Redmi 3 sin red gsm/4G

[jaccs]

buenas, pues anoche apague el móvil y esta mañana al encender me di cuentas de que solo tenia 4G para datos, no podía llamar ni pasar a 3G/2G ya que me ponía "sin servicio", después de resetear y cambiar de sim, no he conseguido activar la red, mañana llamaré al SAT a ver que me dicen...
si alguien tiene alguna idea, bienvenida será...:(

[carber01]

Pues si como dices has hecho un reset y cambiado la sim sin éxito, sólo se me ocurriria como última opción una restauración de fábrica.

Aunque haces bien consultar con el SAT, que supongo es nacional.

Ya nos contarás si se ha solucionado.


Suerte.

[cervinomix]

No tendrás Yoigo?

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[jaccs]

No, es vodafone, además probé con otras y nada...

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[kakomalo]

buenas, pues anoche apague el móvil y esta mañana al encender me di cuentas de que solo tenia 4G para datos, no podía llamar ni pasar a 3G/2G ya que me ponía "sin servicio", después de resetear y cambiar de sim, no he conseguido activar la red, mañana llamaré al SAT a ver que me dicen...
si alguien tiene alguna idea, bienvenida será...:(

No creo que hayas entrado a cambiar estas cosas peros se me ocurren 2 ideas, la primera no creo que sea si ya has hecho FR.

1.- Settings > sim cards & mobile networks > SIM1 > cellular networks comprueba que tienes choose automatically activado. Podria ser que le hasyas dicho que solo atienda a la red de vodafone en 4g.

2.-Settings > about phone > en internal memoty le das un millon de veces hasta que salte la opción de testing. > Phone information 1 > en set preferred network type, TD-SCDMA, GSM/WCDMA and LTE.

[jaccs]

Así estaba configurada la red, incluso phone information me ponía lo mismo.
Gracias [emoji106]

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[carber01]

Jaccs, sigues con el problema? Has consultado con el SAT?

[KingdomXander]

¿Te venia precintado el movil? Sino, siempre existe la posibilidad de que le hayan metido mano...
Contacta con la operadora tambien a ver si ellos pueden ayudar.

[jaccs]

No venía precintado, el sat aún no me han dicho nada.[emoji20]

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[carber01]

No venía precintado, el sat aún no me han dicho nada.[emoji20]

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Si no me equivoco por ley tienes 15 dias para devolver el terminal.

Aunque espero que te lo puedan solucionar sin esperas innecesarias. Que donde te lo has pillado no es barato (en comparacion a otras tiendas) y yo también confié en ellos por sus "aparentes mayores garantias" que otros importadores.

[jaccs]

Mañana cumple 14 días desde su recepción y desilusionado por parte del SAT, he solicitado la sustitución del móvil, ahora toca ver que me dicen!!!!.

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[carber01]

Mañana cumple 14 días desde su recepción y desilusionado por parte del SAT, he solicitado la sustitución del móvil, ahora toca ver que me dicen!!!!.

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En fin, veremos como acaban respondiendo. Espero que bien, por tí.

Ya nos dirás.

[kakomalo]

Hombre... si estas en plazo y el móvil esta sin arañazos ni nada... aunque no tuviera ese problema. En principio estas en tu derecho de devolverlo porque no te gusta la angularidad de las lineas de los diamantes traseros.

Vamos por que te da la gana.

[jaccs]

Esta tarde va para el SAT, hubo confusión de gmail, han sido muy amables en la llamada telefónica...

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[jaccs]

Bueno, ya he recibido uno nuevo del SAT...
Un sobresaliente para TuXiaomi.es

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[carber01]

Bueno, ya he recibido uno nuevo del SAT...
Un sobresaliente para TuXiaomi.es

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Me alegro jaccs. Con esa inmejorable respuesta de tuxiaomi.es vale la pena comprar a ellos aunque sea a un precio mayor que otros importadores.

Bravo[emoji122]