Virus o malware en móvil nuevo

[sqvarepants]

Hola buenas quería haceros una consulta, me he pasado a android hace poco con un Samsung galaxy s6 edge plus y estoy un poco verde,

Desde hace varios días cuando abro el whatsapp o chrome me sale una ventana de una web que se llama hellojay.net diciendo que mi batería está mal blablabla

He buscado por Google y no encuentro ningún caso, a ver si me podéis echar una mano, no llevo ni una semana con el teléfono [emoji28]

[chucky6600]

Hola sqvarepants:
Movemos al subforo correspondiente.

[sqvarepants]

Nadie puede ayudarme?

[quim135]

TE has descargado alguna app pirata de algun mercado negro!? Porque tiene toda la pinta de ser eso...

Si lo has hecho prueba a desinstalarla :ok:

[sqvarepants]

No! Lo único que he descargado así que no sean apps normales un par de temas de la tienda de temas y Google launcher

[gufalin]

Eso es alguna app que te has descargado no hay otra. Revisa todas las app y si no. Restaura de fábrica

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[sqvarepants]

Muchas gracias voy a probar a ver si hay suerte borrando apps

[kako74]

cosas así le pasaba a un compi del curro y resultó ser un app descargada..revisa lo último descargado.

Enviado desde mi S6 edge+..

[sqvarepants]

Lo que tb he descubierto es que en el whatsapp al poner por ejemplo lo.de lo manda como un link , no sé si tendrá algo que ver.

He borrado la única app rara que tenía una de bajar música. Pero tengo 4 aplicaciones whatsapp Facebook pinterest instagram, todo aplicaciones de ese estilo

[gufalin]

Si ves que no das con ella o borras todas una a una para ver la culpable o resert de fábrica y a empezar de nuevo

Enviado desde mi SM-G928F mediante Tapatalk