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Ver la Versión Completa : Cancelacion de portabilidad

cesarlop
03/02/16, 13:57:40
Buenos días,voy a comentar lo que ha pasado con Pepephone.
Ayer por la mañana tramite una portabilidad de Vodafone a Peppehone ,el caso es que Vodafone me ha hecho una oferta para que me quede y he cancelado la portabilidad con Pepephone solo 24 horas después de haber solicitado la portabilidad.Bueno pues ahora Pepephone me reclama 17.5€ .Lo curioso del tema es que me cobran la Sim y el envio.Un envio que obviamente no han realizado.Cuando mire el estado de mi portabilidad me salía en en almacen,me he puesto en contacto con ellos y me dicen que del almacen ya lo habían enviado a la empresa de reparto.Pero es ético y moral cobrarme 7€ por un envio que no han realizado??
cesarlop
04/02/16, 09:46:46
A nadie le ha pasado lo que a mi??
j2002
04/02/16, 12:20:07
No sé si es lógico y normal pero sí sé que es habitual. Tenías que haber negociado con Vodafone que se hicieran cargo de ese pago. Igual Estás a tiempo de hablarlo con ellos.
cesarlop
06/02/16, 07:25:56
No sé si es lógico y normal pero sí sé que es habitual. Tenías que haber negociado con Vodafone que se hicieran cargo de ese pago. Igual Estás a tiempo de hablarlo con ellos.

Esta el tema como para negociar con Vodafone..Si en las ultimas 2 facturas me están cobrando 60€ de mas...
j2002
06/02/16, 09:57:54
Y, aún así, ¿te quedas? :loco:
cesarlop
06/02/16, 10:03:38
Y, aún así, ¿te quedas? :loco:

Sabes lo que pasa es que tengo puestas varias incidencias en Vodafone ,recalculandome las 2 ultimas facturas y si me voy las tendría que pagar integras.Aparte de que me hicieron un descuento de 6 al mes durante 18meses.
j2002
06/02/16, 10:16:27
¿Y permanencia? Espero que no o sólo de 18 meses.
cesarlop
06/02/16, 10:23:50
¿Y permanencia? Espero que no o sólo de 18 meses.

Lo gracioso que yo no tengo permanencia en esa linea movil,si la tengo en el internet y fijo