Imposible descargar del play store con datos

[Urborg]

Buenas a todos,
Desde hace un tiempo, me he dado cuenta de que no me deja descargar o actualizar aplicaciones desde el play store por medio de datos, pero si por wifi.
La verdad es que he estado mirando soluciones por foros...y no he conseguido solucionarlo ni detectar cual es el problema.
He probado a borrar la cuenta de google, a borrar datos y actualizaciones del play store, a volver a configurar losnpunyos de acceso a internet...
Seguro que es alguna tontería... O no...igual alguno de vosotros me puede echar una mano para solucionarlo...

Muchas gracias y un saludo!!

[desperador]

¿tienes algo deshabilitado en segundo plano?

[darkshole]

Hola vete a ajustes - uso de datos - buscas google play y mira que no tengas esto con un tic si lo tienes quitalo , espero que te ayude.

http://i66.tinypic.com/30wwbpf.jpg

[Urborg]

Gracias por responder a los dos!!
Eso también lo había mirado...y no tengo los datos de la aplicación en segundo plano restringidos... :(

[darkshole]

Pues metete en la aplicacion de google play borras datos y cache a ver que pasa y tambien elimina la cuenta de google a ver que tal.

[Urborg]

Eso tb lo probé... Y sin ningún cambio, por wifi todo sin problemas, es poner datos y se queda eternamente en descargando... :(

[darkshole]

Estos son las opciones que encontre


Volver a instalar las actualizaciones de Play Store



Abre la aplicación Ajustes principal del dispositivo.
Toca Aplicaciones o Gestor de aplicaciones (esta opción puede variar en función del dispositivo).
Toca Google Play Store > Desinstalar actualizaciones.
Cuando se indique que se volverá a instalar la versión de fábrica de la aplicación Play Store, toca Aceptar.
Abre la aplicación Google Play Store https://lh6.ggpht.com/W5XGIfYxnjq6G2-v9ogsM9uFA9zgw8iqBmbE04G1k1HiCuGSKezZdZpDazYZgB9YJ i2md1w=w19-h16.
Vuelve a acceder a la pantalla de inicio del dispositivo. Si tienes una conexión a Internet estable (una red Wi-Fi o una conexión de datos móviles), la aplicación Play Store tardará unos minutos en actualizarse a la última versión

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Comprobar que el Administrador de descargas esté activado



Abre la aplicación Ajustes principal del dispositivo.
Toca Aplicaciones o Gestor de aplicaciones (esta opción puede variar en función del dispositivo).
En la parte superior de la pantalla, aparecerán diferentes secciones, como "Descargadas", "En ejecución" o "Todas". Desliza el dedo hacia la derecha hasta que aparezca la sección "Todas".
Toca Administrador de descargas.
Para activar el Administrador de descargas, toca Habilitar. Si aparece la opción Inhabilitar, significa que el Administrador de descargas ya está activado, por lo que no es necesario que realices ningún cambio.



Otra cuestion lo tienes root o es stock? si con estas dos no funciona prueba a meterte en el recovery y hacer un wipe cache data y probar de nuevo.

EDITO : http://www.htcmania.com/showthread.php?t=744261 ( puede que aqui encuentres algo ) si todo lo demas no funciona.

[Urborg]

Hola! Gracias por tus aportes darkshole!!
Mire lo del administrador de descargas...y estava habilitado...así que tampoco es eso, y lo primero también lo.había probado... :(
El hilo que comentas es de xiaomi, así que no tenemos esas opciones, que yo sepa...
El.movil lo tengo todo stock, sin rootear...
Al final me.veo restaurando de fabrica a ver si así... Jeje

[darkshole]

Si es otra opcion , porque tambien podrias llamar a tu operadora y ver si te han deshabilitado los datos par las aplicaciones o tienes algun tipo de resctriccion.

[Urborg]

Lo pensé... A ver si mañana llamo...igual van por ahí los tiros..
Gracias de nuevo darkshole!!

[darkshole]

si seguramente te lo hicieron ellos normalmente con eso que hicistes se quita pero es muy raro mira si en el play no tengas alguna rectriccion para los niños o en seguridad por si acaso.

[desperador]

y en datos el apartado multimedia no lo tendras con los datos restringidos no? creo que tambien influye

[darkshole]

Aqui a otro compañero le pasa lo mismo nose que terminal es

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=767723

REEDITO: http://www.androidpit.es/google-play-no-funciona aqu otras formas de arreglarlo, tambien en los servicio de google play influyen.

[Urborg]

Buenos días!!
Pues esta mañana probé a mirar si era lo que decía desperador de la aplicación multimedia, que no estuviera con los datos restringidos y resultaba que si, al quitarle la restricción ya vuelve a funcionar sin problema la descarga con datos!! :)
Muchas gracias!! porque no se me hubiera ocurrido en la vida mirar eso!! :risitas:
Y a ti también darkshole por aportarme tantas posibles soluciones!!

Un abrazo!! Felices fiestas y feliz año!!! :)

[desperador]

Vale me alegro haberte podido ayudar Urborg , a mi es que me paso lo mismo y como habia deshabilitado unas cuantas cosas empece a probar y al final me di cuenta que era eso

Saludos y feliz año

[Urborg]

Si...yo alguna cosa también deshabilite hace bastante...pero no recordaba que eso también, ni tampoco lo relacionaba con eso...así que no habría mirado eso en la vida...jaja.
Gracias de nuevo! :)