Pantalla negra en camara

[brcasa]

HOla, el otro dia se me cayo el móvil, de poca altura de hecho ni un solo rasguño, pero al entrar en la cámara, la trasera solo pone una pantalla negra, la delantera funciona bien, supongo que será por la caída, alguien sabe como solucionarlo o directamente al sat?
Gracias.-

[Josete_Chaco]

HOla, el otro dia se me cayo el móvil, de poca altura de hecho ni un solo rasguño, pero al entrar en la cámara, la trasera solo pone una pantalla negra, la delantera funciona bien, supongo que será por la caída, alguien sabe como solucionarlo o directamente al sat?
Gracias.-

Hola pues me sumo al hilo, me pasó lo mismo que a tí, he pedido la cámara nueva y la he sustituido esta mañana obteniendo el mismo resultado, así que a ver si alguien nos echa un cable, te digo lo que he probado yo, instalé la apk de la cámara de google por si fuera de la apk que trae el móvil, luego restauré el móvil de fábrica y por último como te he dicho he sustituido la cámara por una nueva original :((((( , no sé la verdad, sólo me queda pensar que se haya jodido la placa, aunque la verdad que todo lo demás funciona de fábula.

Saludos

[Jonagar]

Buenas chicos, efectivamente es problema de placa. A mi me paso eso exactamente cuando el móvil solo tenia 2 meses y fue sin golpe ni nada. Funcionaba todo perfecto pero la cámara trasera pantalla en negro y el móvil se ralentizaba muchísimo. Lo mandé al SAT sin dudarlo y en 7 días en casa y me cambiaron todo x nuevo menos la carcasa que me montaron la misma. Cambiaron placa, cámaras, batería, y mas cosas que tengo en el parte de reparación que no me acuerdo. Un saludo!

[Josete_Chaco]

Muchas gracias por comentar, así salimos de dudas, yo estoy casi seguro que es eso. En mi caso me quedaré sin cámara hasta que le encuentre un sustituto .

Venga saludos!!

[brcasa]

Hola, pues yo he mandado el móvil al sat a ver que me dicen... ya les informare....

Pues bien, entro el 16/12 y lo recibi en casa el 22/12, la verdad muy contento con la rapidez.
No entiendo muy bien lo que repararon, pero pone
Screw len
Filter
Screw other len
Screw len
Adhesive wp window back
Panel side charger White
Ahora funcionando ok :platano: