[ CONSULTA ] Problema al actualizar a 5.1.1 [Archivos]

cabacabaca

14/12/15, 15:42:24

Buenas. La actualización la he realizado vía HR.Pues bien, se me queda en la pantalla blanca de inicio que pone abajo "powered by android" y no avanza. ¿Solución?.

lct83

14/12/15, 15:43:37

Dale un poco de tiempo puede tardar un poco en arrancar..

cabacabaca

14/12/15, 15:51:58

Lleva ya mucho tiempo. He decidido entrar en recovery manteniendo power y volumen +. De ahi lo he puesto en modo FB para reintalar el finware y nada....

cabacabaca

14/12/15, 15:57:01

Dale un poco de tiempo puede tardar un poco en arrancar..

Vamos, que se queda en esa pantalla. Al recovery stock si que me deja entrar, pero no inicia el móvil .¿qué hago?

lct83

14/12/15, 15:57:47

Haz un wipe caché y prueba si te arranca.

cabacabaca

14/12/15, 16:01:55

Eso lo he realizado ya y nada....

cabacabaca

14/12/15, 16:02:59

Haz un wipe caché y prueba si te arranca.

Ahora lo que hace, al no pasar de esa pantalla, es reiniciarse de vez en cuando, pero de la dicha pantalla no pasa.

cabacabaca

14/12/15, 16:07:04

la primera instalación me ha ido bien y he entrado al sistema. pero antes de configurar todo, he entrado en el recovery para hacer unos wipes. Y a partir de ahi no me ha dejado hacer nada. He intentado hacer de nuevo HR y me da error.

malosso

14/12/15, 16:19:26

Tenías el teminal ruteado?

cabacabaca

14/12/15, 16:19:53

Tenías el teminal ruteado?

Si.

malosso

14/12/15, 16:25:11

Es muy posible que sea por eso :-(

cabacabaca

14/12/15, 16:25:36

Intento hacer hard resety me da failed en todos los lados

quintas84

14/12/15, 16:25:54

Tengo malas noticias.... El Android 5.1.1 tiene el bootloader bloqueado y se haces Hard reset antes de desbloquearlo solo hay una hipótesis SAT

cabacabaca

14/12/15, 16:27:18

Enserio?¿ y que es lo que hay que hacer?¿

malosso

14/12/15, 16:29:56

Dale un vistazo a eso, a ver si te ayuda...
http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/40986/oficial-twrp-2-8-5-0-y-root-12022015/p1

quintas84

14/12/15, 16:33:32

cabacabaca

14/12/15, 16:36:14

Prueba a intentar desbloquear el bootloader pero no creo que lo consigas.... Yo participe en la beta y hubo algunas personas que brikearon el móvil....

http://www.htcmania.com/showthread.php?p=21249912

Me lo pueden arreglar en una de las tiendas que en la Web pone como punto de reparacion cercano?¿

quintas84

14/12/15, 16:42:01

Me lo pueden arreglar en una de las tiendas que en la Web pone como punto de reparacion cercano?¿
No lo sé pero que a lo mejor es que hables con algún moderador de mybqyyo puede que ya haya alguna otra solución.... Pero durante la beta la solución fue enviar al sat de bq

joevidi

14/12/15, 17:31:23

Tengo malas noticias.... El Android 5.1.1 tiene el bootloader bloqueado y se haces Hard reset antes de desbloquearlo solo hay una hipótesis SAT

Ejem, si intentas hacer HR con el 5.1 no llegas a brickearlo, puesto que en la consola del PC te pone "Bootloader locked" y se detiene. Parece que aprendieron de la beta.

Te lo digo por experiencia de hace una hora :)

quintas84

14/12/15, 17:45:30

Ejem, si intentas hacer HR con el 5.1 no llegas a brickearlo, puesto que en la consola del PC te pone "Bootloader locked" y se detiene. Parece que aprendieron de la beta.

Te lo digo por experiencia de hace una hora :)
Buenas noticias entonces.... En la beta eso no pasaba....

quintas84

14/12/15, 17:48:51

Intento hacer hard resety me da failed en todos los lados
Mira pasa por aquí y habla con este chico puede que sea una possible solución para ti http://www.htcmania.com/showthread.php?p=21250910

quintas84

14/12/15, 17:50:27

Mira pasa por aquí y habla con este chico puede que sea una possible solución para ti http://www.htcmania.com/showthread.php?p=21250910 Elrio19 pudes dar uma ayuda aqui creo que tuviste un problema parecido

lct83

14/12/15, 18:04:53

Tenéis tutorial para abrir el bootloader con los archivos necesarios: http://www.mibqyyo.com/articulos/2015/11/27/bootloader-dispositivos-bq/#/vanilla/discussion/embed/?vanilla_discussion_id=0

cabacabaca

14/12/15, 18:07:41

Elrio19 pudes dar uma ayuda aqui creo que tuviste un problema parecido

Vale, él lo que hizo fue desde el recovery stock meter el .zip de la beta?¿

Alicass

14/12/15, 18:17:26

Buenas, estoy intentando actualizar a la nueva version mediante el recovery twrp y no me deja, me da error. Alguien ha actualizado mediante el recovery custom?

cabacabaca

14/12/15, 18:19:48

Tenéis tutorial para abrir el bootloader con los archivos necesarios: http://www.mibqyyo.com/articulos/2015/11/27/bootloader-dispositivos-bq/#/vanilla/discussion/embed/?vanilla_discussion_id=0

Sí, eso ya lo he intentado. Pero al no poder acceder al terminal no puedo desbloquarlo....no sé que hacer ya.... Necesito continuamente el móvil porque trabajo a través de él

lct83

14/12/15, 18:21:03

Tendrás que ponerte en contacto con soporte: soporte.bq

cabacabaca

14/12/15, 18:23:19

Tendrás que ponerte en contacto con soporte: soporte.bq

Si, ya he llamado tres veces y me han dado unos pasos. Primero me han pasado un ticket de noseque, luego que pulsara las tres teclas a la vez, luego que deje que el movil se apague y vuelva a hacer HR....

cabacabaca

14/12/15, 18:27:12

Espero que Elrio19 me pueda ayudar. Veo que su problema y el mío son similares...

Victorbrv9

14/12/15, 18:42:21

Espero que Elrio19 me pueda ayudar. Veo que su problema y el mío son similares...

A mi me pasó lo mismo cuando la beta, que entré en el programa e intenté volver a android 5.0.2 porque lo necesitaba, e intenté hacer un hard reset y me salía el error que tu mencionas. La unica solucion fue mandarlo al SAT de BQ y me tuvieron que cambiar la placa base! :(

quintas84

14/12/15, 18:45:43

Espero que Elrio19 me pueda ayudar. Veo que su problema y el mío son similares...
Intenta descargar este zip y instalar en el recovery oficial https://storage.googleapis.com/otas/kiton/Lollipop/VEGETALTE-bq-upgrade-2.0.0.zip

cabacabaca

14/12/15, 18:46:05

A mi me pasó lo mismo cuando la beta, que entré en el programa e intenté volver a android 5.0.2 porque lo necesitaba, e intenté hacer un hard reset y me salía el error que tu mencionas. La unica solucion fue mandarlo al SAT de BQ y me tuvieron que cambiar la placa base! :(

Vaya.... espero no mandarlo al SAT, ya que mi problema es similar al de Elrio19. Si a él le funcionó, espero que me pueda ayudar y lo pueda solucionar.

Soporte BQ

14/12/15, 18:46:20

Buenas tardes:

cabacabaca Si ya has contactado con soporte, nos puedes facilitar por mensaje privado el número de ticket abierto, para así poder revisar tu caso y ayudarte en todo lo posible.

Un saludo.

cabacabaca

14/12/15, 18:46:39

Intenta descargar este zip y instalar en el recovery oficial https://storage.googleapis.com/otas/kiton/Lollipop/VEGETALTE-bq-upgrade-2.0.0.zip

Cual es ese zip? por donde lo instalo?¿

quintas84

14/12/15, 18:52:16

Este zip es el ota oficial a 5.0.2 tienes que ponerlo en la tarjeta de memoria y intentar desde el recovery.... Si tienes acesso al recovery......

cabacabaca

14/12/15, 19:04:21

Este zip es el ota oficial a 5.0.2 tienes que ponerlo en la tarjeta de memoria y intentar desde el recovery.... Si tienes acesso al recovery......

