PDA

Ver la Versión Completa : [Aporte] problema con botón power y batería


wblack
22/10/15, 02:06:39
Hola chicos os cuento mi problema, hace unos días comencé a experimentar unos problemas extraños en el botón de encendido de mi bq, no se desbloqueaba bien la pantalla... Algo lento también, la verdad... Cuestión lo desmonté porque ya era insoportable. Todo estaba bien a simple vista y al tacto todo correcto. Y me fijé que la batería no estaba bien del todo. Me dio por probar una que me compré compatible y va de lujo el botón :)


Saludos

Enviado desde mi bq Aquaris 5.7 mediante Tapatalk

gmartinez.bq
22/10/15, 23:01:46
Buenas noches:

wblack Lo mejor es que te pongas en contacto con nuestros técnicos en www.mibqyyo.com/soporte/ o en el 911420682 para que te informen posible soluciones al respecto.

Un saludo.

wblack
23/10/15, 01:01:23
Eso no es publicidad ??? Yo he expuesto mi caso por si le ocurre a alguien más. Tengo muchos más problemas que he encontrado en varios smartphone bq.

Saludos

Enviado desde mi bq Aquaris 5.7 mediante Tapatalk

gmartinez.bq
23/10/15, 21:50:36
Buenas noches:

wblack ¿A que te refieres con publicidad? Simplemente te he informado acerca de los 2 métodos de contacto con el soporte oficial y te puedan indicar que hacer en este caso, ya que identificas un supuesto fallo de batería.

Saludos.

wblack
24/10/15, 02:07:27
Bq cobra por todos lados... No tengo garantía ya. Como en muchos smartphones, la salud de la batería influye mucho en su correcto funcionamiento. O otra cosa es el salva pantallas de clean máster o cm sevurity que en verdad aumentan la velocidad de carga y esto tiene sus consecuencias...

Te hare caso y les expondré mi caso.

Saludos gracias

Enviado desde mi bq Aquaris 5.7 mediante Tapatalk

NACHOJB
24/10/15, 10:15:51
wblack, ¿se te ha terminado la garantía? te lo digo por que yo he adquirido el 5.7 el 22/11/2013 y este teléfono salio al mercado el 20/11/2013, y aun tengo casi un mes de garantía. Revisa la factura que es imposible que se te haya acabado. Y una batería nueva la encuentras en Ebay a partir de 6€.

wblack
27/10/15, 14:58:50
No la tengo la factura ya... :(

Enviado desde mi bq Aquaris 5.7 mediante Tapatalk