juan1104
03/12/15, 14:24:38
Hola buenos días haber si me podéis ayudar estoy desesperado.
Aller recibí mi p8000 después de mandarlo para reparar por garantía lo mande en 26 de setiembre los probl ema heran que la primera vez que lo cargue me dura la batería día y medio aproximadamente la segunda vez se carga al 100 % en 20 minutos aproximadamente.lo desconecto y media hora de funcionamiento normal llega al 86% y empieza a decender la carga de la batería super rápida en 5 minutos llega a cero y se apaga Lo vuelvo a cargar y lo mismo y en cima deja de funcionar el sonido por el altavoz.
Me pongo en contacto con la tienda donde lo compre geekbuying me contestan con este correo.
Estimado cliente,
Gracias por tu email. Su pregunta ha recibido nuestra atención. No se preocupe, vamos a trabajar esto juntos.
¿Es usted significó el teléfono no se puede cargar al 100%? Por favor, intente cargarla durante 20 horas totalmente.
1.Maybe has de ajuste de sonido apagado por descuido
2.Please comprobar si hay algún polvo o trozos de papel dentro de la speaker.And se ha ajustado el volumen a la parte superior.
3.Reboot el teléfono como en algún momento pueden causar por una mala conexión en el interior del teléfono.
4.Restore la fábrica e inténtelo de nuevo.
5. Si aún no puede resolver, por favor intente el paso de seguimiento camino a paso:
1). descargar la herramienta app- tío móvil.
2). haga clic en: "modo Ingeniero"
3) .choose: "Modo de Ingeniero (MTK)"
4) .choose "pruebas de hardware"
5). haga clic en "Audio"
6). elegir la opción "Modo Normal"
7) "elegir SPH en la primera línea, y seleccione" Level6 "en la segunda línea,
8) Haga clic en "configuración: y habrá un conjunto de datos para ajustar la voz
6.if todo el pasado no puede resolverlo, por favor, instale el último firmware y parpadea de nuevo:
http://bbs.elephone.hk/thread-7743-1-1.html
Tómelo con calma, vamos a seguir en contacto con usted hasta que se solucione el problema.
Deseo usted y su familia tengan un buen día!
Atentamente,
Ariel
Lo ago todo como me dicen y nada no funciona el sonido y la batería lo mismo después de esta toqueteando un par de horas de repente se apaga y no lo consigo encender.
Me pongo en contacto con la tienda y se lo embio.
Lo recibo ayer y venía sin gota de batería lo conecte a cargar y estuvo más de tres hora para cargarse y después funcionando todo bien esta mañana lo pongo a cargar cuando aún le quedaba el 30% aproximadamente de batería
En unos 20 minutos se carga por completo
Al par de horas lo cojo y de repente cuando llega al 86% empieza a decender super rápido la descarga de la batería lo vuelvo a poner a cargar haber que pasa.
Lleva cargando más de dos horas y va por el 65%
Pero tiene los mismos síntomas que tenia ante de mandarlo a reparar
Agradecería vuestra ayuda estoy desesperado no se que puedo hace no quisiera mandarlo otra vez y para nada gracias de antemano por vuestra atención y ayuda.
Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk
Aller recibí mi p8000 después de mandarlo para reparar por garantía lo mande en 26 de setiembre los probl ema heran que la primera vez que lo cargue me dura la batería día y medio aproximadamente la segunda vez se carga al 100 % en 20 minutos aproximadamente.lo desconecto y media hora de funcionamiento normal llega al 86% y empieza a decender la carga de la batería super rápida en 5 minutos llega a cero y se apaga Lo vuelvo a cargar y lo mismo y en cima deja de funcionar el sonido por el altavoz.
Me pongo en contacto con la tienda donde lo compre geekbuying me contestan con este correo.
Estimado cliente,
Gracias por tu email. Su pregunta ha recibido nuestra atención. No se preocupe, vamos a trabajar esto juntos.
¿Es usted significó el teléfono no se puede cargar al 100%? Por favor, intente cargarla durante 20 horas totalmente.
1.Maybe has de ajuste de sonido apagado por descuido
2.Please comprobar si hay algún polvo o trozos de papel dentro de la speaker.And se ha ajustado el volumen a la parte superior.
3.Reboot el teléfono como en algún momento pueden causar por una mala conexión en el interior del teléfono.
4.Restore la fábrica e inténtelo de nuevo.
5. Si aún no puede resolver, por favor intente el paso de seguimiento camino a paso:
1). descargar la herramienta app- tío móvil.
2). haga clic en: "modo Ingeniero"
3) .choose: "Modo de Ingeniero (MTK)"
4) .choose "pruebas de hardware"
5). haga clic en "Audio"
6). elegir la opción "Modo Normal"
7) "elegir SPH en la primera línea, y seleccione" Level6 "en la segunda línea,
8) Haga clic en "configuración: y habrá un conjunto de datos para ajustar la voz
6.if todo el pasado no puede resolverlo, por favor, instale el último firmware y parpadea de nuevo:
http://bbs.elephone.hk/thread-7743-1-1.html
Tómelo con calma, vamos a seguir en contacto con usted hasta que se solucione el problema.
Deseo usted y su familia tengan un buen día!
Atentamente,
Ariel
Lo ago todo como me dicen y nada no funciona el sonido y la batería lo mismo después de esta toqueteando un par de horas de repente se apaga y no lo consigo encender.
Me pongo en contacto con la tienda y se lo embio.
Lo recibo ayer y venía sin gota de batería lo conecte a cargar y estuvo más de tres hora para cargarse y después funcionando todo bien esta mañana lo pongo a cargar cuando aún le quedaba el 30% aproximadamente de batería
En unos 20 minutos se carga por completo
Al par de horas lo cojo y de repente cuando llega al 86% empieza a decender super rápido la descarga de la batería lo vuelvo a poner a cargar haber que pasa.
Lleva cargando más de dos horas y va por el 65%
Pero tiene los mismos síntomas que tenia ante de mandarlo a reparar
Agradecería vuestra ayuda estoy desesperado no se que puedo hace no quisiera mandarlo otra vez y para nada gracias de antemano por vuestra atención y ayuda.
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