Andrex_112
20/02/16, 17:26:34
Voy explicarles mi situación.
Hace aproximadamente un año me compré un BQ E5 FHD, lo tuve un par de meses y decidí instalarme una ROM. Busque un recovery personalizado e intenté instalarlo pero el móvil se me quedo brickeado, es decir sólo me ponía el logo que BQ y el fondo blanco ni se encendía ni me dejaba apagarlo, sólo me dejaba ir al recovery. Desde allí lo intente todo pero nada funcionó hasta que encontré un tutorial de BQ donde te decía como reinstalar el firmware, eso hice y me funcionó. Pero al encenderlo me dí cuenta de que no tenía ni el código IMEI ni el número de serie(S/N). El IMEI pude solucionarlo con un tutorial pero el S/N tardé en averiguar de como podía volver a ponérselo. Probé formatear el terminal con el IMEI puesto, de varias maneras: desde el recovery, desde dentro del dispositivo con restablecer datos de fábrica y probando con versiones anteriores del firmware. Todas las veces al encender el móvil el IMEI estaba borrado, siempre que encendía tras haber formateado no tenia ni el IMEI ni S/N. Durante unos meses estaba simplemente con el IMEI pero al no tener el S/N no podía usar Google Play no tenia conexión con los servicios de google, pero podía añadir cuentas de google y usar otras apps sin problema como Youtube.
Sobre octubre encontré una aplicación https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phoneinfo.changer&hl=es donde pude ponerle el S/N lo introduje y entonces el móvil me iba perfecto, podía usar google play y demás servicios sin ningún problema. También pude comprobar actualización del dispositivo algo que antes sin el S/N no podía. Investigué que el IMEI y S/N están el la carpeta EFS la busqué con root explorer y no la encontré. Seguramente al instalar el firmware se me borró. Sospecho que por eso al formatear no tengo IMEI ni S/N. Pero por lo menos podía usar el móvil sin tener problemas solo que si quería formatearlo tenía que seguir el mismo procedimiento para ponerle el IMEI y el S/N.
Hasta que un día de diciembre vi que no tenía acceso a Google Play y esto teniendo el IMEI y S/N, no entendía por que. Decidí instalar una ROM la cyanogend utilicé el recovery TWRP todo fue bien, obviamente no tenia ni IMEI ni S/N pero tenia algunos problemas la ROM así que decidí volver a la de fábrica. El problema es que ahora ya ni me deja ingresar una cuenta de Google, al entrar al Google Play me pone:"Autenticación obligatoria debes iniciar sesión en tu cuenta de Google. En otras apps me pide iniciar sesión pero se queda cargando y al final pone error de conexión. A veces se me traba y se reinicia solo, no responde o tarda en cargar aplicaciones. Si pudiesen recomendarme lo que debería de hacer. He pensado ir al servicio técnico y ver que me dicen. Pero me gustaría saber vuestra opinión y la gravedad del problema. ¡Muchas gracias! Saludos. :cucu:
Hace aproximadamente un año me compré un BQ E5 FHD, lo tuve un par de meses y decidí instalarme una ROM. Busque un recovery personalizado e intenté instalarlo pero el móvil se me quedo brickeado, es decir sólo me ponía el logo que BQ y el fondo blanco ni se encendía ni me dejaba apagarlo, sólo me dejaba ir al recovery. Desde allí lo intente todo pero nada funcionó hasta que encontré un tutorial de BQ donde te decía como reinstalar el firmware, eso hice y me funcionó. Pero al encenderlo me dí cuenta de que no tenía ni el código IMEI ni el número de serie(S/N). El IMEI pude solucionarlo con un tutorial pero el S/N tardé en averiguar de como podía volver a ponérselo. Probé formatear el terminal con el IMEI puesto, de varias maneras: desde el recovery, desde dentro del dispositivo con restablecer datos de fábrica y probando con versiones anteriores del firmware. Todas las veces al encender el móvil el IMEI estaba borrado, siempre que encendía tras haber formateado no tenia ni el IMEI ni S/N. Durante unos meses estaba simplemente con el IMEI pero al no tener el S/N no podía usar Google Play no tenia conexión con los servicios de google, pero podía añadir cuentas de google y usar otras apps sin problema como Youtube.
Sobre octubre encontré una aplicación https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phoneinfo.changer&hl=es donde pude ponerle el S/N lo introduje y entonces el móvil me iba perfecto, podía usar google play y demás servicios sin ningún problema. También pude comprobar actualización del dispositivo algo que antes sin el S/N no podía. Investigué que el IMEI y S/N están el la carpeta EFS la busqué con root explorer y no la encontré. Seguramente al instalar el firmware se me borró. Sospecho que por eso al formatear no tengo IMEI ni S/N. Pero por lo menos podía usar el móvil sin tener problemas solo que si quería formatearlo tenía que seguir el mismo procedimiento para ponerle el IMEI y el S/N.
Hasta que un día de diciembre vi que no tenía acceso a Google Play y esto teniendo el IMEI y S/N, no entendía por que. Decidí instalar una ROM la cyanogend utilicé el recovery TWRP todo fue bien, obviamente no tenia ni IMEI ni S/N pero tenia algunos problemas la ROM así que decidí volver a la de fábrica. El problema es que ahora ya ni me deja ingresar una cuenta de Google, al entrar al Google Play me pone:"Autenticación obligatoria debes iniciar sesión en tu cuenta de Google. En otras apps me pide iniciar sesión pero se queda cargando y al final pone error de conexión. A veces se me traba y se reinicia solo, no responde o tarda en cargar aplicaciones. Si pudiesen recomendarme lo que debería de hacer. He pensado ir al servicio técnico y ver que me dicen. Pero me gustaría saber vuestra opinión y la gravedad del problema. ¡Muchas gracias! Saludos. :cucu: