Corriente cargador 1+

[5duros]

Buenas, tengo el 1+, desde hace relativamente poco y me ha dado por probar la aplicacion OPO charging current https://play.google.com/store/apps/details?id=com.acorilhas.opochargingcurrent la cual te dice la cantidad de mah que está recibiendo de carga el telefono y me dí cuenta que de unos 800 mah no pasaba, por lo que el telefono tarde bastante en cargarse, mas de 3 h, ya he probado en otros enchufes, con otros cables y todas las combinaciones posibles.
Os pasa a alguno mas que solo recibís esta cantidad de mah ?
He leido que lo logico sería cargarlo a unos 1900 mah.
http://i59.tinypic.com/2h2k4df.png

[ivangv83]

Buenas, tengo el 1+, desde hace relativamente poco y me ha dado por probar la aplicacion OPO charging current https://play.google.com/store/apps/details?id=com.acorilhas.opochargingcurrent la cual te dice la cantidad de mah que está recibiendo de carga el telefono y me dí cuenta que de unos 800 mah no pasaba, por lo que el telefono tarde bastante en cargarse, mas de 3 h, ya he probado en otros enchufes, con otros cables y todas las combinaciones posibles.
Os pasa a alguno mas que solo recibís esta cantidad de mah ?
He leido que lo logico sería cargarlo a unos 1900 mah.
http://i59.tinypic.com/2h2k4df.png


Si t pasa con el cargador original y el cable original abre un tiket, tu cargador esta mal, te mandaran uno de repuesto. :ok:

[5duros]

Hecho, he abierto un ticket explicandoselo y con dos fotos, a vosotros sobre cuanto amperaje os dá ?

[5659hf]

A mi me da entre unos 1000 a 1100 o es lo que me marca Ampere.
Tuve un caso algo parecido, el telefono tardaba alrededor de 1 dia para cargarse al 100% y marcaba entre 100 a 250 mA,el problema era el cable y ahora tarda alrededor de 1h con 40 minutos en cargarse

[5duros]

A mi me da entre unos 1000 a 1100 o es lo que me marca Ampere.
Tuve un caso algo parecido, el telefono tardaba alrededor de 1 dia para cargarse al 100% y marcaba entre 100 a 250 mA,el problema era el cable y ahora tarda alrededor de 1h con 40 minutos en cargarse
Y que hiciste, cambiaste el cable original... ?

[5659hf]

Y que hiciste, cambiaste el cable original... ?
Exactamente,cambie a otro cable original

[kikemj7]

Hola, a mi el cargador original se me estropeó a los 2meses de comprar el 1+, no se no me cargaba, me estoy arreglando con otro cargador de un HTC Q tenia.
Ahora viene mi pregunta tonta ¿como abro un ticket? Gracias

Enviado desde mi A0001 mediante Tapatalk

[Belessar]

En la página oficial, y entras con tu usuario.

Enviado desde mi GT-N8000 mediante Tapatalk

[5duros]

Bueno a dia de hoy (miércoles), después de abrir ticket el domingo, mi conversación con el SAT ha sido, que prueba lo evidente, es decir que probase a cambiar de cable y probase a conectarlo en otro sitio y sin ninguna novedad, posteriormente me piden un video donde grabe el problema, lo cual hice ayer y le envíe el video, hoy me ha pedido mi número de compra (order number) y por último me han dicho que me escalan el ticket con un experto que me resolverá el problema, total que de momento estoy igual que al principio... Os mantengo informados.

[SergioPC92]

Suerte, yo llevó con un ticket con el mismo problema desde el 14 de octubre y aquí estoy todavía igual

[5duros]

Suerte, yo llevó con un ticket con el mismo problema desde el 14 de octubre y aquí estoy todavía igual

Tambien te dijeron que le pasaban tu ticket a un especialista ?

[SergioPC92]

Tambien te dijeron que le pasaban tu ticket a un especialista ?

El level 2? Eso es una sesion remota que no sirve para nada, normalmente, en mi caso no ha funcionado para nada, lo que me hicieron (instalar Oxygen por fastboot) ya lo habia hecho yo antes.
Y bueno, el lunes pasado me la hicieron y todavia no me han contestado, 1 semana sin saber nada de ellos llevo.

