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Ver la Versión Completa : [ TUTORIAL ] Enviar LOG a Cyanogen para solucionar el problema del WIFI


alexisdance
30/10/15, 15:23:43
Hola a todos. Me han pasado este tutorial para que enviemos a Cyanogen un log de nuestro sistema y tengan mas información sobre la que trabajar para arreglar el problema del WIFI. Si bastantes aportamos este log mas fácil y rápido será corregirlo.

¿Cómo obtener el LOG en el ZUK Z1?

1. Ir a "Ajustes".

http://i.imgur.com/XleudUF.jpg


2. Pulsa “Información del teléfono”.

http://i.imgur.com/ccSTt1Q.jpg


3. Encuentra “Número de compilación” y pulsalo 3 veces seguidas.

http://i.imgur.com/aNssBA8.jpg


4. Volver a "Ajustes" y ahora estará disponible “Opciones de desarrollo”.

http://i.imgur.com/f8UqK0j.jpg


5. Entra en “Opciones de desarrollo”. Dentro debes activar 3 casillas: “Depuración”,
“Acceso directo a informe de errores” y “Opciones de desarrollador”.

http://i.imgur.com/b4SWImf.jpghttp://i.imgur.com/n9wVnSe.jpghttp://i.imgur.com/zWwm0VO.jpg


6. Todavía en “Opciones de desarrollo” pulsa sobre ”Crear informe de errores”.

http://i.imgur.com/pEyyK3v.jpghttp://i.imgur.com/bjsr0jn.jpg
http://i.imgur.com/x9XGY8D.jpghttp://i.imgur.com/RsTRxaQ.jpg
http://i.imgur.com/dgXQRlV.jpghttp://i.imgur.com/kNKTrGQ.jpg


Una vez terminado el proceso el documento de log se envía automaticamente a Cyanogen para que los revisen y determinen una solución al problema del WIFI.

javirenart
30/10/15, 15:29:23
Hecho! A ver si lo solucionan ya..

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angelozgz
30/10/15, 15:47:07
Hecho¡

Una pregunta: hay que volver a dejar el teléfono de alguna manera concreta después de entrar en las opciones de desarrollo?
o no pasa nada?

Gracias¡

alexisdance
30/10/15, 15:53:14
Hecho¡

Una pregunta: hay que volver a dejar el teléfono de alguna manera concreta después de entrar en las opciones de desarrollo?
o no pasa nada?

Gracias¡

No, no pasa nada :ok:

DeejayCarras
30/10/15, 16:09:21
He enviado 2, una por el Wifi y otra por el sonido.

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0 mori
30/10/15, 16:47:30
hace falta hacer descripcion de los fallos o lo tiras vacio???

alexisdance
30/10/15, 16:49:47
hace falta hacer descripcion de los fallos o lo tiras vacio???

No hace fata creo, se manda igual.

DeejayCarras
30/10/15, 16:54:48
No hace fata creo, se manda igual.
Bueno, habrá que poner una descripción del problema, para que sepan por donde han de buscar en el LOG

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0 mori
30/10/15, 16:56:24
me da informe de error: el envio ha fallado???

alexisdance
30/10/15, 16:58:39
Pues parece que si hace falta ponerlo, yo lo puse y por eso no sabia. Ponerlo que no cuesta nada :risitas:

0 mori
30/10/15, 17:03:21
sigue dando error, no consigo enviarlo

0 mori
30/10/15, 17:04:45
con texto sin escribir no deja enviarlo

Africa2002
30/10/15, 19:15:52
Dos veces lo he intentado, y ambas me ha dado error al enviar. No se que falla o que hago mal.

Saludos.

alexisdance
30/10/15, 20:51:22
Que extraño. A mi me deja sin problemas. Tenéis instalada la ultima actualización?

Igual también puede ser porque no tengáis una cuenta de Cyanogen activa?

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Africa2002
30/10/15, 21:17:49
Yo tengo la que "solucionaba" los problemas de wifi, YOG4PAS3AJ-ham1021 flasheada desde el pc.

Y si, tengo cuenta activa, incluso he llegado a postear en sus foros oficiales (donde por cierto ni rastro ni mención a la YOG4PAS3AJ-ham1021 que tantos hemos instalado tan alegremente "por probar"). Pero mi inglés da para lo que da, con lo que no he querido/podido indagar mucho por allí.

Saludos.

alexalvarez
31/10/15, 09:36:19
Hecho. He escrito WiFi issue, poor speed etc. Y se ha enviado sin problemas.

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Africa2002
31/10/15, 11:34:26
Hilo equivocado. Lo siento.

DeejayCarras
31/10/15, 11:39:40
Podéis adjuntar capturas de la configuración APN. Soy usuario de Pepephone (redes movistar) y no tengo 4g.

Yo puse la configuración APN manualmente, fijandome en un par de xiaomis que tengo por aquí y no tengo 4G solo H. Pensé que en mi zona no tengo cobertura 4g pero leyéndoos pienso que quizá puse algún parametro mal.

Saludos.
Vives en una gran ciudad o cercanías??? Yo en mi residencia solo tengo HDSPA + Pero a 30 km (en Valencia capital y pueblos colindantes) tengo 4G. En principio solo está implantado el 4G en grandes núcleos urbanos.

La configuración de Pepephone es muy sencilla:

Nombre de APN el que quieras
APN: gprsmov.pepephone.com

El resto es como viene por defecto.

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alexisdance
31/10/15, 11:47:36
Yo también soy de pepephone y puse el apn gprs en vez de gprsmov y me pasaba que cuando pasaba de WIFI a datos se me quedaba la cobertura con un simbolo de exclamacion y no pillaba internet. Cambiando el apn a gprsmov parece que se me ha solucionado, por si a alguien le pasa y le puede ayudar.

DeejayCarras
31/10/15, 12:54:31
Yo también soy de pepephone y puse el apn gprs en vez de gprsmov y me pasaba que cuando pasaba de WIFI a datos se me quedaba la cobertura con un simbolo de exclamacion y no pillaba internet. Cambiando el apn a gprsmov parece que se me ha solucionado, por si a alguien le pasa y le puede ayudar.
Sigue ocurriendo con gprsmov, pero 10 segundos en modo avión y problema solucionado.

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