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Ver la Versión Completa : Debate Crujidos en carcasa


nosferatun
11/12/15, 23:57:22
Buenas!

Hoy me he comprado el flamante Lumia 950 XL y tiene crujidos a mas no poder...

Pues resulta que tiene crujido si le presiono la tapa trasera en la parte baja en ambos laterales. Si le aprieto lo mas mínimo en los cantos donde el conector usb también suena..

Si presiono en la esquina superior derecha.. también suena.. pero que cojo...s

Como un terminal tope de gama y tan caro puede tener este fallo TAN enorme?

Preguntas:

1_ ¿Esto lo cubre la garantía?

2_ En caso afirmativo, microsoft ¿pide factura?

Estoy bastante molesto en este aspecto.. tengo un samsung S6 como principal y me ha decepcionado bastante el tema de la tapa trasera..

Aquí un link del problema y de la CHAPUZA solución que hay de momento..

http://www.windowscentral.com/quick-fix-creaky-lumia-950-xl-cover

Me parece lamentable que pagar lo que hemos pagado y que tengamos que hacer este tipo de chapuzas.

Quizás para muchos estoy exagerando pero creo que es justo que si pagamos por algo de gama alta de la talla..

la única esperanza que tengo es que está tapa trasera sea la buena y definitiva.. eso si.. hay que preparar 50 pavos..

http://www.mozoaccessories.com/shop/

Pues eso.. se que muchos no tenéis este problema.. quizás es porque solo habeis quitado la tapa trasera 1 o 2 veces pero estoy seguro que tarde o temprano empezaran los crujidos.. (esperemos que no )

saludos.

JohnMDC
12/12/15, 00:07:51
Estoy acostumbrado al plástico tras los Note de Samsung y demás, éste no es una excepción, pero vamos, lo que tú comentas, a mí no me pasa. El mío no cruje, ni apretando, aunque sólo le he quitado la tapa trasera tres veces.

Si te pasa eso, supongo que para variar habrás topado con una partida defectuosa. Ojo, con esto no quito hierro a lo que te pasa, efectivamente no es aceptable en un bicho tan caro. Y la culpa, como siempre, nuestra, por comprar "prototipos" a precio de "producción" (esto va por todas las marcas).

Khriztianjs
12/12/15, 01:38:35
A mi tampoco me pasa pero sólo lo he sacado dos veces...



Imagino que si cubre la garantía o sino devuélvelo y compras otro igual xD

Enviado desde mTalk usando Lumia 950 XL

Joan Bemar
12/12/15, 03:40:58
El mio tampoco cruje lo habré abierto tambien unas 3 veces

nosferatun
12/12/15, 12:20:30
seguramente sea yo y mi mala suerte por lo que veo..

Voy a enviar correo a ver si lo cubre la garantía pero me da que no..

BlueSkies
12/12/15, 13:04:54
seguramente sea yo y mi mala suerte por lo que veo..

Voy a enviar correo a ver si lo cubre la garantía pero me da que no..

Se te pasó ya el plazo de devolución? Porque lo mas acertado sería pedir un cambio

isaacrg
12/12/15, 13:12:59
El mio es blanco y cruje, creo que el problema tienen negros.

Joan Bemar
12/12/15, 14:45:28
El mio es negro y no cruje

nosferatun
12/12/15, 15:19:01
Se te pasó ya el plazo de devolución? Porque lo mas acertado sería pedir un cambio

la factura es del 28/10/2015 así que si.. supongo que ya ha pasado xd

Yo compre el móvil aquí a un forero y lo compre sabiendo que la carcasa le crujia un poco, pero al quitarle unas 3 o 4 veces para meter diferentes SIM y la SD pues parece que no le ha sentado bien y cruje mas aun.. y siempre abriéndola con cariño sin tirar.. pasando la uña por los laterales para no hacer fuerza.. etc.

Aun así el móvil es una pasada.. el lunes llamare por teléfono ya que no es solo mi caso.. por Internet hay infinidad de personas con este mismo problema.. no dudo que de aqui a poco Microsoft saque un comunicado al respecto.

saludos.

fonsipro
12/12/15, 22:23:28
El mío es negro y cruje como un loco y por todas las esquinas, es lamentable que pase esto por un telefono de 700 euracos!!!

Yo he llenado la carcsa por dentro de cinta aislante y ahora casi no cruje , pero es lamentable. Debería sustituir todas las carcasas defectuosas Microsoft. :taz:

Hnter0x
12/12/15, 23:42:01
Ese que tienes nosferatun lo tuve yo y no era tan exagerado como dices. Fui su segundo dueño

Enviado desde mi PRO 5 mediante Tapatalk

nosferatun
13/12/15, 00:10:01
Ese que tienes nosferatun lo tuve yo y no era tan exagerado como dices. Fui su segundo dueño

Enviado desde mi PRO 5 mediante Tapatalk

Pues ahora suena bastante..

Ya he pedido la funda mozo, espero que cuando me llegue ademas de darle un acabado mas premium se quiten los molestos crujidos.

jaamm4
13/12/15, 08:22:40
Pues ahora suena bastante..



Ya he pedido la funda mozo, espero que cuando me llegue ademas de darle un acabado mas premium se quiten los molestos crujidos.





Coméntanos cuando la pruebes.

Enviado desde mTalk

aguilarmercader
13/12/15, 08:55:48
Pues ahora suena bastante..

Ya he pedido la funda mozo, espero que cuando me llegue ademas de darle un acabado mas premium se quiten los molestos crujidos.
Yo esperaba los bordes metálicos como parece en las fotos, y resulta que es plástico pintado...

Espero tus comentarios al recibirla.

Gofo81
24/01/16, 08:58:04
Aquí otro mas al que de repente le están apareciendo crujidos después de 2 semanas con el y quitar la tapa 2-3 veces es cuando me han empezado...yo creo q solo la tapa que no están bien fabricadas....pedida otra a mozo a ver qtal, alguno con mozo q nos comente si le han desaparecido loa jodios ruidos??

Gofo81
24/01/16, 12:20:52
Alguien??

Enviado desde mTalk

BlueSkies
24/01/16, 13:20:06
También esta la opción de comprar una de estas http://es.aliexpress.com/store/product/For-Nokia-Lumia-950XL-Case-Battery-cover-door-housing-replacement-case-Cover-for-Microsoft-Lumia-950/424096_32581060494.html?storeId=424096&aff_platform=aaf&sk=uey6RZne:&cpt=1453579103962&af=271660&cn=245827&cv=99099&dp=skim23432X820454X5f1a76109de2ebc31a408adff6341b b3&aff_trace_key=342bb5c0d75e4979a648bda9b241821c-1453579103962-09763-uey6RZne pero claro, se pierde el NFC y la carga inalámbrica.
Microsoft debería hacerse cargo de reemplazar las tapas defectuosas... que menos!

Gofo81
24/01/16, 20:33:41
De esas ya pille en azul una..xa probar y ver si es móvil o tapa lo q esra mal...y si es tapa pues una mozo y reclamar una nueva.... Pero alguien con crujidos y después con la mozo todo ok??

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jon4747
25/01/16, 14:49:27
Me acabo de comprar un 950 XL que todavia no me ha llegado a casa y la verdad es que estoy un poco asustado con el tema de la carcasa. ¿Hay unidades que no crujen, o todas con el uso acaban haciendolo?
Ya comentare cuando me llegue si cruje o no mi unidad.
Un saludo.

isaacrg
25/01/16, 15:54:58
El mío es blanco y no cruje. Solo lo he abierto una vez para meter la sim y la sd, quizás será por eso.

Gofo81
25/01/16, 17:10:09
Yo al ppio no crujía nada, al dos o tres aperturas empezaron los crujidos, hoy llamare al sat a ver q cuento me dicen, ya os diré....de momento la gente con las mozo creo q les va bien, podría confirmar alguien??

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jon4747
28/01/16, 22:15:09
Ya me ha llegado, y he podido comprobar que cruje por todos lados. Curiosamente, nada mas sacarlo de la caja no hacia ningun ruido, pero al de un rato, despues de actualizar a la .29 y CALENTARSE bastante, sí que crujia. ¿¿Es posible que la tapa se deforme ligeramente y cruja por el sobrecalentamiento del terminal?? Suponiendo que una vez que se deforma no vulve al estado original...
Da que pensar...

macero
30/01/16, 14:05:23
Bueno pues informar que el mio, un 950 XL Dual Sim, no tiene el problema de los crujido lo he intentado mover, manipular, girar y la tapa no cruje.
Eso si cargando se calienta.
Saludos a todos.

sinfan
02/02/16, 22:08:44
Yo al ppio no crujía nada, al dos o tres aperturas empezaron los crujidos, hoy llamare al sat a ver q cuento me dicen, ya os diré....de momento la gente con las mozo creo q les va bien, podría confirmar alguien??



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¿Al final llamaste al SAT y te dieron alguna solución?



El mío (blanco) ha empezado a hacer el crujido y recortando unos post-it y poniéndolos a modo de acolchado lo he conseguido arreglar y ahora ni crujidos ni holgura.

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Gofo81
04/02/16, 22:26:52
Enviado al sat ayer mismo. A ver q hacen...el teléfono hice hardvreset y se me ha bloqueado varias veces al punto de tener que quitar la batería....asique mas vale q se porten sino igual me cagon la calavera de alguien...

raulchik
05/02/16, 15:13:54
Yo al ppio no crujía nada, al dos o tres aperturas empezaron los crujidos, hoy llamare al sat a ver q cuento me dicen, ya os diré....de momento la gente con las mozo creo q les va bien, podría confirmar alguien??



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Muy bien con las Mozo. La mía en negro.

Enviado desde mTalk

luisem1789
17/02/16, 21:10:28
Hola, tengo el mio desde hace dos semanas y también cruje, al abrir la caja no crujía, pero luego que le quité la carcasa trasera y lo use por unos días, pude notar que cruje un poco en la parte de la botonera y un poco arriba, le coloqué cinta adhesiva por dentro y se corrigió el problema.

Gofo81
17/02/16, 23:32:01
Lo de la cinta no es solución en un movil de 700€tacos....creo yo...q apechuguen con la cagada...tapa nueva o "body" nuevo...solo ocurre en algunos....el de un colega como un ladrillo vompacto completo.

belzebuth96
24/02/16, 21:46:25
Alguno ha escrito a atención al cliente de microsoft para transmitir queja por la tapa?? Yo lo he hecho pero no se si tardan en contestar o si pasan olímpicamente. Creo que deberían remplazar la tapa ya que son muchos los casos y no algo aislado.

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Gofo81
26/02/16, 17:21:36
El.mio tapa.nieva batería nueva y según ellos reparación de una parte mecánica del audio, un día con el y parece q va dpm a ver qtal.

Carcasa me da ami q con el tiempo todos crujirán veremos....

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sxtocho
27/02/16, 06:10:01
Yo he tenido uno blanco y uno negro y los dos crujen por la parte de abajo.

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Gofo81
19/03/16, 22:24:40
Bueno pues después de un tiempo sin crujir con la tapa nueva, de nuevo comienzan los crujidos, asique con la idea en la cabeza de cambiarme un S7 EDGE....veremos en q qda el asunto....



Enviado desde mTalk

HOSTFE
12/04/16, 19:12:03
Hola,

Por aquí otro con crujidos y un poco de holgura en la parte inferior izquierda.

La respuesta por parte de Microsoft, ha sido nefasta. Pretenden que les envíes el teléfono a Madrid para evaluarlo y ver si procede al cambio de carcasa. No sabrán ellos ya de sobra que fallo es.

Encima, tanto por el chat como por teléfono, te atienden desde otros países y de una forma que deja mucho que desear. (No digo que sea malo porque den el servicio desde otro país, critico que no lo den desde España).

Shihan
16/05/16, 20:18:49
Al hilo de todas las quejas del foro, y las innumerables de Internet, a propósito de los crujidos de la tapa del Lumia 950XL, he realizado algunas pruebas y creo que he dado con una solución que, hasta el momento, funciona a la perfección y que proporciona al terminal una sensación de solidez y buen acabado. Se trata simplemente de realizar un ejercicio de dedos y realizar una fuerte presión a lo largo del borde de la tapa, entre la parte inferior de ésta y la pantalla, a modo de pinza, a lo largo del perímetro del terminal. Insisto, fuerte presión, la pantalla la aguanta sin problemas y la tapa se va adaptando al perfil del contorno, de manera que en un par de “sesiones” o tres, ésta queda firmemente fijada, sin holguras ni crujidos. Apliqué el remedio hace ya un par de semanas, y desde entonces el terminal es otro. Dado que cuando lo adquirí esa era la sensación, está claro que con la primera apertura de la tapa, ésta se deforma y la degradación aumenta con las extracciones y las dilataciones y contracciones debidas al uso.
Para el que quiera probarlo.

jz0089
17/05/16, 17:35:13
Cuando le pones un cover al teléfono el problema termina, realmente al menos para mí no es un deal breaker