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Ver la Versión Completa : Problema para inciar con cuenta google


Acid_Cool
31/12/15, 00:19:42
Hola gente, os cuento lo que me ocurre con mi G8.
El pasado lunes recibí el terminal que lo adquiri por Vodafone, me di cuenta que lleva nanosim por lo que he estado utilizando el movil sin tarjeta. Configuro la cuenta de google, instalo mis apps y demas y todo funcionando correctamente. Hasta el dia de hoy no he podido hacer el duplicado de sim ya que he pasado por diferentes tiendas Vodafone y no disponian de tarjetas. Pongo la nanosim en el terminal, lo conecto, pongo el codigo pin y arranca sin problema. Me aparece en pantalla un mensaje indicando que se ha detectado la tarjeta sim y que si quiero restablecer todo desde el principio, le digo que si, se reincia el telefono y se borran todos los datos como si se hiciese un reset de fabrica. Arranca de nuevo y me empieza a decir que elija el idioma, le pongo español, me pide configurar la red wifi, lo hago y a continuacion me salta un mensaje de Google que os pongo literalmente lo que dice:
Verifica tu cuenta:
Este dispositivo se ha restablecido. Para continuar, inicia sesión con una cuenta de Google que se haya sincronizado con este dispositivo anteriormente.
Pongo la cuenta de Google que ya habia configurado el primer dia, me pide la contraseña y se la pongo, en pantalla pone "Comprobando informacion" y a continuacion vuelve a indicarme que ponga el correo electronico de nuevo, y aqui ya se hace todo un bucle, no avanza de aqui.
He probado con la sim puesta, sin tarjeta sim, con otra sim diferente y nada, no hay manera que avance de aqui. La sim es nueva de esta tarde y funciona perfectamente en otro terminal.
¿Se os ocurre algo de como puedo solucionar esto? Estoy desesperado
Gracias de antemano.

Salu2.

zuloren
31/12/15, 00:25:00
Has probado a resetear el telefono con la sim puesta?

Enviado desde mi HUAWEI RIO-L01 mediante Tapatalk

Acid_Cool
31/12/15, 00:26:59
Si, se me habia olvidado comentarlo que tambien he hecho hard reset con volumen arriba + power y se sigue quedando en el mismo sitio. Lo que mas me extraña es que sin la sim tambien pasa igual. Creo que es algo de la configuracion de google, pero por mas que miro en las opciones de seguridad y demas no veo nada.

solo1media
31/12/15, 00:27:40
¿Estas seguro de haber dado los pasos anteriores correctamente? Intenta forzar el formateo pulsando el botón de encendido y volume + (imagino que es la combinación correcta) y luego haces un factory reset. Después inicia el proceso de nuevo, la sim no debe de influir en nada de eso. Asegúrate, es importante, que escojas la opción de USAR CUENTA EXISTENTE. De lo contrario, si pones por error crear cuenta no vas a avanzar, ya que ya está creada. ¿No te habrá pasado eso? ¿Puedes retroceder y verificarlo?

solo1media
31/12/15, 00:29:11
También podrías intentar comenzar con otra cuenta, y si funciona, la eliminas y pones la tuya, con posterioridad.

Acid_Cool
31/12/15, 00:35:05
Es que directamente no me da la opcion de crear nueva cuenta ni nada, directamente me sale lo de verificar la cuenta que ya habia configurado la primera vez que lo encendí, ojalá apareciese lo de crear nueva cuenta y todo solucionado, mañana intentaré subir una captura que ya es tarde. Salu2.

jorge_kai
31/12/15, 00:35:44
Hola Acid_Cool:. Debes utilizar un título descriptivo en el post. Si no lo haces, seguramente la gente no entrará en tu post para ayudarte porque no lo encontrarán interesante. Esta es una norma básica en todos los foros.

Por favor, edita tu post y modifica el título. Si no sabes como hacerlo, sigue leyendo.


Debes editar tu post en modo avanzado, desde aquí

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1008.png

y luego haces click aquí

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_10082.png

De ese modo verás el post completo para editar, incluído el título

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1009.png

Simplemente añade el título correcto y listo. Cuando lo tengas guarda el post.