Vale, gracias por la aportación. Pero dentro del recovery stock, qué opción es para instalarla?

bibiteri

14/12/15, 19:06:35

Cabacabaca.
El móvil no puedes ni arrancar?
Para ver si tienes en opciones de desarrollo el desbloqueo de oem encendido.
Es lo primero que necesitas.
Yo lo desbloqueé con ayuda de kratos y el pc.

quintas84

14/12/15, 19:07:04

Vale, gracias por la aportación. Pero dentro del recovery stock, qué opción es para instalarla?
Install update zip

cabacabaca

14/12/15, 19:08:06

Cabacabaca.
El móvil no puedes ni arrancar?
Para ver si tienes en opciones de desarrollo el desbloqueo de oem encendido.
Es lo primero que necesitas.
Yo lo desbloqueé con ayuda de kratos y el pc.

Hola. EL telefono arranca y puedo entrar al recovery stock, pero no pasa del logo de Bq (el de los 5 puntos

bibiteri

14/12/15, 19:09:10

Vale.
Si lo arrancas en modo fastboot y lo enchufas al pc, te lo reconoce?

cabacabaca

14/12/15, 19:10:01

Vale.
Si lo arrancas en modo fastboot y lo enchufas al pc, te lo reconoce?

Si, me lo reconoce. EL pc suena al conectarlo y desconectarlo

cabacabaca

14/12/15, 19:12:21

Install update zip

No hay esa opcion. están:
reboot system now
apply update from ADB
wipe data
wipe cache
reboot to bootloader
power down
view recovery logs
apply update from sdcard

bibiteri

14/12/15, 19:14:36

Yo me dejé guiar por kratos y este tutorial, que aunque es del nexus, los comandos sirven.
http://www.xatakandroid.com/tutoriales/como-desbloquear-el-bootloader-de-un-dispositivo-nexus

Me vas diciendo aunque estoy ahora un poco liado...

quintas84

14/12/15, 19:17:03

No hay esa opcion. están:
reboot system now
apply update from ADB
wipe data
wipe cache
reboot to bootloader
power down
view recovery logs
apply update from sdcard
Entonces és apply uptae from SD card
És que yo Estoy en cyano.....

Enviado do meu Edison 2 Quad Core através de Tapatalk

Elrio19

14/12/15, 19:44:04

Lo primero hay que dar a "apply update from sdcard" desde el recovery stock, buscar y instalar el archivo y al finalizar a "reboot system now" (o hacer un wipe factory) y sale el antiguo logotipo de bq.

Elrio19

14/12/15, 19:44:42

Y a partir de ahí funciona

cabacabaca

14/12/15, 19:44:50

Instalando el .zip de quintas84 y Elrio19.... a ver si hay suerte

cabacabaca

14/12/15, 19:48:14

quintas84

14/12/15, 19:53:24

FUNCIONÓ!!!!! Muchísimas gracias de verdad a todos, especialmente a quintas84 y Elrio19 por aportarme los archivos necesarios. No sé cómo agradeceros esto de verdad.... Chapó por esta comunidad :ok:
És un placer ajudar pero Elrio19 que ha descubierto una manera de recuperar el movil que no siquiera bq la utiliza......

Enviado do meu Edison 2 Quad Core através de Tapatalk

cabacabaca

14/12/15, 19:56:03

jaja qué fenómeno es!!!! Que le fiche bq ya!

Elrio19

14/12/15, 19:56:52

quintas84

14/12/15, 19:57:42

jaja qué fenómeno es!!!! Que le fiche bq ya!
Como te dije participe en la beta y la solucion fue mandar los moviles al SAT

Enviado do meu Edison 2 Quad Core através de Tapatalk

Victorbrv9

14/12/15, 20:07:43

No hay de que, pero la próxima antes hay que deshabilitar el bootloader de la 5.1.1 para instalar sin problemas el TWRP y CM12 o hacer root. Es mejor hacer experimentos que estar desesperado sin teléfono.

Saludos :-)

Como se instala el TWRP en 5.1.1? A mi y a otro chaval no nos funciona el metodo que hay en la web.

lct83

14/12/15, 20:18:00

Pues habrá que esperar que lo preparen! Kratos y tvcastro :)

quintas84

14/12/15, 20:20:03

Como se instala el TWRP en 5.1.1? A mi y a otro chaval no nos funciona el metodo que hay en la web.
Primero tienes que desbloquear el bootloader bq tiene las hierramintas en su sitio....

Enviado do meu Edison 2 Quad Core através de Tapatalk

Victorbrv9

14/12/15, 20:24:36

Primero tienes que desbloquear el bootloader bq tiene las hierramintas en su sitio....

