Mi celular no calcula la memoria

[Daxoo]

Holaaaa, me gustaría que me ayudaran a solucionar mi problema con un Moto G 2 generación Android 5.0.2. Esta mañana he intentado descargar una aplicación y me salía error, revisé en Configuraciones > Almacenamiento, y salía todo en calculando.
IMAGEN DE LO SUCEDIDO

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Tengo rooteado el celular pero no ocupo el root. Ya he intentado reiniciar el celular.
PD: lo menos que quiero hacer es borrar la memoria y volverlo a fabrica.

[Olocausto]

Siempre puedes comprarte un Nexus, ya que este foro no es de Moto G :risitas:
Prueba a restaurar de fabrica, no te preocupes no borrará datos propios, ni música ni fotos, tan solo restaurará el sistema a 0, digamos que que vuelve a la instalación de 0, sin borrar archivos propios.