mario_elias
24/09/15, 12:10:19
Hola, os cuento como va mí pedido a la tienda Geekvida:
El pasado mes de agosto Geekvida anunció el lanzamiento del teléfono móvil UMI IRON, y ofrecía poder reservarlo desde su tienda, para que una vez que tuvieran existencias, mandarlo a quienes había hecho la reserva.
Yo reservé el móvil y el día 18/08/2015 me comunicaron que ya lo tenían en stock y que si lo quería debería efectuar el pedido en los próximos dos días.
Realice el pedido el día 19/08/2015 del móvil UMI IRON y un protector de pantalla para el mismo.
Me confirma el envío y el día 31 de agosto lo recibo en casa, pero cual será mi sorpresa que el envío solo incluye el protector de pantalla.
Me pongo en contacto con ellos y sin explicación alguna me dicen que el móvil me lo enviarían al día siguiente, que era el día 02/09/2015
El día 17/09/2015 recibo el teléfono y puedo comprobar que la cámara tiene un fallo ya que produce un reflejo en su parte inferior izquierda, podéis verlo aquí: https://youtu.be/qfZdB1AjBaU
Por ello me pongo en contacto con ellos para devolverles el teléfono, me dicen que pruebe un par de cosas, las pruebo y la cámara sigue igual, asique les digo que les voy a mandar el teléfono y que deseo que me devuelvan el importe.
El día 21/09/2015 les mando el móvil, por nacex, como ellos me dicen, y permanezco a la espera de sus noticias.
A continuación os dejo todas las conversaciones mantenidas con Geekvida para que, una vez finalizada esta incidencia podáis sacar vuestra propias conclusiones.
Salu2
El pasado mes de agosto Geekvida anunció el lanzamiento del teléfono móvil UMI IRON, y ofrecía poder reservarlo desde su tienda, para que una vez que tuvieran existencias, mandarlo a quienes había hecho la reserva.
Yo reservé el móvil y el día 18/08/2015 me comunicaron que ya lo tenían en stock y que si lo quería debería efectuar el pedido en los próximos dos días.
Realice el pedido el día 19/08/2015 del móvil UMI IRON y un protector de pantalla para el mismo.
Me confirma el envío y el día 31 de agosto lo recibo en casa, pero cual será mi sorpresa que el envío solo incluye el protector de pantalla.
Me pongo en contacto con ellos y sin explicación alguna me dicen que el móvil me lo enviarían al día siguiente, que era el día 02/09/2015
El día 17/09/2015 recibo el teléfono y puedo comprobar que la cámara tiene un fallo ya que produce un reflejo en su parte inferior izquierda, podéis verlo aquí: https://youtu.be/qfZdB1AjBaU
Por ello me pongo en contacto con ellos para devolverles el teléfono, me dicen que pruebe un par de cosas, las pruebo y la cámara sigue igual, asique les digo que les voy a mandar el teléfono y que deseo que me devuelvan el importe.
El día 21/09/2015 les mando el móvil, por nacex, como ellos me dicen, y permanezco a la espera de sus noticias.
A continuación os dejo todas las conversaciones mantenidas con Geekvida para que, una vez finalizada esta incidencia podáis sacar vuestra propias conclusiones.
Salu2