Google Earth no funciona en Honor 7

[tentiruju]

Muy buenas

Somos muchos los usuarios del Honor 7 ( version europea) que tenemos el mismo problema al utlizar la aplicacion Google Earth, nos sucede que al poco tiempo de tenerla abierta con el street view , se cierrra automaticamente la aplicacion. Después de hacer todas la pruebas posibles, de instalar , desinstalar borrar datos y cache, el resultado es el mismo.

Desconocemos si hay alguna configuaracion del telefono que hace que cierre la aplicación o es problema del telefono con los servicios de Google,

Muchas gracias por verificar el error.

P.D, este es el hilo donde los usuarios estan describiendo el error:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1084700

[julianceed]

Up.

Lo subo y asi ayudo para ver si alguien sabe algo al respecto yo no te puedo ayudar porque nunca me sucedió algo parecido. Saludos

Enviado desde mi HUAWEI CRR-L09 mediante Tapatalk

[Soporte Huawei]

Muy buenas

Somos muchos los usuarios del Honor 7 ( version europea) que tenemos el mismo problema al utlizar la aplicacion Google Earth, nos sucede que al poco tiempo de tenerla abierta con el street view , se cierrra automaticamente la aplicacion. Después de hacer todas la pruebas posibles, de instalar , desinstalar borrar datos y cache, el resultado es el mismo.

Desconocemos si hay alguna configuaracion del telefono que hace que cierre la aplicación o es problema del telefono con los servicios de Google,

Muchas gracias por verificar el error.

P.D, este es el hilo donde los usuarios estan describiendo el error:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1084700

Hola, tentiruju! Te informamos que estamos investigando este asunto con nuestro equipo de I+D. En todo caso, nos podrías proporcionar tu versión de soft para reportar esto al repartamento correspondiente. Un saludo!

[eloygomez]

Creo que he dado con el corte del logcat donde rompe la APP y es algún tipo de conflicto entre la app con el sistema, dejo el trozo de log donde rompe para que la gente de Soporte Huawei lo reporte.


I/DEBUG ( 2766):
I/DEBUG ( 2766): Tombstone written to: /data/tombstones/tombstone_07
I/logserver( 2783): Object Path:/data/system/dropbox/, mask=0x00000080
I/logserver( 2783): event->len=48, [email protected]
I/logserver( 2783): find_first_match: find match, plogs(type=1, pfile=/data/system/dropbox/, match=TOMBSTONE)
I/logserver( 2783): is_only_tombstone, tombstone type force close.
I/logserver( 2783): move_dir:src_path=/data/log/dbox/appdbg/logcache
I/logserver( 2783): move_dir:dst_path=/data/log/logcache/1762128/
I/logserver( 2783): is_all_ready, any file is ready in non-keyfile exception.
I/logserver( 2783): find_correspond_tombstone, tombs=/data/tombstones/tombstone_07
I/logserver( 2783): extract_appname, forward search, appname=com.google.earth
I/logserver( 2783): is_only_tombstone, tombstone type force close.
I/logserver( 2783): archive_and_send, only tombstone.
I/logserver( 2783): get_fault_appname, appname=com.google.earth
I/logserver( 2783): archive_and_send, pos=0, type=crash, output=20151112172721_tombstone
I/logserver( 2783): ---copy_match_files enter!!--
I/logserver( 2783): [copy_match_files,841]: copy [/data/system/dropbox/[email protected]] to [/data/log/logcache/1762128/[email protected]]
I/logserver( 2783): internal_archive, argc=7
I/logserver( 2783): get_fault_appname, appname=com.google.earth
I/logserver( 2783): handle_archive_exception, argc=7
I/logserver( 2783): parse_archive_command: argc = 7
I/logserver( 2783): handle_archive_exception: inputNumber = 1
I/logserver( 2783): handle_archive_exception: map = 7.
I/logserver( 2783): handle_archive_exception, BASIC_MODE
I/logserver( 2783): remove_last_modify_file, into
I/logserver( 2783): remove_last_modify_file, out
I/logserver( 2783): remove_last_modify_file, into
I/logserver( 2783): remove_last_modify_file, out
I/logserver( 2783): pack_files
I/logserver( 2783): pack_files, output_path is /data/log/unzip.
I/logserver( 2783): move_input_files, create dir [/data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone]
I/logserver( 2783): copy_file_to_dir, /data/log/logcache/1762128/[email protected] -> /data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone
I/logserver( 2783): copy_file_to_dir, /data/log/logcache/1762128/finger.txt -> /data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone
I/logserver( 2783): handle_archive_exception, into set notify_type
I/logserver( 2783): get_notify_mode
I/logserver( 2783): get_notify_mode, 1
I/logserver( 2783): init_main_fifo, before change /data/log/logserverConfig/fifo/logserver owner
I/logserver( 2783): Process 2973 opening FIFO for O_WRONLY
I/logserver( 2783): Process 2973 opened fifo(15)
I/logserver( 2783): notify_logcontrol, 2973 sent /data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone
I/logserver( 2783): check_dir_size, dir[/data/log/coredump/] doesn't exist
I/logserver( 2783): clean_cur_cache:973, system(rm -r /data/log/logcache/1762128/* > /dev/null 2>&1)
I/logserver( 2783): process_event
I/logserver( 2783): handle_fifo_msg, read res = 460, client pid = 2973, command = send log, data=/data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone
I/logserver( 2783): handle_fifo_msg, 2973 sent /data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone
I/logserver( 2783): thread_logcontrol, select ret = 1
I/logserver( 2783): thread_logcontrol: /data/log/logcontrol has changed.
I/logserver( 2783): handle_notify_event: into function.
I/logserver( 2783): handle_notify_event, read res = 460, client pid = 2973, data=/data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone
I/logserver( 2783): is not special_level_type
I/logserver( 2783): handle_notify_event, send msg [submit:trigger=0,bugtype=12,modulename=com.google. earth,level=1,testtype=NORMAL,path=/data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone,mo de=1;]
I/logserver( 2783): send_to_client, send to (13) res = 168
E/SubmitMessage( 4678): Submit string: submit:trigger=0,bugtype=12,modulename=com.google. earth,level=1,testtype=NORMAL,path=/data/log/unzip/PLK-L01_PLK-L01C432B121_0000000000_20151112172721_tombstone,mo de=1
E/PackageLogInfoManager( 4678): checkPackageLogState, cr: android.app.ContextImpl$ApplicationContentResolver @2b4e1343, packageNames: null
I/Zygote ( 2777): Process 10797 exited due to signal (11)

[josean36]

yo tengo la versión b140 y me está fallando, y eso también me lo hacía con la b100 y con la b121, en cuanto entro me saca de la aplicación, me pasa con el google eart y también con google maps, saludos.

[julianceed]

Me alegro que se esté investigando, gran labor eloy y sobretodo Huawei con este soporte

Enviado desde mi HUAWEI CRR-L09 mediante Tapatalk

[tentiruju]

Hola, tentiruju! Te informamos que estamos investigando este asunto con nuestro equipo de I+D. En todo caso, nos podrías proporcionar tu versión de soft para reportar esto al repartamento correspondiente. Un saludo!

hola, al igual que a josean36 me ha pasado en la b100 y b121,aun no he acualizado a b140

Gracias

[josean36]

Ya funciona correctamente google earth con la nueva actualización a marshmallow, de momento va perfecta, saludos.