender para recuperar algo de dinero, y esos que se los guarden,

Tampoco hace falta llamar a amazon para verificar una oferta, yo lo veo mas simple, cuando se sabe que es un error pues cancelo el pedido y ya esta, ya se sabe que no fue una oferta no?, no veo logico lo de algunos que protestan por no salirse con la suya, o mas bien el tipico comportamiento buitre de querer conseguirlo a toda costa a ese precio cuando se sabe lo que hay y lo que cuesta realmente o queres conseguir al menos un vale de descuento o algun beneficio.

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[mazingerastur]

Al final del día es un trozo de plástico con metal en su interior y algo de cristal por allí y por allá, no va a cambiar la vida a nadie. Amazon funciona tan rápido y nosotros se lo demandamos (queremos más y mejor y al día siguiente gratis en casa) que algunos pedidos que quieren cancelar ya están casi en la puerta del destinatario, ¿qué otra cosa pueden hacer? Pedir perdón (hecho) y ofrecer una compensación (hecho también), ya está, todo lo demás de enviar los 5.936 pedidos cancelados por mostrar una factura que puede ser fake al estar los datos borrados y demás... no, eso en el cine.
Que es un trozo de plástico estoy de acuerdo, que no le va a cambiar la vida a nadie también.
Lo de la factura fake... tu mismo dijiste que habías recibido uno, no? así que facturas verdaderas existen.


No me refiero a tu caso ni a los que compraron, me referia a los que ya estan vendiendo, yo pido factura y me enseñan que valio 40€ y me lo venden por 180€, pues conmigo no hacen negocio porque me gasto mas y se lo compro a otro que si lo necesite vender para recuperar algo de dinero, y esos que se los guarden,

Tampoco hace falta llamar a amazon para verificar una oferta, yo lo veo mas simple, cuando se sabe que es un error pues cancelo el pedido y ya esta, ya se sabe que no fue una oferta no?, no veo logico lo de algunos que protestan por no salirse con la suya, o mas bien el tipico comportamiento buitre de querer conseguirlo a toda costa a ese precio cuando se sabe lo que hay y lo que cuesta realmente o queres conseguir al menos un vale de descuento o algun beneficio.

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Yo no se los motivos que tiene cada uno para reclamar. Yo se los míos. Solo pido que se trate a todos los usuarios igual. Reclamaré ante Amazon y según su respuesta ya actuare.

Pero yo tampoco estoy de acuerdo con ciertas cosas que leo, actuaciones que se hicieron, e insultos difundidos por diferentes medios. Una cosa es reclamar en su justa medida y otra querer hacer la tercera guerra mundial.



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[Jerry Maguire]

Al final del día es un trozo de plástico con metal en su interior y algo de cristal por allí y por allá, no va a cambiar la vida a nadie. Amazon funciona tan rápido y nosotros se lo demandamos (queremos más y mejor y al día siguiente gratis en casa) que algunos pedidos que quieren cancelar ya están casi en la puerta del destinatario, ¿qué otra cosa pueden hacer? Pedir perdón (hecho) y ofrecer una compensación (hecho también), ya está, todo lo demás de enviar los 5.936 pedidos cancelados por mostrar una factura que puede ser fake al estar los datos borrados y demás... no, eso en el cine.
Las facturas son reales, esta todo demostrado y bien explicado. Me gustaría verte en la otra situación la verdad.
No somos "artistas", solo pedimos un trató justo y por igual.
No cientos de excusas, desatención en el chat y un cupón de 10€ para que cerremos el pico.

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[adso70]

He subido la factura del mío, está en la primera página. el 2º post.

[Phrenetic0]

Si a alguien le sobra un código descuento de los que han enviado le daría buen uso y le estaría muy agradecido. Se me ha roto mi móvil actual y estoy decidido por el Moto G

Perdón por el offtopic