Pelendon
07/12/15, 18:48:18
Buenas,
Pues resulta que tengo un< tarifa caunguro, y para Black Friday, me acogí a una oferta de pillar un Z3 por 260 @ a pagar en 24 meses, y con compromiso durante esos 24 meses. Enseguida me llegó un correo de confirmacion, con las nuevas condiciones de contrato, etc. Pero...pasan los dias, y ni SMS, ni correo de recoger el mivil, ni na de na!, Llamo a ATT, al cliente, y despues de unas situaciones kafkianas (si quiere le hacemos otra oferta, pero con un precio diferente, etc), me pongo en contacto via email. ResultA que no les consta el contrato, etc, etc. Les envio el PDF que enviaron ellos, y,,, si, se comprometen a mantener la oferta, aunque posiblemente, sea la del nuevo precio más caro, pero con un descuento mensual que hace que quedie igual.
Pues nada, que me estoy planteando marchar a Movistar, con fibra,y, dejar Orange, despues de bastantes años (ya era cliente de Ya.com), porque...no se puede trabajar con esta falta de profesionalidad. Supongo que arreglaran el tema antes del miercoles, pues sino, migracion, y denuncia antre consumo, por publicidad engañosa. ¿Sugerencias?:loco:
Pues resulta que tengo un< tarifa caunguro, y para Black Friday, me acogí a una oferta de pillar un Z3 por 260 @ a pagar en 24 meses, y con compromiso durante esos 24 meses. Enseguida me llegó un correo de confirmacion, con las nuevas condiciones de contrato, etc. Pero...pasan los dias, y ni SMS, ni correo de recoger el mivil, ni na de na!, Llamo a ATT, al cliente, y despues de unas situaciones kafkianas (si quiere le hacemos otra oferta, pero con un precio diferente, etc), me pongo en contacto via email. ResultA que no les consta el contrato, etc, etc. Les envio el PDF que enviaron ellos, y,,, si, se comprometen a mantener la oferta, aunque posiblemente, sea la del nuevo precio más caro, pero con un descuento mensual que hace que quedie igual.
Pues nada, que me estoy planteando marchar a Movistar, con fibra,y, dejar Orange, despues de bastantes años (ya era cliente de Ya.com), porque...no se puede trabajar con esta falta de profesionalidad. Supongo que arreglaran el tema antes del miercoles, pues sino, migracion, y denuncia antre consumo, por publicidad engañosa. ¿Sugerencias?:loco: