Problema con Bluetooth

[alexdurball]

Buenas tardes tengo un bq e5hd y he sincronizado con unos cascos Bluetooth pero ahora no puedo quitar la vinculación y se enciende solo aunque quite el Bluetooth, gracias

Enviado desde mi SM-N920C mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenas tardes:

alexdurball Si el error persiste tras borrar la sincronización desde Ajustes > Bluetooth, te recomendamos que pruebes a borrar la caché y datos del proceso "Compartir con bluetooth " en Ajustes > Aplicaciones > Todas.

Un saludo.