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1010.png

Es todo. Gracias por mantener el foro ordenado :ok:

Acid_Cool
31/12/15, 00:39:40
Editado, lo siento

solo1media
31/12/15, 00:50:48
He encontrado esto: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/3141849?hl=es

https://support.google.com/nexus/answer/2569768?hl=es

Prueba a ver si te guía a la solución, y suerte. Buenas noches

solo1media
31/12/15, 01:06:53
He encontrado esto: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/3141849?hl=es

Prueba a ver si te guía a la solución, y suerte. Buenas noches

Acid_Cool
31/12/15, 08:13:22
Ya he probado tambien la verificacion en dos pasos, pongo el correo, la contraseña, me mandan el codigo a otro movil lo pongo y vuelta a empezar. No hay ninguna manera que se pueda restablecer todo de fabrica a parte de con powe+volumen arriba??

Galaxo60
31/12/15, 08:43:14
Ya he probado tambien la verificacion en dos pasos, pongo el correo, la contraseña, me mandan el codigo a otro movil lo pongo y vuelta a empezar. No hay ninguna manera que se pueda restablecer todo de fabrica a parte de con powe+volumen arriba??

En el menú de Respaldo, hay una opción para restablecer el teléfono de fábrica y borrando todos los datos de usuario y memoria interna.

:silbando:

Acid_Cool
31/12/15, 10:52:26
He estado investigando un poco, resulta que lo que ocurre es Google FRP (Factory Reset Protection), por lo que he visto es un sistemas de seguridad cuando se hace un reseteo no fiable, osea "hard reset", para que esto no ocurra hay que hacer el reseteo de fabrica desde los ajustes. Esto no lo puedo hacer porque no avanza ni puedo acceder a ningun menú del terminal.
A otro usuario del foro le pasó algo parecido con un LG G4 y segun decia también le entro en bucle como a mi. Os dejo el hilo
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1061970

He estado buscando por youtube y he encontrado una forma de poder acceder al menu y resetearlo de fabrica a traves de ajustes, pero me sigue pasando lo mismo, la verdad que el video esta en ingles y la ultima parte no sé muy bien lo que dice el tio, os lo dejo también por si podeis echarme un cable
https://www.youtube.com/watch?v=btXjGLeN5y0

Gracias a todos por intentar ayudarme

Acid_Cool
31/12/15, 15:38:10
Solucionado chicos, he consigo entrar al menu instalando el nova launcher y he desactivado el FRP, reset de fabrica desde ajustes y funcionando.
Gracias a todos

solo1media
01/01/16, 23:25:37
¡ Que buena noticia ! Me alegro mucho de que al fin lo hayas resuelto. ¿Podrías explicar, si no es mucha molestia, los pasos a seguir por si alguien se encuentra en el mismo problema? Gracias anticipadas y a disfrutar de tu terminal.

victoraran
16/03/16, 07:25:10
Solucionado chicos, he consigo entrar al menu instalando el nova launcher y he desactivado el FRP, reset de fabrica desde ajustes y funcionando.
Gracias a todos

buenas,me ha pasado exactamente lo mismo que a ti pero con el huawei mate 8.
si no pasas de la verificacion como instalas el nova launcher,es imposible.

Snake8989
16/03/16, 23:19:08
buenas,me ha pasado exactamente lo mismo que a ti pero con el huawei mate 8.
si no pasas de la verificacion como instalas el nova launcher,es imposible.

Intenta descargarte el apk del nova launcher con el pc, la pasas al telefono y intenta instalarla con algun administrador de archivos que deveria venir de fabrica alguno, aver si te funciona
Saludos.

victoraran
16/03/16, 23:25:49
Intenta descargarte el apk del nova launcher con el pc, la pasas al telefono y intenta instalarla con algun administrador de archivos que deveria venir de fabrica alguno, aver si te funciona
Saludos.
He intentado ya de todo.por otg.q no lo reconoce.
Con lo del teclado.pero el q trae el mate 8 es el de google no el swipe asi q no hace lo mismo.
Factory resec.
En fin.q llevo ya 24 horas y nada.me tocara esperar hasta el sabado pq en teoria es un sistema de seguridad de google q tienes q esperar 72 horas.
Coincidio q cambie de contraseña el playstore y luego flasee a la hora una rom.
Y mira la gracia.

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victoraran
20/03/16, 01:03:42
Bueno por mi parte solucionado. 72 horas exactas y desbloqueado.

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cron0s729A
24/01/17, 12:05:24
Hola a todos,

Tengo un problema parecido con un Samsung Galaxy A3.

he hecho un factory-reset desde el menu y me sale siempre el mismo mensaje:

"Este dispositivo se ha restablecido. Para continuar inicia sesión con una cuenta de Google que se haya sincronizado con este dispositivo anteriormente."

¿Qué debo hacer? No puedo acceder al navegador de forma que no puedo ni descargar nada ni instalar nada.