[5duros]

Como vamos? yo aun llevo sin avanzar nada desde el 25 de octubre, me han pedido dos veces que les pasase un video explicando el problema y dos veces me han dicho que me pasaban con unos expertos que se pondrán en contacto conmigo, de eso ya van casi dos semanas ya !

[5duros]

Tema solucionado, finalmente han entrado al trapo y me envían un cargador mas cable nuevos, el cable que me envian es de 1,5m

[SergioPC92]

Yo sigo exactamente igual desde el 14 de octubre.
Se llevaron mi movil los de dhl el 16 de Noviembre y desde el 18 de Noviembre no tengo noticias suyas.
2 Meses sin movil vaya.

[dnfuentes]

Yo sigo exactamente igual desde el 14 de octubre.
Se llevaron mi movil los de dhl el 16 de Noviembre y desde el 18 de Noviembre no tengo noticias suyas.
2 Meses sin movil vaya.
Has comprobado desde el numero de seguimiento que haya llegado bien?? Te has puesto en contacto con los de oneplus?

[mustang_ssc]

Yo sigo exactamente igual desde el 14 de octubre.
Se llevaron mi movil los de dhl el 16 de Noviembre y desde el 18 de Noviembre no tengo noticias suyas.
2 Meses sin movil vaya.
No es normal que estés 2/3 semanas sin ninguna noticia, yo cuando envié el mio les tardó unos 5 días en llegarles y cuando les llegó me avisaron de ello. Intenta contactar con ellos.

[SergioPC92]

Si a todo. Ellos me dijeron el 18 de Noviembre que lo estaba procesando un ingeniero, que les habia llegado. Ese es el ultimo mensaje. He dejado unos 7 mensajes mas y nada.

He hablado con un moderador del foro de 1+ y me hahecho el favor de preguntarles, y lo dicho, que lo esta procesando un ingeniero el RMA.

Pero vaya, casi 1 mes procesandolo, no puede ser tan dificil. Y mas que se de algun compi que ha abierto ticket en Noviembre y ya lo tiene resuelto.
Sabia que iban a ser lentos, y me compre el movil sabiendo esto, pero joe, 2 meses me parece una sobrada.

[dnfuentes]

Si a todo. Ellos me dijeron el 18 de Noviembre que lo estaba procesando un ingeniero, que les habia llegado. Ese es el ultimo mensaje. He dejado unos 7 mensajes mas y nada.

He hablado con un moderador del foro de 1+ y me hahecho el favor de preguntarles, y lo dicho, que lo esta procesando un ingeniero el RMA.

Pero vaya, casi 1 mes procesandolo, no puede ser tan dificil. Y mas que se de algun compi que ha abierto ticket en Noviembre y ya lo tiene resuelto.
Sabia que iban a ser lentos, y me compre el movil sabiendo esto, pero joe, 2 meses me parece una sobrada.
Sigue insistiendo, porque eso no es normal compi.

[SergioPC92]

a ver que sigue pasando

[SergioPC92]

Bueno, pues ya esta resuelto chicos. Ya me envian el 1+1 por fin.

He tenido que llegar a "cabrearme" y decirles que no recomiendo la compra del 1+ y que voy a llevar esta experiencia a los foros (htc, xda, 1+..) para que me hiciesen un poquito de caso.
Me ha hablado el "Social Media Support" y elevado el ticket a prioritario, minutos despues ya tengo 1 nuevo procesandose.
En fin, muy mal tener que llegar a esos puntos, pero bueno, 2 meses ya esta bien.

[SergioPC92]

Pues chicos, hoy supuestamente me llega el 1+..... Y cual ha sido mi sorpresa? Que me acaban de mandar un mensaje los de DHL diciendo QUE TENGO QUE PAGAR 89 EUROS DE ADUANAS.
Que cojones hago? Les he mandado un mensaje a los de 1+ pero claro.... la velocidad que llevan llegara antes el movil, sin el me veo ya definitivamente...

[5duros]

Pagalos y evitate de mas lios, el tema de aduanas no es problema de oneplus, seamos realistas !

A mi con el problema del cargador me costó lo suyo hablando,pero al final todo solucionado, espero que no me vuelva a dar mas problemas, en enero ya hace un año.

[SergioPC92]

Ya esta todo resuelto, lo pago 1+