problema con cuenta google

[wildvaness]

hola buenas
mi problema es que restaure un s6edgeplus por que no me reconocia la huella
y ahora me pide la cuenta google con la que inicie el terminal al haberlo restaurado no me da opcion de crear cuanta nueva y cada vez que pongo la cuenta y la contraseña me vuelve a la pantalla de poner la cuenta google
ni hard reset ni wipes siempre me sale el mismo problema y antes de que lo devuelva quisiera saber si hay alguna otra solucion
muchas gracias por los foros

[trainerjenner]

pues que raro chico, creo que tiene el bloqueo de reactivacion activado, y asi no lo podreis desbloquear con nada, si no recuerdas la cuenta pues creo que habra problema porque hasta samsung dice que antes de mandarlo a garantia tienes que desactivarle el bloqueo de reactivacion, te tocara enviarlo y cruzar los dedos y demostrar que es tu terminal :/