Enviado do meu Edison 2 Quad Core através de Tapatalk

Ya lo hice antes de intentar instalar el twrp, y comprobé con el archivo .bat de que si, lo tengo desbloqueado.

bibiteri

14/12/15, 20:25:44

Yo ya tengo instalado el twrp de kratos y root desde que salió la beta 6.
Ya os digo que no sé por qué pero no tenía bloqueado el móvil.
Puede ser porque lo desbloqueé teniendo la beta 5 instalada.

JaviAndalucia23

14/12/15, 20:27:14

No entiendo de que hablais del bootloader....

yo he hecho HR desde Kit Kat y va todo perfecto, 0 problemas en la instalación...

Elrio19

14/12/15, 20:33:57

Victorbrv9 No he instalado el TWRP aun en la beta que tenia instalada (la 5.1.1), yo siempre lo he hecho a traves del metodo de kratos tanto en kit kat y en lollipop (5.0.2), pero nunca en la beta.

Saludos

seomanlu

14/12/15, 20:49:14

No entiendo de que hablais del bootloader....

yo he hecho HR desde Kit Kat y va todo perfecto, 0 problemas en la instalación...
Por lo que estoy leyendo, hasta 5.0.2 el bootloader estaba desbloqueado por lo que se podía hacer hard reset sin problemas.

Ahora que ya tienes 5.1.1 instalada no vas a poder hacerlo si no desbloqueas antes el bootloader.

Bueno, ni hard reset, ni instalar TWRP, ni instalar custom roms....

Enviado desde mi Aquaris E5 mediante Tapatalk

Pedro_paul

14/12/15, 21:12:57

JaviAndalucia23

14/12/15, 21:14:10

Por lo que estoy leyendo, hasta 5.0.2 el bootloader estaba desbloqueado por lo que se podía hacer hard reset sin problemas.

Ahora que ya tienes 5.1.1 instalada no vas a poder hacerlo si no desbloqueas antes el bootloader.

Bueno, ni hard reset, ni instalar TWRP, ni instalar custom roms....

Enviado desde mi Aquaris E5 mediante Tapatalk

No soy de ponerle custom roms, ni trastear el movil....

me gusta la 5.1.1 de stock que trae bq...leyendo mas cosas, eso del bootloader es para gente que le guste trastear el movil

seomanlu

14/12/15, 21:16:58

Perdón la ignorancia, quereis decir que por culpa del bootloader ahora no podemos instalar por ejemplo la rom de kratos o volver por hard reset a kitkat??

Enviado desde mi Tab2A7-10F mediante Tapatalk
Efectivamente. Para hacerlo primero tienes que desbloquearlo.

Enviado desde mi Aquaris E5 mediante Tapatalk

Alicass

14/12/15, 23:25:45

Tengo una duda. Al desbloquear el booatloader dicen que se pierden los datos. Que significa, pierdes todas las aplicaciones descargadas, configuración del teléfono, cuenta correo, configuración WiFi, etc...

quintas84

15/12/15, 00:47:00

Alicass

15/12/15, 09:05:19

Gracias!!

joevidi

15/12/15, 10:44:30

No soy de ponerle custom roms, ni trastear el movil....

me gusta la 5.1.1 de stock que trae bq...leyendo mas cosas, eso del bootloader es para gente que le guste trastear el movil

Si no vais a rootear nunca el móvil, olvidaos de desbloquear el bootloader, aunque tampoco es para tanto el proceso (lo único es que pierdes todo lo que tengas como si fuera un HR).

malosso

15/12/15, 16:58:25

Como se instala el TWRP en 5.1.1? A mi y a otro chaval no nos funciona el metodo que hay en la web.

Lo has conseguido ya?

saludos

quintas84

15/12/15, 18:03:48

Lo has conseguido ya?

saludos malosso
No te olvides de manter pressionado el vol+ enquanto instalas el bat

malosso

15/12/15, 19:13:27

Una cosa mas..., me ha llegado la actualización por OTA, ¿es mejor hacerlo por hard reset?

malosso

15/12/15, 20:25:16

malosso
No te olvides de manter pressionado el vol+ enquanto instalas el bat

Entiendo que a la vez que ejecuto el bat ya dejo pulsado volumen +??

artagerges

16/12/15, 03:01:25

Una cosa mas..., me ha llegado la actualización por OTA, ¿es mejor hacerlo por hard reset?

Siempre es mejor actualizar cualquier versión vía Hard Reset.