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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Ayuda Simyo


Trii1x
10/01/16, 19:57:38
Hola Buenas tardes, hace 2 o 3 semanas recibí una tarjeta de prepago de simyo, el caso es que cuando me llego la puse en mi teléfono "Dual sim" hice una llamada que me decían para activar, total, hizo la llamada y quite a tarjeta hasta recibir un móvil, luego la tarjeta la puse en otro teléfono, y a día de hoy, puedo hacer llamadas a donde quiera, pero cuando me hago una llamada a mi mismo desde otro móvil, me dice "la persona a la que llama tiene restringida las llamadas entrantes" y entonces no se que hacer ya, llame a simyo, y me dijeron, que han abierto una incidencia, pero esto es urgente, no para 72 horas.. entonces a ver si me podéis ayudar...

- Datos, en el móvil me salen todas las lineas y todo bien.

- Tengo el saldo que me daban junto al compran la tarjeta 8,71€ obviamente supongo por que se me descontaría el iva y eso, pero bueno, solo eso, que si que tengo saldo.

- Tarjeta de prepago.

Gracias :gracias:

Trii1x
10/01/16, 20:24:22
Solucionado, he entrado a la area de cliente, en la parte "Mis gestiones" y entras a "Bloquear/Desbloquear SIM" y la he bloqueado, y desbloqueado, y ya funciona :) Por si alguien le pasa...