Volver a android 5.1

[d@nbor]

hola, mi pregunta es si se puede volver a android 5.1 desde 6.0 sin hacer hard reset?


Gracias;

[carlos_seven]

Sin hacer hard reset... Imposible

[d@nbor]

ok , lo decia porque falla mucho la cobertura despues de la actualización

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

d@nbor Sobre este comportamiento que indicas, ¿te quedas sin cobertura o te refieres a la fluctuación del icono? ¿La cobertura de teléfono es estable o haces referencia también a la de datos?

Prueba en el otro slot y comprueba si observas diferencia por favor.

Un saludo,

[d@nbor]

ok cuando pueda lo pruebo y te digo .

gracias;

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Gracias a ti por tu colaboración d@nbor

Quedamos a la espera de que nos comentes el resultado.

Saludos.

[fjrpgp]

Buenas tardes:
Le regalé a mi mujer este teléfono y no se hace con él. Prefiere las antiguas versiones de Android que no necesitan obligatoriamente los servicios de la nube de Google para poder acceder a los diferentes archivos, fotos, etc. ¿De que forma se puede hacer sin perder la garantía de bq?
Muchas gracias

[d@nbor]

perdon por tardar en responder, sigue pasando lo mismo en la dos ranuras de la sim , tiene cobertura pero no internet y no vulve hasta que activas y desactivas el modo avion.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenas d@nbor,

Esta incidencia se resolverá en la próxima actualización que se va a lanzar de forma inminente. No obstante, si deseas volver a 5.1, puedes hacer un HR a dicha versión.
fjrpgp hacer HR a una versión anterior no invalida la garantía. Aquí puedes ver un vídeo con las instrucciones: https://www.youtube.com/watch?v=YIdQuDaImdA

Un saludo

[d@nbor]

ok , me esperare a la actualización .
gracias;



Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[d@nbor]

Lo he actualizado y sigue pasando lo mismo, cuando desconectas el wifi no se ponen los datos del movil automaticamente.

Asi que no se porque dicen que la actualizacion inminente lo resolveria.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[d@nbor]

Lo he actualizado y sigue pasando lo mismo, cuando desconectas el wifi no se ponen los datos del movil automaticamente.

Asi que no se porque dicen que la actualizacion inminente lo resolveria.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Perdon si que funciona o eso parece habia que reiniciar despues de la actualizacion.



Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Muchas gracias por confirmárnoslo d@nbor

Si necesitas cualquier cosa dínoslo.

Un saludo,