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Ver la Versión Completa : Problema al compartir tweet


GonFerGom
14/02/16, 15:31:01
Hice ayer hard reset ya que llevaba sin hacerle uno desde Noviembre. Me venía pasando antes y ahora se repite o incluso va a más.

El problema es que cuando doy a compartir un tweet, se me abren las opciones por donde puedo hacerlo. Pues bien, no me deja hacerlo por whatsapp. En ocasiones, dándole atrás y volviendo a abrir, me deja y en otras, ni esa.

Decir también, que alguna que otra vez, si me pasan un tweet, al abrirlo, lo mismo se abre Twitter, que se abre la aplicación de llamadas de teléfono

riqdieste
14/02/16, 19:29:08
...
El problema es que cuando doy a compartir un tweet, se me abren las opciones por donde puedo hacerlo. Pues bien, no me deja hacerlo por whatsapp. En ocasiones, dándole atrás y volviendo a abrir, me deja y en otras, ni esa.
...

Que cliente de twitter usas? A mi por ejemplo me pasa eso pero cuando quiero compartir en facebook (ya que no uso su app), la unica que me deja es Carbon for twitter,

..., que se abre la aplicación de llamadas de teléfono

Eso pasa si el enlace tiene varios numeros seguidos y los entiende como si fuera un numero de telefono, intenta pinchar en el "html" o donde sean letras.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

GonFerGom
14/02/16, 20:18:06
Que cliente de twitter usas? A mi por ejemplo me pasa eso pero cuando quiero compartir en facebook (ya que no uso su app), la unica que me deja es Carbon for twitter,



Eso pasa si el enlace tiene varios numeros seguidos y los entiende como si fuera un numero de telefono, intenta pinchar en el "html" o donde sean letras.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Con la app oficial

Soporte BQ
15/02/16, 12:37:42
Buenas tardes,
GonFerGom Si lo haces desde el navegador, ¿te ocurre lo mismo?

Cuando pulsas el botón de compartir el tweet, ¿lo que sucede es que no aparece el icono de la app whatsapp, o sí que aparece pero no muestra el listado de contactos disponibles en whatsapp para compartirlo?

Un saludo,

GonFerGom
15/02/16, 21:16:32
Buenas tardes,
GonFerGom Si lo haces desde el navegador, ¿te ocurre lo mismo?

Cuando pulsas el botón de compartir el tweet, ¿lo que sucede es que no aparece el icono de la app whatsapp, o sí que aparece pero no muestra el listado de contactos disponibles en whatsapp para compartirlo?

Un saludo,

A ver yo abro el tweet, le doy a compartir y me salen todas las opciones, incluida whatsapp. El problema es que le doy y no hace nada o si le doy varias veces, puede que sí pueda compartirlo. Una vez eso, ya me abre la lista y puedo compartirlo.

Soporte BQ
16/02/16, 12:00:14
Muchas gracias por tu respuesta, GonFerGom. No obstante, nos sería de gran utilidad que nos confirmaras que si al tratar de compartir un tweet, abriendo la aplicación desde el navegador (Chrome, por ejemplo) en vez de a través de la propia aplicación de twitter, te ocurre exactamente lo mismo.

Muchas gracias por tu colaboración.

Un saludo,

GonFerGom
16/02/16, 21:37:58
Muchas gracias por tu respuesta, GonFerGom. No obstante, nos sería de gran utilidad que nos confirmaras que si al tratar de compartir un tweet, abriendo la aplicación desde el navegador (Chrome, por ejemplo) en vez de a través de la propia aplicación de twitter, te ocurre exactamente lo mismo.

Muchas gracias por tu colaboración.

Un saludo,

Desde la Chrome no me da la opción de compartir. También decir que esta app me está dando fallos y lo que antes era casual, ahora es tónica. Da dos problemas: a veces, la app no me permite escribir nada (no lo había hecho nunca). El otro, el que alguna vez me había hecho, es que me permite escribir pero no busca nada. Tengo que abrir la multitarea, borrarlo todo y en ese caso se solucionan ambos problemas. Deciros que ya he probado a borrar caché y a borrar datos

Soporte BQ
17/02/16, 11:00:51
Buenos días,
GonFerGom ¿Instalaste la última versión de firmware disponible para tu Aquaris M5? ¿Puedes indicarnos el número de compilación de tu terminal? Lo puedes encontrar en: Menú ajustes>Información del teléfono>Número de compilación.

Prueba también a desinstalar e instalar de nuevo la aplicación. Asegúrate de bajar la última versión.

Saludos,

GonFerGom
17/02/16, 14:47:45
Buenos días,
GonFerGom ¿Instalaste la última versión de firmware disponible para tu Aquaris M5? ¿Puedes indicarnos el número de compilación de tu terminal? Lo puedes encontrar en: Menú ajustes>Información del teléfono>Número de compilación.

