moto g 4g con internet pero sin opcion de llamar

[Vitokops4motoG2014]

Asi es amigos espero que puedan ayudarme tengo un motorola moto g 4G xt1040 tiene android lollipop 5.1 la cosa es , tiene señal muestra todo bien el internet movil sin dramas veo youtube o entro al playstore insternet todo bien , pero quiero hacer una llamada o me llaman no puedo hacerla me corta la llamada y me dice que no se puede acceder a la red.

ojala puedan ayudarme a encontrar una solucion gracias.

[beto221]

Amigo tienes el movil como solo 4g? revisa mediante *#*#4636#*#* y en red revisa si esta en "LTE ONLY" ese puede ser el problema.

[Vitokops4motoG2014]

Hola bueno el moto esta en gsm auto(PRL) e probado en muchas como ejemplo LTE/GSM/CDMA auto(PRL)

pero no conecta lo que me llama la atencion es que en el menu o datos que da sale que

Roaming: sin roaming
Servicio Gsm: solo emergencia
Servicio GPRS: conectado
Estado de llamada: inactivo.

[uno_ke_va]

Has comprado el móvil de segunda mano? Es el fallo típico cuando una operadora lo bloquea (normalmente por robo)...

[yesid88]

a mi me paso exactamente lo mismo amigo :cry: