Ayuda con estas pantallas

[fjmasero]

Hola.

No tengo un BQ Aquaris M5.5, pero si un familiar, y ha debido tocar algo, no sabe decirme el que, y le aparecen estas pantallas

842028842029

¿Sabéis como habrá llegado hasta ellas y que debe hacer ahora?

Según me ha dicho, cree que también le ha aparecido otra pantalla, con colores verdes, con otros textos (no sabe ingles), pero ahora no puede volver a esa.

El problema es que no está conmigo, está en otro lugar, y tengo que "dirigirle".

Ya sabéis, tocan sin saber, y .......................

Gracias

[lct83]

Pulsar durante unos 30" o hasta que vibre los 3 botones físicos a la vez hasta que haga una vibración y reinicie.

[insipiinsipi]

darle donde pone reboot

Enviado desde mi Aquaris M5.5 mediante Tapatalk

[fjmasero]

OK

Greacias a todos.

¿Hay alguna forma de bloquear el que pueda aparecer? Es decir, que si pulsa durante unos 30" o hasta que vibre los 3 botones físicos a la vez hasta que haga una vibración y reinicie, no se abra este menú.

[Soporte BQ]

Buenos días,
fjmasero El menú mostrado en las capturas, es el modo test del dispositivo, se accede al mismo pulsando el botón de encendido y el volumen menos a la vez. Es característica implementada en el dispositivo, por lo que no puede evitarse entrar en dicho menú si se pulsan simultáneamente los botones físicos indicados.

Saludos,

[fjmasero]

Buenos días,
fjmasero El menú mostrado en las capturas, es el modo test del dispositivo, se accede al mismo pulsando el botón de encendido y el volumen menos a la vez. Es característica implementada en el dispositivo, por lo que no puede evitarse entrar en dicho menú si se pulsan simultáneamente los botones físicos indicados.

Saludos,Si, algo sí me imaginaba. Gracias

[Soporte BQ]

Gracias a ti fjmasero

Si necesitas cualquier otra cosa estamos aquí para ayudarte.

Un saludo,