fallo en las llamadas, error en el marcador

[hidden10]

Hola a todos

alguien mas tiene problemas con la aplicación marcador, he visto que es un problema habitual

el problema es que no puedo llamar, un teléfono que no sirve para llamar, las soluciones que leo es borrar datos de la aplicación marcador, pero nada, marcas y le das a llamar y no hace nada, no salen errores, no sale nada, no hace nada

alguien a podido solucionarlo, por parte de bq no espero mucho, este es el ultimo bq que compro o recomiendo

un saludo

[pinkiwinki2006]

Hazle un restaurado de fábrica. Eso sí haz una copia de seguridad de tus datos porque sino los perderás.

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenas tardes,
hidden10 ¿Tienes alguna app de gestión de SIM? Si es así, borra la app y verifica si puedes realizar llamadas correctamente. En el caso de no tener apps que gestionen la SIM, por favor facilítanos capturas de pantalla del cajón de apps de tu dispositivo.

Un saludo,