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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Cuidado con repuestos fuentes


fblack
19/01/16, 18:21:01
Hola amigos, resulta que compré un táctil para un Ipad 3 el 4 de enero, me llega el 7, Día 8 instalo el táctil comprobando antes que funciona correctamente, todo bien, funcionan todas las zonas de la pantalla, procedo a instalar definitivamente el táctil comprobando finalmente que funciona bien.
El día 9 se lo lleva mi amigo contento y yo también claro ($$$$), resulta que el domingo 17 me llama mi amigo que le falla el táctil en varias zonas.
Lunes reclamo a REPUESTOS FUENTES y me dicen que no pueden hacer nada que una vez colocado pierde la garantía y que puede ser culpa del dueño del Ipad por tocar donde no debe.:loco:.
Así que CUIDADO CON REPUESTOS FUENTES!!!

kzyw
19/01/16, 21:52:22
Con repuestos Fuentes no te arrepientes jeje

fblack
25/01/16, 00:45:09
Los he amenazado con denunciarlos en todos los foros en los que estoy registrado y me han mandado otro táctil, a ver qué tal va este!!! [emoji57][emoji16]


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epicipe
25/01/16, 13:29:20
A mí me paso lo mismo...con la diferencia de que yo me comí la pantalla. De muy baja calidad, en un Lg G2, presiono la tapa para cerrar e conjunto...y se fastidia el digitalizador. Nunca me había pasado. Primera y última vez allí

dnfuentes
25/01/16, 13:59:04
Los he amenazado con denunciarlos en todos los foros en los que estoy registrado y me han mandado otro táctil, a ver qué tal va este!!! [emoji57][emoji16]


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A ver si tienes suerte compi!!

fblack
25/01/16, 14:01:34
Por ahora va bien


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dnfuentes
25/01/16, 14:02:38
Por ahora va bien


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Entonces perfecto compi!!

Me alegro de que por fin lo hayas solucionado!!

fblack
25/01/16, 14:09:54
Entonces perfecto compi!!

Me alegro de que por fin lo hayas solucionado!!


Gracias compi... Me lo enviaron de mala gana, pero tengo que decir a su favor que me solucionaron el problema, dios quiera no falle.
Así vale la pena comprar en España!!!


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fblack
25/01/16, 18:10:13
A mí me paso lo mismo...con la diferencia de que yo me comí la pantalla. De muy baja calidad, en un Lg G2, presiono la tapa para cerrar e conjunto...y se fastidia el digitalizador. Nunca me había pasado. Primera y última vez allí

La calidad deja un poco que desear, pero bueno cuando les das los precios por cambiar el táctil o la LCD con repuestos originales, la gente se horroriza... entonces te piden un recambio mas barato y es lo que hay, a veces salen rana!!
Yo lo que le decía a esta gente (repuestos fuentes) es que el táctil no tenia 10 días colocado, entiendo que la estar colocado pierde la garantía, pero no cuando tiene menos de un mes por lo menos!!

laurefo
09/03/17, 00:32:35
Buenas amigos,

Una experiencia para que lo tengais en cuenta. Compro una antena de Ipad3 en Repuestos Fuentes por la que pago 5€ de gastos, casi lo mismo que la antena. Me la envian rota, reclamo, despues de varias semana me envian otra que no es de Ipad 3, reclamo, despues de varias semana me abona el coste de la antena sin gastos de envio y me dicen que los gatos de envio se han usado y no me los abonan ni me los tienen en cuenta para otro pedido.

Emails:

31/1/17

El pago para el pedido y la refencia HOBXN ha sido procesado correctamente.

2/2/17

Buenas tardes,

He recibido el pedido y una de las antenas esta rota, le falta un trozo de pista que lleva el conector.

Necesito que me envien una nueva.

2/2/17

Según conversación telefónica te adjunto fotos de la antena defectuosa. Te envío una de la antena recibida que le haya un trozo, donde va el conector y otra de la antena original desmontada donde se ve el trozo que falta.

3/2/17

Estimado cliente,

Para poder tramitarle la incidencia es totalmente imprescindible que me envíe la siguiente información, sobre la incidencia:

1-. Referencia de pedido

2-. Las siguientes fotos que sean bien visibles:

A - Todas las fotos posibles (por todas las caras) donde se vea el problema de los articulos o articulo.

3-. Descripción del problema que presentan los artículos o lo que ha sucedido.

Una vez tengamos esos datos le tramitare la incidencia con la mayor brevedad posible.

9/2/17

Buenas tardes,

Aun no he recibido el articulo de reposición. Me podrían dar fecha de envío?

9/2/17

buenas,

Durante esta semana deberia de recibirlo.

Saludos.

16/2/17

buenos días,

taly como hablamos ayer les envío las fotos de la antena recibida. la antena comprada es para iPad 3 y la recibida es de iPad 2, no son compatibles además de que la recibida no lleva una interfaz conectable.

3/3/17
Estimado cliente,

Para poder tramitarle la incidencia es totalmente imprescindible que me envíe la siguiente información, sobre la incidencia:

1-. Referencia de pedido

2-. Las siguientes fotos que sean bien visibles:

A - Todas las fotos posibles (por todas las caras) donde se vea el problema de los articulos o articulo.

3-. Descripción del problema que presentan los artículos o lo que ha sucedido.

Una vez tengamos esos datos le tramitare la incidencia con la mayor brevedad posible.


Saludos.

4/3/17

Buenas tardes,

Aun no tengo noticias suyas para solucionar el pedido. He llamado varias veces por teléfono pero no lo cogen. Pueden decirme cuando enviaran la antena nueva correcta?

4/3/17

Estimado cliente,

Le pasamos nota a almacén para que revise su caso, en breve contaremos con usted por email o teléfono para darle una solución.

Perdona por las molestias.

Gracias.

6/3/17

Buenas tardes,

He recibido un reembolso del pedido de 5,45€. Entiendo que es porque no tenéis la pieza en stock, sin embargo no habeis reembolsado el total del pedido que eran 10,35€. Me gustaría saber los motivos o si puedo hacer de nuevo el pedido sin gastos de envío.

Un saludo,

8/3/17

Buenas,
la antena ha sido reeembolsada ya que las correctas no nos llegan.
disculpe las molestias.


8/3/17

Buenos dias,
Se le reembolsa el iporte del producto porque no podemos enviarle otro similar.
El importe de los gastos de envio son utilizados al realizar la compra.

Gracias

Saludos.

8/3/17

Me parece muy mal el trato y respuesta que han ofrecido. La compra solo contenía la pieza que ustedes no han sido capaces de servir, por ese motivo los gastos de envío no han sido utilizados en nada.

EDITO:

Despues de publicar este post y enviarles el enlace en un mail de queja, me han abonado los gastos de envio.

Gonzalez F. Luis
09/03/17, 23:25:10
Se agradece bastante que compartas tus experiencias.

Bystichat
21/03/17, 16:55:05
Yo compre hace unas semanas , una pantalla para un iPhone 4s de un familiar . La pantalla llego con la pieza que acopla la cámara delantera pegada con superglue , cuando probé la pantalla no funcionaba y decidí devolverla en las primeras 48h .
Me pidieron que enviara la pantalla para ver que le pasaba , la envio por correo urgente poque me hacia falta rapido , les llega al dia siguiente pero tardan 2 semanas en comprobar quee pasa a la pantalla y resulta que el cable flex esta roto y pegado con superglue , dicen que la he roto yo , cosa que no es asi. Les pido que me envien la pantalla rota y me dicen que no la van a enviar si quiero que compre una nueva . Servicio pésimo , y muy lento

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fblack
27/04/17, 17:57:00
Gracias por compartir la experiencia laurefo y Bystichat, este post lo he creado para este fin.
Desde que tuve ese incidente compro en Impextrom, es excelente el servicio y el trato, por poner un ejemplo he comprado la pantalla completa para un Huawei G740, la recibo, la instalo y no funciona...
me envían otra (porque les digo que no quiero el reintegro sino que me manden otra pantalla) y tampoco funciona, les devuelvo la pantalla y me reintegraron el dinero sin pega alguna.

sincs87
19/06/17, 17:46:37
Menuda decepción con esta empresa, el pasado 9 de junio compré una pantalla para el BQ Aquaris X5 Plus / Remanufacturada, se lo que significa esa nomenclatura y que esa pantalla estaba en otro teléfono que por sus circustacias tenia una averia y aprovechan la pantalla para venderlas por piezas. Mi sorpresa fue que no solo la recibí con un golpe en le chasis si no que además venía con los detectores de huemdad en rojo.
Me pongo en contacto con ellos y me dicen que si lo que quiero es una pantalla nueva que la compre, que esta era de segunda mano, que lo revisan que funcione y que si no la quiero que la devuelva.
Les insisito en que no solo no funciona sino que además tiene el golpe y las posibles filtraciones que tenga la pantalla por los signos de huemdad. Me dicen que envíe la pieza pagando yo los portes, cuando el fallo es suyo, y que me harán un vale, siempre y cuando cumpla las condiciones. PERO QUE CONDICIONES?¿?¿?¿, las que ellos vean oportunas, es decir si quieren o no abonarla.
No solo Repuestos Fuentes son unos estafadores, también tengo una lista larga de otras empresas que hacer una guarradas tremendas que compartire mas adelante.
Me dedico desde hace mucho tiempo a la reparación de teléfonos moviles y es la primera vez que me encuentro con este tipo de empresas. Es alucinante.
Finalmente no se como quedará el tema, acabo de enviarles la pieza y espero que al menos me devuelvan el dinero, si es un vale, me lo guardaré para la última pieza que les compre y rezare, que esta funcione y sea la definitiva.

