andalussya
27/10/15, 23:01:29
Buenas!
Hace unos días he comprado un Sony Xperia T3 y al poco de encenderlo me mostró un aviso de que hay una nueva versión disponible para actualizar. Varias veces lo he intentado pero siempre en vano. Descargo la actualización, me dispongo a instalarla por lo que el móvil se reinicia y aparece el famoso robot verde de Android y una barra de carga. Al poco tiempo, la actualización se detiene, el móvil se enciende y se me queda permanentemente en las notificaciones que "18.1.A.2.25 No se pudo instalar".
¿Por qué ocurre esto? ¿Qué tengo que hacer para poder actualizar con normalidad?
Una nota: no soy experta en estos temas así que si la solución es un tanto compleja me temo no poder llevarla a cabo yo misma.
Muchas gracias.
Hace unos días he comprado un Sony Xperia T3 y al poco de encenderlo me mostró un aviso de que hay una nueva versión disponible para actualizar. Varias veces lo he intentado pero siempre en vano. Descargo la actualización, me dispongo a instalarla por lo que el móvil se reinicia y aparece el famoso robot verde de Android y una barra de carga. Al poco tiempo, la actualización se detiene, el móvil se enciende y se me queda permanentemente en las notificaciones que "18.1.A.2.25 No se pudo instalar".
¿Por qué ocurre esto? ¿Qué tengo que hacer para poder actualizar con normalidad?
Una nota: no soy experta en estos temas así que si la solución es un tanto compleja me temo no poder llevarla a cabo yo misma.
Muchas gracias.