Problemas con el auricular

[mlobos]

Tengo un problema: desde ayer no puedo escuchar nada por el auricular ni hablar . Solo funciona cuando pongo el altavoz. Lei que podria ser una opcion llamada "ayudas auditivas" pero cual no encuentro dicha opcion en MM. alguien tiene el mismo problema y sabe la solucion? gracias

[mlobos]

Alguna solucion?

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[JimYoung]

Me ha pasado un par de veces y reiniciando se solucionó.

[mlobos]

Fue lo primero que hice. El problema esq no quiero hacerle hardreset

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[azteck]

Tenia el mismo problema en Lollipop, lo solucionaba borrando el chache y datos de las 3 aplicaciones de telefono que hay, presento el mismo problema en MM y haciendo esto sigue sin funcionar. El dia de hoy hare Hardreset y te cuento si se resolvio. Saludos