Boton de encendido

[pituaartia]

Hola amigos no soy propietario directo del one plus one pero lo es mi hermana y ayer a la tarde se le estropeo el boton de encendido. No tiene problemas para despertarlo porque tiene el double tap activado pero a la larga los tendra. Que tengo que hacer? Llamar a one plus one y reclamarlo ya que esta en garantia?
Hay alguna forna de reiniciarlo sin ser root?

[zadock]

Tendrías que irte a la página de OnePlus si es que lo compró allí.

Entras aquí https://oneplus.net/es/support y abajo del todo aparecen las opciones de "Live chat" y "Submit a ticket", puedes usar ambas.

Lo único "malo" es que tendrás que hablar en inglés, pero bueno :ok:

[pituaartia]

Si lo compre en la pagina. no tengo mucha idea de ingles haber si en traductor de google me ayuda

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[Alejo997]

En algunos Smartphone Android que he visto se debe a alguna especie de fallo del sistema, y se solucionaba con un hard reset. Si notas que el boton hace el click correctamente puede que sea esto que digo, pero si notas que se atasca o que no hace ese click pues me temo que si que será que se ha dañado.

[pituaartia]

Gracias por la ayuda intentare hacer el hard reset haber que pasa

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[dnfuentes]

Si lo compre en la pagina. no tengo mucha idea de ingles haber si en traductor de google me ayuda

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Yo en las 2 veces que hice reemplazo, use el traductor y sin problemas.

[pituaartia]

Lo he restaurado y funciona el boton

[dnfuentes]

Lo he restaurado y funciona el boton
Ya nos contaras en un par de días si sigue así entonces compi.