Acceder

Ver la Versión Completa : Solución al error "Error retrieving information from server" .


RodriGar97
15/12/15, 19:23:12
Buenas compis.
Tras la instalación de la nueva versión beta de flyme (5.5.12.15 ),no me dejaba descargar nada del playstore una vez hecho todos los pasos(instalar de google installer,etc..)

He indagado un poco por Internet y he dado con la solución.Como la información la he encontrado en inglés voy a escribirlo yo aquí en español para los que tengáis problemas con el inglés o simplemente no querráis complicaros la vida.

Si os sale este error debéis hacer lo siguiente:
1º Id en ajustes al apartado de Other account(en caso que estéis en flyme 5) y ahí dentro borráis la cuenta de google que teníais enlazada.
2º Os dirigís a la pestaña apps de abajo del todo de los ajustes,y dentro váis a ALL.
Una vez dentro hacéis un clear data y clear caché de las siguientes apps: Google Play Store,Google Service Framework,Download Manager.
3º Reiniciáis el teléfono.
4º Os volvéis a dirigir a Other account y en ADD ACCOUNT ,añadís de nuevo vuestra cuenta de google. Y listo.

Espero que este mini-tutorial les sirva a los que han encontrado este problema.

negriton
16/12/15, 23:42:05
A mi a veces me pasa, reinicio o espero un rsto y se me soluciona

Enviado desde mi MX5 mediante Tapatalk

RodriGar97
17/12/15, 10:19:44
Ami me pasó y no se solucionó así,por eso creé el post para quien le pase como ami.

maxmadero
19/12/15, 16:22:22
Gracias, RodriGar97.

No daba con ello hasta hacer lo que tú has indicado.

Saludos.

tonyporros
29/12/15, 01:37:08
Buenas compis.
Tras la instalación de la nueva versión beta de flyme (5.5.12.15 ),no me dejaba descargar nada del playstore una vez hecho todos los pasos(instalar de google installer,etc..)

He indagado un poco por Internet y he dado con la solución.Como la información la he encontrado en inglés voy a escribirlo yo aquí en español para los que tengáis problemas con el inglés o simplemente no querráis complicaros la vida.

Si os sale este error debéis hacer lo siguiente:
1º Id en ajustes al apartado de Other account(en caso que estéis en flyme 5) y ahí dentro borráis la cuenta de google que teníais enlazada.
2º Os dirigís a la pestaña apps de abajo del todo de los ajustes,y dentro váis a ALL.
Una vez dentro hacéis un clear data y clear caché de las siguientes apps: Google Play Store,Google Service Framework,Download Manager.
3º Reiniciáis el teléfono.
4º Os volvéis a dirigir a Other account y en ADD ACCOUNT ,añadís de nuevo vuestra cuenta de google. Y listo.

Espero que este mini-tutorial les sirva a los que han encontrado este problema.


Muuuchas gracias! tras varias vueltas a borrar cache segun lei en la web me sirvió tu solución.