¿Pixel muerto o atascado?

[benalex]

Hola buenas no se si alguien mas le ha pasado,pero hoy me a salido un puntito rojo en la pantalla y se aprecia bastante en los fondos negros,alguna sugerencia.Gracias
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[asain_acrai]

Que intentes que te lo cambien. Suerte.


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[Bmw330Cd]

Servicio técnico ya ...


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[Agrecan]

Yo soy un enfermo de los pixeles muertos, no puedo con ellos, si tengo uno no paro de mirarlo jaja.
Iria a que me lo cambiasen pero YA!!

[DaSound]

Eso es un pixel atascado... seguramente en un momento dado se desatasque y vuelva a funcionar, yo mismo he despertado 2 pixels atascados en un monitor Samsung y hace ya 6 años sin problema... pero en un aparato de este precio, iría a que me lo cambiaran sin duda alguna.

[benalex]

Al final ire hoy a la tienda vodafone ya que no he podido ir antes,pero como ya ha pasado un mes me imagino que lo mandaran arreglar.A ver que me dicen gracias a todos


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[benalex]

Bueno al final he llevado el iphone a la tienda vodafone la semana pasada,y hoy me mandan un mensaje diciendo que tu dispositivo no ha sido reparado y que en breve estara a tu disposición en tu tienda.¿Eso que significa que me mandan otro o me lo tengo que comer con patatas?

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[DaSound]

Bueno al final he llevado el iphone a la tienda vodafone la semana pasada,y hoy me mandan un mensaje diciendo que tu dispositivo no ha sido reparado y que en breve estara a tu disposición en tu tienda.Eso que significa que me mandan otro o me lo tengo que comer con patatas?

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Vaya, pues espero que signifique lo que dices, que no se repara y te dan uno refurbished. Pensaba que Apple con su buena política de garantías iba a sustituirlo sin rechistar, pero sí ha tirado de la política de los pixels muertos, malo. No sé exactamente cuál es el caso particular de Apple pero normalmente tiene que haber X pixels atascados o muertos y situados en el tercio central ( tu caso, parece). No obstante hay más soluciones aparte de esperar a que se despierte... Si tienes que poner una queja formal, no dudes en hacerlo pero no te conformes con algo así... Si hay que tirar de otro tipo de fallo para forzar el cambio, hazlo.


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[benalex]

Nada que según el servicio tecnico de vodafone no encuentran el fallo,por lo visto vodafone no lo manda a apple si no a otro sitio que no recuerdo el nombre ahora y ya no son un pixel si no dos vamos lo que tengo ahora.No se si escribirle a apple directamente y mandárselo a ellos
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[benalex]

Nada al final he contactado con el chat de apple y ellos me han buscado la solución,llevarlo a un distribuidor directamente y menos mal que aqui en Tenerife hay uno por que ellos a Canarias no envian si no ya me hubieran venido a recoger el mio y me daban otro nuevo

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[samawoodo]

Bastante regulero el servicio tecnico de Vodafone la verdad. Suerte con tu caso y que te lo arreglen :)

[El Mencey]

samawoodo El distribuidor esta en: UNIVERSOMAC S.L. ROBAYNA, 13, LOCAL IZQ
No se si sera ese, espero no me haga falta pero por saberlo.

[Gonzalez F. Luis]

Que mal con el servicio de Vodafone, pero espero y te lo reparen.

[El Mencey]

Para no abrir otro post, al bajar aplicaciones o el firware he notado que va muy lento, esto es normal o tengo algo mal configurado, mi linea por ejemplo es de 30Mb de bajada y me baja a 1MB

[benalex]

samawoodo El distribuidor esta en: UNIVERSOMAC S.L. ROBAYNA, 13, LOCAL IZQ
No se si sera ese, espero no me haga falta pero por saberlo.
Ese mismo es,ahora se llama manzanasy3d en princio ellos si vieron los pixeles a ver ahora a espera.

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[benalex]

Bueno en principio me han mandado un email y esto me han puesto

Se ha procedido al pedido de la/s pieza/s (o dispositivo iOS Apple) de reemplazo necesaria(s) para continuar con la reparación. El tiempo medio en recibirlas es de una semana. Una vez que llegue/n aquí le lo haremos saber por email.*

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[El Mencey]

Lo malo es la espera, al vivir en Canarias cualquier cosa hay que esperar que venga, ya contaras como te fue.

[benalex]

Ya les contare en que quedo la cosa,gracias a todos

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[benalex]

Bueno amigos despues de un tiempo me acaban de avisar que ya tengo el iphone arreglado y que pase a recogerlo,bueno que me lo han cambiado mas bien [emoji3]

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[B_LEZO]

Lo mejor es durante el 1 año tirar de Apple directamente. Se quita uno de problemas. :-)


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[DaSound]

Yo por eso hice lo posible para comprarlo en Apple Store y tener los 2 años con ellos... Aunque sé que a veces no es posible porque se puede sacar con condiciones ventajosas de alguna promoción de operadora.


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[benalex]

Bueno iphone recogido y del 10 y encima me a tocado TSMC el anterior era samsung


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[josean69]

En Apple te lo cambian aunque solo tenga 1 pixel muerto. Yo tuve un iphone 5 y en su día me lo cambiaron.


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