perdidas de archivos

[miguele32]

hola, tengo un colega con este terminal y resulta que desde hace varios dias se le pierden archivos(mp3, fotos y videos) y el sonido le ha bajado bastante, teniendolo al maximo, ahora no llega a escuchar el tono de llamada ni la musica. haber si lo podemos ayudar, gracias.

[Bladieitor]

hola, tengo un colega con este terminal y resulta que desde hace varios dias se le pierden archivos(mp3, fotos y videos) y el sonido le ha bajado bastante, teniendolo al maximo, ahora no llega a escuchar el tono de llamada ni la musica. haber si lo podemos ayudar, gracias.

Hola
Que pruebe a resetearlo a fabrica, si no le funciona después de eso, que lo lleve al SAT.
A mi me paso algo muy parecido en cuanto al sonido y me cambiaron varias piezas del terminal.

Saludos