No se me conecta a 4g

[oriolmonty]

Buenas, tengo el movil de hace un par de semanas y en ningun momento se me ha conectado a 4g(tengo tanto la tarifa con 4g como la opcion de preferencia 4g en redes y evidentemente estoy en una zona 4g donde otros de mi misma compañia(yoigo) se conectan) he hablado con yoigo y me han dicho que mire si poniendo la tarjeta en otro movil con 4g se me conecta. Como en casa no tengo ninguno y hasta la semana que viene no podré probarlo quisiera saber si alguien ha estado en la misma situación y lo ha conseguido arreglar por software.

Gracias de antemano!

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[xmanux]

¿Has comprobado si tienes las APN correctas de tu operador?

[oriolmonty]

aparentemente si, se conecta a 3g y demás bien pero si pongo las que se encuentran por foros me quita la señal del todo :\

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[xmanux]

Llama a tu operador y que te den las correctas, si dices que hay gente con tu mismo operador y con 4g....es lo único que se me ocurre, sino, cambia ese terminal si estas el el período de poder hacerlo.
Saludos.

[j_manu25]

El 4g de yoigo es patetico.. me aseguraron cuando puse la tarifa que habia 4g .. claro
Tenia 4g movistar y orange pero yoigo nada de nada ..
Ni cogiendo la red de movistar ..

[j_manu25]

As probado a coger la red movistar?
A mi me va la cobertura mejor seleccionando la red movistar

[oriolmonty]

probaré de hacer lo de llamar para que me las den pues.

En la red de Movistar me pasa lo mismo, no hay 4g, solo 3g

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[oriolmonty]

Acabo de volverle a poner yoigo otra vez porque se me conectaba solo a movistar y ahora tengo 4g(a ver lo que dura) puede que sea de marshmallow o que si fuerzo yoigo se conecte pero que a la que le da se conecta a movistar y ya no hay manera de cambiarlo... (leí en algun foro que los moviles libres tienden a hacer esto de conectarse a la red que vean con mejor cobertura entre las disponibles y quedarse tan anchos)


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