Actualizacion a Lollipop G Play mini CHC-U01

[oscar2684]

Quisiera saber cuando voy a recibir la actualización vía OTA.
Gracias

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[castigra]

Pues depende mucho de si el terminal es libre o de operadores

[oscar2684]

El terminal es libre.
¿Para cuando está prevista su actualización?

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[oscar2684]

Nadie sabe nada?

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[Erv96]

Nadie sabe nada?

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Pues con lo que respecta a Huawei dicen que aún no hay fecha (les he enviado correos electrónicos preguntadoles fecha) pero mi opinión esque por razones estéticas tendrían pensado actualizarlo a lollipop, ya que la barra de navegación tiene los iconos de lollipop y además el Honor 4C el cual ya recibió actualización es prácticamente igual al G play mini por lo que más fácil para actualizar no lo pueden tener, ahora ya es cuestión de que les de la gana sacarla xD

[Soporte Huawei]

Pues con lo que respecta a Huawei dicen que aún no hay fecha (les he enviado correos electrónicos preguntadoles fecha) pero mi opinión esque por razones estéticas tendrían pensado actualizarlo a lollipop, ya que la barra de navegación tiene los iconos de lollipop y además el Honor 4C el cual ya recibió actualización es prácticamente igual al G play mini por lo que más fácil para actualizar no lo pueden tener, ahora ya es cuestión de que les de la gana sacarla xD

Hola, ERV! En efecto, todavía no disponemos de información en cuanto a la fecha de lanzamiento de Lollipop para este modelo de terminal. Le recomendamos estar pendientes de nuestra ppágina web para que os tenteréis de novedades: http://consumer.huawei.com/en/. Saludos!

[Burundisimo]

Hola, ERV! En efecto, todavía no disponemos de información en cuanto a la fecha de lanzamiento de Lollipop para este modelo de terminal. Le recomendamos estar pendientes de nuestra ppágina web para que os tenteréis de novedades: http://consumer.huawei.com/en/. Saludos!

Hola Soporte Huawei,
Entonces, ¿Nos puede confirmar entonces que este modelo llevará actualización por OTA de Lollipop? No tendremos problema por no comercializarse en España a través de su página web, y cómo curiosidad, a qué es debido esto?

Gracias por la respuesta

[oscar2684]

He llamado a huawei España y me han confirmado que si va a ser actualizado a Lollipop, pero no saben seguro las fechas, en 1 o 2 meses me han dicho.

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[Soporte Huawei]

Hola, oscar2684! Nos podrías proporcionar una captur ade pantalla del número de compilación de tu terminal? Para obtener este dato puedes acceder a Ajustes-Acerca del teléfono. Saludos!

[oscar2684]

Hola, oscar2684! Nos podrías proporcionar una captur ade pantalla del número de compilación de tu terminal? Para obtener este dato puedes acceder a Ajustes-Acerca del teléfono. Saludos!
Aqui la teneis804402

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[oscar2684]

Hola, oscar2684! Nos podrías proporcionar una captur ade pantalla del número de compilación de tu terminal? Para obtener este dato puedes acceder a Ajustes-Acerca del teléfono. Saludos!
La sesubo debido a la calidad que se aprecia
http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/10/0e9a7f3f94c2938d3d383690cad190df.jpg

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[Soporte Huawei]

Hola Soporte Huawei,
Entonces, ¿Nos puede confirmar entonces que este modelo llevará actualización por OTA de Lollipop? No tendremos problema por no comercializarse en España a través de su página web, y cómo curiosidad, a qué es debido esto?

Gracias por la respuesta

Hola, Burundisimo! De lo que se sabe hasta ahora, sí, este modelo de terminal se actualizará a Lollipop. El G Play Mini se comercializa y se puede adquirir a través de nuestra tienda online: http://tienda.huaweispain.com/huawei/smartphones/g.html. Saludos!

[Soporte Huawei]

La sesubo debido a la calidad que se aprecia
http://images.tapatalk-cdn.com/15/11/10/0e9a7f3f94c2938d3d383690cad190df.jpg

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Hola, oscar2684! Te informamos que de momento no disponemos de una actualización de software nueva para este modelo de terminal, pero te recomendamos estar pendiente de nuestra página para enterarte de novedades: http://consumer.huawei.com/es/support/index.htm. Un saludo!

[oscar2684]

Hola, oscar2684! Te informamos que de momento no disponemos de una actualización de software nueva para este modelo de terminal, pero te recomendamos estar pendiente de nuestra página para enterarte de novedades: http://consumer.huawei.com/es/support/index.htm. Un saludo!
Gracias, pero eso ya lo he respondido en este post, ya me informé a través de Huawei España.
Gracias

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[PattySevilla]

Hola a todos,
Yo estoy en las mismas con la actualización de Emui, pero a mí no me ha ido muy bien...
Me saltó ayer la actualización y sin saber muy bien de qué se trataba pulsé en actualizar y el móvil se apagó para volver a reiniciarse con otra pantalla (la de Emui).
Al terminar la actualización salió fallida y me daba varias opciones:
- Reboot system now (lo he probado y probado y sólo sale la pantalla de inicio y ya)
- Apply update from sdcard (tanto interna como externa me dice que el archivo ota package zip no se encuentra)
- wipe data / factory reset (obviamente no lo he probado porque no quiero perder mis datos!)
- wipe cache partition (también he probado y luego reiniciar y nada)

Ah matizo que no es un móvil español sino alemán aunque espero que se puedan aplicar las mismas opciones!
Mil gracias por adelantado!!:)

[Soporte Huawei]

Hola PattySevilla, indícanos el modelo completo del terminal. Puedes encontrar esta información en Ajustes> Acerca del teléfono. Gracias y un saludo!