Me han facturado doble los sms!!!

[adry-kona]

Hola compañeros.
El caso es que hoy he visto mi factura (Vodafone) y he visto qe la gran mayoría de los sms que he enviado me lo han facturado dos veces, no todos, pero si la mayoría (incluso uno 3 veces) :enfadadisimo::enfadadisimo:

Os ha pasado alguna vez?
He de decir que utilizo el hadcent sms, puede ser por eso???
Me siento bastante estafado

[shawe]

Hola compañeros.
El caso es que hoy he visto mi factura (Vodafone) y he visto qe la gran mayoría de los sms que he enviado me lo han facturado dos veces, no todos, pero si la mayoría (incluso uno 3 veces) :enfadadisimo::enfadadisimo:

Os ha pasado alguna vez?
He de decir que utilizo el hadcent sms, puede ser por eso???
Me siento bastante estafado

Leí que alguien comentaba algo similar por culpa de utilizar las tildes.

[adry-kona]

No jodas! :pensando:
Y que puedo hacer??
He llamado al 123 pero me han dicho que tienen problemas para acceder a la factura...

[shawe]

No jodas! :pensando:
Y que puedo hacer??
He llamado al 123 pero me han dicho que tienen problemas para acceder a la factura...

Siempre dicen que tienen problemas, que pagues y que luego te lo revisan. Diles que no pagas hasta que te lo revisen, y que si te cortan por que no se saben dar prisa en atender a tus peticiones a tiempo que pones una reclamación en consumo.

Por ley tienen derecho a hacerlo de cobrarte y luego revisarte la factura, pero supongo que cantara mucho que es el mismo mensaje porque aparecerá a la misma hora y al mismo destinario...

[adry-kona]

De todas formas el chico que me atendió me ha dicho antes de nada que la factura ya está cobrada y que ahora mismo no debo ningún recibo :enfadadisimo:

[shawe]

De todas formas el chico que me atendió me ha dicho antes de nada que la factura ya está cobrada y que ahora mismo no debo ningún recibo :enfadadisimo:

Pues si para la próxima no tienes respuesta, devuelve el recibo y les dices que hasta que no tengas una explicación/aclaración de lo sucedido te niegas a pagar algo que te facturan mal.

Cuando tengas una respuesta o solución por parte de Vodafone comentalo en este hilo por si a alguien mas le pasa lo mismo.

[adry-kona]

Joder es que estos de vodafone ultimamente van detras de una en otra...
Porque el mes pasado hice una reclamación porque no me aplicaron el descuento del 30% que conseguí durante 6 meses.... puufff
Lo que no se es si será debido al uso del hadcent sms.... espero que no

[shawe]

Joder es que estos de vodafone ultimamente van detras de una en otra...
Porque el mes pasado hice una reclamación porque no me aplicaron el descuento del 30% que conseguí durante 6 meses.... puufff
Lo que no se es si será debido al uso del hadcent sms.... espero que no


Entra al Market y mira el comentario de "Jota 20/05/2010", si te abonan los mensajes tendrás suerte, porque tiene pinta de ser un bug de esa aplicación.

[adry-kona]

Es cierto... dice que ocupa 3 o 4 caracteres... pero es que aun así me ha pasado con mensajes nada apurados de espacio... vamos que sobrarian mas de 30 carácteres facilmente...

[adry-kona]

Y lo que mas me astilla es que la persona a la que siempre mando los sms le llega un sms, no dos ni tres...

[sergimoski]

no escribas con tildes y ya esta, y si usas hadcent mata la apli de mensajes por defecto

[adry-kona]

cuando dices mata la apli... te refieres a que use el taskiller?? o que borre la apli del telefono? xD

[antenero]

A mi me pasa lo mismo y soy de Orange, por lo que parece ser q la compañia no tiene na q ver..
Si es por lo de las tildes habra q quitarlas...
Me uno a adry-kona, con matar a q te refieres??pk yo el taskiller no lo tengo...

[nachopop]

A mi me paso lo mismo es por culpa de los acentos. Si escribes sin acentos veras que al final te ponen el maximo de caracteres que puedes utilizar en un solo sms (160/1), como pongas un simple acento te baja a (60/1) y si pones varios cualquier cosa q hagas seran minimo 2 SMS, ese es el problema del Handcent. Yo escribo ya los sms sin acentos porque el programa me gusta mas q el de serie...ya sabes...si quieres acentos pasate al de serie

PDT: este mensaje tampoco lleva acentos o tildes