Nuit2412
10/01/16, 15:38:38
Hola a todos, escribo este post, para intentar ahorrar futuros quebraderos de cabeza a cualquier persona que valore, si quiera, comprar en Gearbest.
El 30 de noviembre, gasté en Gearbest 245,79 USD en un smartphone (239,99 USD) y un seguro de envío (5,80 USD). El 30 de diciembre me llega la notificación de que ya puedo recoger el paquete en la oficina de Correos de mi pueblo. El 2 de enero, recojo dicho paquete, y para mi sorpresa, me encuentro con un bulto mal cerrado con celo, que contiene, ni más ni menos, que un cargador de MacBook (que NO he pedido). Ni rastro del móvil por el que yo pagué.
La tienda se limita a contestar mis mensajes mediante escritos estándar que no se adecuan a la situación.
Como pagué mediante Paypal, abrí una disputa que elevé a reclamación, y la solución de Gearbest ha sido devolverme 35 míseros dólares de los 245,79 que me gasté. Obviamente, lo he rechazado, quiero el reembolso completo.
Lógicamente, me siento estafada, y NO LE RECOMIENDO ESTA TIENDA NI A MI PEOR ENEMIGO.
El 30 de noviembre, gasté en Gearbest 245,79 USD en un smartphone (239,99 USD) y un seguro de envío (5,80 USD). El 30 de diciembre me llega la notificación de que ya puedo recoger el paquete en la oficina de Correos de mi pueblo. El 2 de enero, recojo dicho paquete, y para mi sorpresa, me encuentro con un bulto mal cerrado con celo, que contiene, ni más ni menos, que un cargador de MacBook (que NO he pedido). Ni rastro del móvil por el que yo pagué.
La tienda se limita a contestar mis mensajes mediante escritos estándar que no se adecuan a la situación.
Como pagué mediante Paypal, abrí una disputa que elevé a reclamación, y la solución de Gearbest ha sido devolverme 35 míseros dólares de los 245,79 que me gasté. Obviamente, lo he rechazado, quiero el reembolso completo.
Lógicamente, me siento estafada, y NO LE RECOMIENDO ESTA TIENDA NI A MI PEOR ENEMIGO.