mi pc no reconoce

[ivo09]

Hola gente, tengo un problema con mi moto g 3 1543 dual sim , conecto el celu a la pc por usb y carga pero la pc no figura que hay algo conectado, y esto no me deja hacer nada como actualizarlo a 6.0 ya que la actualizacion no me llego, si alguno sabe lo agradeciria, saludos !

[odracir22]

Desliza hacia abajo y checa si no tienes una notificación de como quieres conectar el celu al pc, posiblemente tengas que cambiarlo a transferencia mtp

Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk

[jauma2323]

y qué no salga en el ordenador la tarjeta a qué puede deberse? no está puesta como almacenamiento interno, la memoria interna si aparece en el ordenador al conectar por usb el móvil.