Johny1979
19/06/17, 21:03:13
Yo solo compre una vez y fue una tapa trasera del Huawei Ascend p6 , no tuve problema por que fue a contrarembolso , eso sí , decían que era la original de metal y me enviaron una de plástico , además fue bastante caro.

No creo que vuelva a comprar nunca más en esta tienda de repuestos.

mickythemickel
06/07/17, 12:51:37
yo he comprado un digitalizador para un Hisense y al princpio iba bien y en cuanto le quito el protector, deja de funcionar de la mitad para abajo, se lo he enviado, esperemos que me devuelvan el dinero

jldng
11/12/17, 10:46:47
Hola amigos, resulta que compré un táctil para un Ipad 3 el 4 de enero, me llega el 7, Día 8 instalo el táctil comprobando antes que funciona correctamente, todo bien, funcionan todas las zonas de la pantalla, procedo a instalar definitivamente el táctil comprobando finalmente que funciona bien.
El día 9 se lo lleva mi amigo contento y yo también claro ($$$$), resulta que el domingo 17 me llama mi amigo que le falla el táctil en varias zonas.
Lunes reclamo a REPUESTOS FUENTES y me dicen que no pueden hacer nada que una vez colocado pierde la garantía y que puede ser culpa del dueño del Ipad por tocar donde no debe.:loco:.
Así que CUIDADO CON REPUESTOS FUENTES!!!

Yo estoy en las mismas, y han pasado de mí. No se donde denunciarles por chorizos.

fblack
11/12/17, 12:24:34
Yo estoy en las mismas, y han pasado de mí. No se donde denunciarles por chorizos.

Lo siento amigo... yo tuve respuesta por suerte. Les dije que los iba a denunciar en todos los foros relacionados y me cambiaron la pantalla a regañadientes!!

Johny1979
11/12/17, 18:14:07
Yo una vez les compré la tapa trasera metálica del Huawei P6 ya que se me había roto al yo desmontarlo y les pedí una, cuando me la enviaron era una tapa de plástico de Mier*** les reclamé por qué supuestamente era la oficial de Huawei y ellos dijeron que no y no me la cambiaron.

Desde entonces ya no les compro nada.

Hay más tiendas de repuestos.

JCG1
23/02/18, 13:40:09
compre una batería de móvil y me han mandado una sin precinto de garantía , probablemente usada. :oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh::oh:

JVCC
23/02/18, 14:01:47
Existe una oficina municipal del consumidor y ocus y similares ,si aprendieramos a denunciar , y que la administración publica les impusieran multas gordas estas historias no pasarian !

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jcarlos376
22/12/18, 17:55:07
He leído vuestros comentarios y lo que me ocurre es que les he pedido una placa base y no funciona del todo bien, la he devuelto y me han reintegrado el importe en un vale de la placa base pero les he preguntado por los gastos de envío, al menos el primero y estoy a la espera de que me respondan.

Les pediré otra pero cuando me respondan y espero que funcione, porque si también falla y no me reintegran los gastos de envío al final me he gastado entre recibir y mandar en las dos placas bases 20€ y no recupero mi dinero porque lo devuelven en vales que además caducan.

jcarlos376
26/12/18, 10:44:55
Me han respondido y para el siguiente pedido tengo gastos de envío GRATIS. Me ha gustado mucho el trato con Repuestos Fuentes y gracias a Fernando.

ic3_2k
01/12/19, 14:59:28
Buenas gente
Quiero compartiros mi experiencia con estos ladrones:
Les pido una pantalla para un IPhone SE, envio rápido, cuando llega grabo la apertura del paquete como siempre, las malas experiencias nos levan a hacer estas cosas, y cual es mi sorpresa al encontrarme que la pantalla viene muy mal protegida con los conectores al aire y uno de ellos roto. Me pongo en contacto con ellos piden fotos, etc etc, les comento que tengo un video de la apertura del paquete y me solicitan que se lo envie, tras lo cual me dicen que el video no les vale porque no se ve todo el paquete, y que ese tipo de rotura e spor 'mala instalacion el 99% de las veces' vamos que tienen los bemoles no solo de no hacerse cargo de un pedido defectuoso, sino de acusarme de ¿falsear una prueba?
Llevo mas de 18 años haciendo reparaciones de todo tipo y el trato de esta gente me parece vergonzoso.
Mientras le he comprado y ha venido todo bien perfecto, pero en el momento en el que ha habido un problema se han lavado las manos y no solo me han dejado tirado sino que insinuan que uno es un estafador.
Tened mucho cuidado con esta gente, de verdad!
Un saludo a todos.

