ceus2ceus
22/02/16, 20:48:34
Buenas
os cunato rapido el caso .
El dia 11/12/15 , me llama departamento de portabilidad para hacerme una oferta , pues tenia solicitada una portabilidad para irme a otra compañia .
Me ofrecen unificar las dos lineas moviles , la ADSL y fijo de casa todo en una.Adsl y fijo 25% descuento , linea movil asociada al fijo (plan : +lineas S )30% descuento en la otra linea movil 40 % descuento ( plan +lineas S ).
A dia de hoy , aun no me ha aplicado la tarifa ni el descuento en la 2 linea de movil , todos los meses solicitando recalculo de factura , llevo 3 incidencias abiertas y cerradas por lel mismo tema pero sin solucionar nada.
Hoy dia 22 febr ( 2 meses y pico desde la oferta ) era el ultima dia segun me dieron ellos mismo para solucionar el tema . Los ehe llmado a las 20 h pues aun no sabia nada de nada del tema , y depues de hablar 40 minutos con 3 operados y con medio latinoamarica ......., van y me cuelgan , vuelvo a llamarlos y el telefono me dice que tengo las llamadas entrantes y salientes restringidas ... !! flipnado !!.... los llamo con la otra linea movil y les comento la jugada me acaban de hacer , dicen que no puede ser que sera mi terminal ajajajaaja, que lo reinicie , lo hago y !!sorpresa !! ya funciona .....
me dan para mañana fecha de resolucion ....,..... . Si no es por que me dan una muy buena oferta en adsl y movil , ya me habria cambiado .
Que harias vosotros,......
gracias por leer todo el tocho
os cunato rapido el caso .
El dia 11/12/15 , me llama departamento de portabilidad para hacerme una oferta , pues tenia solicitada una portabilidad para irme a otra compañia .
Me ofrecen unificar las dos lineas moviles , la ADSL y fijo de casa todo en una.Adsl y fijo 25% descuento , linea movil asociada al fijo (plan : +lineas S )30% descuento en la otra linea movil 40 % descuento ( plan +lineas S ).
A dia de hoy , aun no me ha aplicado la tarifa ni el descuento en la 2 linea de movil , todos los meses solicitando recalculo de factura , llevo 3 incidencias abiertas y cerradas por lel mismo tema pero sin solucionar nada.
Hoy dia 22 febr ( 2 meses y pico desde la oferta ) era el ultima dia segun me dieron ellos mismo para solucionar el tema . Los ehe llmado a las 20 h pues aun no sabia nada de nada del tema , y depues de hablar 40 minutos con 3 operados y con medio latinoamarica ......., van y me cuelgan , vuelvo a llamarlos y el telefono me dice que tengo las llamadas entrantes y salientes restringidas ... !! flipnado !!.... los llamo con la otra linea movil y les comento la jugada me acaban de hacer , dicen que no puede ser que sera mi terminal ajajajaaja, que lo reinicie , lo hago y !!sorpresa !! ya funciona .....
me dan para mañana fecha de resolucion ....,..... . Si no es por que me dan una muy buena oferta en adsl y movil , ya me habria cambiado .
Que harias vosotros,......
gracias por leer todo el tocho