Problema 4g

[soymoreira]

Buenas a todos. Tengo tarjeta microsim pepephone, y no me aparece en el movil 4G nunca (unicamente cambia entre 3g y h), cuando en el anterior movil en el que tenia puesta esta misma microsim si que tenia 4g sin problemas y me lo ponia en la barra de estado. La opcion de ajustes 4g recomendado esta marcada.
¿Hay alguien que haya estado en mi situacion y lo haya logrado solucionar de alguna forma? ¿Alguno que tenga pepephone que me diga si a ellos les funciona el 4g y si han tenido que hacer algo?
Gracias de antemano!!

[ismaelghr]

Todo depende, cuando no coge el 4g es por que hay poca cobertura de esa red y se acomoda mas al h+

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[jcalderonv74]

Comprueba la conf del APN, igual no te ha descargado automáticamente la configuración correcta y no registra a antenas 4g...

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[adso70]

Mira a ver si pepepone no te ha activado el 4G, a varios nos ha pasado lo mismo con movistar y pepephone, hay un hilo donde lo comentábamos, había que llamar para que lo activaran ellos. Te dejó el enlace al hilo
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1102746

[jorgejim]

Si pepephone te lo tiene activado (pregúntales). Prueba esto:

Ve a Ajustes -> Mas -> Redes móviles -> APN -> pepephone (o como se llame en tu caso)
Ahí, bajas abajo y buscas "Portador". Supongo que está en "No especificado". Elige
LTE (o 4G) y mira a ver.
Si te coge el 4G, puedes volver a poner "No especificado" y seguirá funcionando..

Ya nos dirás..

[jezago]

A mi me paso exactamente lo mismo y llamé a Pepe y por lo visto me desactivaron el 4G automáticamente sin que ellos supieran por qué.

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[soymoreira]

Si pepephone te lo tiene activado (pregúntales). Prueba esto:

Ve a Ajustes -> Mas -> Redes móviles -> APN -> pepephone (o como se llame en tu caso)
Ahí, bajas abajo y buscas "Portador". Supongo que está en "No especificado". Elige
LTE (o 4G) y mira a ver.
Si te coge el 4G, puedes volver a poner "No especificado" y seguirá funcionando..

Ya nos dirás..

Muchisimas gracias a todos por las respuestas tan rapidas. Haciendo esto del tiron ha aparecido el 4G. Muchas gracias por tu ayuda tio

[ismaelghr]

Con movistar jamas me frego, donde estuviera bien de 4g lo pilla enseguida donde baja a 3g . Bueno pero bien que lo hayas solucionado.

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[jorgejim]

Muchisimas gracias a todos por las respuestas tan rapidas. Haciendo esto del tiron ha aparecido el 4G. Muchas gracias por tu ayuda tio

Me alegra que te funcionara! :ok:

[FushigiZ]

Me pasa lo mismo. He hecho lo que dice el compañero jorgejim y no coge 4g. Supongo que tendré que llamar al pepe.