Pantalla negra durante la llamada

[CaBaL]

Buenas tardes a todos, aquí uno más que está muy contento con el nexus 6p. :cucu::cucu:

Solo he encontrado una pega desde hace unos días, durante la llamada con el teléfono, si la hago con un manos libres no me pasa, la pantalla se queda en negro y el teléfono se queda como bloqueado, hasta el punto de que tiene que colgar la otra persona porque a mi no me deja hacer nada.

Os ha pasado? Sabéis como solucionarlo?

Gracias!

[Nirekeyaki]

Mira que el cristal templado o protector de pantalla no esté sobre los sensores de proximidad. A mi nexus 5 le pasó eso mismo y al quitarle el protector se solucionó.

[jacman]

Buenas tardes a todos, aquí uno más que está muy contento con el nexus 6p. :cucu::cucu:

Solo he encontrado una pega desde hace unos días, durante la llamada con el teléfono, si la hago con un manos libres no me pasa, la pantalla se queda en negro y el teléfono se queda como bloqueado, hasta el punto de que tiene que colgar la otra persona porque a mi no me deja hacer nada.

Os ha pasado? Sabéis como solucionarlo?

Gracias!
Como bien dice nirekeyaki mira q no estes tapando el sensor delantero q hay debajo del altavoz superior con el protector de pantalla que lleves,si lo llevas,en tal caso kitalo y ponle el q le corresponde con la endidura ( iVoler Huawei Google Nexus 6P 2015 Protector de Pantalla Cristal Vid... http://www.amazon.es/dp/B014UNPYEE/ref=cm_sw_r_other_udp_awd_Q79SwbKZ76JXN)
Seguramente sea ese el problema, sino te tocará devolverlo

Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

[CaBaL]

Pues tiene pinta de ser eso, porque coincide en el tiempo.. Compraré el cristal que me recomiendas. MUCHAS GRACIAS!!! :gracias::gracias::gracias::gracias:

[jacman]

Pues tiene pinta de ser eso, porque coincide en el tiempo.. Compraré el cristal que me recomiendas. MUCHAS GRACIAS!!! :gracias::gracias::gracias::gracias:
Primero prueba a kitarlo y llamar, no vaya a ser q lo compres y no sea el problema por eso

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[CaBaL]

Confirmado, nada más quitar el cristal templado ha vuelto a funcionar correctamente.