epicipe
04/12/19, 19:57:32
Otro aquí con mala experiencia con una pantalla deficiente para un iPhone se.No vuelvo a comprarles nunca nada

JRL
05/02/21, 21:19:52
Hola
Yo pedi um altavoz para un LG V20
Lo coloque y no funcionaba.
Lo suelto de nuevo y veo que se queda pegada la mitad del altavoz al movil.
Les he avisado por mail y han pasado dos dias sin respuesta.
La semana que viene empezaré a hablar con ellos.
He comprado otro en una tienda de repuestos de Asturias y ya esta funcionando. La apariencia de uno y otro no tiene nada que ver.
Un saludo

pardamaza
17/12/21, 13:10:44
Unos autenticos sinverguenzas,productos remanufacturados vendi
dos como nuevos a precio de oro,funcionan unas horas y sobre todo los tactil...,y como reclamas.
Animo a los foros a que divulguen esto y acabemos con estos mierdas ladrones.
Yo lo tengo en la Ocu,que los excarmienten ...denunciemos,conmigo no lo van a tener facil..

pardamaza
17/12/21, 13:12:41
Repitooo...unos Ladronesss...,por si alguien no lo ha cogido..

pardamaza
17/12/21, 13:16:09
Existe una oficina municipal del consumidor y ocus y similares ,si aprendieramos a denunciar , y que la administración publica les impusieran multas gordas estas historias no pasarian !

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Estoy contigo amigo,a mi me han colgado el telefono.jejejjj...:nav2::cucu::nav2::cucu:
LADRONESSSS..

epicipe
17/12/21, 15:53:20
Yo compré hace un par de años allí también una pantalla que no funcionaba...una estafa

Neron99
17/12/21, 18:12:03
Yo aprendí a no volver a comprar nunca ahí .

pardamaza
05/01/22, 13:29:48
Yo tambien aprendi que no debemos comprar a estos estafadores,ME HAN VENDIDO UNA PANTALLA REMANUFACTURADA COMO NUEVA,aprovechan los lcds viejos de sus cambios y les ponen digitalizador ...y algunos duran unas horas funcionando,reclamas y te dicen que funcionaba ...que estafadores.
Lo que no dicen es que hacen venta y publicidad engañosa...,totalmente penado por ley.
Estoy con la OCU ,pero con estas fiestas...
Luego tambien denunciare en Consumo oficina del Ayuntamiento.
Consejo...denunciad y no compreis a REPUESTOSFUENTES

pardamaza
05/01/22, 13:31:30
Espero que con tantas denuncias...les metan un buen PALOOO...,a ver si actuan los organismos...

Neron99
05/01/22, 13:41:52
A esos no les vuelvo yo a comprar ni de Blas. No recuerdo que compre , pero ese día me cagué en todo.

Su mala fama es merecida.

pardamaza
05/01/22, 13:56:07
Si aun supieran cambiar un digitalizador en un lcd original...jejjj...es que son unos inutitles no saben ni trabajar..,queman los lcd y duran horass puestos..
ESO SIIII....SABEN ROBAR Y ESTAFAR,a ver si los paramos con una buena multazaaaa...

Quiuque
17/01/22, 23:29:24
Buenas a todos,


Yo acabo de tener una mala experiencia con Repuestos fuentes, es la primera vez que he comprado y la última, menos mal que el recambio era barato, pantalla táctil de tablet Lenovo, el envío rápido y nada más abrir el paquete veo que la pantalla no es nueva y en el lado del cable flex a la conexión a la placa hay como una cinta de carrocero, la quito y veo que el cable flex está cortado. Me pongo en contacto con ellos para que me den una solución, me hacen enviarles las fotos, y me dicen que tienen grabadas imágenes que se ve v
como desde su tienda salió con el cable de flex bien. Yo les he solicitado esas imágenes, pero han pasado de mi. Total timo en toda regla, he puesto una valoración en su página pero no ha aparecido, todas las valoraciones publicadas son buenas.

En definitiva si lees esto no compres allí. No entiendo como tiendas que timan a diario a sus clientes siguen durante años, otro ejemplo es Modular Tecnology, tienda de informática en Barcelona calle Sepulveda, aprovecho el mensaje!!!.

Venga saludos.