Prueba también a desinstalar e instalar de nuevo la aplicación. Asegúrate de bajar la última versión.

Saludos,

Probaré a desinstalar. A ver que me podéis decir de Chrome. El móvil esta con todo lo último instalado

Soporte BQ
17/02/16, 19:40:04
Buenas tardes,

GonFerGom Prueba a instalar la aplicación Metal for Facebook, agrega tu cuenta de Twitter y trata de comparir un Tuit https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nam.fbwrapper&hl=es

Coméntanos el resultado.

Un saludo,

GonFerGom
17/02/16, 21:37:30
Buenas tardes,

GonFerGom Prueba a instalar la aplicación Metal for Facebook, agrega tu cuenta de Twitter y trata de comparir un Tuit https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nam.fbwrapper&hl=es

Coméntanos el resultado.

Un saludo,

He probado a desinstalar e instalar la app oficial y nada, sigue sin hacer nada cuando toco la opción de whatsapp.

Respecto a la que comentáis, es una especie de versión web y me permite compartir por correo, pero nada mas

Soporte BQ
18/02/16, 13:31:28
Buenas tardes,

GonFerGom En nuestros dispositivos de prueba, no hemos podido reproducir lo que nos indicas y el funcionamiento es correcto. ¿Puedes confirmarnos la versión de Whatsapp instalada en tu dispositivo? Ve a Ajustes (dentro de la aplicación Whatsapp)>Ayuda> Información.

Saludos,

GonFerGom
18/02/16, 19:53:39
buenas tardes,

gonfergom en nuestros dispositivos de prueba, no hemos podido reproducir lo que nos indicas y el funcionamiento es correcto. ¿puedes confirmarnos la versión de whatsapp instalada en tu dispositivo? Ve a ajustes (dentro de la aplicación whatsapp)>ayuda> información.

Saludos,

2.12.367

pinkiwinki2006
18/02/16, 21:02:31
2.12.367
https://www.whatsapp.com/android/
Aquí encontrarás la última versión que creo que es la 2.12.459

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

GonFerGom
22/02/16, 22:54:49
Buenas tardes,

GonFerGom En nuestros dispositivos de prueba, no hemos podido reproducir lo que nos indicas y el funcionamiento es correcto. ¿Puedes confirmarnos la versión de Whatsapp instalada en tu dispositivo? Ve a Ajustes (dentro de la aplicación Whatsapp)>Ayuda> Información.

Saludos,

Ya he actualizado whatsapp y sigue igual. Puedo compartir desde youtubw vídeos a whatsapp pero no desde twitter. Sigo esperando vuestra solución

riqdieste
23/02/16, 13:08:55
Es que los videos no te los deja compartir, tienes que descargar y enviar por whats,

otra cosa es lo que comentabas al principio de compartir un enlace a un tweet por whats que eso si deberia aparecer, incluso hace mas de un año que twitter añadio el boton de compartir por whatsapp.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

GonFerGom
23/02/16, 14:39:15
Es que los videos no te los deja compartir, tienes que descargar y enviar por whats,

otra cosa es lo que comentabas al principio de compartir un enlace a un tweet por whats que eso si deberia aparecer, incluso hace mas de un año que twitter añadio el boton de compartir por whatsapp.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

Yo sigo igual, sin poder compartir tweets vía whatsapp. A ver si se dignan a darme una solución o me como el teléfono

Soporte BQ
23/02/16, 20:59:30
Buenas tardes:

GonFerGom ¿Has probado a reinstalar tanto el cliente oficial de Twitter como la aplicación Whatsapp? ¿Cerrando apps abiertas en segundo plano, continua sin abrir Whatsapp a la hora de compartir el vídeo? ¿Por casualidad tienes el acceso restringido de datos habilitado en alguna de estas apps?

Saludos.

GonFerGom
23/02/16, 21:17:18
Buenas tardes:

GonFerGom ¿Has probado a reinstalar tanto el cliente oficial de Twitter como la aplicación Whatsapp? ¿Cerrando apps abiertas en segundo plano, continua sin abrir Whatsapp a la hora de compartir el vídeo? ¿Por casualidad tienes el acceso restringido de datos habilitado en alguna de estas apps?

Saludos.

He probado ya todo. No he restringido nada, porque aparte de no saber como, ha sido de un día para otro.

Soporte BQ
24/02/16, 12:31:37
Buenas tardes:
GonFerGom ¿te sucede con cualquier tuit o con algunos en concreto? ¿Tanto conectado a Wi-Fi como a datos?

Un saludo,