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Ver la Versión Completa : Garantía Apple


cigarrero
10/02/16, 23:51:31
Hola, tengo un iPhone 6 desde agosto. Mi pregunta es si tengo 1 o 2 años de garantía y si es así, qué incluye realmente el segundo año. No lo tengo claro porque leo gente que compra el applecare. Alguien me saca de dudas?


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Resident_
13/02/16, 04:23:55
Hola, tengo un iPhone 6 desde agosto. Mi pregunta es si tengo 1 o 2 años de garantía y si es así, qué incluye realmente el segundo año. No lo tengo claro porque leo gente que compra el applecare. Alguien me saca de dudas?


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Tienes 2 años de garantía, si lo has comprado en la Apple Store tienes dos años de garantía directa con Apple, y si lo has comprado en alguna otra tienda tienes un año de garantía directa con Apple y el segundo año tiene que tramitar la garantía la tienda que te lo vendió. En cualquiera de los dos casos tienes 2 años de garantía que es lo que estipula la ley.


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cigarrero
13/02/16, 10:17:59
El tema es que lo compré a un particular precintado pero tengo albarán ( es de movistar ). Por eso mi duda de si comprar el applecare antes de que cumpla un año.


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Resident_
14/02/16, 00:10:32
El tema es que lo compré a un particular precintado pero tengo albarán ( es de movistar ). Por eso mi duda de si comprar el applecare antes de que cumpla un año.


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Entonces si que deberías contratar el Apple Care antes de que cumpla el año, ya que un albarán no te sirve como documento para gestionar la garantía, y menos si está a nombre de otra persona.

cigarrero
14/02/16, 00:11:17
Muchas gracias.


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